月19日,南都灣財社記者獲悉,惠而浦(中國)股份有限公司因生產不符合產品質量法規定的產品,被合肥高新技術產業開發區市場監督管理局罰款14.8萬余元、沒收違法所得6.1萬余元及違法商品2臺。不過對于有關違法商品詳細信息,有關部門并沒有披露。
對此,南都記者致電合肥高新技術產業開發區市場監督管理局,試圖了解違法商品信息,但并未得到回應。
來源:信用中國(安徽合肥)
根據公開資料,惠而浦(中國)股份有限公司成立于2000年,總部位于安徽省合肥高新技術產業開發區,此前惠而浦(中國)背后是美國家電巨頭惠而浦集團,旗下擁有惠而浦、凱膳怡、榮事達等品牌,涵蓋廚房電器、生活電器等多個產品線。
2021年5月,格蘭仕對惠而浦(中國)發起的部分要約收購成功完成,目前格蘭仕成為惠而浦(中國)的控股股東。當時惠而浦中國方面告訴南都灣財社記者,惠而浦集團將繼續作為惠而浦(中國)的股東,持有約20%的流通股。
值得注意的是,這并不是惠而浦(中國)第一次出現產品質量問題。
根據前瞻網信息整理,2015年12月,惠而浦(中國)投資有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期間制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾處理器,數量為442臺,原因是起火隱患。2017年,廣東省工商局曾抽檢判定惠而浦2款冰箱不合格,抽檢兩個不合格樣品都是試驗指伸入壓機倉的后罩板時,可以觸及僅有基本絕緣的內部線,存在觸電的危險。
、惠而浦:
(一)用戶自查和假性故障排除
(二)故障代碼和檢修措施
1、HAODI系列
E0 出水溫度傳感器故障
E1 點火失敗
E2 意外熄火
E3 超溫保護
E4 排風系統故障
E5 電磁閥故障
E6 殘火或開機前有火焰
E7 風機故障
E8 調節閥故障
E9 防干燒裝置動作
EE 停電保護
EH 循環失敗
EB 水泵故障
EC 通訊故障(主控板和顯示板)
En 定時關機
2、WANHE系列:
01 進水溫度傳感器故障
60 出水溫度傳感器故障
30 點火前煙道堵塞故障
31 點火過程中煙道堵塞故障
32 正常燃熱煙道堵塞故障
10 偽火故障
11 點火故障
12 意外熄火
40 風機故障
50 超溫保護(出水≥85℃)
51 超溫保護(進水≥65℃)
70 撥碼開關錯誤
13 溫控器電路故障
80 定時保護
3、故障解析和檢修措施
二、極物
E0 出水溫度傳感器故障
E1 點火失敗
E2 意外熄火
E3 超溫保護
E4 排風系統故障
E5 電磁閥故障
E6 殘火或開機前有火焰
E7 風機故障
E8 調節閥故障
E9 防干燒裝置動作
EE 停電保護
EH 循環失敗
EB 水泵故障
EC 通訊故障(主控板和顯示板)
En 定時關機
三、金牌強排恒溫式燃氣熱水器
(一)E0 溫度探頭開路或短路 ;溫度探頭連接是否可靠;或更換溫度探頭;
(二)E1 未產生火花點火或點火失敗 ;
1、檢查燃氣、水、電是否接通,再重啟熱水器;
2、燃氣管道內有空氣、氣體壓力過高,需要重復開啟多次。
(三)E2 意外熄火,感應不到火焰;檢查燃氣壓力或更換氣瓶;或更換感應針;
(四)E3 出水溫度過熱,超溫保護;需檢查溫控器、溫度探頭連接、或更換故障件;檢查控制器是否有故障;
(四)E4 排氣不暢,風壓開關故障;需檢查排煙口是否有堵塞;或檢查風壓開關;
(五)E5 電磁閥開路或短路,機器內溫度過熱。待機器冷卻,如仍報E5;需檢查溫控器、電磁閥故障或連接是否可靠,檢查控制器是否有故障;
(六)E6 關氣不嚴,有殘留火焰 ;需清理電磁閥的閥塞異物;檢查火焰感應部件、控制器;
(七)E7 風機故障;需檢查風機線連接是否有異常;
(八)E8 比例閥故障;需檢查比例閥,或控制器;
(九)E9 干燒故障;溫控未連接好或損壞;
(十)EE 停電保護;關水后,重啟;
(十一)EN 超定時20分鐘需關機提醒。重新啟動即可;
四、九陽
E0 ①熱敏電阻故障、損壞,控制器故障;
E0 ②無法恒溫,比例閥損壞或控制器損壞;
E0 ③水不熱,熱交換器堵塞,控制器壞;
E0 ④達不到設定溫度(設定溫度較高),出水流量太大,加熱要求超過機器最大功率,導致水溫偏低;
E0 ⑤溫度超過設定溫度(設定溫度較低),出水流量太小,加熱要求低于最小熱負荷,導致水溫偏高;
E1 ①無點火聲,點不著;可能存在原因:控制器故障、點火器損壞、連接線松脫、點火高壓線破損,外部放電;
E1 ②有點火聲,點不著;點火針放電距離偏差、閥體損壞未動作、初次使用管理內有空氣未放空、點火參數設置不正常、氣源不正常,或未打開燃氣閥;
E1 ③點火爆燃;放點距離偏差,點火針變形、燃氣二次壓參數偏差、風機轉速異常;
E2 ①偽火故障,重復點火嘗試;
E2 ②控制器故障;
E3 ①空燒過熱保護,檢查有無進水;
E3 ②溫控器故障;
E3 ③控制器故障;
E4 溫度探頭故障保護
E5 ①風機轉,不點火,原因:風壓開關故障、導壓管松脫、連接線錯誤、外部風壓過大;
E5 ②風機不轉,原因:風機轉速不良、風機無轉速信號輸出;
E5 ③控制器故障;
E6 出水溫度過高,機器不動作;熱敏電阻故障,更換;
E7 電磁閥故障,在熱水器啟動時檢測到電磁閥短路,更換;
EN 定時關機提示,熱水器連續工作到定時時間后,自動停止工作;
五、康寶
E0 NTC故障;
E1 點火故障;
E2 偽火故障;
E3 空燒過熱保護
E5 風機故障;
E6 溫度超過90度連續10S;
E8 電磁閥故障;
EC 通信故障;
En 連續工作超20分鐘保護
END!
而浦波輪全自動洗衣機更換了一塊電腦
板,一通電不按動電源開關就報警,顯
示屏老是頻閃,報CH故障代碼是怎么回
事兒?
開始以為是顯示屏板上的某些按鍵受潮漏
電導致,用吹風機加熱吹了一會兒,再通
電不按動電源開關,還是報警。屏幕還是
頻閃,還是報CH故障代碼。
使用數字萬用表的電阻檔檢查了進水閥的
兩個接線柱是有阻值。
使用數字萬用表的電阻檔檢查了水位傳感
器左右兩個接線柱有阻值。
使用數字萬用表的蜂鳴檔檢查了門開關能
導通。
使用數字萬用表的蜂鳴檔檢查了防撞桶開
關也能導通。
后來實在是沒招了,就開始懷疑顯示屏電
源板是不是程序出現了問題,本來是打算
更換一塊新的萬能波輪全自動洗衣機的電
腦板,可是買回來后不會接線,不知道哪
根線接哪根線?
在搜索中。
最后無意搜索到了惠而浦洗衣機顯示
ch。
惠而浦波輪全自動洗衣機,按道理使用
200多次后會有一次校準程序,顯示屏上
如果顯示的是ch,那就是提醒用戶需要校
準了。
就懷著半信半疑的心態,按照下面的
方法實際操作了一次。你還別說,方法好
用,通電后不按動電源開關,就沒再出現
報警以及顯示ch故障代碼,顯示屏是黑
屏,沒有任何顯示,只有當按動了電源開
關,才顯示其它(不再報警以及不再顯示
ch故障代碼)。
故障排除方法:
①:如果有洗滌時間按鍵和脫水時間按
鍵,就用第一種方法
清空波輪全自動洗衣機洗衣機洗滌桶內
的衣物和水 ,同時按住洗滌時間按鍵和脫水
時間按鍵不要放手,同時再按住電源開關鍵不
要放手,然后三個按鍵全部放開。洗衣機自檢程
序啟動后就會進行自動自校,停止后即自校完
畢,可照常使用 (估計會轉幾分鐘)。
如果沒有洗滌時間按鍵和脫水時間按鍵,
那就用第二種方法
②:通電后,左邊向上箭頭和記憶存兩個鍵
按下去不放,再按電源開關鍵不放,波輪全
自動洗衣機的洗滌桶開始轉動。等洗滌桶停
轉后同時放開三鍵,拔下波輪全自動洗衣機
的電源插頭等半個小時后,再通電故障排
除。
圖一
圖二
圖三