最近有位朋友想要使用打印機，但是在安裝印機驅動卻失敗了，不知道如何解決。其實，這是比較常見的故障，大多是因為打印機種類以及品牌眾多，導致了打印機在連接電腦驅動難免會出現失敗。
1、 安裝前，一定要將電腦之前安裝過其他打印機驅動及軟件完全卸載干凈：在控制面板-添加刪除程序(或程序)里面找，或者使用第三方卸載工具
2、 安裝驅動時，一定要關閉殺毒軟件及防火墻：如果是免費的，建議先將其卸載
3、 如果是usb連接，請確保usb線長小于2米，如果是筆記本，建議更換臺式機，使用臺式機后置usb端口測試，一般來說usb線越粗越好，打開電腦的設備管理器，將所有usb root hub選項中的電源管理里面的√取消
4、 如果是網絡連接(包含無線網絡)，請保證打印機和需要連接的計算機在同一路由下或同一交換機下來使用，確保通過ping打印機ip時，不丟失數據包
5、 檢查電腦上是否已經安裝.：在控制面板-添加刪除程序(或程序)里面找一下，注意.NET 不能向下兼容，如需要，可以卸載重裝
6、 重啟print spooler服務：右擊桌面上的計算機/我的電腦/這臺電腦/--管理---計算機管理---服務和應用程序--服務---print spooler 關閉，然后重啟電腦，再次設置開啟
7、 重啟 Windows Image (WIA)：在計算機管理-服務里面重啟 Windows Image (WIA)服務測試，參考第6步
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