文由今日網(wǎng)紅出品
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移動(dòng)直播平臺(tái)迎來(lái)“改版潮”？這不，繼花椒、來(lái)瘋、YYlive之后，映客也大刀闊斧的改版了！
9月23日，映客上線5.0版本首頁(yè)大整改，在底部導(dǎo)航新增附近功能、直播PK以及狼人殺都是在直播領(lǐng)域被肯定的社交模式，本次整改進(jìn)一步向著“ 最火爆全民直播視頻社交app”邁進(jìn)。
據(jù)小紅測(cè)算，目前已有5個(gè)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行大改版。有人將現(xiàn)在的直播產(chǎn)品歸類為YY系、陌陌系，除了肯定二者強(qiáng)大，集中改版背后或許還隱藏著移動(dòng)直播生存的問(wèn)答題。
映客新版“弱直播”？
9月23日，映客上線5.0新版本，這也是繼今年4月19日之后，小半年后映客以來(lái)再一次對(duì)產(chǎn)品布局進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)于此次的改版，用戶的評(píng)價(jià)褒貶不一，“升級(jí)過(guò)后太難用”、“瘦臉功能嘴巴都擠成櫻桃”、“新版映客美顏很畸形啊”、“在研發(fā)上舍得投入，新版本更加吸引人”、“功能強(qiáng)大，內(nèi)容更豐富了”……
不過(guò)，在用戶評(píng)論的重點(diǎn)中，卻少有提及官方此次更新的重點(diǎn)類目。先來(lái)看看新版本更新幾個(gè)新功能：
●首頁(yè)改版：弱化熱門(mén)推薦
（左為新版，右為舊版）
最顯眼的應(yīng)該是將原本置于頂部導(dǎo)航欄的“關(guān)注”和“附近”換到了底部。
而新版首頁(yè)上，原本頂部較為紛雜的直播類目、包括熱門(mén)推薦則全部轉(zhuǎn)移至主頁(yè)面，也就是“首頁(yè)”的推薦，其余保留至關(guān)重要的“王者榮耀”一個(gè)細(xì)分類目，和原先的視頻、城市分類。
在直播推薦頁(yè)面上，映客推出了新的“頻道”玩法。
所謂的“頻道”，是將在同一個(gè)直播內(nèi)容主題下的主播聚集在一個(gè)入口，用戶進(jìn)入后可以直接從當(dāng)前直播間隨意跳轉(zhuǎn)至其他直播間的一個(gè)功能。
簡(jiǎn)單明了地說(shuō)，頻道類似于一個(gè)大房間，同一主題下的直播間則是這個(gè)大房間內(nèi)的小房間，當(dāng)然按照熱度排名也分有主次之分。
事實(shí)上，“頻道”算不上映客的新欄目，此前在一些主打活動(dòng)的直播間，也有類似從當(dāng)前直播間直接跳轉(zhuǎn)另外選手直播間的用法。只不過(guò)，如今的欄目則將映客的各種主題都頻道化，大大增加了一個(gè)手機(jī)頁(yè)面能承載的內(nèi)容。
值得一提的是，此次版本更新，映客新上了狼人殺頻道，同為是游戲類目，相同時(shí)間段內(nèi)，社交性更強(qiáng)的狼人殺在映客平臺(tái)上的參與人數(shù)比王者榮耀高出60倍。流量?jī)A斜和受歡迎程度可見(jiàn)一斑。
另外，由于“附近”直播的主導(dǎo)作用出現(xiàn)，原本首頁(yè)的推薦位直播去除了地理位置和“直播”字樣，要是不注意右下角小字表明“XXXX人在看”，乍一看還以為是小視頻。實(shí)際上，在“推薦”的下一順位就是小視頻的推薦。
●游戲元素多
從不久前開(kāi)始，映客直播間左上角就有一個(gè)具備鏈接跳轉(zhuǎn)功能的圖樣常駐——根據(jù)官方主打活動(dòng)以及當(dāng)前直播間主播直播內(nèi)容的不同，這個(gè)圖標(biāo)也會(huì)有所變化，有時(shí)也是輪播狀態(tài)。
隨后，右上角新增了星光任務(wù)，根據(jù)不同的任務(wù)用戶可領(lǐng)取不同數(shù)值的星光（映客虛擬貨幣）。
接著是此次5.0版本中，在星光任務(wù)下方，又新增了“玩游戲”圖標(biāo)。目前的游戲是限時(shí)2鉆開(kāi)幸運(yùn)蛋隨機(jī)獲取1-666不等的鉆石、10-500不等的星光。
●重視直播PK
不得不提的是，區(qū)別于以往的人氣之爭(zhēng)的主播賽事，映客真的開(kāi)始認(rèn)真做直播PK了。
根據(jù)相關(guān)資料顯示，此次上新的直播PK和YY的幾乎如出一轍，也就是并非單純地連麥，而是兩個(gè)主播同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)手機(jī)頁(yè)面上。
事實(shí)上，在9月20日宣布開(kāi)放公會(huì)入駐之后，就有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，映客終究是要啟程一場(chǎng)“正兒八經(jīng)的比賽”。從直播功能上線來(lái)看確實(shí)已經(jīng)提上日程。
無(wú)論是游戲元素，還是熱門(mén)推薦，可以看出映客5.0版本的改變還是相當(dāng)大。
“映客開(kāi)始妥協(xié)，向陌陌和YY低頭了。”體驗(yàn)完新版本后，業(yè)內(nèi)人士球爺直言不諱，作為移動(dòng)直播的一個(gè)典型產(chǎn)品，映客原本的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段的直播環(huán)境。
他表示，從5.0版本的幾個(gè)更新重點(diǎn)可以看出，原本的“全民直播”堅(jiān)守者在大洪流之下還是崴了腳，“新版本應(yīng)該是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：弱直播，強(qiáng)社交。”
球爺認(rèn)為，無(wú)論從細(xì)節(jié)還是tab導(dǎo)航的排布，都可以看出，在產(chǎn)品中直播已經(jīng)不具備原本的地位，取而代之的是各個(gè)垂直內(nèi)容的擴(kuò)充和對(duì)社交概念的加強(qiáng)，小視頻和社交游戲的大面積嵌入就能說(shuō)明這一點(diǎn)。
直播平臺(tái)改版潮？
事實(shí)上，不僅僅是映客，似乎所有獨(dú)立直播平臺(tái)都無(wú)法避開(kāi)社交化這個(gè)話題。而最近，直播平臺(tái)似乎掀起了一股改版潮。
平臺(tái)改版本是常事，但與以往修復(fù)bug之類的小打小鬧相比，從陌陌7月改版開(kāi)始到如今的9月，這次的改版潮有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、移動(dòng)直播平臺(tái)改版多，PC平臺(tái)較少；
2、時(shí)間集中，尤其在9月，映客花椒YYlive均改版；
3、新增功能，大刀闊斧的升級(jí)版本
據(jù)小紅統(tǒng)計(jì)，從7月到9月，包括陌陌、來(lái)瘋、花椒、YYlive、映客5家移動(dòng)直播平臺(tái)，均對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重大的版本升級(jí)。
于是我們可以看到——
8月21日來(lái)瘋改版重回秀場(chǎng)跑道，新版新增同城頻道，用劃分主播所在區(qū)域的形式強(qiáng)化社交屬性。
9月12日，花椒開(kāi)了一場(chǎng)新版本發(fā)布會(huì)，重點(diǎn)在新功能“MV短視頻”和“視頻交友”。與此同時(shí)，花椒還公布了營(yíng)收數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)今年將破50億。短視頻、視頻交友，都是當(dāng)前大熱的風(fēng)口，從改版足以見(jiàn)到花椒的野心。
9月13日，YY APP升級(jí)，推出YY陪伴版。此次升級(jí)，可以看出YY主打“陪伴直播”，上線了多種互動(dòng)游戲直播，試圖以視頻打通了用戶—主播——用戶之間的壁壘。
隨后，騰訊旗下短視頻平臺(tái)疑似再度復(fù)活，本已于今年4月停止運(yùn)營(yíng)的微視如今主頁(yè)換了全新的海報(bào)，并標(biāo)注“官網(wǎng)重建中”。
“在這幾個(gè)月，移動(dòng)直播平臺(tái)集中改版，實(shí)際上背后也有瓶頸期的問(wèn)題。”業(yè)內(nèi)人士PC認(rèn)為，目前移動(dòng)直播平臺(tái)大規(guī)模改版，也是為了尋求突破，而包括陌陌在內(nèi)的之前的一些嘗試，“讓大家達(dá)成了共識(shí)”。
視頻逃不過(guò)社交，社交避免不了視頻。不管如何辯解，無(wú)社交不直播的大潮流已經(jīng)到來(lái)。
某公會(huì)負(fù)責(zé)人朱杰認(rèn)為，追根究底，視頻社交需要解決的是移動(dòng)直播平臺(tái)用戶留存率的問(wèn)題。
比如，此前花椒最新版本，“MV短視頻”和“開(kāi)趴”分別從長(zhǎng)尾傳播和交友兩個(gè)維度來(lái)對(duì)用戶的停留時(shí)間做捆綁。另外，“附近”打造視頻版的朋友圈，則做了進(jìn)一步交友融合。
再看YY，從更新記錄可看出，今年4月以來(lái)，狼人殺、小視頻、AR尋寶、“陪我”等玩法和游戲的相繼出現(xiàn)，無(wú)一不是鞏固社交；直到9月13日，陪伴版上線則切切實(shí)實(shí)地將所有帶有社交屬性的視頻類應(yīng)用產(chǎn)品和新功能都綜合在一起。
很明顯，YY的用意仍舊是一個(gè)增加用戶逗留時(shí)間。而映客，無(wú)論是從游戲上直接綁定用戶時(shí)間還是增加賽事間接吸引用戶注意力，和YY一樣殊途同歸。
不同的只是，映客此刻的方式方法已經(jīng)被一批產(chǎn)品驗(yàn)證為可行模式。
為何直播平臺(tái)都熱衷于社交化嘗試？在平臺(tái)形成一定的交友群系和氛圍后，自然而然也就增加了用戶對(duì)平臺(tái)的粘性。本質(zhì)上，這走的是直播平臺(tái)視頻交友的路子。
在以陌陌、、微博等視頻化逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的今天，視頻交友的可能性也被認(rèn)可。
但視頻社交也并非沒(méi)有難度，一方面平臺(tái)添加視頻功能只是增加娛樂(lè)功能，而直播平臺(tái)做社交也需要有用戶培養(yǎng)的過(guò)程。
當(dāng)然，社交平臺(tái)增加視頻、直播功能易，直播平臺(tái)培養(yǎng)社交習(xí)慣難，這是二者最大的差別。
并非學(xué)習(xí)陌陌？
然而，對(duì)于球爺一類“學(xué)習(xí)者”、“追隨者”的評(píng)價(jià)，奉佑生曾公開(kāi)對(duì)此表示：映客不會(huì)走上陌陌的路子。
事實(shí)上，映客一直想要做一個(gè)直播類的社交平臺(tái)，比如與陌陌類似的“附近”功能，2016年8月，映客就有“附近直播”、“同城直播”的功能上線，彼時(shí)陌陌切入直播的攻勢(shì)并不強(qiáng)烈。
映客CEO在不久前的公開(kāi)采訪中表示：“即便是微信這樣的全民應(yīng)用，‘00后’的用戶也不一定對(duì)其死心塌地，在他們的心中，這也許已經(jīng)是上一代的產(chǎn)品了。”
最早，映客的愿景也是如此——直播正在成為全新的社交方式，成為中國(guó)新一代社交方式，讓社交正式邁入到3.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)自媒體的真正價(jià)值。
只不過(guò)，社交陌陌猝不及防強(qiáng)勢(shì)入局直播，搶占了這片市場(chǎng)；而另一邊，堅(jiān)守全民直播的映客卻遲遲找不到破局用戶頻繁迭代的困頓。
盡管?chē)L試著做“私密直播”加強(qiáng)社交性質(zhì)，不過(guò)后續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略仍舊偏向全民直播，與視頻社交的一次失之交臂，陌陌迅速乘勢(shì)而上，在直播領(lǐng)域聲勢(shì)大噪。
如今再次拾起陌生人社交，映客似乎有點(diǎn)“委屈”地成了一個(gè)追隨者。在一部分人看來(lái)，映客等一系列直播平臺(tái)無(wú)法處理好社交關(guān)系問(wèn)題，則將面臨窮途末路。
奉佑生有意將映客社交和陌陌區(qū)分開(kāi)來(lái)。他如是總結(jié)8.0新版本陌陌的產(chǎn)品邏輯：“陌陌在不斷洗白原來(lái)的標(biāo)簽，想把所有視頻化社交產(chǎn)品都融進(jìn)去，為陌生人創(chuàng)造不同社交的點(diǎn)，試圖抓住每一個(gè)功能點(diǎn)中5%的用戶。”
對(duì)于這一類視頻社交的嘗試，奉佑生認(rèn)為本身邏輯在理，但做法卻不敢茍同。
他認(rèn)為：“公司很難自己顛覆自己的產(chǎn)品，因?yàn)樵械漠a(chǎn)品總有很多包袱永遠(yuǎn)甩不掉，試圖用一個(gè)新的點(diǎn)，只能是打補(bǔ)丁越來(lái)越多。這也給小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)留下了機(jī)會(huì)。”
言辭間，透露著映客認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，不會(huì)輕易丟下自身優(yōu)勢(shì)走上陌陌的老路。為此他提到了最近所做的一款新產(chǎn)品：懟懟。
8月9日，映客的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做的社交應(yīng)用“懟懟”上線，主打熟人匿名社交。打開(kāi)App，用戶綁定第三方社交軟件賬號(hào)，即可發(fā)送“作死求懟”分享，坐等好友來(lái)匿名“懟自己”。
“泛陌生人必須從場(chǎng)景或者某一個(gè)娛樂(lè)方式出發(fā)。我們思考的是有沒(méi)有更普及的娛樂(lè)方式，從95后人群培養(yǎng)視頻娛樂(lè)和社交的習(xí)慣出發(fā)，探索這樣一條新的路徑。”
映客還是映客，不是陌陌學(xué)習(xí)者，同樣與此同時(shí)，映客團(tuán)隊(duì)在嘗試打造一款超越陌陌的新型社交產(chǎn)品——當(dāng)然，無(wú)論是懟對(duì)還是映客、新產(chǎn)品，大概率的還會(huì)是視頻化切入。
無(wú)論如何，記得一位業(yè)內(nèi)人士曾如是評(píng)價(jià)：“最初高冷的移動(dòng)直播不屑陌陌，瞧不上秀場(chǎng)YY，如今卻爭(zhēng)相模仿起了這兩個(gè)產(chǎn)品。”
不過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代，從來(lái)都是擇優(yōu)而學(xué)。球爺說(shuō)道：“既然作為‘脫貧者’率先搶占高地，必然引來(lái)旁人的追逐，也正是這種不斷地追趕，給予了一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。”
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片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文丨百略網(wǎng)
如果不是Clubhouse的火爆，或許映客的處境將更為慘淡。
21年年初，在“帶貨達(dá)人”馬斯克引領(lǐng)下，Clubhouse一夜走紅，隨之而來(lái)的是一眾音視頻概念股爆漲。受此影響，映客股價(jià)也有所回升，卻仍發(fā)售價(jià)相差甚遠(yuǎn)。
此后熱潮消退，資本市場(chǎng)趨于冷靜，映客股價(jià)亦開(kāi)始回落。截至6月24日收盤(pán)，股價(jià)已跌至2.24港元，距離今年最低值的1.92港元僅一步之遙。
近日，有媒體報(bào)道稱，映客去年便已開(kāi)始于企業(yè)內(nèi)部實(shí)行所謂的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)合伙人”機(jī)制，并將新修訂的企業(yè)愿景調(diào)整為“要打造一個(gè)‘最高成功率的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)’”。
理想很美滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，映客強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)的背后，或許是其欲蓋彌彰的主業(yè)頹勢(shì)問(wèn)題。
直播早已不是什么新鮮產(chǎn)物，早在2005年前后，YY和9158作為國(guó)內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，便早早開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)直播的先河。
此后直播業(yè)務(wù)雖在國(guó)內(nèi)保持發(fā)展，卻因觀看設(shè)備限制（適合的觀看設(shè)備彼時(shí)僅有PC）而難有較大的發(fā)展，直到國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)襲。
2013年年底，工信部正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布4G牌照，我國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代。
此后兩年，國(guó)內(nèi)迎來(lái)一波智能手機(jī)換機(jī)浪潮，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革成功帶動(dòng)了直播、短視頻等業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。尤其是直播業(yè)務(wù)，僅2016年，國(guó)內(nèi)直播行業(yè)便涌現(xiàn)出上千家直播公司，也因此被網(wǎng)友戲稱為“千播大戰(zhàn)”，2016年也被稱作“直播元年”。
有數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)娛樂(lè)直播產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2016年同比上漲了175%，網(wǎng)絡(luò)直播用戶達(dá)到3.25億，已超網(wǎng)民總體4成以上。
如此龐大的市場(chǎng)，必然也吸引著諸多資本的涌入，以映客為例，2015年至2016年2年內(nèi)，便獲3輪融資，融資金額破一億，成為直播賽道的獨(dú)角獸之一。甚至一度以452.4萬(wàn)的DAU拿下全民直播App類產(chǎn)品榜首之位，并于2018年成功上市，拿下“直播第一股”頭銜。
要知道，彼時(shí)虎牙、斗魚(yú)、熊貓、全民等平臺(tái)月活，最高也不過(guò)286.8萬(wàn)而已，與映客存在較大差距。
但隨著時(shí)間推移，直播行業(yè)的資本泡沫逐漸褪去，千播大戰(zhàn)后的直播戰(zhàn)場(chǎng)，幸存者不過(guò)寥寥數(shù)十家。
哪怕是曾經(jīng)火過(guò)一時(shí)的熊貓tv也難逃關(guān)停的命運(yùn)，反倒是孫一寧曾就職的“映客”，作為少有的幸存者，僥幸存活，卻也只是在短視頻平臺(tái)夾擊中茍延殘喘。
如今，短視頻平臺(tái)日益火爆，數(shù)據(jù)顯示，抖音月活已破5億、快手也已破4億，并均在直播賽道布局已久。不僅如此，諸如B站等視頻平臺(tái)也開(kāi)始擠占直播市場(chǎng)。受此影響，傳統(tǒng)直播平臺(tái)日子越發(fā)不快樂(lè)。數(shù)據(jù)顯示，虎牙月活2700萬(wàn)、斗魚(yú)2300萬(wàn)、映客月活更是只有可憐的1055萬(wàn)。
年初的一起民事訴訟案件更是將映客目前的流量困境暴露得淋漓盡致。
據(jù)資料顯示，映客曾因旗下主播擅自在其他平臺(tái)開(kāi)展直播活動(dòng)，要求其解除相關(guān)合同并承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)此，該主播表示平臺(tái)未向其提供足夠流量，且自己為獲取流量，自行投入260余萬(wàn)。
即便如此，該主播卻仍選擇違約跳槽至其他平臺(tái)，不難看出，在映客平臺(tái)流量較低的背景下，主播想要獲取更多利益，已十分困難。
事實(shí)上，不僅是主播無(wú)利可圖，映客直播自身的收益也日漸下滑。
據(jù)映客財(cái)報(bào)顯示，其直播收益已從2017年的39.19億人民幣下降至2019年的31.76億人民幣，同比下降19%。按照其2020年財(cái)報(bào)中所述“在本年度的本集團(tuán)收入總額中，本集團(tuán)創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)收占比達(dá)到41.8%”。
結(jié)合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，映客2020年收益為49.49億人民幣，即相當(dāng)于映客直播業(yè)務(wù)的收益約為28.8億人民幣，按此數(shù)據(jù)，2020年映客直播業(yè)務(wù)收益相較于2017年已下跌26.5%。
并且，這一數(shù)據(jù)，還是在映客月活基本不變的情況下。上文已提及，映客直播目前月活為1055萬(wàn)，這一數(shù)據(jù)與2018年基本一致，即映客在月活基本不變的情況下，收益下跌了超20%。這一事實(shí)，放在國(guó)內(nèi)直播第一股映客身上，令人唏噓。
一切的種種，似乎都在印證，映客必須改變。而加碼社交，便是映客交出的答卷，其中已取得一定成績(jī)的對(duì)緣和積目，或許是答卷中的加分項(xiàng)。可在這個(gè)馬太效應(yīng)明顯的社交考場(chǎng)之中，這樣的成績(jī)，或許尚且不夠。
《鹖冠子·天則》中有云，“一葉蔽目，不見(jiàn)太山；兩豆塞耳，不聞雷霆”。
如今的積目與對(duì)緣，按照映客財(cái)報(bào)中所述的“本集團(tuán)產(chǎn)品矩陣，特別是創(chuàng)新產(chǎn)品取得了極高的成功率及亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn)”來(lái)看，或許對(duì)映客來(lái)說(shuō)，其取得的成績(jī)已十分優(yōu)異。
但卻不能忘記，此舉實(shí)為映客的無(wú)奈之舉，新業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)占比大幅提升背后（已占集團(tuán)營(yíng)收41.8%），是主營(yíng)業(yè)務(wù)——直播的頹勢(shì)，上文也已提及。
“以前在映客播過(guò)一段時(shí)間，不過(guò)已經(jīng)去抖音了，傳統(tǒng)直播平臺(tái)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力真的不太強(qiáng)，賺的也少，看得人也少。主播沒(méi)有互動(dòng)，也沒(méi)有播的興致了”某主播如是表達(dá)。
在此基礎(chǔ)上，我們?cè)賮?lái)探討一下，映客目前在社交賽道的成績(jī)，究竟如何。
首先，需要了解這兩款產(chǎn)品的定位，積目為陌生人社交軟件、對(duì)緣則是相親軟件，究其本質(zhì)，均為陌生人社交。
其次，便是對(duì)其所處賽道環(huán)境的思考。
如今的陌生人社交賽道，早已不再是10年前。那時(shí)陌陌、探探剛誕生，微信推出搖一搖，一時(shí)間，陌生人社交作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的一種新興產(chǎn)物，如脫韁之馬飛速發(fā)展，也產(chǎn)生了一些不良現(xiàn)象。
此后隨著各種政策日漸完善，陌生人社交平臺(tái)管理越發(fā)規(guī)范之后，各種新興陌生人社交軟件也紛涌而至，如剛停止IPO的Soul，以及Uki、伊對(duì)等。陌生人社交這條賽道早已十分擁擠，映客旗下的產(chǎn)品作為新入局的選手，所面臨的壓力不可謂不大。
在此前提下，積目的用戶體驗(yàn)卻并不友好。首當(dāng)其沖便是其處于界面中心的發(fā)現(xiàn)功能，左右滑動(dòng)地篩選交互早已不是新鮮事，更不必說(shuō)圖片模糊導(dǎo)致的糟糕體驗(yàn)，中間還常常夾帶著平臺(tái)廣告。其提供的“誰(shuí)喜歡我”功能，若想使用還需開(kāi)通會(huì)員，而每月48元的會(huì)員售價(jià)相較于其他平臺(tái)更是過(guò)于高昂。
對(duì)緣使用體驗(yàn)也并不優(yōu)秀，「百略網(wǎng)」試用該App時(shí)，平均每分鐘便會(huì)出現(xiàn)2次彈窗，以誘導(dǎo)用戶進(jìn)入他人直播間，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。并且時(shí)常是“掛羊頭賣(mài)狗肉”，圖片與真人差距甚大。
再者便是各種難以避免的擦邊球問(wèn)題。
可以說(shuō)，這一問(wèn)題從國(guó)內(nèi)陌生人社交開(kāi)始以來(lái)，便從未停止，甚至可以說(shuō)是老生常談了。基本上各家平臺(tái)都曾因類似問(wèn)題被點(diǎn)名。而這也是布局陌生人社交所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于一家剛開(kāi)始轉(zhuǎn)型的企業(yè)，這必然是映客所不可忽視的。
至于映客現(xiàn)在試圖打造的“最高成功率的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”。無(wú)疑，這種類似字節(jié)跳動(dòng)的流水線式開(kāi)發(fā)，都是朝著爆款而去，但在途中，也會(huì)有諸多產(chǎn)品“倒在沖鋒的路上”。
從“失敗者”中沖出的少有的“成功者”，單一來(lái)看，成本或許并不高昂，可倘若將之前失敗的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的成本也計(jì)算在內(nèi)，其成本必然十分高昂。這樣的創(chuàng)業(yè)之路，對(duì)于股價(jià)低迷、資金并不充裕的映客來(lái)說(shuō)，并非長(zhǎng)久之計(jì)。
況且，社交+直播這一組合，映客并不是那個(gè)“吃螃蟹的人”。陌生人賽道一眾前輩已有過(guò)嘗試，目前來(lái)看結(jié)果卻都不太理想。
陌陌月活多年未有提高，直播業(yè)務(wù)收入和企業(yè)利潤(rùn)也早已開(kāi)始下滑。抖音目前雖在直播賽道有所成就，卻也至今仍未在社交領(lǐng)域創(chuàng)下傲人成果。
并且映客的“社交+直播”組合拳，還是2款產(chǎn)品，能否不相互擠占市場(chǎng)份額尚不可知，更別說(shuō)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)了。
作為一家在直播賽道發(fā)展已達(dá)5年的“老企業(yè)”，映客似乎正面臨泛娛樂(lè)化策略導(dǎo)致的定位混亂。
陌陌如今雖已在泛娛樂(lè)化開(kāi)始布局，此前的戶外直播綜藝《MOMO直播巡游記》并沒(méi)有什么反響，在微博、抖音等平臺(tái)，也均無(wú)較多互動(dòng)，數(shù)據(jù)慘淡。
映客則似乎是有樣學(xué)樣，最近也開(kāi)始試圖從單純的秀場(chǎng)直播平臺(tái)轉(zhuǎn)型為全場(chǎng)景直播平臺(tái)，其將于近期開(kāi)始的“偶像的誕生”節(jié)目即為映客的又一嘗試，不過(guò)似乎反響也并不強(qiáng)烈，并為見(jiàn)到太多聲量。
「百略網(wǎng)」在微博搜索發(fā)現(xiàn)，除映客官方外，基本再難覓其他有關(guān)信息。
那么，泛娛樂(lè)究竟如何？無(wú)可置否，根據(jù)馬斯洛需求理論，大眾對(duì)于娛樂(lè)的需求是有層次劃分的，在下沉市場(chǎng)逐漸被重視的當(dāng)下，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)不充裕的用戶來(lái)說(shuō)，平民化的泛娛樂(lè)無(wú)疑更適合普羅大眾。
此處列舉某知乎網(wǎng)友總結(jié)的一些泛娛樂(lè)化產(chǎn)物：
競(jìng)技辯論的泛娛樂(lè)化產(chǎn)物：奇葩說(shuō)
法律考研的泛娛樂(lè)化產(chǎn)物：羅翔老師的相關(guān)視頻
新聞聯(lián)播的泛娛樂(lè)化產(chǎn)物：新聞脫口秀
不難看出，這些成功出圈造成一定社會(huì)影響力的作品，只是改變了信息傳播的形式，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以泛娛樂(lè)化形式進(jìn)行表現(xiàn)。
這就強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容的重要性。
這也是騰訊、字節(jié)等大廠這些年紛紛加注泛娛樂(lè)、全娛樂(lè)的底氣。因?yàn)樗麄冇凶銐虻馁Y本去獲取優(yōu)質(zhì)資源，其下屬各UGC平臺(tái)創(chuàng)作者提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也可支撐足夠多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。
不過(guò)這一切，對(duì)于映客都顯得是那么的可望而不可即。
無(wú)疑，泛娛樂(lè)化是一把雙刃劍，但對(duì)映客來(lái)說(shuō)，可能真的不是一個(gè)好方向。況且，月活本就不高的映客，在諸多平臺(tái)都在嘗試泛娛樂(lè)化的當(dāng)下，改變之后是否會(huì)導(dǎo)致本就稀少的用戶流失，也值得思考。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】，BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營(yíng)。
大概是從2015年開(kāi)始，移動(dòng)直播這個(gè)概念在國(guó)內(nèi)外突然火了起來(lái)，從國(guó)外的Meerkat、Periscope，再到17、花椒、映客、趣看、易直播、ME直播等等，一大批移動(dòng)直播產(chǎn)品如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，其中在國(guó)內(nèi)最?yuàn)Z人眼球的應(yīng)該就是映客了，那么映客做了什么？為什么是映客呢？映客未來(lái)還能接著火下去嗎？移動(dòng)直播的未來(lái)要去向何方呢？
首先，映客是什么，他解決了什么問(wèn)題？
我在百度百科和百度搜索映客官網(wǎng)的快照里看到了映客對(duì)自己的描述：
中國(guó)第一家實(shí)時(shí)視頻社交媒體
那么他滿足了用戶什么需求？（或者他希望滿足用戶的什么需求？）應(yīng)用市場(chǎng)里映客的介紹是：
按照這上面的描述，推測(cè)這款產(chǎn)品應(yīng)該要滿足這些需求：
目標(biāo)用戶群體應(yīng)該是那些想結(jié)交朋友，想獲得更多關(guān)注度的年輕人
從映客的自我描述來(lái)看，這個(gè)產(chǎn)品的核心應(yīng)該在社交；然而當(dāng)我們打開(kāi)映客并開(kāi)始體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并不是這樣：從首頁(yè)滿屏的化著濃妝的美女帥哥，到主播們以聊天唱歌等方式像觀眾索取關(guān)注和打賞，無(wú)一不讓我們看到PC端的秀場(chǎng)巨頭YY的影子。主播用戶和觀眾用戶分界清晰明朗，除了求打賞，禮物點(diǎn)贊滿天飛；以及偶爾答復(fù)下觀眾在消息欄上提的一些問(wèn)題，再看不到更多的互動(dòng)；這哪里是社交了？這活脫脫的就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)嘛！
所以映客是什么，映客是打著視頻社交噱頭的網(wǎng)絡(luò)直播秀場(chǎng)（至少目前是）。
為什么從視頻社交變成網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)？個(gè)人以為是以下幾點(diǎn)：
雖然從天使輪到A輪融資，映客已經(jīng)融到了上億元人民幣的資金（數(shù)據(jù)來(lái)自IT桔子），但是面對(duì)無(wú)數(shù)瘋狂燒錢(qián)投入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，在這不燒錢(qián)就活不下去的年代，誰(shuí)擁有更好的盈利能力，誰(shuí)就可以讓產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。根據(jù)2015年Q4歡聚時(shí)代（YY）的財(cái)報(bào)來(lái)看，在線音樂(lè)和娛樂(lè)業(yè)務(wù)（即娛樂(lè)秀場(chǎng)）的APRU達(dá)到了177元人民幣，娛樂(lè)秀場(chǎng)強(qiáng)大的營(yíng)收能力，不得不讓人側(cè)目 。
根據(jù)工信部《2016年一月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》的數(shù)據(jù)，從2015年1月到2016年1月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量幾乎翻了一番，到達(dá)了572.9M，但是在線直播一小時(shí)就需要消耗大約200-500M流量，雖然移動(dòng)直播可切入的場(chǎng)景更多，但是對(duì)于大多數(shù)普通用戶來(lái)說(shuō)高昂的流量成本使他們只能在Wifi環(huán)境下進(jìn)行直播，而目前覆蓋有wifi的基本都是室內(nèi)，大大減弱了切入場(chǎng)景多的這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)大部分在流暢、網(wǎng)速可以支撐流暢的直播的Wifi環(huán)境下情況基本只有家和辦公室，因此很難產(chǎn)生什么有意思的內(nèi)容。而對(duì)于一些職業(yè)的秀場(chǎng)主播就不會(huì)在乎這點(diǎn)流量費(fèi)用，因?yàn)樵谛銏?chǎng)模式下，他們可以向用戶獲取打賞來(lái)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，在這種情況下，囿于現(xiàn)今數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)高昂成本的限制，為了鼓勵(lì)生產(chǎn)更多更受觀眾歡迎的內(nèi)容，不得不倒向秀場(chǎng)模式。
在社交體系沒(méi)有很好的形成前，因?yàn)橹辈サ膬?nèi)容參差不齊，大部分用戶直播的內(nèi)容我們并不會(huì)關(guān)注，而秀場(chǎng)模式下，首先主播為了獲得更多的打賞，會(huì)努力迎合觀眾，想辦法留住觀眾，甚至?xí)耐獠坷瓉?lái)觀眾（比如其他社交平臺(tái)、直播平臺(tái)、論壇等）；其次，得到認(rèn)可的主播（即獲得了一定的打賞）為了增加收入會(huì)更長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)行直播，而官方將給優(yōu)秀的內(nèi)容（一般為在線人數(shù)高的或者收到打賞多的（一定程度說(shuō)明更多用戶喜歡這個(gè)內(nèi)容））放在更顯眼的展示位，進(jìn)而吸引更多的用戶。
事實(shí)上不僅是映客，一直標(biāo)榜自己不做秀場(chǎng)的花椒秀場(chǎng)的痕跡也越來(lái)越重。
對(duì)映客有個(gè)粗放的了解后，我們?cè)龠M(jìn)入應(yīng)用，更深入地認(rèn)識(shí)映客：
版本：2.5.0
平臺(tái)：Android
主頁(yè)TAB有關(guān)注、熱門(mén)、達(dá)人。
默認(rèn)頁(yè)面是熱門(mén)，該頁(yè)面采用卡片式布局，陳列系統(tǒng)推薦的熱門(mén)直播；讓用戶打開(kāi)APP第一眼就能看到較為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容（更多用戶選擇的，官方希望讓用戶看到的。而內(nèi)容上應(yīng)該是經(jīng)過(guò)官方篩選并且根據(jù)一定規(guī)則進(jìn)行排序的。從上圖來(lái)看，不是以在線人數(shù)為排序，推測(cè)是根據(jù)幾個(gè)數(shù)據(jù)綜合再加上運(yùn)營(yíng)手動(dòng)修改。
直播卡片包含圖片封面，頭像昵稱以及觀看人數(shù)。突出觀看人數(shù)，讓用戶感覺(jué)到這個(gè)內(nèi)容是比較受歡迎的、比較優(yōu)質(zhì)的。在沒(méi)有明確的目標(biāo)時(shí)，大部分用戶也更傾向于選擇大多數(shù)人的選擇。有的主播頭像旁邊會(huì)有個(gè)符號(hào)，有V或者星星，根據(jù)觀察，V應(yīng)該是代表網(wǎng)紅、名人、官方，而星星代表認(rèn)證主播。用戶同等情況下用戶會(huì)更信任這些打上符號(hào)的主播。
熱門(mén)Tab第二次點(diǎn)擊可以通過(guò)地區(qū)和性別對(duì)熱門(mén)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾篩選。
關(guān)注頁(yè)用戶可以看到自己關(guān)注的主播的直播。
達(dá)人頁(yè)列出官方推薦的主播，顯示的信息包括性別、等級(jí)，以及一句話的介紹，方便用戶區(qū)分與選擇。這里的介紹有粉絲熱捧的新晉主播、大神級(jí)的活躍主播，還有時(shí)尚達(dá)人。根據(jù)觀察推測(cè)，粉絲熱捧的新晉主播應(yīng)該是某段時(shí)間獲得較多關(guān)注的主播，大神級(jí)活躍主播可能是直播時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)、收到較多打賞的主播。做這個(gè)的目的應(yīng)該是為了方便用戶訂閱比較優(yōu)質(zhì)的主播，畢竟按照自然邏輯來(lái)說(shuō)，無(wú)論是粉絲數(shù)迅速增長(zhǎng)還是收到比較多的打賞都能說(shuō)明該主播得到了更多用戶的認(rèn)可。同時(shí)，也給表現(xiàn)不錯(cuò)的主播一個(gè)獲得更多關(guān)注度的機(jī)會(huì)。
但也發(fā)現(xiàn)了很多刷粉現(xiàn)象的存在，比如列表上就有幾個(gè)主播等級(jí)特別低，卻有特別多的粉絲，還上了榜，典型的一個(gè)例子，上圖中“大漂亮”用戶只有三級(jí)，為映客開(kāi)放直播權(quán)利的最低等級(jí)（3級(jí)以下用戶無(wú)法直播），說(shuō)明她直播的時(shí)間很短，卻擁有18萬(wàn)的粉絲，并上了達(dá)人列表。此外，在另一個(gè)時(shí)段，曾發(fā)現(xiàn)有二級(jí)的主播也上了該榜，也就是沒(méi)有直播過(guò)的用戶上了達(dá)人推薦，成為了“粉絲熱捧的新晉主播”。因此個(gè)人建議這個(gè)地方的粉絲熱捧的標(biāo)準(zhǔn)可以以直播獲得點(diǎn)贊數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，或者是以直播過(guò)程中獲得的關(guān)注數(shù)。
個(gè)人頁(yè)除了頭像昵稱等個(gè)人資料信息外，收益和鉆石在比較顯眼的地方，方便用戶充值與提現(xiàn)。此外映票貢獻(xiàn)榜和我的等級(jí)也特別引人注目。
用戶可以通過(guò)觀看直播、直播、送禮物來(lái)提升經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)興奮型需求，用戶希望提高自己的等級(jí)來(lái)滿足自己的虛榮心，那么他就必須做一些官方希望他做的事情來(lái)提升等級(jí)，官方可以通過(guò)制定和調(diào)整提升等級(jí)的規(guī)則來(lái)對(duì)用戶的行為進(jìn)行一些影響。
直播頁(yè)面與其他競(jìng)品（包括花椒、17、ME直播等等）的相似度極高，無(wú)論是主播頭像，在線用戶，菜單，聊天窗口的布局還是送禮物和點(diǎn)贊方式點(diǎn)贊動(dòng)畫(huà)都如出一轍。可能是考慮用戶已經(jīng)習(xí)慣了這種交互，沒(méi)必要再重復(fù)制造輪子。
聊天：與主流直播頁(yè)面類似，左下角有一個(gè)聊天面板，用戶可以通過(guò)文字來(lái)讓主播看到內(nèi)容，可以與其他用戶互動(dòng)可以與主播互動(dòng)，甚至影響直播的內(nèi)容；
點(diǎn)贊：用戶點(diǎn)擊屏幕就可以點(diǎn)贊，操作簡(jiǎn)單，低成本，豐富互動(dòng)的形式；
映票：用戶送禮物的價(jià)格會(huì)轉(zhuǎn)化成主播的映票數(shù)值，左上角顯示主播映票數(shù)量，用戶看直播的同時(shí)就能看到映票數(shù)量，那么不知道映票為何物的用戶就會(huì)想去了解，從而有一部分用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)換成付費(fèi)用戶，顯示主播映票數(shù)，那么用戶送禮物是該數(shù)量增加，某種程度上用戶會(huì)有自己捧了該主播的感覺(jué)，此外，映票數(shù)也是映票貢獻(xiàn)榜的又一個(gè)入口，用戶點(diǎn)擊就能夠看到映票貢獻(xiàn)榜，又能進(jìn)一步刺激用戶付費(fèi)。
菜單欄：屏幕又下腳有幾個(gè)按鈕分別是私信、分享、禮物。
私信：首先，在首頁(yè)已經(jīng)有一個(gè)私信入口，而這里的私信入口并非跳去私信頁(yè)面，而是在屏幕右下方彈出一個(gè)占屏幕不到一半的小窗口，內(nèi)容與私信頁(yè)面一致，這是考慮到用戶在看直播過(guò)程中收到了私信或者其他用戶發(fā)送私信的場(chǎng)景，用戶可以直接通過(guò)這個(gè)小窗口查看、處理、發(fā)送私信，而不需要退出直播，影響觀看體驗(yàn)的連續(xù)性。這里不得不提一下，直播頁(yè)面除了點(diǎn)擊映票是跳到映票排行榜頁(yè)面以外，其他操作均是在直播頁(yè)內(nèi)彈出窗口，比如點(diǎn)擊用戶頭像會(huì)彈出資料卡窗口而不會(huì)直接跳到該用戶的主頁(yè)，很好的保證了用戶不會(huì)因?yàn)椴恍⌒牡狞c(diǎn)擊操作而跳到另一個(gè)頁(yè)面，中斷體驗(yàn)。
分享：社會(huì)化分享功能讓用戶可以將自己看到的有意思的直播社交網(wǎng)站上，對(duì)映客起到了很好的廣告效果，拉來(lái)更多的用戶。
禮物：禮物的作用不言而喻，觀眾通過(guò)付費(fèi)送禮物給主播的方式來(lái)表達(dá)自己的主播的喜愛(ài)和贊賞，以此方式期望主播給他更多的關(guān)注，或者進(jìn)行更多的互動(dòng)，同時(shí)，送禮物會(huì)有一個(gè)比較炫的禮物動(dòng)畫(huà)展示在屏幕上，禮物動(dòng)畫(huà)涵蓋了送禮物用戶的頭像名字等信息，滿足了用戶的虛榮心。而禮物連送動(dòng)畫(huà)，高價(jià)禮物特殊動(dòng)畫(huà)等都是刺激用戶付費(fèi)更多來(lái)強(qiáng)化這些體驗(yàn)。
個(gè)人主頁(yè)可以顯示前三的用戶，點(diǎn)擊后可以看到一個(gè)映票排行榜單列表，這個(gè)是一個(gè)興奮型需求，用戶通過(guò)給主播送禮物，可以提升自己在該主播映票貢獻(xiàn)榜上的名次。不僅可以讓主播直觀感知到自己對(duì)他的支持程度，同時(shí)也可以讓其他用戶看到，某種程度上可以彰顯自己與該主播的親密程度，滿足自己的虛榮心。主播看到自己的映票貢獻(xiàn)榜，那么為了獲得更多的收入，就可能會(huì)對(duì)榜單排名較高的用戶有更多的關(guān)注和互動(dòng)，從而進(jìn)一步刺激榜首用戶進(jìn)行消費(fèi)維護(hù)自己在榜單的位置，也刺激排名靠后其他用戶消費(fèi)以獲得更高的待遇。
直播需要3級(jí)以上，并且需要實(shí)名認(rèn)證，18點(diǎn)以后的高峰期要求5級(jí)以上，這么做是由以下兩點(diǎn)考慮：
滿足直播條件后，可以進(jìn)行直播，開(kāi)始直播頁(yè)面很簡(jiǎn)單，輸入直播間名稱，以及下面一排分享直播到其他平臺(tái)的按鈕，默認(rèn)情況下微博是選中狀態(tài)，也就是開(kāi)始直播前會(huì)微博，之所以這么做，應(yīng)該是鼓勵(lì)用戶分享直播到外部，吸引外部的人群來(lái)到映客觀看直播，同時(shí)也能為直播間增加人氣，如果沒(méi)了觀眾自然就沒(méi)有任何動(dòng)力再直播了。此外，還可以設(shè)置直播是否上鎖，這個(gè)功能是可以邀請(qǐng)的好友來(lái)觀看直播，之所有有這個(gè)功能應(yīng)該是是考慮到用戶希望只對(duì)特定人群（好友）進(jìn)行直播的場(chǎng)景。
開(kāi)始直播后就是主播直播頁(yè)面，主播頁(yè)面與觀看直播的頁(yè)面很相似，只是少了送禮物和分享，多了音樂(lè)和閃光燈旋轉(zhuǎn)攝像頭設(shè)置，音樂(lè)功能，可以在直播中播放背景音樂(lè)，豐富直播內(nèi)容。
此外，在開(kāi)始直播幾秒時(shí)間內(nèi)，會(huì)迅速有一大波僵尸粉蜂擁而至，這一做法的目的是為了讓主播感覺(jué)到有觀眾在看他，畢竟如果沒(méi)有觀眾觀看，那么主播很快就會(huì)結(jié)束直播。（但真的做的太假了）
1.在封面簡(jiǎn)述主播，便于用戶選擇（如果可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行描述也許更好，但內(nèi)容的類型本身難以控制，而主播是確定的，可以通過(guò)該主播的以往直播的內(nèi)容或在映客上的記錄比如熱門(mén)程度或是職業(yè)，或者是明星主播現(xiàn)實(shí)的職業(yè)等）
2.熱門(mén)分類入口太隱蔽，用了一周才因不小心按了兩下而注意到。（也許是產(chǎn)品經(jīng)理不鼓勵(lì)用戶使用該功能？）
3.新主播除了從外部拉用戶以外很難獲得觀眾，因?yàn)槿鄙僬故镜牡胤剑梢栽黾幼钚禄蛘甙l(fā)現(xiàn)的入口，在該頁(yè)用戶可以看到一些新人。
4.增加內(nèi)容的差異化，比如可以讓主播給直播貼些標(biāo)簽，比如戶外，閑聊，才藝，搞笑等等，從而讓用戶更容易找到自己想要看到的直播。（弊端是標(biāo)簽可能與直播不符，那么用戶可能會(huì)有受騙的感覺(jué)，那么可能需要在增加一個(gè)退出直播的理由？）
5.Android 端目前沒(méi)有美顏效果，這個(gè)可能是技術(shù)原因，花椒也沒(méi)有，但是Me直播是可以在Android端設(shè)置美顏效果，可能美顏效果沒(méi)有那么好，但至少能給用戶一種暗示。（目前在應(yīng)用市場(chǎng)評(píng)論和百度知道上許多用戶希望增加這個(gè)美顏效果）
6.直播中觀眾點(diǎn)擊屏幕顯示XXX點(diǎn)亮了，可能許多用戶不能直觀理解這是什么意思，其實(shí)直接改成XXX對(duì)直播表示喜歡，XXX點(diǎn)了個(gè)贊會(huì)更淺顯易懂點(diǎn)，這里不是很理解什么要用“點(diǎn)亮了”，感覺(jué)有點(diǎn)畫(huà)蛇添足。（事實(shí)上我在應(yīng)用市場(chǎng)的用戶評(píng)論中看到許多用戶對(duì)點(diǎn)亮了的含義表示不解）
7.觀看直播頁(yè)退出直播按鈕沒(méi)有進(jìn)行二次確認(rèn)，而該按鈕離送禮物按鈕特別近，很容易誤操作導(dǎo)致退出直播，影響觀看體驗(yàn)，建議增加二次確認(rèn)。
8.達(dá)人推薦頁(yè)面的“粉絲熱捧的新晉主播”會(huì)有很多等級(jí)較低沒(méi)有直播時(shí)長(zhǎng)甚至沒(méi)有直播過(guò)的主播，建議改進(jìn)規(guī)則，可以以直播獲得點(diǎn)贊數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，或者是以直播過(guò)程中獲得的關(guān)注數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。
9.主播直播頁(yè)面建議增加分享和邀請(qǐng)好友的功能，目前只有直播開(kāi)始前和直播結(jié)束時(shí)才可以分享，這樣導(dǎo)致主播一旦沒(méi)有太多觀眾互動(dòng)就會(huì)選擇結(jié)束直播，如果有分享和邀請(qǐng)好友功能，在沒(méi)有觀眾的情況下主播就可能選擇外部或者邀請(qǐng)好友觀看，增加主播向應(yīng)用外分享的頻次，也延長(zhǎng)了主播的直播時(shí)間。10.建議改進(jìn)直播過(guò)程中的僵尸粉規(guī)則，這部分可以學(xué)習(xí)花椒，在觀眾數(shù)量較少（比如低于10個(gè)），應(yīng)該每隔5-10秒增加一個(gè)觀眾，目前剛開(kāi)始直播立刻涌入一大波觀眾太假了，反而給人一種很不好的體驗(yàn)。
10.建議在觀眾人數(shù)較少時(shí)（比如低于20個(gè)），沒(méi)進(jìn)入一個(gè)觀眾就在文字欄增加一條觀眾進(jìn)入的信息，這樣能不斷提醒主播，他的內(nèi)容是有觀眾的，增加主播直播信心。
11.增加消費(fèi)記錄，目前映客沒(méi)有送禮物的記錄，這樣使得用戶對(duì)自己的消費(fèi)情況，可能會(huì)產(chǎn)生我的錢(qián)花哪里了，是不是被系統(tǒng)吞了的錯(cuò)覺(jué)，就好像我們看到信用卡未還款金額時(shí)都會(huì)產(chǎn)生懷疑，我有花這么多嗎？添加賬單功能能夠增加用戶對(duì)應(yīng)用的信任，消除用戶的疑慮。
作者：丙丁，微信號(hào)：LuctionX，目前就職于廣州某互聯(lián)網(wǎng)公司，2年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
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