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新聞資訊

    摸一體機是一種功能強大的設備,集成了電腦、電視和觸摸屏等多種功能。其中,觸摸屏是其重要組成部分之一。然而,當觸摸屏突然失靈時,我們該如何應對呢?以下是一些建議,以幫助您排除問題并重新獲得正常觸摸功能。


    1、檢查連接:

    首先,檢查觸摸一體機的連接。如果使用USB接口,嘗試重新插拔USB線,確保連接牢固。同時,檢查USB線是否完好,如果不是,請更換它。如果USB連接沒有問題,可能是主機的USB接口出現(xiàn)了故障,您可以嘗試將鼠標或鍵盤的USB線插入主機,以確定接口是否正常。

    2、檢查硬件:

    進入設備管理器,查看是否能夠找到觸摸屏硬件。您可以通過插拔連接線來觀察設備管理器中是否有設備出現(xiàn)或消失。此外,檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫,如果有裂縫,應及時更換觸摸屏。

    3、重新安裝驅動:

    確保正確安裝了觸摸屏的驅動程序。如果有問題,請卸載觸摸屏驅動并重新啟動計算機,然后重新安裝最新版本的驅動程序。確保您獲取了適用于您的操作系統(tǒng)的正確驅動程序。

    4、校準觸摸屏:

    觸摸屏校準是解決問題的一種方法。這通常涉及在屏幕上顯示幾個標記,然后使用觸摸筆或手指點擊這些標記以完成校準。這有助于重新定位觸摸點,使其正常工作。

    5、考慮內存問題:

    有時,觸摸一體機的內存不足可能導致觸摸屏不響應。如果您的計算機內存不足,可以嘗試增加內存條以解決問題。另外,確保沒有運行過多的應用程序,以釋放內存資源。

    6、考慮觸摸屏壽命:

    如果觸摸屏已經(jīng)使用了較長時間(通常是3-4年),并且出現(xiàn)了某些區(qū)域無法觸摸的問題,這可能是觸摸屏本身的壽命問題。在這種情況下,最好考慮更換觸摸屏。

    綜上所述,當觸摸一體機的觸摸屏失靈時,可以采取一系列步驟來排查和解決問題。從檢查連接到校準觸摸屏,再到考慮硬件和驅動程序,這些方法可以幫助您重新獲得正常的觸摸體驗。如果問題仍然存在,可能需要考慮更換觸摸屏或進行更深入的故障診斷。維護和維修觸摸一體機需要細心和耐心,以確保設備正常工作。

    常遇到客戶詢問在使用雙屏電子收款機時,主屏帶觸摸屏功能,副屏不帶觸摸屏功能。點擊主屏時,觸摸功能反應在副屏上。遇到這種觸屏錯位問題的時候,應該怎么解決呢?

    首先明確,類似這樣的觸摸屏功能錯位問題不是硬件問題,而是軟件配置問題,而windows提供了完善的解決方法:

    1. 找到并打開操作系統(tǒng)的控制面板,查看方式最好改為小圖標

    打開控制面板方法有幾種:

    1.1 比如通過右鍵點擊右下角網(wǎng)絡圖標——打開網(wǎng)絡和internet設置——更改適配器設置——點擊左上角控制面板

    1.2 或者在桌面空白處右鍵——個性化——主題——往下滑到桌面圖標設置——勾選控制面板到桌面

    1. 找到控制面板中的平板電腦設置,雙擊打開
    2. 點擊【配置】框內的【配置你的筆和觸控顯示】后面的【設置】按鈕

    1. 屏幕彈出對話框,點擊你要設定的觸摸功能的屏幕,然后系統(tǒng)自動關閉對話框。后面就可以正常操作系統(tǒng)了。

    周在工作中,突然碰到一個奇怪的問題,西門子觸摸屏,模式切換按鈕竟然用不了。

    如下圖:


    觸摸屏按鈕切換不了

    沒辦法,只能拿著筆記本電腦,在DB塊里面進行切換。DB塊參數(shù),切換正常。

    DB塊中參數(shù)

    觸摸屏程序重新下載,再重啟設備還是不行。只能把觸摸屏所有模式切換按鈕,重新刪除,再重新配置參數(shù),下載程序后,才OK!

    真的好奇怪,這個就是西門子觸摸屏的BUG嗎?

    以下任務生產(chǎn)的SCL程序,供大家參考!

    IF #請求 THEN

    IF "申請".本身狀態(tài).上層無貨 AND NOT #任務生成 THEN

    FOR #I :=1 TO "申請".max DO

    IF "申請".站[#I].上層申請出貨 THEN

    #站號 :=#I;

    #任務生成 :=1;

    EXIT;

    END_IF;

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