近日,The Verge的Sean Hollister就體驗(yàn)了一把蘋果的iPhone自維修項(xiàng)目。
蘋果首先在Sean Hollister的信用卡上凍結(jié)了1200美元,作為維修工具的押金,同時還會額外收取了49美元的工具租賃費(fèi)用,以及69美元的全新電池費(fèi)用。隨后蘋果送來的是兩個大的手提箱,總重量達(dá)到了36kg,里面包含了維修iPhone組件的所有設(shè)備,包括了工業(yè)級的加熱器和彈簧式壓力機(jī)。
蘋果收取的49美元租賃費(fèi)用僅借用維修工具一周,如果沒有按時歸還,很可能會被扣押金。此外,全新電池和維修工具不是同步送到,導(dǎo)致Sean Hollister實(shí)際只有五天的操作時間。
對于有維修經(jīng)驗(yàn)的用戶來說,一應(yīng)俱全的裝備或許用起來會非常順手,不過如果缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)且動手能力較差,中途遇到麻煩很可能是不可避免的。事實(shí)上,蘋果還附送了維修手冊,不過在實(shí)際操作中,Sean Hollister還是遇到了一些問題,比如拆屏幕沒有成功,加熱器出現(xiàn)錯誤代碼卻不清楚原因、安裝的時候屏幕不能完全與框架貼合、系統(tǒng)不能正確識別電池等。
看來即便有全套的專業(yè)設(shè)備,以及基本的動手能力,用戶仍不足以自行做簡單的iPhone維修工作。
目前通過蘋果官方更換iPhone的只需要69美元,而自己更換同樣是69美元,唯一的區(qū)別在于蘋果會幫你更換好。對于普通用戶而言,想嘗試自己動手維修iPhone,最好還是要三思而后行。
T之家 12 月 22 日消息,美國國際貿(mào)易委員會(ITC)的 Apple Watch 銷售禁令正式落地,蘋果官網(wǎng)目前已經(jīng)停售 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2。
IT之家訪問蘋果美國官網(wǎng),打開產(chǎn)品頁面之后,右側(cè)的“購買”按鈕已經(jīng)移除,在產(chǎn)品左上角印有“目前無法發(fā)售”(currently unavailable)提醒。
蘋果公司本周一宣布,遵守國際貿(mào)易委員會的裁決,暫停 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 的銷售。
蘋果美國的線下渠道在 12 月 24 日之后也會停止銷售,塔吉特(Target)、沃爾瑪(Walmart)和百思買(Best Buy)等第三方商店可以繼續(xù)銷售 Apple Watch,而本次禁令不影響 Apple Watch SE。
蘋果公司還發(fā)布一份備忘錄,表示受到銷售禁令的影響,超出保修期的 Apple Watch 將無法維修。
備忘錄中寫道:“產(chǎn)品更換 (CRU) 計(jì)劃不適用于以下手表:Apple Watch Series 6 或更高版本、Apple Watch Ultra 或更高版本”。
包括 Apple Watch Series 6 及更新機(jī)型以及第一代 Apple Watch Ultra,蘋果無法繼續(xù)為超出保修期、配備血氧傳感器的 Apple Watch 提供更換服務(wù)。
上述 Apple Watch 美國用戶如果遇到軟件問題,依然可以得到維修,不過遇到硬件故障,在超出保修期后就無法繼續(xù)獲得維修服務(wù)了。
報(bào)道,蘋果公司今日宣布,將于周二為配備M1系列芯片的MacBook Air和MacBook Pro筆記本電腦提供自助維修服務(wù)。屆時,蘋果將通過“蘋果自助維修商店”(Apple Self Service Repair Store)向美國的消費(fèi)者提供維修手冊、官方零部件和工具。
蘋果還表示,今年晚些時候,還將針對其他型號的Mac電腦推出自助維修服務(wù)。另外,針對今年4月份在美國推出的iPhone自助維修服務(wù),今年晚些時候?qū)⑼卣沟狡渌麌?,率先從歐洲啟動。
MacBook Air和MacBook Pro自助維修服務(wù),為每種型號的筆記本電腦提供十幾種不同的維修類型,包括顯示屏、帶電池的中框(top case)和觸控板等,未來還會提供更多。
要啟動自助維修流程,用戶首先要訪問蘋果支持網(wǎng)站,查看想要維修的產(chǎn)品的維修手冊。然后,進(jìn)入自助維修商店訂購必要的零件和工具。
蘋果強(qiáng)調(diào),其自助維修商店提供的每一款零部件都是官方正品,都是針對特定型號產(chǎn)品而設(shè)計(jì)和制造,并經(jīng)過廣泛的測試,以確保最高的質(zhì)量、安全性和可靠性。
對于更換后的零件,用戶可以將其寄回蘋果,以進(jìn)行翻新和回收。在許多情況下,用戶可以獲得購買積分。
蘋果還表示,在過去的三年中,提供正品蘋果零部件、工具和培訓(xùn)的服務(wù)點(diǎn)數(shù)量幾乎翻了一番,其中包括3500多家獨(dú)立維修服務(wù)提供商。在全球范圍內(nèi),有 5000多家蘋果授權(quán)服務(wù)提供商。
來源:新浪科技