正式開啟“戴爾中國4.0”時代,并在未來五年在中國市場投入1250億美元,這是在一個月前,該公司宣布宣布以670億美元的價格收購EMC以來,再次強調新整合后的戴爾對中國市場的重視和投資。
而中國市場的成功,在戴爾公司創始人和董事長邁克爾.戴爾本人看來,是戴爾在從PC廠商到整體企業解決方案提供商的道路上,不可或缺的關鍵因素。
中國市場的舉足輕重,不僅在于巨大的市場空間和存量,還在于其在全球供應鏈和業務模式創新中發揮的作用。具體到戴爾在中國的業務,從制造到銷售和服務,都需要戴爾以一個完備的本地化企業的形勢來運作,而中國在移動互聯、云計算、大數據、新一代數據中心、物聯網等等領域與日俱增的需求,也促使戴爾更快地集結本地合作伙伴和渠道力量,快速突破并搶占市場。
戴爾在企業級解決方案及商用客戶終端產品市場頻頻發力,推出了一系列重磅解決方案及產品系列,從Latitude系列商用筆記本、OptiPlex商用臺式機到Precision移動/塔式工作站,以及四款PowerEdge第13代服務器新成員:R330、R230、T330、T130,戴爾數據中心可擴展解決方案(DSS)、 高端存儲SC9000陣列,戴爾全新園區網絡架構C9010和C1048P以及戴爾全新物聯網解決方案Edge網關5000系列等。
目前,該交易正在進行中,預計將在2016年5、6月份完成。
具體到戴爾在中國的業務,黃陳宏總結了戴爾進入中國的不同階段。首先是戴爾中國1.0,從1995-2000年,直銷模式進入中國市場;戴爾中國2.0是從2000-2007年,將生產、服務供應鏈實現了本地化;戴爾中國3.0則是從2007年-2014年,實現了GTM渠道多遠,企業級產品發力;戴爾中國4.0是從2014年開始實現“在中國,為中國”的目標。
黃陳宏表示,戴爾將未來5年在中國市場投入1250億美元,預計進出口貢獻1750億美元,支持100萬個工作機會。同時,戴爾創投基金也會進入中國,推動“大眾創業,萬眾創新”;為了擁抱政府提出的“互聯網+”的國家戰略,戴爾承諾將加強與本地合作伙伴的的大數據和云戰略發展。
“另外我們會在原有研究中心的基礎上,成立專門為中國市場服務端到端解決方案研究中心。”黃陳宏透露,最后,戴爾中國將繼續推動企業責任,在2015年捐贈約1000萬人民幣,用于貧困青少年21世紀技能培訓。
10月12日晚,戴爾宣布將以約670億美元的價格收購數據存儲廠商EMC。
產業大變革下,僅靠一己之力將無法應對未來,并購成為多數科技企業獲得長期增長的“圣杯”。10月12日晚,戴爾宣布將以約670億美元的價格收購數據存儲廠商EMC。收購完成后戴爾有望成為一家在PC、服務器、存儲、虛擬化等諸多領域都擁有產品線的科技公司,兩家公司合并后的總估值約750億美元。
EMC與戴爾恰好處在這樣一個歷史性時刻:一系列技術開始以一種意想不到的方式發揮作用——并且協同并進。在這種情況下,網絡、移動智能、和各種終端的互動不僅產生了大量數據和信息,也為信息成為新的業務資源創造了可能。
在新的技術大潮面前,所有企業級市場的角逐者都需要明白,是什么能讓自己與眾不同。而提到共同發展的內核,這遠不是技術互補的問題這么簡單,不僅涉及到雙方企業文化的交融,(一個PC起家的公司,與一家以企業級市場為專長的企業之間迥異基因的融合)將是重大的管理挑戰。
毫無疑問,將整體利益,擺在個體公司利益之前,才能創造出轉折點。而在新一輪技術潮流中占據優勢與現階段的業務推進之間,仍存在很多障礙,除了企業客戶的接受與應用,還包括銷售團隊對新技術哲學的理解和堅定支持。而這些也都是并購EMC之后戴爾所要面對的未來。
作為戴爾和EMC未來新公司的掌門人,邁克爾.戴爾先生就戴爾中國4.0戰略接受媒體采訪:
我第一次來亞洲是20歲,那是1985年,我來到了香港,見到了一個波瀾壯闊的開始,整個亞洲正成為科技制作產業舉足輕重的地區,戴爾當時剛剛開始建立全球供應鏈。而中國也正是在那時開始進入全球的供應鏈體系的。
許多方面來說戴爾和中國的信息產業可以說是共同發展的。從1995年我們進入中國,到現在20年,戴爾今天能有這樣的成就,現在回顧,是和中國共同成長的。戴爾在廈門的工廠在中國整體生產能力是一秒鐘一臺機器,也就是我們在中國一天生產8萬臺機器,是戴爾全球所有生產能力的65%,目前戴爾在中國已經有3個工廠。如果看一下戴爾在中國的歷程,可以分三個階段:
第一階段,從1995年到2000年,我們首先是進入中國市場,后來是引進全球著名的直銷模式。第二階段,從2000年到2007年我們把采購、制造、供應鏈管理在中國本土化。第三階段,從2007年到2014年,我們除了直銷模式還建立了門店,發展自己的渠道和合作伙伴。此外開始推出企業級解決方案;在服務器、存儲、網絡,整體解決方案。
我為我們在中國度過的光輝歷程深感自豪,這是非常了不起一段關系。我們在中國獲得了巨大的成功,我們的發展與中國經濟息息相關,中國對我們的未來來說至關重要,可以說沒有中國就沒有戴爾。現在我們密切關注、支持中國“互聯網+”的國家戰略,這就是戴爾在華4.0階段。
戴爾中國4.0是我們跟中國共同成長歷程當中的一個新篇章——“在中國、為中國”中國4.0戰略,未來五年,我們將在中國投入1250億美元,建立一個新的專門為中國服務的,端到端IT整體解決方案研發中心。同時,引入戴爾創投基金到中國,支持“互聯網+”發展,希望能夠進一步加深我們跟中國的伙伴關系。
之前,我們在中國已經有很多投資設施,我們65%全球產品都是由戴爾和其戴爾工廠在中國生產的。未來繼續投資的領域,第一是供應鏈方面,第二是銷售方面擴張,第三產品創新。我們會在供應鏈領域增加一些配置,讓客戶可以更好利用我們的系統。
去年線上我們的銷售收入達到150億美元,而中國客戶通過移動端進行采購的增長率達到53%,全球增長率只有它的一半。所以我們必須打造這方面的能力,讓更多人采用手機和平板在網絡上購物。當然,我們也會投資于中國的產品創新領域,讓在中國,為中國設計的也能面向全球發布,中國有令人激動的消費群體,設計要求很高,這在未來也會給戴爾帶來更多能力。
目前,戴爾全球85%的業務是針對企業客戶和政府客戶的,之前我們正在從傳統的PC廠商轉型到端到端解決方案的提供商。因為產品很重要,但客戶需要的不僅僅是產品,他們還需要別的東西解決面臨的問題和挑戰,他們需要服務,需要軟件,需要一體化的解決方案。
一開始產品都是各自為政,現在有軟件定義了,隨著數據中心、云計算技術的發展,我們必須提供產品組合,不能只做服務器,還必須做存儲、網絡、軟件,這樣才能夠解決客戶的問題。所以我們下一代的技術,比如說融合架構、云計算方面都需要獲得領先優勢。
而中國在這個過程中如此重要,因為中國的企業正在推動全球的創新,而且很多是世界級的。
當然我們也有很多本地合作伙伴,在大數據方面進行合作,在云計算方面共同開發,比如我們與金山云合作把云服務帶給客戶,與中國科學院將共同建立一個人工智能方面的聯合實驗室。
在我看來戴爾中國是一個真正的中國公司。在中國戴爾已經做到本地采購,本地研發,本地生產,本地服務。目前全球貨幣匯率都在變化,人民幣匯率多少也會有一點影響,但是不影響我們對中國的投入。另外一個非常重要的領域,就是我們的戰略基于我們非常相信企業家和創業精神。
新創業周期
以我個人經驗,我認為,企業家是創造就業機會的引擎,從現在到2020年,整個世界需要6億個工作崗位,70%到90%新工作是由小型企業和快速增長的企業創造的。
我去年承擔一個重要的公益角色,作為聯合國的“使者”倡導企業家創新精神,推動企業級為全世界提供工作崗位,為支持聯合國可持續發展目標投票。
我曾與很多中國企業家進行交流,所以我們對中國推出“大眾創業、萬眾創新”的政策感到很開心。談到企業家以及政府必須采取措施,來營造一個創新、創業更方便的環境,為所有的公司提高生產力,奠定基礎,讓創業更加方便更加輕松,我堅信我們能夠支持在中國本地進行的創新和創業。
這也是為什么在今年,我們把戴爾創投(戴爾旗下投資公司)引入中國,戴爾創投大概有15年歷史,我們參與創建了一些非常重要的技術型公司。過去幾年,我們在中國看到一些非常有意思的新公司應運而生,他們是我們的客戶。我們發現這個對我們來說是很好的機會,計算、存儲、網絡他們都是下一代融合一體技術架構的一環,這對打造一個推動業務增長的引擎是非常關鍵的。
投資中國是我們在中國端到端解決方案戰略的一部分。因為中國是少數幾個高速發展的國家之一,有許多非常有活力的企業,他們利用互聯網能力,利用技術能力,讓這個世界各個經濟體之間聯系越來越緊密。行業不斷地在變化,市場挑戰和機會并存,需要我們繼續加大在中國的投入。
至于如何衡量未來五年1250億美元投資回報率的問題,這一點我們是做過認真的衡量,實際上我在看我們目前在中國所做的投資記錄,成績顯然令人滿意。 (經濟觀察報記者沈建緣采訪整理)
天和同事聊起最早用過的PC電腦是什么牌子的,斜陽第一反應就是曾經在表哥家玩的戴爾電腦。那是斜陽第一次摸電腦,比學校的多媒體課程還早,真的記憶猶新。
在斜陽的心中戴爾代表了高性價比,和現在用小米差不多。不過仔細回憶了一下,戴爾似乎已經沒落很久了。
2001年-2005年戴爾電腦是全球PC銷售冠軍,號稱PC之王。2002年一度超過了1000億美金,17年前啊,那時候過1000億美金的公司可沒幾家。
不像今天破一萬億美金的公司都有三家了,微軟,蘋果,亞馬遜。當時戴爾這個破千億美金的市值的公司可以說是舉世矚目。
戴爾是科技公司里面科技含量比較低的。它雖然一直頂著科技公司的名頭,但是它最輝煌的時候,研發費用幾乎可以忽略不計,實質上就是一種特殊的貿易公司,只是因為恰好貿易的商品有比較高的科技含量而已。
不過憑良心說,戴爾還是很厲害。為什么?一家公司沒有依靠自己技術創新,全部使用其他廠商的技術就能成為PC之王。這就像一個班級里面,一個差生自己不會做題,純靠抄襲其他人的答案的就能得全班第一,這真的有兩把刷子。
當時有很多公司例如思科想要模仿戴爾的模式,都失敗的很慘。孫子兵法有云:“凡戰者,以正合,以奇勝”。對科技公司來說“正”是自己的技術壁壘,“奇”是其他的營銷手段。而戴爾就是純“以奇致勝”。
第一招——個性化定制
2000年左右大部分電腦公司,還沒有個性化概念。基本上還是屁股決定腦袋,簡單市場調查之后,就推出幾款配置樣式固定的電腦。
而戴爾可以自己定制,比如光驅不要了,或者CPU高級一點,硬盤容量大一點等個性化需求。這對當時的用戶來說還是很有殺傷力的。戴爾用這招獲取了大量用戶。
第二招——直銷
一說起直銷,很多朋友可能立馬就想到了安利,或者傳銷。但是這里說到的直銷是正正經經的直銷,也就是把所有的經銷商環節砍掉。保證用戶的需求直接發到工廠,然后工廠發單。
直銷給戴爾公司帶來了兩個好處,第一個,自然是砍掉經銷商環節后,市場費用大大減少。
第二個好處,倉儲和財務成本大幅下降。這個需要結合當時的市場環境和研發曲線。不然不夠形象。
當時其他電腦公司,例如惠普電腦,整個流程是從采購,倉儲開始,然后組裝,接下來發到經銷商那邊,最后到消費者手里。更重要的是2000前后的時候是電腦硬件飛速發展的時候,正適用于英特爾的摩爾定律——每過十八個月,電腦性能會翻倍。
這個時候的電腦硬件有點像市場中常見的什么?能想到嗎?沒錯就是海鮮,電腦硬件就像一種特殊的海鮮,不斷貶值,且貶值速度驚人,相關材料數據顯示,當時電腦硬件平均每45天貶值7%。
所以其他廠商在整個采購銷售流程中需要付出極高的硬件貶值成本,而戴爾不需要付出這一筆成本,盈利就很容易了。
第三招——質保
質保——質量保證,現在說起來都不是什么新鮮東西了。但在當時電腦也能質保,這可具有劃時代的意義。類似一年包退,三年包修條例出來,對用戶的吸引力是巨大的。
現在質保變成了標配,沒有質保的電子產品,基本上是賣不動的。
曾經超過1000億美金的公司,現在市值不過347億美金,折合人民幣大約是2429億人民幣。但是目前戴爾的負債已經超過3000億人民幣了,也就是說負債已經比市值都高了,到了現在退市立馬破產的局面。
接下來斜陽來放一下馬后炮。斜陽是非常喜歡總結,也喜歡預測,更喜歡被打臉的,因為打臉能改變我對世界的看法。
總結一下戴爾公司隕落的幾個原因:
第一點——產業轉移
由于2001年中國加入WTO之后,大量電腦硬件廠商把制造業,把工廠轉移到了中國。這一步就催生出了例如聯想,神舟這樣的電腦公司,中國的公司是真的對自己和員工超級狠,它們可以把毛利率降低到1.7%,也就是5000元的電腦,這些電腦公司就賺85塊錢。
這種自殘式的打法,國外是競爭不過的。
第二點——電子商務興起
2007—2008年,全球各地電子商務都開始興起。電子商務興起,直接克制了戴爾的直銷模式。所有電腦廠商都能直接面對消費者了。這時候戴爾的直銷模式也就等于廢了。
第三點——智能手機
致命一擊,智能手機的出現,不僅僅給戴爾一家致命一擊,是直接把PC電腦產業都送到了夕陽產業的境地。
以上是斜陽自己總結的觀點,如果有大神有其他觀點,歡迎在下方評論探討。
起個人電腦,中國是一個后來者,但是在后來的發展中,逐步超越了所有對手,走向世界的前列。
如今市場上耳熟能詳的PC品牌有聯想、華碩、華為等,這些品牌憑借著出色的產品,深受著人們的喜愛。
但在手機智能化的時代,筆記本電腦的功能逐漸被替代,PC市場一步步的萎縮,當然也不乏有部分企業走向衰敗,正所謂“優勝劣汰”,淘汰是無法避免的一種情況。
很多人都知道戴爾這個品牌,而且在選購電腦的時候,通常會把它作為首選。不過,最近這個品牌似乎陷入了困境,原本曾經是全球最大的電腦品牌,如今卻負債3000億,被聯想所超越。
前段時間,知名機構Canalys發布了2020年第四季度全球PC市場排名。數據顯示,曾經電腦巨頭戴爾,出貨量為1579萬年臺跌至第三,僅占據17.5%的市場份額,而第一名則被聯想霸占。
不得不說,戴爾的確是一個傳奇的企業。1984年,19歲的邁克爾·戴爾,還沒畢業就在大學期間創辦了戴爾公司。
在個人電腦還沒興起的年代,利潤是非常高的,一臺售價3000美元的IBM PC機,所有零部件的成本只有600美元至700美元,經銷商進貨價2000美元,還能賺1000美元。
戴爾算了一筆賬,認為把直銷引入電腦行業,砍掉中間商賺差價最賺錢,很快戴爾便輟學回家創業。
首先,他以批發價買回大量滯銷電腦,拆卸后通過增加內存、磁盤驅動等,在當地報紙上打出“戴爾”的廣告,再以低于市場價10%-15%的價格出售,這么一來,每月至少能賺5-8萬美元。
這種商業模式雖然有些“不講武德”,但卻得到了消費者的認可,為此還登上了《財富》“最受尊敬公司”榜單。
經過短短4年的發展,就已經在納斯達克上市,市值也是從原來的3000萬美元直接升到了8000萬美元,對于一個電腦品牌來說,這樣的發展速度已經相當快了
1992年,戴爾正式地踏入了全國500強企業的行列當中,其創始人也成為最年輕的500強CEO。
2001年-2005年,戴爾電腦成為全球PC銷售冠軍,號稱“PC之王”。巔峰時期,戴爾總資產高達7000億,碾壓當時的聯想。美國《商業周刊》曾將Dell評為“100名的巨人企業”第一名
時來天地皆同力,運去英雄不自由。
這一切的轉折點都在2004年,戴爾退休之后離開了公司,也失去了曾經引以為傲的資本。
緊接著,2005年就曝出了一場“爆炸門”,使得品牌的口碑急劇下降。沒過多長時間,財務造假事件又被揭露,Dell也因此承擔了1億元的罰款。
在經歷一系列低谷之后,邁克爾不得不重新在2007年回歸,不過這個時候已經晚了。回歸后的戴爾,雖然也做出了許多的努力,但都沒能成功挽回戴爾曾經的輝煌。
曾經超過1000億美金的公司,現在市值不過才665.98億美金,折合人民幣大約是4434億。
事實上,從2011年開始,全球PC出貨量就持續下滑,同時電商的發展也沖擊了戴爾的直銷模式。加上電腦行業的競爭對手的不斷涌入,戴爾在競爭中開始出現落敗的局面。
為了拯救公司,邁克爾·戴爾回歸后,試圖通過大量收購,幫助公司渡過難關。于是在2015年,戴爾花費670億美元收購了著名的數據存儲廠商EMC,創造了科技行業并購規模之最。
但也正是這一錯誤的決策,不僅未讓戴爾轉型成功,還讓戴爾背負了高達3000億元的巨額債務。
隨著時間的推移,在競爭對手的強勢表現下,戴爾的品牌力明顯不如當年。
說起戴爾公司存在的問題,首先便是缺乏創新。一家依靠組裝PC起家,又憑借直銷模式在2001年登頂全球最大的PC公司,但在互聯網模式下,直銷模式卻不再是靈丹妙藥。
當時許多電腦品牌都選擇入駐電商平臺,而戴爾卻沒有抓住機遇,錯過了變革的機會,彼時失去風頭的戴爾,被惠普奪取了全球第一的寶座后,銷量也大不如前。
其次,由于是組裝機,戴爾每年投入的研發占銷售額的2%都不到,這就導致在技術和研發上略遜色于其他品牌。
當年在中國PC市場,Dell占據了大量的市場份額,一度讓聯想望塵莫及,甚至已經面臨生死存亡的關頭。
不過好在危急時刻,柳傳志帶領團隊,通過數年的短兵相見,重新奪回了中國市場占有量第一的地位。
此后,聯想又有大動作,陸續收購了ThinkPad,摩托羅拉,NEC等世界品牌,坐上世界PC行業第一的寶座。
反觀Dell,在敗給聯想之后,銷量從此一路下滑,特別是從中國市場敗退后,戴爾累計負債已超過了3000億元。
三十年河東,三十年河西,美好的光景不會一直存在。
盡管近兩年來Dell推出不少優秀的產品,但想要翻身,已經很難了。事實上再一次證明,對任何品牌來說,中國是一個有巨大潛力的市場,如果失去了中國市場,就失去了一切!
至此,我們也希望希望Dell能夠吸取以往的教訓,更好的發展,不要被時代所拋棄。畢竟,當時代拋棄你時,連一聲再見都不會對你說。
共勉!
參考資料:首席財經觀察、斜陽云飄、數碼扒一扒、紅螞蟻自媒等公開資料