電腦這東西就像女朋友,毫無征兆說翻臉就翻臉,到底是系統掛了還是硬件壞了?如何排查判斷,與電腦重修舊好?相信大部分人都沒有清晰的思路。
不用怕!作為情場高手搞機達人的小淙今天就來教大家,如何自行排查解決電腦藍屏重啟的問題。
01—為什么會藍屏
出現導致系統無法繼續運行的故障就會藍屏,這是為了保護用戶數據安全,及時關閉系統,避免后續出更大的問題。99%的藍屏,其原因并非Windows自身bug。
02—判斷屏幕信息
藍屏重啟是最常見的問題,藍屏時屏幕會顯示大致的運行情況
可以先嘗試根據顯示的錯誤信息排查,或者直接搜索錯誤代碼就能找到和你有相識遭遇的人,看看他們的案例通常會有幫助。
如果搜索引擎并不能給出答案,小淙再提供一個藍屏錯誤代碼大全和解決方法。
關注我然后回復“藍屏代碼”即可獲取,大家可以保存在網盤,以備不時之需。
02—“dump”文件
因為藍屏是多因一果的故障,有時候并不能直接從屏幕信息找出原因。
其實在每次電腦意外停止時,都會生成一個詳細的運行記錄,幫助你找到故障所在。
這個文件保存在C:\Windows\minidump文件夾中,里面可能有多個文件(每次藍屏都產生一個)。
正如文件夾名稱“minidump”,這里面的dump(小存儲器轉儲文件)文件非常小,只記錄最小有用信息。包含信息有:
1、停止消息,其參數和其他數據
2、加載的驅動程序列表
3、已停止的處理器處理器上下文 (PRCB)
4、進程信息和內核上下文 (EPROCESS) 為已停止的進程
5、進程信息和內核上下文 (ETHREAD) 為已停止的線程
6、內核模式已停止的線程的調用堆棧
另外在C:\Windows目錄下載MEMORY.DMP,會記錄詳細的錯誤信息,文件也相應會更大,并且只保留最近一次故障的文件。
如果你的電腦沒有保存dump文件,先在這里打開它:
03—分析“dump”文件
dump文件需要用專門的軟件打開,推薦使用 BlueScrennView
它的官網:https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
BlueScrennView默認只有英文,如果你需要漢化可以在下方下載對應的漢化補丁,將漢化補丁和程序放在同一個文件夾內即可。
下載后以管理員身份打開后它可以自動讀取dump文件
上方顯示dump文件,下方默認顯示驅動(錯誤項置頂并標紅)
你也可以在菜單欄 - 選項 – 顯示下方面板中選擇不同的顯示模式。比如模擬XP樣式的藍屏信息
我這里的藍屏原因是因為ntoskrnl.exe驅動引起的,這是windows系統的一個重要內核程序,可能是因為病毒、或者c++組件引起的,接下來我就可以針對性的修復了。
有些朋友的電腦經常藍屏,但是dump文件的信息并不一樣,這時就要看看所有dump文件中是否有相同的錯誤因素,先解決這些相同的因素試試。
以小淙的經驗來說,藍屏原因大多是軟件和系統沖突(比如騰訊手游助手和Windows 10 沖突),偶爾因為硬件故障(內存條最有可能)。
最后,如果自行分析dump文件后依然無法確定電腦藍屏的原因,可以在Microsoft社區中提問,提問時附上你的minidump文件,微軟的技術人員會幫你分析文件并給出建議。
提問網址:https://answers.microsoft.com/zh-hans
提問需先注冊Microsoft賬號。
以上就是簡單的藍屏自救方法,如果你還經常遇到其他電腦故障可以留言告訴我,小淙會挑出典型問題編寫文章。
電腦出現藍屏重啟后死機的問題時,我們可以從軟件和硬件兩個方面進行分析。
1. 軟件方面:
(1)操作系統問題:檢查電腦是否安裝了不穩定或與硬件不兼容的操作系統更新。如果懷疑是操作系統問題,可以嘗試F8進入到系統安全模式下查看或者重新安裝系統。
(2)驅動程序問題:檢查顯卡、網卡、聲卡等硬件設備的驅動程序是否正常,是否存在兼容性問題。可以嘗試更新或重新安裝相關驅動程序。
(3)病毒感染:病毒也可能導致電腦出現藍屏重啟后死機的問題。使用殺毒軟件進行全面掃描,確保電腦沒有病毒感染。
2. 硬件方面:
(1)內存問題:內存條出現故障時,電腦可能出現藍屏重啟后死機的問題。嘗試使用內存測試工具(如Windows內置的內存診斷工具)進行檢測,如果發現問題,更換內存條。
(2)硬盤問題:硬盤損壞或存在壞道時,可能導致電腦出現藍屏重啟后死機的問題。可以使用硬盤檢測工具進行檢測,并根據檢測結果進行修復或更換硬盤。
(3)其他硬件故障:電源、主板、顯卡等硬件設備出現故障時,也可能導致電腦出現藍屏重啟后死機的問題。逐一排查這些硬件設備,發現問題及時更換。
解決方案:
1. 檢查并更新操作系統和驅動程序,確保它們與硬件設備兼容。
2. 使用殺毒軟件進行全面病毒掃描,確保電腦沒有病毒感染。
3. 檢測內存條和硬盤健康狀況,發現問題及時更換或修復。
4. 對其他硬件設備進行排查,確保它們正常工作。
5. 如果以上方法都無法解決問題,建議送修專業維修人員檢查。
本人只是電腦愛好者,平時會自己動手維修家里的電腦等設備
腦用久了,總會出現些故障。電腦死機,系統運行卡頓等等,但是,如果遇到電腦藍屏重啟的情況時,要怎么才能正確的解決好藍屏重啟的問題呢?下面,小編就給大家詳細介紹一下電腦藍屏重啟的解決方法。
電腦藍屏重啟怎么辦:
原因一,查殺病毒不徹底,或者軟件沖突不兼容
解決方法:使用安全軟件但電腦進行查殺病毒,然后在修復一下。
原因二,內存cpu過熱,散熱性不好
解決方法:先停止使用,讓電腦主機冷卻一下,重新啟動電腦即可。
原因三,內存接觸不良,或者主機箱內的風扇被灰塵覆蓋住了
解決方法:將主機箱拆卸下來,拔出內存條擦拭一下金手指部位和主機箱內部的灰塵
原因四,系統文件丟失或損壞
解決方法:到官網下載一個小白一鍵重裝系統裝機軟件,制作一個啟動u盤重新安裝一下電腦操作系統即可
以上就是解決電腦藍屏重啟的操作方法了。