寫問卷調(diào)查對大學(xué)生來說并不陌生。盡管問卷的來源和目的五花八門，但因?yàn)榘l(fā)來這些問卷的是自己信任的老師、同學(xué)、親友，學(xué)生們通常愿意幫忙填寫。然而，這份信任也存在被有心人利用的可能性。
近日，信陽師范學(xué)院一學(xué)生干部擅自組織學(xué)生填寫企業(yè)問卷，問卷中需填寫學(xué)信碼，還要求延長學(xué)信碼有效期三個(gè)月。不久，有學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己享有的蘋果促銷優(yōu)惠被盜用。目前該學(xué)生干部被撤職，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案。
南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生個(gè)人信息被盜用的事件時(shí)有發(fā)生，老師和親友也可能是泄露源。有專家對南都記者表示，部分學(xué)生的個(gè)人信息保護(hù)意識還不夠強(qiáng)，不知道某些信息的重要性。因此，大學(xué)生應(yīng)做到不輕易交出個(gè)人信息，“不要隨意地屈從于這種無理的請求”。
問卷中填學(xué)信碼，蘋果教育優(yōu)惠被盜用
信陽師范學(xué)院的學(xué)生小明（化名）告訴南都記者，8月28日，他在班群里看到了一份《宿舍滿意度調(diào)查問卷》。“接學(xué)校通知，現(xiàn)需要咱們所有同學(xué)填寫……”轉(zhuǎn)發(fā)問卷的學(xué)生干部在群里@了全體成員。
和他曾經(jīng)填過的多次問卷調(diào)查相比，這次似乎有些麻煩：伴隨問卷一起轉(zhuǎn)發(fā)到群里的還有一份學(xué)信碼獲取流程文件，大家被要求“最后一項(xiàng)不要亂填，看清要求”。
小明掃描二維碼，打開了這份《信師宿舍滿意度調(diào)查問卷》。問卷共8題，前7題都是對宿舍條件、衛(wèi)生情況的簡單調(diào)查。然而必填的最后一道題，卻直接要求同學(xué)們填寫16位學(xué)信碼，還提供了學(xué)信網(wǎng)官方登錄網(wǎng)址，要求學(xué)生延長學(xué)信碼有效期三個(gè)月，“方便后續(xù)有足夠時(shí)間核驗(yàn)學(xué)生身份”。
網(wǎng)傳問卷分發(fā)聊天記錄和問卷內(nèi)題目截圖
學(xué)信碼是學(xué)信網(wǎng)上生成的、與學(xué)籍學(xué)歷等唯一對應(yīng)的在線驗(yàn)證碼，可以被用于驗(yàn)證學(xué)生身份。盡管心有疑慮，小明還是按照要求完成了問卷。他提到，這一天，信陽師范學(xué)院20級和21級許多院系的學(xué)生都在班群里看到并填寫了自己的學(xué)信碼。
不久之后，信陽師范學(xué)院的微博超話上開始出現(xiàn)“學(xué)信碼信息泄露”的話題。有填寫過問卷的同學(xué)發(fā)現(xiàn)，他今年的蘋果教育優(yōu)惠資格被人盜用了。所謂蘋果教育優(yōu)惠，是指每年7-9月，高校學(xué)生可以在蘋果官網(wǎng)上享受返校促銷優(yōu)惠，購買指定產(chǎn)品還能免費(fèi)獲贈蘋果耳機(jī)，但需要輸入學(xué)信碼以證明學(xué)生身份。
小明意識到，可能是自己前段時(shí)間填寫過的問卷出了問題。他也嘗試在蘋果官網(wǎng)輸入自己的學(xué)信碼，果不其然，顯示學(xué)信碼已被使用。據(jù)了解，被盜用蘋果優(yōu)惠資格的還有許多填過問卷的學(xué)生。
網(wǎng)傳截圖，部分學(xué)生在蘋果教育優(yōu)惠網(wǎng)頁上輸入學(xué)信碼后發(fā)現(xiàn)已被使用
9月19日，信陽師范學(xué)院注意到了這件事，向派出所報(bào)案。經(jīng)學(xué)校調(diào)查，這份問卷是一位校學(xué)生會的學(xué)生干部擅自組織填寫的，收集者是鄭州澤夢企業(yè)管理咨詢有限公司。在參加社會實(shí)踐活動(dòng)期間，這位學(xué)生干部應(yīng)公司業(yè)務(wù)人員要求，在校學(xué)生會干部QQ群中發(fā)放公司問卷。公司在事前隱瞞了學(xué)信碼的真實(shí)用途，導(dǎo)致學(xué)生干部對問卷調(diào)查的真實(shí)目的并不了解。
20日，信陽師范學(xué)院發(fā)布了“關(guān)于調(diào)查問卷引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情”的情況說明，稱已將這位學(xué)生干部撤職，責(zé)令檢討，等待進(jìn)一步處理。校團(tuán)委也召開會議，要求做好學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)、事件解釋和情緒安撫工作，并通知填寫問卷的學(xué)生登錄學(xué)信網(wǎng)關(guān)閉學(xué)信碼。
涉事企業(yè)和學(xué)生干部需要承擔(dān)什么責(zé)任？
信陽師范學(xué)院還在情況說明中表示，已與涉事企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)正交涉，要求該公司立即停止非法侵害行為，最大限度保護(hù)學(xué)生信息安全。學(xué)校將盡最大努力幫助學(xué)生挽回?fù)p失，消除此次事件可能造成的不良后果，后續(xù)事件進(jìn)展情況將及時(shí)跟蹤公布。
天眼查顯示，鄭州澤夢企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2019年，法人為王遷遷，地址位于河南省鄭州市，經(jīng)營范圍包含企業(yè)管理咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、銷售等。南都記者兩次撥打公司電話，均無人接聽。
在此次事件中，涉事企業(yè)要求學(xué)生登錄學(xué)信網(wǎng)并填寫學(xué)信碼，并隱瞞了真實(shí)用途，是否涉嫌違法？對于違法收集的數(shù)據(jù)應(yīng)如何處理？協(xié)助發(fā)放問卷的學(xué)生干部又該承擔(dān)什么責(zé)任？
個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定，收集個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度收集個(gè)人信息。此外，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循公開、透明原則，公開個(gè)人信息處理規(guī)則，明示處理的目的、方式和范圍。
京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶認(rèn)為，對于涉事企業(yè)的違法行為，相關(guān)部門可以進(jìn)行警告、沒收違法所得、罰款等行政處罰；若該企業(yè)將該獲取的個(gè)人信息售賣或提供給他人使用，達(dá)到情節(jié)嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)，還涉嫌構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。對于已違規(guī)收集的數(shù)據(jù)，涉事企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)刪除，并做好保護(hù)措施避免數(shù)據(jù)泄露。
鄭晶晶還提醒，若發(fā)現(xiàn)學(xué)信碼被盜用，學(xué)生可以向網(wǎng)信辦等相關(guān)部門投訴，也可以通過民事訴訟的司法途徑維權(quán)。
對于事件中的學(xué)生干部，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心主任許可認(rèn)為，如果涉事企業(yè)沒有向其告知收集目的，“板子不應(yīng)該打在學(xué)生或?qū)W生干部身上”。他表示，學(xué)生干部接受涉事企業(yè)委托，在法律關(guān)系上屬于提供勞務(wù)，信息的收集者、處理者和受益者都是企業(yè)，責(zé)任的承擔(dān)者也應(yīng)該是企業(yè)即委托方。
鄭晶晶也認(rèn)為，學(xué)生干部若在不知情的前提下協(xié)助企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷收集個(gè)人信息，主觀上并無侵權(quán)故意，不屬于共同侵權(quán)，法律上不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
學(xué)生個(gè)人信息被盜用，老師親友或是泄露源
南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，之前也曾發(fā)生過多起在校大學(xué)生個(gè)人信息被盜用的事件，而老師和親友都成了泄露源。
2020年4月，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)一名老師以提供兼職為名收集學(xué)生個(gè)人信息，后被用于公司逃稅。同年，在寧波市稅務(wù)部門查辦的一個(gè)案件中，父親私自拷貝孩子電腦中的學(xué)生信息交給公司用于逃稅。
清華大學(xué)學(xué)生干部小張（化名）表示，此次事件中，如果學(xué)生干部說清楚是某個(gè)企業(yè)要收集這個(gè)數(shù)據(jù)，可能風(fēng)險(xiǎn)就會相對更低一些，也許就會有某一個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)就提出不合理。一方面，學(xué)生對自己信息的使用用途得追問清楚，另一方面，學(xué)生干部只是服務(wù)者，必須將具體工作中負(fù)責(zé)單位、采集用途等全部工作信息做到告知義務(wù)，這是學(xué)生工作的基本。
她指出，學(xué)生干部跟外部的企業(yè)或單位對接是不可避免的，但需要加強(qiáng)上級單位的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升他們的辨別能力。“我覺得最直接的一個(gè)舉措，（就是）凡是涉及跟外部企業(yè)對接的，絕對要讓指導(dǎo)老師批準(zhǔn)同意。”她說，“要想杜絕此類事件，某種程度上，學(xué)生干部的管理和培訓(xùn)以及機(jī)制的設(shè)計(jì)，甚至比對學(xué)生的（個(gè)人信息保護(hù)）教育還更重要。”
對于學(xué)生個(gè)人來說，許可認(rèn)為，提升個(gè)人信息保護(hù)意識很重要。簡單來說，學(xué)生一定要明確，未經(jīng)法律法規(guī)允許或是個(gè)人同意，不應(yīng)該輕易地交出個(gè)人信息。他舉例說，比如紙質(zhì)版的信息沒有辦法監(jiān)控信息的流向，即使是由學(xué)校來收集學(xué)信網(wǎng)的資料，也有可能會被第三方拍照發(fā)出。“不要隨意地交出個(gè)人信息，不要隨意地屈從于這種無理的請求，或者是明顯存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。”
不過，小張認(rèn)為，很多學(xué)生還沒有充分地意識到自己在個(gè)人信息保護(hù)意識上存在的問題。“就像網(wǎng)絡(luò)詐騙一樣，大家都自認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)詐騙上肯定不會掉坑”，她舉例說，可能很多學(xué)生知道自己的身份證號很重要，但不一定知道學(xué)信碼的重要性。
鄭晶晶也持類似觀點(diǎn)，她認(rèn)為部分學(xué)生的個(gè)人信息保護(hù)意識還不夠強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)信息安全問題缺乏清醒的認(rèn)識，“這也跟目前社會大眾對隱私權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)重要性的整體認(rèn)知有關(guān)”。
她建議學(xué)校加強(qiáng)隱私保護(hù)方面的普法培訓(xùn)以及信息安全宣講教育，提高在校學(xué)生的信息安全防范意識，讓大家意識到個(gè)人信息保護(hù)的重要性，了解日常生活中如何正確有效地保護(hù)個(gè)人信息。學(xué)生也要提高自我保護(hù)意識，增強(qiáng)法律意識，在上網(wǎng)時(shí)提高警惕，不隨意將個(gè)人信息交給他人。
采寫：實(shí)習(xí)生程雨祺 南都記者蔣琳
腦使用痕跡歷史記錄怎么查
在辦公室里，小賈總發(fā)覺自己的電腦似乎被人動(dòng)過，而且還出現(xiàn)了一些奇怪的操作。她開始懷疑是不是有人在她不知情的情況下亂動(dòng)了她的電腦。
小賈總決定采取一些辦法來驗(yàn)證自己的猜測。她首先檢查了電腦周圍是否有異常的跡象，比如是否有其他人的物品或痕跡留在附近。她還詢問了周圍的同事，是否看到有人接近她的電腦。
然而，這些初步的調(diào)查并沒有給出明確的答案。小賈總陷入了沉思，她開始思考更深入的方法來找出真相。就在她感到困惑的時(shí)候，她突然想起了一個(gè)老同學(xué)，他是一位安全專家。
小賈總立刻與這位老同學(xué)取得了聯(lián)系，并向他請教如何查看電腦的使用記錄。老同學(xué)建議她可以使用域智盾這個(gè)工具，它可以直接查看電腦的使用情況，包括登錄時(shí)間、操作記錄等。
小賈總聽從了老同學(xué)的建議，下載并安裝了該軟件。通過使用這個(gè)工具，她成功地查看了電腦的使用記錄。果然，她發(fā)現(xiàn)了一些異常的活動(dòng)，這讓她更加確信自己的電腦確實(shí)被人動(dòng)過。
文件操作記錄
網(wǎng)絡(luò)操作記錄
U盤操作記錄
開機(jī)使用記錄
有了這些證據(jù)，小賈總決定采取進(jìn)一步的行動(dòng)。她與公司的管理層進(jìn)行了溝通，并報(bào)告了自己的發(fā)現(xiàn)。公司對此非常重視，展開了內(nèi)部調(diào)查，以確定是否存在安全漏洞或違規(guī)行為。
通過這個(gè)故事，我們可以看到小賈總的警惕性和尋求專業(yè)幫助的決心。同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了保護(hù)個(gè)人電腦安全的重要性，以及在遇到問題時(shí)及時(shí)采取措施的必要性。
、學(xué)校基本信息
學(xué)校名稱 | 地 址 | ||
填表人姓名 | 所在部門 | ||
職 務(wù) | 辦公電話 | ||
手 機(jī) | 電子信箱 | ||
在校生總?cè)藬?shù) | 2013年招生總?cè)藬?shù) | ||
2013年招收全日制技校學(xué)籍學(xué)生人數(shù) | 初中起點(diǎn)中級班（ ）人 初中起點(diǎn)高級班（ ）人 高中起點(diǎn)高級班（ ）人 其他類別 人數(shù) | ||
2014年計(jì)劃招收全日制技校學(xué)籍學(xué)生人數(shù) | 初中起點(diǎn)中級班（ ）人 初中起點(diǎn)高級班（ ）人 高中起點(diǎn)高級班（ ）人 其他類別 人數(shù) | ||
專業(yè)設(shè)置 | □機(jī)械加工類 □數(shù)控加工類 □模具類 □汽車類 □電工類 □電子類 □計(jì)算機(jī)類 □建筑類 □旅游 □服裝 □文秘 □烹飪 □飯店服務(wù) □其他專業(yè)（請寫出專業(yè)名稱）： | ||
二、部頒教學(xué)文件執(zhí)行情況1.貴校是否知悉我部有關(guān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱（詳見全國職業(yè)培訓(xùn)教材網(wǎng)www.cott.org.cn/教材推薦/部頒教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱）？ □是 □否如果選擇“是”，貴校是否執(zhí)行相關(guān)專業(yè)部頒教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱？□是 □否如果執(zhí)行部頒教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱，請列出其名稱：（1） （2） （3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8）
（9）
（10）
（可順延）
三、教材選用情況2.貴校教材選擇的信息來源有哪些？□報(bào)紙，名稱： □雜志，名稱： □教材目錄，名稱：
□網(wǎng)絡(luò)，名稱： □書店，名稱：
□其他，名稱： 3.貴校是否知悉《人力資源和社會保障部職業(yè)教育培訓(xùn)規(guī)劃教材推薦用書目錄》（見全國職業(yè)培訓(xùn)教材網(wǎng)www.cott.org.cn/教材推薦/職業(yè)教育培訓(xùn)規(guī)劃教材推薦用書目錄 ）？□是 □否如果選擇“是”，貴校是否從中選擇教材？□是 □否 4.貴校在公共課教材選擇上，教材由誰提名？□授課教師 □系部領(lǐng)導(dǎo) □教務(wù)處（科）□校領(lǐng)導(dǎo)
由誰最后確定？□授課教師 □系部領(lǐng)導(dǎo) □教務(wù)處（科） □校領(lǐng)導(dǎo)他們主要考慮的依據(jù)是什么？ □是否為人力資源和社會保障部要求使用的教材 □是否用過 □是否適用 □是否有配套教學(xué)資源 □是否有樣書 □價(jià)格 □發(fā)行服務(wù)質(zhì)量 □其他
5.請?zhí)顚戀F校2013級（含春、秋兩季）部分公共課教材使用情況（見附表1）。
6.貴校在專業(yè)課教材選擇上，教材由誰提名？ □授課教師 □系部領(lǐng)導(dǎo) □教務(wù)處（科） □校領(lǐng)導(dǎo)由誰最后確定？ □授課教師 □系部領(lǐng)導(dǎo) □教務(wù)處（科） □校領(lǐng)導(dǎo)
他們主要考慮的依據(jù)是什么？ □是否為人力資源和社會保障部推薦的教材 □是否用過 □是否適用 □是否有配套教學(xué)資源 □是否有樣書 □價(jià)格 □發(fā)行服務(wù)質(zhì)量 □其他
7.如貴校開設(shè)機(jī)床切削加工（車工）、數(shù)控加工（數(shù)控車工）、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)（填報(bào)學(xué)籍注冊系統(tǒng)時(shí)使用的專業(yè)名稱），請?zhí)顚憣I(yè)課教材使用情況（見附表2），無相應(yīng)專業(yè)的學(xué)校可不填。
8.貴校對勞動(dòng)版（中國勞動(dòng)社會保障出版社出版）教材的評價(jià)。
9.結(jié)合貴校和所在地區(qū)實(shí)際，還需要開發(fā)哪些教材？（最好給出教材名稱、需求數(shù)量）
四、教材征訂情況
10.貴校春季學(xué)期教材的征訂時(shí)間為 月 旬
秋季學(xué)期教材的征訂時(shí)間為 月 旬。
11.請列出貴校目前征訂勞動(dòng)版教材渠道（指教材代理發(fā)行站、新華書店及其他教材經(jīng)銷商等）。
征訂渠道1： 聯(lián)系人： 電話：
征訂渠道2： 聯(lián)系人： 電話：
征訂渠道3： 聯(lián)系人： 電話：
征訂渠道4： 聯(lián)系人： 電話：
12.貴校對勞動(dòng)版教材發(fā)行服務(wù)有何意見和建議？