介紹下，本人是做新媒體運營的，主要做微信公眾號、搜狐公眾號等好幾個平臺，每次發的東西內容質量還不錯，積累不少粉絲和客戶。平時我就分享一些小技巧、干貨、好玩的東西給大家，也都是比較隨意的文風，所以很多人加我好友..
公司有好幾個微信賬號，每次發的文章，你懂得，總得加個二維碼啥的，混個粉絲..開始時候我也沒想太多，幾個二維碼隨便留，一段時間積累，幾個微信號的好友都有不少。
有一次我接了個發廣告的活，就是幫別人打一波廣告，推一波他們的產品。結果反響還不錯，很多人表示感興趣。然后麻煩事就來了..每個微信號都有咨詢，開心的同時，又有點手忙腳亂，不知道該先回哪個。也有常客，他們是我忠實粉絲、客戶，但有時候他們換了頭像，就有點記不得了。。
很多人說，在PC上登微信啊！對，沒錯，我就是在電腦上登的！具體是這樣的：
是這樣的，中間空了一小塊是因為在閃爍。。：
我還很機智的在記事本里面敲了很多快捷回復語，在遇到相同問題的時候，直接ctrl+C，ctrl+V。經常有時候發錯。。很尷尬。還有PC上登微信，保存聊天記錄很麻煩，有很多聊天記錄其實挺有用的，但是下次再登錄就找不到了。
我想，如果能有個軟件可以多開微信號，然后可以能像阿里旺旺一樣快捷回復就好了！最好還能保存客戶的聊天記錄。
我曾經嘗試了幾款模擬器，但是效果都不好，還有次被封號了，具體是哪款，我也不點名了，也防止誤導大家。
我有個做開發的朋友，技術大牛，浸淫開發多年。上次看到他發的廣告，做的微信智能客服系統。大概就是能微信多開的什么什么東西bulabulabula...，我一看，還不錯，就和他聊了聊，聽他說，他們的技術團隊2個多月加班加點，無數袋咖啡的“滋養”下，終于開發出了這款客服軟件（開發果然辛苦）。
軟件全稱叫‘兔客服智能微信CRM系統’，簡稱兔客服。我一聽，名字還不錯，正好朋友說現在是免費試用階段，（應該是3月15正式發布）然后就下載試用一波。
打開界面是這樣的：
很萌的很清新的界面有木有？
登錄進去是這樣的。我一看，嗯，還蠻簡單的。直接掃碼就可以登錄了。
點左上角的加號，會彈出一個新的二維碼，掃描后就登上了第二個微信號。
親自測試了幾天，兔客服穩定，封號的什么的沒有出現，朋友告訴我說，這軟件不同于其他模擬器，是基于微信原生程序，完全模仿真實行為進行操作，所以很安全，還有很多專業的詞匯，并沒記住。。
登陸后是這樣的：
個人感覺還是比較清新的，當然最重要的是很穩定。
可以設置快捷回復的，編輯好了，點下標題就會發出內容：
一鍵導入快捷語，可以從網上下載比較個性化的 :
兔客服多開軟件還有個比較好的地方就是，可以漫游聊天記錄！我覺得這是很人性化的設計！用過微信PC版的都知道，保存聊天記錄相當麻煩。需要先保存本地，下次想看，再導入記錄。換電腦的話，基本相當于刪了記錄。而且，你想想，我這么多微信，怎么保存。。
兔客服可以將多個微信號的記錄全部漫游至云端，換PC登一樣查看記錄無壓力！這個還幫了我好多次。。有次我跟客戶聊天，客戶發了我一個體驗賬號，限名額挺珍貴的那種。結果PC上記錄沒了，手機上也丟失了，幸虧用了兔客服..
然后還有機器人自動回復，自定義客戶標簽，一鍵拉群，批量群發什么的，總之還是蠻實用的。
最后朋友還告訴我，我現在用的還是體驗版的兔客服，還有大量實用功能沒有上線，等3月15號( 也就是下周三 )正式發布完整版的！還有些數據分析、增加轉化率、客戶喜好分析等等更加智能的管理工具！快去試試吧，親測真的挺好用！
日，國民級社交應用軟件微信發布Windows 3.8.0新版，更新日志顯示修復了一些已知問題，還增加了三項相當實用的功能。具體來看，新版PC微信支持提取/翻譯圖片中的文字內容；邀請朋友進群時可以分享群內的聊天內容；群主或群管理員可以將群里的消息置頂。
（圖片來自微信）
相當難得的是，PC版微信現在終于支持了提取/翻譯文字內容，這項功能以前只在移動端上存在，如果需要提取圖片內的鏈接、數字串等文字信息，只能通過手機提取后發送到電腦，再或者是通過電腦端的QQ進行圖片識別后復制或者是翻譯，不能在電腦版微信直接完成還是有點麻煩的。
文字提取能力如今已經遍地可見，許多智能手機、平板電腦，或者是部分電腦都已經內置了這一項功能，實用性取決于其識別準確率。微信這波跟進也算是珊珊來遲了，解決了文字編輯和提取的問題，也總比不跟進好。
新版的群聊也更加實用了，用戶邀請好友進群時，可以向新加入的群友分享群內之前發過的消息，比如群友都在聊的話題，或者是一些通知類的重要信息，好處就在于不需要重復發布。同時，群主、群管理員也可以降一些重要信息第一時間置頂，避免群員錯過消息，又或者是新來的群友不知道發生了什么。
（圖片來自套殼網站）
當然了，論群聊功能的豐富度上，小雷認為微信還是要做許多努力的，比如群文件、群相冊、群日程等功能，在群員部分上，也可以單獨設置群員的備注信息、禁言/發言狀態等，這些目前只有QQ的群聊才具備。
微信作為國民級社交平臺，首要的就是考慮用戶的使用體驗，群聊功能的細化還是有必要的，又或者是縮小電腦端與移動端的差距，就比如手機聊天窗口發出對應文字口令可以打開特定的頁面，而電腦版目前還是不支持的。
總的來看，微信確實在以肉眼可見的速度在進步，小雷的同事表示，最近微信的部分聊天記錄可以同步到新設備了，這樣就可以省去轉移聊天記錄的麻煩，要是能實現聊天記錄漫游，那就更好了。
（封面圖來自套殼網站）
為社交通訊的兩個重量級應用軟件，微信和QQ的每次升級更新都會引起網友諸多關注。近日，QQ又推送了升級包，最新版本號為QQ 8.1.8，同時還加入了這5大功能，簡直太實用了。
功能一：QQ聊天記錄遷移
在往常如果我們要更換手機的話，往往會造成重要QQ聊天記錄丟失的尷尬。盡管QQ已經推出了“聊天記錄漫游”的功能，但是如果不開通VIP或者是sVIP的話，這些聊天記錄最多只能漫游7天，遠遠不能滿足大家的需求。而QQ8.1.8最新版中，經過工程師的努力，添加了一個可以將聊記錄遷移到另外一部手機的功能。
操作方法：
依次在QQ中打開“設置——通用——聊天記錄備份與遷移——遷移聊天記錄到另一臺設備”，然后選擇要遷移的聊天記錄后按照引導操作即可。
功能二“QQ聊天記錄也支持備份了
我們知道微信的聊天記錄是可以通過微信PC端進行備份的，如果將手機恢復出廠設置或者更換手機后就可以通過這個功能來恢復之前備份好的聊天記錄了。如今，QQ8.1.8最新版中也加入了這個聊天記錄備份的功能。
操作方法：
在電腦上登錄要備份聊天記錄的QQ號碼，并且保證電腦端和手機端的QQ處于同一個Wifi網絡之后。接著依次打開手機QQ中的“設置——通用——聊天記錄備份與遷移——備份聊天記錄到電腦”，然后按照引導程序操作即可。
功能三：消息管理升級
之前我們想將聊天消息轉發給別人，只能一條條勾選。現在我們可以直接點擊一鍵批量選中，瞬間就可以將多條消息選上，效率立馬提升！這一點類似于微信合并轉發消息的功能。
功能四：新增兩款免費主題
QQ8.1.8最新版中新增兩款免費主題，分別是：活力黃和墨綠金色；這兩款主題都是以純色元素為主，沒有過多的其他顏色加入，簡約耐看。
功能五：視頻通話美顏功能升級
之前有很多人不太喜歡進行視頻通話，或許就是因為視頻通話的時候美顏不到位。此次QQ8.1.8最新版也對視頻通話的美顏功能進行了升級，在與好友進行視頻通話時點擊右上角的三個橫杠，在這里可以對美顏的級別、特效等進行一些細節性的調整。
有人說微信的許多功能都是在模仿QQ來完善的，而這次則是QQ模仿了微信的功能，比如聊天記錄的遷移和備份就是就是非常實用的功能。
除了以上介紹的5個功能之外，QQ8.1.8最新版還對諸多細節進行了微調。不知道本次更新后增加的這幾個功能是否正好是你需要的？如果不是，那你希望QQ能夠增加什么樣的功能呢？