胡先生:我是14年3月在淘寶上上面買的iPad mini 2,港版,12月份的時候,湖南天氣比較冷,出現花屏現象。15年的2月份拿到長沙去換了新機,到了15的2月份拿到長沙去換了新機,到了15年的12月底又花了屏,兩次花屏。第一次買的花屏,第二次換的又花屏了。
胡先生最初以為是個案,在網上發帖求助解決方案,沒想到類似遭遇的人很多。為了避免iPad mini 2低溫花屏,有的網友把機器放在電熱毯、暖氣上,有上海網友甚至“開空調”給機器加溫。
來自北京的“果粉”胡勝軍2014年6月3號在淘寶上花了五千元左右,購買了一臺日版iPad mini2 128GB 4G+WIFI平板電腦,今年2月5日開始頻繁花屏。所謂“花屏”,只指iPad mini2屏幕,在home鍵上方,出現四道白色的粗線條,也被網友叫做“白屏”。據網友上傳的圖片,還有的機器屏幕出現“白霧”,時好時壞,癥狀輕的尚能勉強使用,比較嚴重的屏幕完全變白或變黑,無法使用。
胡勝軍:用了一年多還沒什么問題,我也保護得很好,也貼了鋼化膜和保護套,今年春節的時候突然在老家就花屏了,沒有任何征兆,出現豎紋,一道道,清晰度就很不清楚了,基本沒法用了。
在三里屯 Apple Store 零售店,負責維修硬件的天才吧 (Genius Bar)工程師告訴胡勝軍,他的機器“很高的幾率是硬件問題”。iPad不能維修零部件,只能整體更換新機。除了iPad國行主要部件兩年的保修期外,其他版本的iPad在大陸均為一年保修,胡勝軍的機器是日版,已經過保,需要交1438元換新機。
工程師:大概算了一下,這個如果要修的話1400多元,換一個新的,新的保修90天。
胡勝軍:那我這個機器是沒有免費更換的可能了?
工程師:也不見得沒有,如果真的像你說的,比如這個問題真的是設計缺陷,蘋果有可能會出一個質量計劃,目前我也不清楚這個問題真的是一個偶然還是潛在的質量計劃。
那么,花屏問題到底是偶然還是潛在的缺陷?記者對100個花屏問題反映的網友做了調研,發現iPad mini2的國行、港版、日版、美版、翻新機等均有網友反映出現花屏。在“ipad花屏維權黨”qq群里,網友購機時間最早的是在13年11月,最晚的是網友王心宇,他反映2015年11月在京東購入ipad mini 32g WiFi版,今年一月底就開始出現屏幕泛白的情況。
購機的時間有早有晚,但花屏的時間卻存在規律。在調研中,有超過80%的網友反映,花屏出現的集中時間在2015年12月以來,也就是說,多位用戶的機器在冬天集中爆發了屏幕問題。
氣溫寒冷,被認為是重要誘因。資深果粉錢先生把自己的iPad mini2拆機,并用吹風機對疑似“排線”的位置加熱,他發現,在特定的溫度區間內,花屏的機器又恢復正常。
錢先生:去年12月份,天冷的時候,屏幕就黑掉了,就開不起來了。我就把機器拆掉了,液晶屏幕后面有一根排線,通過加熱的話,屏幕能亮起來,把它降溫放到冰箱里去,一會又黑掉了。
記者就花屏原因咨詢了多地家蘋果第三方維修以及回收商,有回收商的質檢工程師表示,無法檢測出該款產品花屏的原因。對胡勝軍的機器檢測后,蘋果直營店的維修人員只發現電池損耗嚴重,并未發現其他問題。著名寄修商ZEALER則向記者表示,ipadmin2 不在其寄修范圍。
供不應求,iPadmin2液晶屏價格翻番
訴通道:新浪微博@消費者報道
般花屏是自己不正確操作引起的,記住容易引起花屏的操作不做。電腦不要滿負荷操作,就是在玩游戲、看視頻時、下載時、看網頁的同時在干別的操作最容易死機、花屏,因此在玩游戲、看視頻、下載時、看網頁時不要在操作別的東西了(看看是不是這個問題引起的)。
不管你在干什么,只要一有卡的跡象時就趕緊停止手頭的操作退出在試,這樣就不會花屏,如果還是這樣就不要玩了或是不要看了。
2)花屏:
1、分辨率設置是否合適,顯卡驅動不兼容或損壞,先升級一下顯卡驅動試試(驅動有隨電腦自帶的,有官方網站下載的,軟件有驅動精靈、驅動人生、超級兔子等軟件)。
2、顯卡溫度過高或顯卡不兼容或損壞,如果溫度過高清一下灰,如果風扇有問題,更換散熱風扇。
3、恢復BIOS默認值,清一下內存、顯卡等硬件的灰塵,檢查一下內存、顯卡是否不兼容或有故障(有時內存故障也花屏)。
4、如果不經常出現花屏,關機在開機就可以了,最多開機按F8不動到高級選項出現在松手,選“最近一次的正確配置”回車修復,還不行還原一下系統或重裝系統。
5、顯示器連線是否插好了或連線有問題,在有就是測試一下顯示器是否有問題。
6、如果總是不行,檢修一下去。
7、如果是玩游戲、看視頻出現的花屏是另一回事,請追問我。
蘋果平板電腦如果要連接三星電視,建議您:
1.通過視頻輸出線連接電視,由電視作為顯示設備使用。這種方法可行性高,而且線纜連接不易出現兼容性問題。
2.通過軟件無線連接電視,讓電視和手機屏幕同步。這種方法可行性不高,并且很有可能不兼容。建議您聯系蘋果客服咨詢該使用哪種軟件,自行安裝并連接電視測試。
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