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新聞資訊

    T之家 4 月 12 日消息,英特爾正在準備下一代 Panther Lake 系列處理器,目前已經在官網上線了一款用于 PTL-U 芯片的測試工具。不出意外的話,該系列處理器將在 2025 年發布。

    Panther Lake 標志著英特爾的一次重大轉變,從這一代開始,英特爾將采用下一代 Intel18A 制程工藝來生產消費級客戶端產品。英特爾前段時間還表示 Panther Lake 很快投產,預計 ES 芯片可能會在近期流出。

    英特爾 PTL-U 很顯然是面向移動平臺(例如筆記本電腦)的低功耗 CPU 產品。IT之家注意到,這款 CPU 測試工具的標題中還提到了 BGA 2540 的外形規格,可能代表了早期的 RVP(參考評估平臺)。

    目前關于英特爾 Panther Lake 系列處理器的可靠爆料不是很大,預計將提供桌面和移動平臺的 sku,計算單元將由下一代 Cougar Cove 和 Skymont 構成,GPU 集顯預計將采用 Arc Celestial “Xe3” 架構。

    該系列產品預計將繼續采用 LGA 1851 插槽,該插槽將隨 Meteor Lake-PS 和 Arrow Lake-S CPU 到來。

    英特爾 CEO 帕特?蓋爾辛格 (Pat Gelsinger) 表示,其 AI 性能將在 Lunar Lake(三倍 Meteor Lake 性能)的基礎“再提高 2 倍”。

    英特爾 Panther Lake 預期規格:

    • 酷睿 Ultra 300 命名

    • 基于 Intel 18A 制程

    • P 核采用 Cougar Cove 架構

    • E 核采用 Skymont 架構

    • Arc Celestial “Xe3” 集顯

    • NPU AI 性能提升 2 倍

    • LGA 1851 插槽

    • 2025 年上市



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    當酷睿處理器遭遇WHEA錯誤:一份詳細的保修換貨指南

    在科技日新月異的今天

    ,電腦早已成為我們生活中不可或缺的一部分,而CPU作為電腦的“大腦”,其性能表現直接影響著我們的使用體驗,英特爾酷睿處理器憑借其強大的性能和穩定的表現,一直以來都是眾多DIY玩家和普通用戶的首選

    近期部分13代、14代酷睿處理器卻遭遇了WHEA錯誤的困擾,引發了不少用戶的擔憂,這個突如其來的問題就像一顆定時炸彈讓用戶在使用電腦時總是提心吊膽,生怕電腦會在關鍵時刻掉鏈子


    圖片來源于網絡


    為了幫助廣大用戶解決這一難題,本文將化身你的貼心向導帶你一步步完成ICPU的保修換貨流程助你輕松解決WHEA錯誤,重拾流暢體驗

    自檢先行:揪出CPU的“小脾氣”

    在踏上保修換貨的征程之前

    ,我們需要先確認CPU是否真的存在問題,畢竟,WHEA錯誤的出現也可能是由其他硬件或軟件問題導致的

    為了避免誤判,我們需要借助一些專業的工具來對CPU進行診斷


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    兩款軟件精準診斷

    你需要下載并安裝兩款軟件:游戲加加和HWINFO64

    HWINFO64是一款專業的硬件監控軟件,可以實時監測CPU、顯卡、硬盤等硬件的溫度、電壓、風扇轉速等信息

    游戲加加則是一款專業的電腦性能測試軟件,可以對CPU、顯卡、硬盤等硬件進行全方位的性能測試


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    HWINFO64:實時監控捕捉錯誤

    WHEA是W硬件錯誤架構的縮寫,它可以記錄硬件發生的各種錯誤信息

    在運行游戲加加測試之前

    ,你需要先觀察一下WHEA的錯誤值,如果錯誤值一直保持為0,則說明CPU目前沒有出現硬件錯誤

    游戲加加:壓力測試激發潛藏問題


    圖片來源于網絡


    接下來,你需要運行游戲加加,對CPU進行壓力測試

    打開游戲加加軟件,在“電腦評分”中勾選“處理器”,然后點擊右下角的“評測”按鈕

    游戲加加會開始對CPU進行一系列的測試,包括單線程性能測試、多線程性能測試、浮點運算測試等

    在測試過程中,你需要密切關注HWINFO64中WHEA錯誤值的變化


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    錯誤出現準備出征!

    如果在測試過程中,你發現HWINFO64中WHEA的錯誤值出現了變化,那就說明CPU確實存在問題你需要準備好踏上保修換貨之路了!

    一切正常靜待更新

    如果在測試過程中,HWINFO64中WHEA的錯誤值一直保持為0,那就說明CPU目前沒有出現硬件錯誤


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    你無需擔心,只需耐心等待主板廠商發布新的BIOS更新即可

    I官網:開啟保修換貨之旅

    在確認CPU確實存在問題后,你需要前往I官網,開啟你的保修換貨之旅

    登錄保修頁面填寫CPU信息


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    你需要訪問I官網的保修頁面

    FPO&ATPO:CPU的“身份證”

    FPO和ATPO是CPU的兩個重要標識,相當于CPU的“身份證”

    FPO是CPU頂蓋最后一行的一串字符,而ATPO則是CPU側邊橫向印刷的一串字符


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    盒裝處理器:輕松獲取ATPO

    如果你購買的是盒裝處理器,你還可以通過關注“英特爾中國”公眾號,通過“微服務→盒裝處理器驗證”功能獲取ATPO

    查看保修信息

    在填寫完CPU的FPO和ATPO后,點擊“檢查產品”,你就可以查看CPU的保修信息了


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    如果你的CPU還在保修期內,你就可以繼續進行下一步操作了

    創建支持請求記錄問題詳情

    在“查看您的保修范圍”頁面,點擊“創建支持請求”

    接下來,你需要注冊一個I網站的賬號,用于后續與客服溝通


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    選擇CPU型號創建工單

    在注冊完賬號后,你需要選擇你CPU的具體型號,然后點擊“創建請求”

    這一步就相當于在I網站上創建了一個保修申請的工單,會有專人與你對接處理

    詳細描述問題提高處理效率


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    在最后一個對話框內,你需要盡量精準地描述你遇到的問題

    你可以描述你日常運行中遇到的報錯信息,以及你使用游戲加加和HWINFO64進行測試的過程和結果

    精準描述的信息有助于客服快速了解你的問題,提高保修處理的效率

    等待回復耐心等待


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    提交保修申請后,你可以在I官網或郵件中查看處理進度

    客服會與你聯系,確認信息并提供寄送地址等信息

    你需要按照客服的要求,將CPU免費寄回I即可

    I檢測確認問題


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    I收到CPU后會進行檢測,確認問題后會為你更換新的CPU

    整個過程大約需要10-15天

    BIOS更新:為酷睿保駕護航

    為了避免WHEA錯誤的發生,建議所有使用13代、14代酷睿CPU的用戶及時更新主板BIOS至最新版本

    目前華碩、技嘉、微星等廠商均已發布了針對該問題的修復版本,其他廠商也將陸續跟進

    結語:告別WHEA錯誤暢享酷睿性能

    通過以上步驟,相信你已經掌握了ICPU保修換貨的流程

    希望這篇文章能夠幫助你輕松解決WHEA錯誤問題讓你的酷睿處理器發揮出最佳性能!

    本文分享正面內容,無低俗暗示,如有侵權請聯系刪除。

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    電腦CPU 故障引起的問題如何辨別?又該如何排除?這幾個方法一定要學會!

    CPU故障問題引起的電腦系統故障分析如何進行排除?

    CPU問題沒有引起的電腦故障排除方法,相信不少朋友對于這個還是不怎么清楚的了解的吧?接下來小員就為大家介紹一下吧~

    電腦故障現象:主機無法開機,CPU不發熱。

    我們需要知道,電腦在正常進行使用的時候CPU、顯卡還有就是一些元件會發熱,當電腦無法啟動時,你會發現存在一些元件例如CPU不發熱了。

    出現這種情況,第一可以確定是CPU沒有工作造成的,我們可以同時通過以下幾方面將這種電腦故障排除。

    此類電腦故障排除方法:

    1、CPU損壞,CPU損壞一般是主板電源超過CPU承受的電壓造成的。在這種情況下,建議把CPU拆下來,找一塊好的主板進行測試。如果確定CPU已經損壞,那肯定是主板有問題。這時候主板和CPU需要一起更換。這個問題可以找電腦維修店的師傅來做,當然,也可以來找小員哦~

    2、主板損壞,通常是由于主板電源不能滿足 CPU 的工作條件造成的。在這種情況下,電腦故障排除最好找一個主板檢測卡,查看具體故障代碼,如果沒有主板檢測卡就需要找電腦維修店的師傅進行維修。

    3、由于BIOS設置不正確,導致計算機出現黑屏。在這種情況下,需要找一個跳線來清除主板上的BIOS來清除BIOS恢復默認設置。

    4、BIOS故障,BIOS芯片內的資料數據丟失問題,造成主板黑屏無法通過啟動,此種情況下的電腦系統故障排除我們需要一個重新刷寫BIOS進行自我修復。

    5、電源故障,電源是整個系統的能源來源,電源故障會導致整臺機器不能正常工作,可以采用更換的方法來消除。

    這么有用的分享值得讓更多人知道,快分享給好朋友們吧!

    關注小員,在這里每天學一個有用的數碼小知識,帶你輕松玩轉電腦!

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