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電腦時最擔心的的事情是什么——

正在玩游戲，斷電了！

正在寫總結，斷電了！

正在看直播，斷電了！

各大電腦玩家紛紛表示，對此現象忍無可忍！！今天，小編就來和大家聊聊斷電的那些事！

一

突然斷電對電腦有什么危害？

1.資料丟失

只要是不正常關機對電腦都有影響(包括停電)，突如其來的停電可能會導致你的工作中斷、文件丟失，更嚴重的可能還會導致電腦系統重要文件丟失，導致電腦不能正常啟動。

2.硬盤損壞

經常停電對電腦機械硬盤損傷最嚴重。電腦在運行時，硬盤內部的磁盤一直都是在高速旋轉，斷電硬盤磁頭會回到零磁道，而突然的斷電會導致硬盤還沒有降速就回立刻回到零磁道后扣下盤片，損傷非常大。

經常突然斷電會導致機械硬盤出現壞道，嚴重的可能會導致硬盤分區丟失、直接不識別盤，那么數據就意味著可能全部丟失，到時候就后悔莫及了。

就算是SSD固態硬盤也承受不住突然停電，如果是正在讀寫的SSD，那么突然停電可以讓數據永久丟失，不可恢復！

PS：常發生于臺式機。

3.主板燒毀

如果電腦突然斷電，然后又瞬間恢復供電，這樣對電腦的損害會更大，嚴重情況可能會導致主板都被燒毀。

4.影響主機壽命

會對主機有一個較大的沖擊電流，對主機壽命有影響！

5.電源受損

正規電源沒什么大問題，一般都設置有保護模塊。但如果是一些劣質電源，尤其是偷工減料的低價電源，由于內部沒有設置保護模塊，斷電有時候容易導致電源損壞。

二

如何解決電腦突然斷電關機問題？

這個時候分為兩種情況：

■ 外部因素斷電

■ 內部因素斷電

外部因素斷電

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1、你所在的地區經常性停電，突然你家就斷電了。

推薦大家購買UPS備用措施，也就是不間斷電源。

直接將UPS插入電源插座，電腦連接到UPS上來工作，當出現停電的時候，電腦不會突然熄滅掉，還可以繼續工作一段時間，給你一個緩沖準備的時間。

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2、自然災害來襲，地震了海嘯了，天崩地裂了。導致電腦被砸。

保命要緊啊大兄弟！實在不行，你轉發個錦鯉試試運氣！

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3、電源線不小心掉了。

這個因素導致電腦斷電的幾率幾乎占了80%，同志們，如果斷電了，第一反應還是要低頭看看電源線是否還安在。總之，家中常備UPS還是沒錯的！

內部因素斷電

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1、CPU溫度太高導致斷電關機

CPU溫度太高，也會導致電腦突然斷電關機。只需要在電腦管家上檢測一下，就可以知道CPU溫度如何。

如果CPU溫度過高，很有可能是電腦風扇灰塵太多了，建議打開風扇清理一下。如果擔心自己操作失誤，建議送修服務站哦~

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2、玩游戲時突然斷電黑屏

如果是在玩游戲的時候出現的黑屏，很有可能就是以下兩種情況：

1、游戲本身有BUG

2、游戲太大，你電腦帶不動

如果是第一種，可以找找看看有沒有游戲補丁，打一個補丁看看；如果是第二種，那就只能卸載游戲，或者提升電腦配置啦~

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3、系統問題

系統問題也會導致電腦突然斷電關機，電腦有問題，重啟試試，實在不行重裝個系統總是沒錯的。

隨著科技發展、軟件更新，現在的電腦配置是越來越高，滿足了大部分對高配電腦的需求。不過高配置的電腦發熱量也比較大，再加上不好好維護保養的話就會出現各種問題。下面通過平時的一個案例來說一下如何解決此類客戶的電腦故障。

場景還原

客戶是一位南方的建筑包工頭，購買Y7000半年多，平時都是在工地使用電腦，灰塵比較多，環境比較惡劣。這天，他來到了電腦維修中心。

客戶:面色猙獰的走進維修店，氣憤的說：你們聯想這是生產的什么質量的筆記本，價格這么貴，三天兩頭的斷電重啟，根本就沒法干活！！！

工程師：您好，我是聯想服務工程師小李，您先稍坐。此時趕緊為客戶送上一杯水，降低一下客戶的焦躁和不滿。待客戶稍微平靜心情后問詢一下電腦的具體情況。

客戶：我的這臺筆記本買了7-8個月了，因為我是搞做圖設計用的，所以買了臺配置高的，專賣店推薦了我這款頂級配置Y7000，說是做圖玩游戲都很順暢，花了1萬多呢。剛買來的時候確實很好用，速度很快，這才用了半年多，三天兩頭的斷電重啟，代理商還弄不了，讓我到你們這里來了。如果修不好我可要退機哈，太影響我做事了！

工程師：您好，您現在的心情我非常理解，聽您所說我也大致了解了電腦的故障了。首先可以肯定的是這臺電腦配置確實很高，絕對能滿足您的工作需求。聯想的Y7000是一款輕量化的15英寸的15.6英寸高端筆記本，采用了全新設計的模具，在性能和外觀上都同之前的產品線有很大的提升，特別適合您這種高端人士使用。現在我先幫您檢測一下電腦各部件的性能，這是聯想研發的金鑰匙檢測軟件，通過它可以直觀的看到電腦各部件的健康狀況，大約需要5-8分鐘的時間，稍事等待。檢測完畢后，報告顯示各部件性能完好，客戶看到后也平靜了許多，至少感覺電腦確實沒有損壞，心也放下了許多。

客戶：報告顯示一切正常我就放心多了，但關機重啟的問題確實存在，到底是啥原因，麻煩李工再幫我找找原因。

工程師：報告顯示電腦硬件一切正常，那就說明咱電腦質量沒有問題。此時散熱風扇開始狂轉起來，底部也開始發燙。我現在下載一個測試溫度的軟件，先測試一下咱電腦的溫度如何，因為溫度高了電腦就會斷電重啟，這是cpu的一個自我保護作用。測試軟件顯示此時溫度89度，而且在持續上升，果不其然5分鐘之后電腦斷電重啟了。

客戶：李工你快看，電腦確實有問題吧，現在斷電重啟了，我還擔心來了之后不出問題呢。

工程師：是的，現在電腦確實出問題了。根據檢測發現，您的電腦是由于內部溫度過高導致的自動重啟斷電，這是cpu的一種自我保護機制。如果溫度如此之高還繼續工作的話就會有燒壞其他部件的風險，斷電是一種警告的方式。現在我幫您打開一下電腦看看吧。說著工程師搭載好防靜電平臺，幾分鐘就打開了電腦。

客戶：打開之后，客戶被眼前的景象驚呆了。cpu風扇堵滿了灰塵，特別是散熱片的出風口更是嚴重。用手摸一下銅管燙的要命，咋進了這么多灰塵啊！

工程師：您好，電腦買了之后一直沒有清潔保養吧？現在問題根源找到了，是散熱出了問題，需要做一下保養了。

客戶：對啊，我買了一直沒有注意過這塊，平時工地確實灰塵多，原來如此。

工程師：筆記本的散熱是一直以來是比較難以解決的問題，為了發揮它的最佳性能，專家們也是在苦思冥想的尋找提高散熱效果的方法。咱們聯想近幾年推出了深度保養服務，可以明顯改善筆記本的散熱性能，保證運行速度發揮到極致。筆記本在惡劣環境中使用一段時間后散熱風道就會堆積很多灰塵，日積月累就影響到散熱了。您的筆記本配置很高，發熱量也是相當大，現在出風口堵住了產生的熱量就會在筆記本內部循環，時間一久肯定就會斷電了。

客戶：原來這樣，那麻煩李工趕緊幫我處理下吧，著急用電腦呢！我也是聯想老客戶，價格盡量優惠哈！

工程師：好的，深度保養的價格是199元，看您是第一次進店，我給您個最大優惠，一年之內保養2次，您看可以嗎？

客戶：看你這么實誠，那就做這個深度保養吧。

工程師當著客戶的面把客戶的電腦所有部件全部清理了一遍，最后把電腦外觀清理的油光蹭亮。保養完畢后運行溫度測試軟件，顯示一切正常，比來之前降低了2-30度，而且速度也快了不少。最后又跟客戶講解了一些電腦使用小常識，把電腦近期產生的垃圾全面清理了下并優化了開機速度。客戶笑呵呵的離開了。

遇到此類問題我建議大家送修專業的售后處理，一是保養徹底，二是不會損壞原廠配件。當然，如果是簡單的外觀清潔自己在家處理就好了，需要復雜拆裝就得找專業人士了。另外，務必注意哪些無良的維修小店，維修完畢后一定檢查好機器的配置，防止原廠配件被掉包

我的服務原則就是：誠心實意的推薦客戶適合的產品，以滿足客戶的實際需求為中心，絕不強買強賣。

大家在遇到此類問題的時候是如何操作的呢，歡迎投票選擇