欧美vvv,亚洲第一成人在线,亚洲成人欧美日韩在线观看,日本猛少妇猛色XXXXX猛叫

新聞資訊

    章將從產(chǎn)品發(fā)展路徑、功能迭代、用戶與需求分析、產(chǎn)品功能、拉新流程來分析樊登讀書會(huì)這款產(chǎn)品。

    截止2018年4月,樊登讀書會(huì)的用戶活躍數(shù)已經(jīng)到105.66萬。分會(huì)授權(quán)點(diǎn)遍布全國(guó)各地達(dá)2013家。

    • 它是從什么時(shí)候開始上漲的,是如何走到現(xiàn)在的成就?
    • 這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)核基因到底是什么?
    • 它現(xiàn)在處在產(chǎn)品發(fā)展的哪個(gè)階段?
    • 它的用戶群體到底是什么樣的?和其它知識(shí)服務(wù)類用戶有哪些不同?
    • 它是如何把用戶從免費(fèi)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化成付費(fèi)成會(huì)員的?
    • 它接下來可能會(huì)往哪個(gè)方向發(fā)展?
    • 它對(duì)于其它知識(shí)付費(fèi)類的APP有哪些啟示和借鑒?

    文章將從產(chǎn)品發(fā)展路徑、功能迭代、用戶與需求分析、產(chǎn)品功能、拉新流程來分析解答上面的問題。

    一、產(chǎn)品概況

    1.體驗(yàn)環(huán)境

    • 體驗(yàn)機(jī)型:iPhone X
    • 系統(tǒng)版本:iOS 11.4
    • APP版本:3.9.18
    • 體驗(yàn)時(shí)間:2018年6月

    2.產(chǎn)品介紹

    產(chǎn)品名稱:樊登讀書會(huì) 產(chǎn)品舊版Logo:

    產(chǎn)品新版Logo:

    產(chǎn)品定位:樊登讀書會(huì)是一個(gè)幫助國(guó)人養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的學(xué)習(xí)型社區(qū) 產(chǎn)品使命:幫助三億國(guó)人養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣 產(chǎn)品口號(hào):Keep Learning/每年一起讀50本書/讀書點(diǎn)亮生活 產(chǎn)品概述:每周更新一本優(yōu)質(zhì)書籍的精華解讀,通過視頻、音頻和圖文等形式交付于用戶。 產(chǎn)品縮略圖:

    3.早期發(fā)展路徑:

    2013年11月,樊登讀書會(huì)微信公眾平臺(tái)誕生,當(dāng)時(shí)的授課形式是在微信群里,樊登同時(shí)用兩個(gè)手機(jī)給兩個(gè)加滿人的群授課。

    在早期,樊登為大家講解書的形式成了樊登讀書會(huì)產(chǎn)品的基調(diào)。當(dāng)時(shí)的部分用戶反饋:不是沒有時(shí)間讀書,就是讀書時(shí)精力無法集中。通過用戶的不斷反饋,樊登讀書會(huì)也不斷地在打磨講書的內(nèi)容和自身的講解能力。

    雖然樊登讀書會(huì)的內(nèi)容很好,但是每次微信群的直播內(nèi)容無法沉淀,之后改為了錄制形式進(jìn)行授課,每人每年300元,可以線上收聽每周一本的講書音頻。

    2014年3月28日,樊登讀書會(huì)在上海綠地會(huì)議中心舉行了第一次線下讀書分享活動(dòng),隨后在廈門成立了第一家分會(huì)。分會(huì)模式成形后,在2014年10月,于西安召開了第一次全國(guó)招商加盟大會(huì),接下來三個(gè)月分會(huì)不斷擴(kuò)張壯大。

    2015年1月,北京分會(huì)成立后,迎來了來自聯(lián)通創(chuàng)投的天使輪融資,之后一個(gè)月,樊登讀書會(huì)APP1.0版上線。

    4.產(chǎn)品熱度發(fā)展路徑

    樊登讀書會(huì)整體搜索指數(shù)(來源于百度指數(shù))。

    從搜索活躍指數(shù)能看出:樊登讀書會(huì)從2015年產(chǎn)品上線,在2016年6月活躍數(shù)猛增,2017年4月出現(xiàn)第二個(gè)高峰期,今年5月達(dá)到第三個(gè)高峰期。

    這三個(gè)時(shí)期分別發(fā)生了什么?筆者去網(wǎng)上尋求那段時(shí)期的相關(guān)性,整理如下:

    第一個(gè)高峰:2016年6月16~25日,搜索指數(shù)2739

    樊登在《羅輯思維》代班羅振宇講解的《聯(lián)盟,雇主與員工的新型關(guān)系》視頻音頻資料放出,收獲羅輯思維用戶的關(guān)注。

    第二個(gè)高峰:2017年4月23~29日,搜索指數(shù)2204

    2017年,借世界讀書日聯(lián)合各大媒體舉辦《我是講書人》,推出“入會(huì)續(xù)費(fèi),買1年送2年,買2年送2年”的活動(dòng),獲得大量關(guān)注。

    第三個(gè)高峰:2018年5月6~12日,搜索指數(shù)2814

    樊登在《奇葩大會(huì)第二季》中露面收獲《奇葩說》觀眾的關(guān)注,也是在這個(gè)時(shí)期,樊登讀書會(huì)推出了免費(fèi)體驗(yàn)2個(gè)月會(huì)員活動(dòng),我的身邊出現(xiàn)樊登讀書會(huì)的內(nèi)容頻次比以往高了不少。

    總結(jié)大致發(fā)展路徑

    2013年創(chuàng)立→早期微信社群運(yùn)營(yíng)→2014年公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)+設(shè)立各地分會(huì)→2015年聯(lián)通創(chuàng)投天使輪,樊登讀書會(huì)APP上線→2016年通過《羅輯思維》被更多人關(guān)注→2017年舉辦《我是講書人》→2018年《奇葩大會(huì)》引流,全新版樊登讀書會(huì)APP。

    二、迭代分析

    1.產(chǎn)品迭代記錄表

    2.迭代分析

    在觀察產(chǎn)品迭代記錄中,筆者注意到一個(gè)從2015年12月15日上線的筆記漂流功能。

    什么是筆記漂流?

    官方的解釋:

    筆記漂流是讀書會(huì)的原創(chuàng)閱讀模塊,通過上傳讀書筆記與其他用戶匿名交換讀書筆記來增加閱讀趣味性。

    用戶在通過手機(jī)拍照上傳書籍片段并發(fā)表閱讀感想之后,會(huì)隨機(jī)收到一份其他用戶的讀書筆記。收到筆記之后用戶可以根據(jù)自己的喜好收藏或者撕毀。

    收到同時(shí)會(huì)隨機(jī)獲得隨這份筆記附帶的一張郵票,增加用戶的筆記樂趣,集齊特定的一套郵票可以獲得大量積分。

    收到其他用戶的筆記可以選擇收藏或者撕毀,被收藏筆記的用戶可以獲得系統(tǒng)贈(zèng)與的積分。

    筆者猜測(cè)該功能的目的是增加用戶與用戶之間的互動(dòng),從而增進(jìn)用戶使用體驗(yàn),增加用戶黏性。

    但是,在2016年10月17日的3.5.0版本之后,再?zèng)]有優(yōu)化筆記漂流功能的記錄,筆者推測(cè)筆記漂流功能在3.50版本以后被砍掉。

    筆記漂流功能的消失原因推測(cè):

    • 第一種可能:用戶產(chǎn)出好筆記的量太少,不足以形成很好的互動(dòng)。
    • 第二種可能:筆記漂流功能屬于內(nèi)部互動(dòng)屬性,相比提升用戶內(nèi)部體驗(yàn),產(chǎn)品更傾向把精力和資源花在內(nèi)容打造和APP用戶數(shù)的增長(zhǎng)上。
    • 第三種可能:筆記漂流對(duì)于當(dāng)時(shí)的用戶來說是偽需求(后面還會(huì)再對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行分析)。

    3.分析總結(jié)

    樊登讀書會(huì)從開始的微信群和微信公眾平臺(tái),到線下課的開展,到APP上線,一路走來產(chǎn)品的形式不斷地發(fā)生著演變,但核心的內(nèi)容從未變過,內(nèi)容的穩(wěn)定成就用戶群體的穩(wěn)定,

    關(guān)于成立分會(huì)的邏輯:聽書產(chǎn)品制作的邊際成本為零,可以在互聯(lián)網(wǎng)上無限推廣,但線下讀書會(huì)對(duì)于樊登團(tuán)隊(duì)來說,屬于重度運(yùn)營(yíng),需要人力、物力和時(shí)間。

    如果把直管分會(huì)開在全國(guó)線下,必然會(huì)大大提升運(yùn)營(yíng)成本,這時(shí)候招商各地代表開可以是不錯(cuò)的選擇。

    各個(gè)城市的當(dāng)?shù)厝顺闪⒎謺?huì),負(fù)責(zé)重度的線下運(yùn)營(yíng),而樊登核心團(tuán)隊(duì)則把精力投入在邊際成本為零的講書以及APP的產(chǎn)品打磨上。同時(shí)各地當(dāng)?shù)胤謺?huì)在產(chǎn)品拉新的轉(zhuǎn)化上也起到了很重要的作用。

    三、用戶與需求分析

    1.產(chǎn)品用戶分析

    從易觀萬象的數(shù)據(jù)分析中可以發(fā)現(xiàn):

    • 用戶主要分布在一二線城市,廣東深圳位居第一,二線城市以西安、石家莊為首;
    • 女性居多(育兒類以及心靈成長(zhǎng)類書籍占比大);
    • 用戶年齡范圍偏廣,以80后為主,24歲-40歲占據(jù)總用戶數(shù)的76.77%(實(shí)用型書籍偏多,年齡受眾面大);
    • 消費(fèi)人群以中高端為主,高消費(fèi)人群占比偏少(后面有行業(yè)大數(shù)據(jù)做分析該現(xiàn)象)。

    在一天中用戶活躍高峰期在中午12點(diǎn)以后,和21點(diǎn)以后。這正好是整塊的個(gè)人安排時(shí)間來收聽書籍內(nèi)容。

    2.行業(yè)用戶分析

    從易觀數(shù)據(jù)分析,24-35歲,中低收入的女性用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)的需求占比在不斷擴(kuò)大,重點(diǎn)是中低收入人群。知識(shí)服務(wù)解決了這類群體對(duì)于社會(huì)壓力的消解和對(duì)知識(shí)的追求,24-35歲的女性也是學(xué)習(xí)孩童早期育兒和家庭知識(shí)的高頻階段。

    四、用戶需求分析

    1.用戶需求分類

    并非所有愛讀書想要自我提升的用戶,都是樊登讀書會(huì)的目標(biāo)用戶。在知乎的“樊登讀書會(huì)怎么樣”話題中,大部分評(píng)論都是不支持樊登讀書會(huì)的。

    原因概括來說,就是樊登的解讀偏個(gè)人化,通過樊登讀書會(huì)得不到客觀全面的書籍知識(shí)。除了杠精,也確實(shí)有一部分用戶喜歡自己找書看,主動(dòng)地閱讀和獨(dú)立思考。

    那么在讀書上,樊登讀書會(huì)的用戶具備怎樣的特點(diǎn)?

    筆者把選書能力,主動(dòng)性,閱讀能力歸納為「讀書能力」,把想獲得書籍知識(shí)和拓展知識(shí)盲區(qū)歸納為「讀書意愿」,區(qū)分為:讀書能力強(qiáng)、讀書能力弱、有讀書意愿、沒有讀書意愿四個(gè)用戶需求象限,每個(gè)需求象限對(duì)應(yīng)了不同的知識(shí)類APP。

    (右上)讀書能力強(qiáng),讀書意愿強(qiáng)

    • 這類用戶有很好的自學(xué)能力和理解能力,他們會(huì)自己找自己感興趣的書,找和自己領(lǐng)域相關(guān)的書籍或者大部頭來看。
    • 他們會(huì)通過自主性閱讀,進(jìn)行讀書筆記等內(nèi)容輸出,會(huì)和更專業(yè)更強(qiáng)的用戶進(jìn)行探討和互動(dòng)。
    • 這類用戶會(huì)通過微信讀書、網(wǎng)易蝸牛閱讀、得到APP等讀書APP進(jìn)行深度閱讀,然后會(huì)在知乎或者當(dāng)下的APP里進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出。

    (左上)讀書能力強(qiáng),讀書意愿弱

    • 這類用戶自身水平不低,不會(huì)專注在理論上,會(huì)更專注在實(shí)踐和解決問題上。
    • 他們擁有豐富的知識(shí)積累,當(dāng)前并不想把重心放在讀書上,而更愿意接觸更多的同行,或者學(xué)習(xí)更直接的技能。
    • 所以,他們會(huì)通過在行、小密圈解決問題,擴(kuò)展人脈,通過混沌大學(xué)獲得頂層思維方式,因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力強(qiáng),會(huì)通過網(wǎng)易云課堂、慕課網(wǎng)等培訓(xùn)類APP直接獲取技能。

    (左下)讀書能力弱,讀書意愿弱

    • 這類用戶平時(shí)沒有讀書習(xí)慣,也沒想過去讀書,但是會(huì)通過一些簡(jiǎn)單的課程了解一些小知識(shí)。
    • 他們會(huì)在喜馬拉雅fm訂閱《好好說話》或者情商課等音頻內(nèi)容,在蜻蜓fm訂閱郭德綱的相聲,蔣勛人文經(jīng)典合集等。
    • 這些內(nèi)容都會(huì)偏生活化,且容易理解吸收,因?yàn)楣τ眯圆粡?qiáng),更多以內(nèi)容享受為主,不會(huì)在乎收獲什么。

    (右下)讀書能力弱,讀書意愿強(qiáng)

    • 這類用戶對(duì)于選書沒有明確的目標(biāo),或不會(huì)自己找書看,或無法靜下來讀書。
    • 有求知欲,想獲得書籍知識(shí),拓展自己知識(shí)盲區(qū),通過聽書和學(xué)習(xí)改變自己當(dāng)前現(xiàn)狀。
    • 他們會(huì)選擇每周在樊登讀書會(huì)上聽書或者看講書的視頻。

    注:對(duì)于用戶需求的劃分,把目標(biāo)用戶定義為讀書能力弱但讀書意愿強(qiáng)的需求類型,是筆者帶有一定的主觀猜測(cè),不屬于官方的解釋,如果有不正確之處還望指正。

    2.產(chǎn)品與用戶需求匹配分析

    對(duì)于讀書能力弱但讀書意愿強(qiáng)的用戶,樊登讀書會(huì)剛好能契合他們的需求,如下圖所示。

    • 不知道讀什么書沒問題,樊登讀書會(huì)每周挑一本書講解,用戶只需要聽就好,免去了選擇的問題;
    • 讀不進(jìn)去書也沒問題,樊登用通俗的語言和生動(dòng)的案例加上自己的理解來幫用戶了解書,用戶聽完后是肯定有收獲的;
    • 無法自主地讀書和聽書也不是問題,當(dāng)用戶成為會(huì)員后,會(huì)員所在地的樊登讀書會(huì)會(huì)長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶入會(huì),當(dāng)?shù)氐纳缛汗餐?lì)彼此打卡學(xué)習(xí),這樣能促使用戶不斷地去學(xué)習(xí)和提升自己。

    再回到前面提到的關(guān)于筆記漂流的問題。

    筆記漂流功能,更適合自主性讀書后主動(dòng)輸出干貨讀書筆記的用戶,顯然這是(右上方)第一象限的用戶類型。

    得到最近推出的“知識(shí)城邦”功能本質(zhì)就是筆記漂流。即使得到的用戶產(chǎn)出質(zhì)量很高,但得到也很克制,目前只放出得到老師和得到核心工作人員以及被轉(zhuǎn)載精選的讀書筆記。

    筆者還認(rèn)為得到知識(shí)城邦源自于學(xué)習(xí)小組的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累,如果說得到訂閱專欄是只做頭部?jī)?nèi)容的知識(shí)服務(wù),那么知識(shí)城邦就是只做頭部知識(shí)類的信息流,即使用戶在花時(shí)間刷知識(shí)城邦,那也是在“幫用戶節(jié)約時(shí)間”。

    樊登讀書會(huì)的目標(biāo)用戶(右下角),不具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和筆記能力,筆記內(nèi)容產(chǎn)生偏少,用戶對(duì)聽書領(lǐng)域的目的性不強(qiáng),引發(fā)共鳴的機(jī)會(huì)就很小。

    筆者在網(wǎng)上查筆記漂流的相關(guān)網(wǎng)頁,沒看到有人專門評(píng)論過這個(gè)功能,從當(dāng)?shù)胤謺?huì)會(huì)長(zhǎng)那了解到,很多人用過一次就沒有用第二次了,由此可推斷,功能被下架的最大原因就是使用率太低,低的原因就是筆記漂流功能與用戶屬性不符。

    如果再細(xì)挖樊登讀書會(huì)的典型用戶特征,可以從樊登讀書會(huì)APP的內(nèi)容設(shè)定來看。

    五、產(chǎn)品功能

    1.功能結(jié)構(gòu)

    從功能看用戶定位

    知識(shí)超市是2017年12月上線的新版塊,入口在“我的”標(biāo)簽欄中,放在“積分商城”旁。知識(shí)超市的內(nèi)容主要是親子家庭類,其中,育兒類內(nèi)容占據(jù)80%。

    能看出,知識(shí)超市針對(duì)的用戶群應(yīng)該是以女性為主,而且用戶大概率已經(jīng)有孩子,他們重視孩童教育知識(shí)的獲取,熱愛學(xué)習(xí)和分享。其中有一部分的用戶在工作中要做管理,也需要一部分領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的知識(shí)。

    2.KANO模型

    • 基本需求:通過每周學(xué)習(xí)樊登的書籍講解,獲得知識(shí)拓展。
    • 期望需求:每日簽到瀏覽“發(fā)現(xiàn)”每日更新,在文章下方點(diǎn)贊、評(píng)論和其他人產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系。
    • 興奮需求:通過購買知識(shí)超市的專輯內(nèi)容,進(jìn)一步擴(kuò)充自己想學(xué)的知識(shí),參加讀書會(huì)線下活動(dòng),和樊登讀書會(huì)形成深度連接。

    3.核心功能分析

    「會(huì)員聽書」和「每日文章」更新是用戶高頻使用的核心功能,筆者將從業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶目標(biāo)、使用場(chǎng)景、衡量指標(biāo)來分析這兩個(gè)功能。

    (1)會(huì)員聽書

    核心功能:會(huì)員聽書

    • 功能形式:音頻播放、視頻播放、圖文展現(xiàn)
    • 業(yè)務(wù)目標(biāo):讓用戶購買年費(fèi)會(huì)員實(shí)現(xiàn)收益
    • 用戶目標(biāo):每周獲得新的書籍知識(shí),拓展認(rèn)知邊界
    • 使用場(chǎng)景:運(yùn)動(dòng)鍛煉、做家務(wù)、通勤途中聽音頻,午飯、晚飯后抽一整塊時(shí)間學(xué)習(xí)視頻或圖文,睡前學(xué)習(xí),線下和同事或書友一起學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容。
    • 衡量指標(biāo)

    體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率=續(xù)費(fèi)的體驗(yàn)用戶數(shù)/體驗(yàn)的用戶數(shù)

    第一次續(xù)費(fèi)率=第一次續(xù)費(fèi)會(huì)員數(shù)/第一次會(huì)員到期的用戶數(shù)

    音頻/視頻/圖文使用用戶數(shù)占比

    完整聽完率=完整學(xué)完的用戶數(shù)/學(xué)過的用戶數(shù)

    評(píng)論互動(dòng)率=發(fā)表評(píng)論的用戶數(shù)/學(xué)過該書的用戶數(shù)

    書籍下載率=下載用戶數(shù)/瀏覽書籍用戶數(shù)

    • 使用路徑:“讀書”頁面里進(jìn)行選擇然后學(xué)習(xí)/“我的下載”里直接學(xué)習(xí)/“歷史”里繼續(xù)學(xué)習(xí)/點(diǎn)擊浮動(dòng)播放按鈕繼續(xù)學(xué)習(xí)。

    (2)每日信息流

    • 核心功能:每日信息流(發(fā)現(xiàn))
    • 功能形式:圖文展示、音頻播放
    • 業(yè)務(wù)目標(biāo):增加用戶黏性,通過文章把用戶轉(zhuǎn)化到知識(shí)超市和積分商城實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步盈利
    • 用戶目標(biāo):在碎片時(shí)間獲取零碎的知識(shí)
    • 使用場(chǎng)景:飯后休息,睡前躺床上等碎片時(shí)間沒有重要的事需要做時(shí),打開樊登讀書會(huì),刷刷每日文章,看到感興趣的題目就點(diǎn)進(jìn)去閱讀,然后做評(píng)論和互動(dòng)。
    • 衡量指標(biāo)

    文章閱讀率=每日被閱讀文章數(shù)/總體更新文章數(shù)

    文章分類閱讀占比=不同標(biāo)簽的分類文章閱讀數(shù)占總體文章閱讀數(shù)的比重

    文章閱讀完成率=完成文章閱讀數(shù)/總體閱讀數(shù)

    評(píng)論率=評(píng)論用戶數(shù)/完整閱讀用戶數(shù)

    點(diǎn)贊率=點(diǎn)贊數(shù)/完整閱讀用戶數(shù)

    收藏率=收藏?cái)?shù)/完整閱讀用戶數(shù)

    六、拉新流程

    1.樊登讀書會(huì)二維碼拉新流程

    會(huì)員在生成二維碼推廣圖后,便可以通過保存圖片或者直接轉(zhuǎn)發(fā)分享給別人。

    被分享者掃碼進(jìn)入后可以直接點(diǎn)播放按鈕試聽三本書籍解讀音頻,試聽書籍解讀音頻有《關(guān)鍵對(duì)話》、《如何培養(yǎng)孩子的社會(huì)能力》、《幸福的方法》(從三本書籍的挑選上也能看出樊登讀書會(huì)對(duì)用戶的精準(zhǔn)把握)。

    如果覺得有趣,就會(huì)看到下方“免費(fèi)體驗(yàn)”和“付費(fèi)入會(huì)”兩個(gè)按鈕。

    “付費(fèi)入會(huì)”的流程很簡(jiǎn)潔,會(huì)員賬號(hào)默認(rèn)為手機(jī)號(hào),會(huì)員時(shí)間默認(rèn)為1年,支付方式默認(rèn)為微信支付,服務(wù)協(xié)議默認(rèn)選擇,用戶只需要點(diǎn)“立即入會(huì)”就好。

    “免費(fèi)體驗(yàn)”的流程會(huì)稍微復(fù)雜一些,最主要的區(qū)別就是免費(fèi)體驗(yàn)需要手機(jī)驗(yàn)證碼,當(dāng)輸入驗(yàn)證碼后,就可以立即注冊(cè)賬號(hào),同時(shí)手機(jī)號(hào)也會(huì)上傳到系統(tǒng)上。

    注冊(cè)后用戶可以免費(fèi)試用2個(gè)月會(huì)員,可以在線聽書,但不能下載講書的內(nèi)容。體驗(yàn)一段時(shí)間后,當(dāng)?shù)氐淖x書分會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系體驗(yàn)用戶,詢問一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)后,會(huì)邀請(qǐng)?jiān)撚脩羧氘?dāng)?shù)厣缛后w驗(yàn)學(xué)習(xí)氛圍,提高最后的轉(zhuǎn)化率。

    2.得到APP的二維碼拉新流程

    從流程圖也能看出,得到的流程相比樊登讀書會(huì)簡(jiǎn)單很多,只需要輸入手機(jī)號(hào)即可,也不用短信驗(yàn)證,只需要驗(yàn)證手機(jī)號(hào)是否是新用戶即可。

    通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),得到需要完成的是單純的APP推薦反優(yōu)惠券,而樊登讀書會(huì)除了完成app推薦返積分以外,還要盡量做會(huì)員的轉(zhuǎn)化。

    從線上的會(huì)員申請(qǐng)的引導(dǎo)的輕運(yùn)營(yíng),到分會(huì)的一對(duì)一落地跟蹤的重運(yùn)營(yíng),從用戶到試聽轉(zhuǎn)變到到花錢購買,這一系列運(yùn)營(yíng)方法表現(xiàn)出樊登讀書會(huì)目前還處在產(chǎn)品生命周期里持續(xù)增長(zhǎng)的階段,以樊登的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為基礎(chǔ),社群運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速聚攏用戶流量。

    七、總結(jié)

    樊登讀書會(huì)的原初產(chǎn)品就是樊登老師的書籍解讀,從2014年的第一家社群運(yùn)營(yíng)授權(quán)點(diǎn),到現(xiàn)在2013家,不管樊登讀書會(huì)的產(chǎn)品是公眾號(hào)還是APP,其本質(zhì)還是書籍解讀的內(nèi)容交付。

    筆者其實(shí)更愿意把樊登讀書會(huì)的內(nèi)容生產(chǎn)模式和社群運(yùn)作模式看成一個(gè)「產(chǎn)品」。

    比起其他知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品,樊登讀書會(huì)獨(dú)到之處就在于線上文化和線下運(yùn)營(yíng)的緊密結(jié)合,通過各地分會(huì)成為了樊登讀書會(huì)最敏銳的觸手,和用戶保持深刻的連接。

    從「知識(shí)超市」里的家庭類課程定位,到「積分商城」的“親子互動(dòng)”板塊,也看得出樊登讀書會(huì)對(duì)于用戶定位作出的布局。

    從2015年出生,經(jīng)過3年的不斷堅(jiān)持,這個(gè)慢熱型的產(chǎn)品的用戶在穩(wěn)步上升。

    今年4月,品牌大升級(jí)后,產(chǎn)品已趨于成熟,但離頭部知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品還是有很大距離。它成熟打磨的線上內(nèi)容產(chǎn)品,線下成熟的分會(huì)運(yùn)營(yíng)模式為產(chǎn)品儲(chǔ)備了強(qiáng)大的基礎(chǔ),期待樊登讀書會(huì)越發(fā)壯大,走到知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品的前列。

    本文由 @Hou Sirui 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

    題圖由作者提供

    家好,我是小白,我的事業(yè)線基本就是在不斷跨界中不斷震蕩成長(zhǎng),大學(xué)四年藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后,有幸進(jìn)入到了當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片生產(chǎn)鼻祖的三辰藍(lán)貓卡通集團(tuán),就是做了“藍(lán)貓三千問”的公司里學(xué)習(xí)了一年的動(dòng)漫制作。

    后來中國(guó)游戲開始崛起,我就開始了長(zhǎng)達(dá)10年的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā),那時(shí)候我的圈子里流行一句話是:一個(gè)男人可以帶領(lǐng)3個(gè)女人進(jìn)入到游戲中,但是一個(gè)女人可以帶領(lǐng)10個(gè)男人進(jìn)入到游戲中,所以我就大量的時(shí)間研究開發(fā)女性用戶游戲。

    ▌我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

    女性在家庭中的角色就是分階段的,后來沉寂了2年在家相夫教子后,踏上了首次創(chuàng)業(yè)的路程,做了一家?guī)椭鐓^(qū)業(yè)委會(huì)定制解決方案平臺(tái),也獲得了社區(qū)公益項(xiàng)目一等獎(jiǎng),但是叫好不叫座,所以我只能承認(rèn)自己首次創(chuàng)業(yè)不太成功。

    在懷二寶期間,做自我思考,決心跨界做金融投資,把自己前10年的業(yè)余愛好作為事業(yè),和合作伙伴開創(chuàng)了自己的財(cái)富工作室并創(chuàng)辦了富媽媽社群,幫助身邊的女性媽媽學(xué)習(xí)家庭財(cái)富增值資產(chǎn)配置。在財(cái)富踐行的幾年中,有緣與樊登讀書會(huì)遇見了,并從此一發(fā)不可收拾地堅(jiān)定做起了推廣閱讀的斜杠青年身份。

    ▌關(guān)于樊登讀書會(huì)

    謝謝恒樂的邀請(qǐng)來說說樊登讀書會(huì)以及樊登書店。

    目前,中國(guó)正處于一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)型階段。未來十年,將涌現(xiàn)出一大批中產(chǎn)階級(jí),中產(chǎn)階級(jí)的興起,必然會(huì)導(dǎo)致以物質(zhì)刺激為主要手段的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的麻木,而以書籍為代表的新興精神文化消費(fèi)習(xí)慣的盛行。

    我是2015年初接觸樊登讀書會(huì)的,那時(shí)候全國(guó)加盟城市可能還只有20幾個(gè),目前大大小小的加盟商已經(jīng)有上千個(gè),速度算是挺快的了,樊老師當(dāng)時(shí)也是響應(yīng)著國(guó)家推進(jìn)紅色書香中國(guó)而創(chuàng)辦樊登讀書會(huì),當(dāng)時(shí)的愿景是:影響中國(guó)3億人愛上閱讀,在第6個(gè)年頭上,目前全國(guó)累積線上會(huì)員已經(jīng)1800多萬。

    我簡(jiǎn)短地用些篇幅來說說我眼中看到的樊登讀書會(huì)發(fā)展史。

    在最開始,樊登讀書會(huì)的形式是用PPT 的方式,樊老師啃完一本書后,然后把解讀的精華整理進(jìn)PPT里,試圖去發(fā)展客戶,后來發(fā)現(xiàn)這種方式慢了點(diǎn)。

    當(dāng)APP開始盛行時(shí),樊老師果斷迭代產(chǎn)品,做了線上的讀書軟件,支持聽語音和看視頻以及看文稿的方式,很快會(huì)員量起來了。

    接著就開始全國(guó)招加盟商,我加入的團(tuán)隊(duì)屬于加盟省代,2014年的時(shí)候,一個(gè)省代加盟費(fèi)是30萬,總部給予的支持是相應(yīng)的卡以及強(qiáng)大的端口平臺(tái)。

    在這里我真心感嘆,樊登的成功工具起了重要作用,總部當(dāng)時(shí)花了不少心血在平臺(tái)工具打造上,讓加盟商可以快速推廣和營(yíng)銷,重點(diǎn)在推廣營(yíng)銷銷售這件事,客戶的采集和維護(hù),工具幫了大忙。

    ▌關(guān)于樊登書店

    2015-2017是樊登讀書會(huì)快速發(fā)展的2年,用一本書名來總結(jié)就是要做到用戶指數(shù)型生長(zhǎng)。

    就在大家開始思考線上用戶的弱連接時(shí),樊登推出了又一重磅項(xiàng)目:樊登書店。書籍,將成為新的消費(fèi)寵兒。有深厚背書的實(shí)體書店,將成為新的消費(fèi)勝地,樊登書店的口號(hào)是:“一家書店點(diǎn)亮一個(gè)社區(qū)”,讀書會(huì)希望通過樊登書店這個(gè)項(xiàng)目深耕社區(qū),細(xì)挖用戶。

    我想用戶線下的連接,才是提升粘著的關(guān)鍵吧,畢竟現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,時(shí)間才是資本,要想辦法套牢用戶的線下時(shí)間,一小群人沉侵式的學(xué)習(xí)才更有價(jià)值,碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)已經(jīng)太泛了。

    樊登書店的擴(kuò)展模式,跟樊登讀書會(huì)大同小異,也是加盟商的方式,一個(gè)市級(jí)書店加盟費(fèi)30萬,同樣給相應(yīng)價(jià)值的線上讀書會(huì)的會(huì)員卡以及相應(yīng)的管理后臺(tái),店鋪面積不用太大,20平方米以上即可。加盟人身份必須是讀書會(huì)會(huì)員,樊登讀書會(huì)為書店背書。

    關(guān)于很牛的管理平臺(tái)上的支持內(nèi)容主要以下幾點(diǎn):

    1. 全面的知識(shí)內(nèi)容資源

    2. 宣傳資源,每月至少1次線下沙龍宣傳活動(dòng),帶給的不單單只是流量的升級(jí),還有想象不到的深厚人脈資源;

    3. 導(dǎo)師資源,豐厚的導(dǎo)師資源會(huì)員級(jí)的消費(fèi)群體提供事業(yè),家庭及心靈上的特別輔導(dǎo);

    4. 培訓(xùn)資源,樊登讀書會(huì)提供店員培訓(xùn)或直接派遣店員;

    5. 數(shù)據(jù)資源,運(yùn)用樊登讀書會(huì)后臺(tái)積攢的大量數(shù)據(jù)和現(xiàn)代化的分析手段。

    早期加盟書店還能省5萬加盟費(fèi),但是2019年3月份以后,福利全部都沒了,純粹的加盟費(fèi),卡也沒有了,所以有些項(xiàng)目越早進(jìn)入越受益。

    書店的整個(gè)加盟流程其實(shí)跟傳統(tǒng)的奶茶店加盟方式差不多,沒有太多新意;

    ▌如何開一家樊登書店

    自從我做了一家地理位置不錯(cuò)的樊登書店后,就總會(huì)有人來問到底開一家書店需要多少錢?

    這涉及到你所要開的這家書店地理位置、店面面積、裝修風(fēng)格、人員投入、書本配套、宣傳推廣等一系列的成本問題,少到幾萬塊,多到幾百萬,都是有可能的。

    選擇開樊登書店,是因?yàn)樗鷤鹘y(tǒng)的書店完全不同,相比之下,它的投入是比較可控的、收益又是比較可觀的,開一家樊登書店,主要需要投入哪些部分,給大家參考。

    第一、加盟費(fèi)。第一次申請(qǐng)樊登書店,需要向總部繳納幾萬元的加盟費(fèi)(最開始3萬元逐年提高),總部將配送相應(yīng)數(shù)額的樊登讀書會(huì)會(huì)員卡,并將在前期給予一定的書店補(bǔ)貼(每月一定數(shù)量的會(huì)員卡)。

    第二、公司開立費(fèi)用。成立相應(yīng)的文化傳播公司,根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍,辦理相應(yīng)的許可證(比如圖書經(jīng)營(yíng)許可證等)。

    第三、店面日常費(fèi)用。房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等,還有一些相應(yīng)的日常維護(hù)費(fèi)用。在很多情況下,店租是最主要的支出,當(dāng)然了,也有一些地方可以談到很低乃至不用租金。看個(gè)人能力。

    第四、裝修費(fèi)用。這涉及到書店的面積、定位,裝修風(fēng)格以及裝修的要求高低等,另外還包括家具家電,軟裝等等。明年開始,總部將要求統(tǒng)一采用統(tǒng)一VI,裝修風(fēng)格要經(jīng)總部審核,所有已開業(yè)的老店也要重新改造升級(jí)。目前來說,我這個(gè)70平方的店面,初期裝修費(fèi)用大概在10萬元左右。當(dāng)然后來又陸陸續(xù)續(xù)增設(shè)不少東西,那就另說了。

    第五、采購費(fèi)用。包括采購書籍、周邊產(chǎn)品以及一些必需品。書籍采購總部是有統(tǒng)一渠道可以選擇,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或亞馬遜打折也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。以后總部會(huì)陸續(xù)推出很多周邊產(chǎn)品,可以自己選擇是否購買。我們的書店初期采購書籍費(fèi)用大概是在3萬元左右,除了樊登老師講過的書之外還有很多兒童書籍,因?yàn)槲覀冞€有親子區(qū)板塊,孩子的書實(shí)際上更貴一些。

    第六、人力成本。一家書店至少要有2名專職人員,否則難以保證日常每天開店。人員工資一般以“底薪+提成”的方式構(gòu)成。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)毓べY水平為準(zhǔn),還要考慮具體職責(zé)分工。

    當(dāng)然,還有宣傳推廣費(fèi)用等不定期產(chǎn)生的成本,都要列入考慮范圍。

    綜合來看,如果是像我們一樣開起一家小型樊登書店,最起碼需要準(zhǔn)備30-50萬的啟動(dòng)資金。如果是大型店面,就要調(diào)整更多因素。

    但我覺得,如果你沒有那么多資金可以投入,那也不是問題。因?yàn)榉菚戟?dú)有的“線上-線下”模式,完全可以讓你擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的限制,在各種環(huán)境之下都有可能開起一家很不錯(cuò)的書店。

    因?yàn)椋@家書店并不需要很多很多書,只需要有個(gè)二維碼,只需要幾排書架,就可以開起一家樊登書店。目前全國(guó)最小的樊登書店只有17平,盈利能力也非常好。

    ▌對(duì)樊登讀書成功的幾點(diǎn)思考

    最后想來總結(jié)幾點(diǎn)在我接觸樊登讀書會(huì)這幾年從扁平化組織快速發(fā)展做到指數(shù)型組織的感觸:

    1、首先利用互聯(lián)網(wǎng)的工具,產(chǎn)品本身是一個(gè)無邊際成本的快速擴(kuò)散的內(nèi)容,然后再提供一個(gè)強(qiáng)大而好用的后臺(tái)管理工具很重要;

    2、每一個(gè)你的強(qiáng)鏈接客戶和每一個(gè)你的弱連接客戶都可以成為你的合作伙伴,快速擴(kuò)張的營(yíng)銷方案,以前樊登讀書會(huì)只開放了省級(jí),市級(jí),縣級(jí)代理,后來又開放了個(gè)人微代,不需要公司主體,只要獨(dú)立的個(gè)人就可以拿下一個(gè)樊登讀書會(huì)微企代理,1萬塊錢有38張卡,我覺得總部的這個(gè)是促使了讀書會(huì)在這一兩年又快速發(fā)展的契機(jī);

    3、給你的合作伙伴不斷的賦能,樊老師不斷在做的就是給伙伴以及會(huì)員賦能;在2018年年會(huì)上,樊老師說2018年他在飛機(jī)上的天數(shù)是288天,他不斷的到處去給大家賦能,不管線下,線上每周的一本書無形的也是在賦能;

    4、低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè),建議大家可以找這個(gè)本或者如果你是樊登讀書會(huì)會(huì)員,多聽?zhēng)妆檫@本書,時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,人人都是創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)很平常了,但是如何做到低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè),如何評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目的好,是否適合自己?讓自己能有一個(gè)淡定的心開始自己的小事業(yè)也是很重要滴。

    樊登讀書》

    聽《樊登讀書》

    第一本書

    《幸福的陷阱》

    讀后感悟到:

    《自行車非平衡定律》

    騎行自行車

    總是

    在非平衡中

    產(chǎn)生平衡

    而后前行……

    生活

    總是在煩惱痛苦中

    產(chǎn)生快樂幸福

    生活繼續(xù)……

    李文龍 2022年4月24日

網(wǎng)站首頁   |    關(guān)于我們   |    公司新聞   |    產(chǎn)品方案   |    用戶案例   |    售后服務(wù)   |    合作伙伴   |    人才招聘   |   

友情鏈接: 餐飲加盟

地址:北京市海淀區(qū)    電話:010-     郵箱:@126.com

備案號(hào):冀ICP備2024067069號(hào)-3 北京科技有限公司版權(quán)所有