官方回復稱，由于電池保護機制，電量會保持在 95-100% 之間，屬于正常現象。當充電到此區間時，就會直接使用適配器供電，而此時電池已處于滿電狀態，所以顯示的是未充電。如果用戶有“強迫癥”需要將筆記本充電至 100%，先將電量用到 90% 以下，再連上適配器充電即可。
IT之家了解到，官方還表示，如果插上適配器顯示未充電而且還掉電，那就是出問題了，建議售后進行檢測維修。
想小新不充電維修案例。
今天修一個聯想的小型筆記本，故障現象是不充電，插電源電源燈不亮，但是看轉接器已經升壓了。拆機維修，不充電也修過很多了，一說故障基本上就知道是哪里問題。
直接看故障點，芯片已經燒掉了，更換一個完好的芯片，換完以后測試一下，問題已經解決了，整體裝起來再測試，經過測試已經沒問題了，這就可以完美交活了。
很多時候，筆記本電腦不能充電是很正常的事情。如果筆記本上的電源按鍵不工作，或者沒有燈亮起是很正常情況。我們需要解決問題，才可以使用該機器。今天就給大家介紹一下導致聯想筆記本電腦不能充電的原因和解決辦法。
1、更換電池
我們都知道筆記本電池壽命是很短的，所以我們需要及時更換電池。但是如果長時間不使用，那么筆記本電池可能會出現過充或者過流等情況，導致筆記本不能充電，如果這種情況比較嚴重，我們可以把筆記本的電池換掉。這種情況下最好是選擇更換筆記本電池了。而且一般筆記本電池壽命是比較短的，一次能使用一年左右，但是更換之后電池的容量會有所增加。更換之后會更加耐用、也更安全。
2、顯示器角度調整
如果我們調整的顯示器角度是正常的，那么我們就需要將顯示器屏幕調至合適的角度。否則，就會導致我們不得不調節屏幕。其實這個問題只要我們自己調整一下屏幕角度就可以解決了。當然了，很多筆記本的屏幕角度都是可以調整的。我們可以選擇自己用鼠標調節屏幕角度的辦法。但是在調節顯示器角度過程中，一定要保持電腦處于低姿勢來調節，這樣才能確保電腦顯示器有一個正常角度在顯示數據。
3、電腦顯示屏亮度調節
筆記本電腦不充電的時候，你可以檢查一下顯示屏是否調節過高，如果你調整過高的話，你就會發現在屏幕亮度的調節上有很大的誤差。因為你會發現屏幕亮度是隨著你所處位置的不同而改變的，在你所處那個位置的亮度越高就越好，你可以調節到某個特定位置(比如：當你所處位置距離顯示屏比較遠時),然后再把它調低一些，如果沒有出現屏幕亮度下降問題，說明在調整合適了。不過還是建議你在顯示屏亮度調節上稍微放松一下操作。
4、電源接口問題
電源接口不匹配，無法正常充電。檢查筆記本電源是否接反。筆記本電腦接口可以接一個 USB,也可以接一個 HDMI線，如果接反了也可以直接拔掉插頭，然后重新插上，可以正常充電。電源接口不匹配問題，很容易造成筆記本接口沒有正對電腦插座，無法進行充電這種情況，可以選擇將筆記本插上固定電源之后，再用螺絲刀進行加固，如果是這樣情況，更換一個新的電源接口就可以了。另外如果是由于電源接口原因導致筆記本電腦充電沒反應還可以將機器拔下后重新插上電源，就會發現筆記本電源會自動切斷電源后可以正常充電啦。
5、充電器老化
一般我們在購買充電器時，充電器都會附帶保修卡，并且提供了保修卡中所要求的使用壽命。但有時候可能我們在使用一段時間后，充電器會出現老化現象，進而影響到了使用壽命!而且充電器老化也會造成電腦短路等問題!