----------------------------------
2018年，京東“京造”品牌正式推出，從命名的邏輯來看我們很難不把京造和網易的“嚴選”品牌聯系到一起。不過在產品的覆蓋上，京東京造要比網易嚴選廣泛得多，從首頁的標簽頁分類可以見到，目前京造的產品已經覆蓋家紡家居、家用電器共8個大品類，除了高端數碼消費品沒有涉足（如智能手機等），所推出的產品已經基本覆蓋我們日常生活。
最近，京東京造的產品品類進一步拓展，相繼推出了筆記本電腦和人體工學椅。如果說人體工學椅是京造的“老本行”之一，那么推出筆記本電腦則是京造的一大新嘗試。
實話說，在筆記本電腦這類“傳統行業”內普遍有著一股“老品牌至上”的風氣，消費者對待新晉品牌的接受度普遍不太理想。不妨回憶一下小米、華為剛剛進入筆記本電腦市場時普遍的輿論態度，大多數人都覺得“他們一定做不好”、“遠不如傳統品牌”，直至今天哪怕華為已經做到了中國第二的市場份額，質疑聲也并未消退。
同樣的事情肯定會出現在京造JDBook身上，哪怕是出自家大業大的京東之手，JDBook肯定難逃被質疑的命運。不過，2799元起售（首發價，原價2999元）的JDBook姿態更低，想法也更加“接地氣”，如果用“試水”的角度去看待這款產品，那么倒不失為一款出色的筆記本電腦。
不同定位的產品各有特色，而京造JDBook的最大特色，恐怕就是“便宜”。
不要以為“山寨機”是智能手機的特色產品，其實在筆記本電腦行業中，除了主流一二線品牌之外，也有一些接近于“山寨機”的品牌存在。他們所售的產品基本都是“貼牌”產品，簡單來說就是購買模具廠推出的成品模組，然后貼上自己的品牌再進行出售。
雖說市場上一些二線或者三線品牌也有著類似的運作模式，但主要差異在于，這些不入流的品牌在售后方面做得非常差，產品本身的品控也比較一般。這類產品在售后方面完全靠京東等品牌兜底，本身并無任何體驗可言，但因為價格確實很低廉（最高不超過3000元），所以也有不少受眾。
在3000元以下的價位段，一二線廠商基本不會推出對應的產品，因為對于這些廠商的產品要求來說，基本無利可圖。以聯想為例，聯想的筆記本電腦一般都會附贈正版Windows系統和正版Office辦公套件，同時產品還享有2年的售后服務，其產生的成本早已超過了3000元檔筆記本電腦帶來的利潤。再加上品牌內對產品本身品控、用料的嚴格控制，超低價筆記本電腦給不了他們所需的利潤空間。
然而，筆記本電腦本身確實存在著重要的“工具”屬性，尤其是對學生或者初入職場的人群來說，可不是能隨便妥協的事情。因此，他們確實存在購買廉價筆記本電腦的需求，而且要求普遍不高（也無法提出高要求），但由于一般買不到靠譜的主流品牌，這就給了“山寨機”一定的市場機會。
如果說紅米手機的出現終結了智能手機市場中的“山寨機”風潮，那么京造JDBook的出現，則有希望完成“終結筆記本電腦行業山寨機”的任務，除了價格具有較強的競爭力之外，京東官方提供的售后也是一個“定心丸”。
配置方面，京造JDBook的表現只能說中規中矩，乍一看參數表似乎不錯，但10代酷睿i3處理器、45%NTSC色域屏幕等，都屬于比較一般的水準。其他方面，8GB內存已經很難滿足當下的電腦使用需求，哪怕是網頁多開也可能導致卡頓。總而言之，京造JDBook的亮點其實不多，但又比較貼合實際需求，金屬機身和低售價才是這款產品的核心競爭力。
盡管配置比較一般而且售價也不高，但京造JDBook的售后卻直接對標“一線大廠”。除了京東自營兜底的售后體驗外，京造品牌提供了整機兩年質保、不限次上門服務的售后服務，已經達到了聯想、戴爾和惠普的平均水準。
顯然，“低價”加上“出色售后”讓京造JDBook競爭力大幅度提升，雖然配置被我們吐槽但也是這個價位上的平均水準，消費者已經沒有任何理由再去購買一些名不經傳的不入流品牌，再加上3000元以下檔位是傳統PC巨頭缺席的“空白檔”，京造JDBook憑借著精準的定位還是有機會大干一場的。
京造JDBook的確有機會進一步蠶食低端市場獲得一定的市場份額，但繼續往上走卻不是一件容易的事情。筆記本行業發展十余年，中高端市場已經被巨頭瓜分得七七八八，不說聯想、戴爾、惠普等老巨頭，哪怕是新晉巨頭華為、小米、榮耀等，都有很強的品牌號召力。
京東在電商領域確實首屈一指，但京造在筆記本電腦領域，可以說“沒有任何號召力”。在可以選擇傳統巨頭的場景中，除非京造品牌推出的筆記本產品有著明顯的優勢（價格或者功能本身），否則陌生的消費者沒理由不選擇傳統品牌而選擇京造。
除此之外我們也留意到一些問題，雖然剛開賣不久但京造JDBook已經處于無貨狀態，具體原因不得而知。雖說“缺貨”在2020年的電腦行業中已經成為常態，但對新品牌來說影響會更廣一些：老品牌有豐富的產品線和SKU供消費者選擇，但新品牌一旦缺貨，感興趣的消費者買不到產品，一段時間過后很可能會被消費者遺忘。
對此，針對目前推出的京造JDBook，我們認為這是一款“好產品”，因為它很好地照顧到了目標群體的需求，而且在保持低價的情況下依然保證了出色的售后服務。但對京造品牌來說，推出JDBook對整個行業而言影響不大，已被巨頭瓜分的主流價位段和低價價位段完全不是一個世界，以目前京造品牌的號召力和產品實力，限制了其向上探的可能性。
或許對京造來說，進入更高價位段也不是現階段的主要目標，正如我們所說推出2799元的JDBook，還是“試水”的意味更濃一些，京造有沒有機會從傳統品牌中搶得一席之地，JDBook和背后的運作模式很有參考價值。
假如京造能夠憑借JDBook和后續產品橫掃入門市場，從而擁有一定的粉絲基礎，也能為后續推出其他產品做好鋪墊。雖然現階段京造品牌看似“人畜無害”，但在京東平臺的“國民度”和售后體系的強有力支持下，以“農村包圍城市”的勢頭沖擊傳統品牌也不是沒有可能，至于后續京造會不會推出平板電腦甚至智能手機等更大眾的消費電子產品，我們可以拭目以待。
----------------------------------
點擊文章頂部雷科技頭像，私信回復“搞機”，即可獲得玩機技能合集。
海都全媒體記者 陳晉 文/圖
近日，市民林先生向記者反映，他在京東商城“攀升京東自營官方旗艦店”（簡稱“攀升京東旗艦店”）購買了臺式電腦整機，使用不到兩個月，顯示屏出現問題，寄回維修，京東聲稱，寄回的產品和當時銷售的不同，拒絕接收。記者發現，也有其他買家在攀升京東旗艦店購買電腦后，出現像林先生一樣的情況。
京東買電腦 使用不到兩個月出現問題
2020年10月16日，林先生在攀升京東旗艦店購買了一款“攀升商睿2代”辦公商用臺式機，售價2477元。使用不到兩個月，顯示屏就出現閃屏、花屏，直至開機黑屏。
林先生說，產品還在保修范圍內，在聯系京東客服后，于今年2月24日將產品打包，寄回京東售后部。
讓林先生錯愕的是，京東告知他寄回的顯示器和銷售的顯示器條形碼不同，拒絕接收。“一臺顯示器也就幾百元，我原原本本地寄回去，怎么會不一樣了呢？”林先生多次和京東客服溝通，依舊無法解決。由于京東拒收，顯示器至今仍在物流中心。
有買家遭遇相同情況 寄回售后被拒收
記者在攀升京東旗艦店看到，該商鋪在頁面中承諾：3年質保，商睿系列產品，可享受1年只換不休，3年免費上門服務，免費電話支持，免費遠程協助等。商家還表示，硬件問題3個月內免費整機換新，4個月至1年故障硬件免費更換全新硬件。
不過，在商品評價中，記者發現，不少買家吐槽該產品的質量問題。
買家W***Z稱，他也在攀升京東旗艦店購買了這款臺式電腦，使用不到一年就出現問題，聯系售后，卻被告知要支付維修費用，寄回去后被告知條形碼不對。其他買家則吐槽稱，該產品使用沒多久，顯示器就出現花屏、閃屏等問題。
還有買家稱，自己在這家店購買的電腦產品，收貨后發現包裝箱封條已被打開，懷疑是退貨的電腦，就直接選擇退貨。
兩個包裝上標簽相同 屬同批次郵寄
京東客服對記者稱，攀升京東旗艦店銷售給林先生的電腦產品，其條形碼號為PS0084 4320400148，但林先生寄回的問題顯示器條形碼號為PS0914026-
TJ08Z1475。客服稱，收到買家退回的產品時，他們會第一時間核對條形碼，若售出產品的條形碼與退回的不同，他們會拒絕簽收。攀升電腦廠家表示，林先生是在京東平臺上購買的電腦，具體情況需要跟平臺的客服聯系處理。
先生購買的這款臺式機電腦，其主機的條形碼與京東客服告知的相同，且黃色標簽上信息與顯示器一致
記者與林先生核對了他購買的電腦產品，發現林先生購買的這款臺式機電腦，其主機的條形碼與京東客服告知的相同，且電腦顯示器包裝和主機箱包裝上的黃色標簽號碼也相同，屬于同一批次郵寄，但林先生電腦顯示器的條形碼號尾數為1476，與京東客服聲稱的有出入。因顯示器還在物流中心，上面的條形碼還不得知。
消委會建議：收貨時應現場查驗產品
福建知茂律師事務所卓求存律師表示，商家拒收林先生寄回去的電腦，聲稱不是同一款產品，林先生可找公證機構證明，也就是林先生再次在這家電腦商鋪下單買一臺電腦，讓公證人員在場的情況下，現場拆開并核對產品的條形碼，看其是否跟商家寄過來的產品條形碼一致，如果不是一致的，那意味著商家涉嫌銷售欺詐，“若是銷售欺詐，就可以要求他們進行賠償”。
記者將情況向福州市消委會反映，相關人士表示，目前雙方各執一詞，林先生和賣家都需要提供證據，才可了解具體情況。該人士提醒，市民在購買電腦等貴重商品時，收貨前一定要開箱檢查產品的質量情況及商標信息，是否與商家提供的一樣。
您在購物中遇到過這種情況嗎？歡迎點擊下方報料或在評論區留言！
編輯：小辛
人電腦小白，雙11在某東直營店買的，然后同城服務找人裝的機，一次點亮，偶爾藍屏又找人上門檢測，排除內存硬盤，現在顯卡退回換新。機子不出問題還好，有一點小毛病就很麻煩。