近段時間，有不少蘋果用戶表示，自己的 Apple ID 莫名就被提示“您的Apple ID 被停用“。有用戶反映，自己通過官網更改密碼后，仍然無法正常使用。
小編還有朋友，因為之前聽說Apple ID最好不要用QQ郵箱作為賬號，所以專門注冊了Gmail的賬號，然而時間太久，早已不記得郵箱密碼，所以碰到這次的情況也是十分著急。
對于 Apple ID 被鎖的問題， 蘋果官方建議到官網（ iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid ）使用現有密碼解鎖或者重設密碼。如果無法解決，那么就要聯系人工服務了。
聯系人工服務，一般按照如下操作步驟：
1.致電400客服電話（400-666-8800）并轉接高級客服。
2.高級客服會引導用戶使用自己的 Apple ID 登錄官網，然后將產生的 PIN 碼告訴客服。
之后則需要等待客服手動將 Apple ID 進行解鎖。但這次由于存在多數修改密碼后仍無法使用ID的情況，用戶只能選擇致電蘋果客服尋求解決方案。
但最為關鍵的問題是，由于這次Apple ID 被鎖定的用戶特別多，撥打 400 電話可能需要等待一個多小時，才能夠等到高級客服為自己解鎖。
而蘋果官方的 400 客服并不是免費的，會根據電話時長收取話費。等待一個小時所需的話費錢也著實不少。
所以必修網建議用戶可以在蘋果的客服網站（https://getsupport.apple.com/）上進行登記，選擇可以的時間讓蘋果客服直接撥打你的電話。
友情提醒， 要留意自己的案例編號（ Case Number）以及郵件里的信息 。
過 Apple ID 盜號鎖住 iOS、MAC設備進行勒索的犯罪行為近期復燃出現了，科技V力溫馨提示使用MAC電腦的用戶，近期打開系統偏好設置到iCloud中關閉查找MAC功能，謹防中招。
近些日子，身邊兩位朋友遭遇了真實的勒索案件，對方警告以抹除MAC電腦要挾，要求機主聯絡QQ付費獲取解開激活鎖的密碼。當然他是拒絕的！
目前了解，流行的MAC、iOS盜號手段，大多利用國內163郵箱和QQ郵箱漏洞，即使QQ郵箱有更為良好的防護選擇，它支持一個類似兩次驗證的獨立密碼系統，需要專用密碼登錄 POP3/IMAP 客戶端。但很多用戶的疏忽，依然有很多QQ郵箱被盜，是沒有開啟二次驗證關系就不得而知。不過可以確認我們的密保意識確實薄弱，所以使用QQ郵箱做apple ID的話，建議近期盡早調整密保，當然其他郵箱的用戶也可以適當檢查。
這位朋友出現被盜為例，他下一步計劃是攜帶購機發票，相關證明預約蘋果售后直營店。當然這項服務并不是免費提供，或者說需要收費200-500元不等的技術服務費。
發出這份報道時間是2016年9月20日，身邊兩位朋友，三臺MAC同時中招，手機方面早期都已關閉查找功能。另外這也有可能是QQ郵箱部分技術泄露原因導致？到底是QQ的問題還是蘋果的問題，我們確實不得而知，因為這是概率事件，同時也是批量出現。
知道你是否遇到了這樣的情況，自己的Apple ID莫名其妙地被鎖。
據外媒報道稱，不少iPhone用戶在推特上吐槽，自己的Apple ID莫名其妙地被鎖，而且自己什么都沒有操作就被鎖了（Apple ID被鎖后，你的iMessage、iCloud、Apple Music等服務統統是無法使用的）。
一般情況下，Apple ID被鎖要么你是輸入錯誤密碼次數太多了，要么就是受到不安全因素被鎖定了，現在是在沒有任何操作下的被鎖的，還不清楚到底是什么原因。
如果你遭遇到這個情況，那么就需要重置Apple ID的密碼，而Apple ID被鎖后，系統會有單獨信息提示你需要進行更新。
目前蘋果還沒有出面回應這個問題，但有網友猜測，可能是人試圖大范圍破解Apple ID，最終導致被鎖定，也有可能是蘋果自身的問題。
如何解決這個問題尼
長按復制以下網址（或者直接點擊底部的閱讀原文）：
iforgot.apple.com
在Safari瀏覽器中打開，輸入你的Apple賬號點擊繼續，您可以重新設置賬號密碼。在設置前，需要驗證您的郵箱、電話或者安全提示問題。
如果你的Apple ID已經開啟了雙重驗證，則是輸入Apple ID--在輸入綁定的手機號--發送動態驗證碼來解鎖完成Apple賬戶解鎖。
網上有人說大不了重新注冊一個Apple ID來使用，但真的不建議這么做，畢竟現在很多人的Apple ID綁定了太多私人信息，特別是有一整套iPhone、iPad、Mac蘋果設備的人，同一個Apple ID的數據是可以共享的，重新注冊一個Apple ID的，那之前存儲在iCloud上的數據就不能共享了。
所以如果出現了Apple ID被鎖定的情況，我們只要重設密碼和密保，甚至是重新刷機，問題應該就能解決了，當然大家也要警惕，不要隨便在網上泄露自己的Apple ID，因為網絡世界實在是太復雜了，可能在你認為沒什么問題的時候，往往危險已經向你靠近了。
好了，說了以上這么多，就是想提醒大家一句，千萬保管好自己的Apple ID。