我們遇到一些難以解決的問題，可以選擇重置電腦來解決，電腦重置 TPM 要不要清除？TPM 可以選擇清除，TPM 就是記錄一些 BitLocker 的信息或系統(tǒng)激活信息。如果您的計算機不包含可信平臺模塊芯片，則無法在 Win10 上打開 BitLocker。在這種情況下，仍然可以使用加密，但是需要使用本地組策略編輯器啟動時啟用其他身份驗證。

清除 TPM 方法一

1.使用 Windows 鍵+ R 鍵盤快捷方式打開運行命令，鍵入 gpedit.msc，然后單擊確定。

2.在計算機配置下，展開管理模板。

3.展開 Windows 組件。

4.展開 BitLocker 驅動器加密和操作系統(tǒng)驅動器。

5.在右側，雙擊啟動時要求其他身份驗證。

6.選擇啟用。

7.確保檢查“允許 BitLocker 沒有兼容的 TPM（需要 USB 閃存驅動器上的密碼或啟動鍵）”選項。

8.單擊“確定”完成此過程。

清除 TPM 方法二

1.按 F1 開機進入 BIOS：依次進入 TPM 設置頁面：此為 TPM 設置頁面，目前處于 Active 狀態(tài)：先改為 Active 以外的狀態(tài)（包括 Active、Inactive、Disable），例如 Disable。然后按 F10 保存信息，確認后重啟自源動。

2.重啟后以同樣的方式進入 BIOS 的 TPM 設置頁面，然后恢復 Active 狀態(tài)：確認后，此時，不要按 F10，而是按電源鍵強制關機：關機后，再以同樣的方式進入 TPM 設置界面，此時隱藏的 ClearSecurityChip 選項就出來了。

3.確認后，TPM 的所有密鑰信息（EK 除外）都將被清除，Ownership 當然不會存在。注意旁邊的解釋。如果有重要數(shù)據(jù)，一定要注意。備份工作要做好，否則密鑰沒了，數(shù)據(jù)解不開。

4.保存并重啟 F10：Clear 掉落后，TPM 可以在初始狀態(tài)下進行研究，但每次 ClientSecuritySolution 啟動時，都會提示輸入密碼來恢復密鑰和 TakeOwnership，此時可以取消跳過。

工作電腦上有額外的一塊硬盤，存一些和工作無關的個人的資料。平常工作的時候BitLocker鎖住，需要用的時候就輸入密碼打開，也不會有人用我的電腦，這么操作純粹是比較方便。以前這么用過很久，沒有問題。前一陣機器重裝了，我換了一塊閑置的固態(tài)硬盤上去當個人資料盤。奇怪的事情出現(xiàn)了，系統(tǒng)所在的硬盤的兩個盤都有Bitlocker選項，但是我這塊新加的固態(tài)硬盤沒有Bitlocker的選項。百度谷歌抖音搜了一圈，在知乎上找了一個相近的問題，大致理解了Windows的TPM(Trusted Platform Module) :

TPM是什么？從學名上來說，它指的是“可信平臺模塊（Trusted Platform Module，TPM）”。但實際上，按照Windows系統(tǒng)中關于TPM的說法，我們完全可以將其簡單稱為電腦的“安全處理器”。

為什么這么說？因為TPM的作用主要是兩點。第一是密鑰計算，也就是用其內置的各種加密算法，生成或是核驗電腦里的密碼。這些密碼可以是硬盤的加密鎖，可以是操作系統(tǒng)用于校驗自身完整性（檢查程序是否被篡改）的特征碼，也可以是某些專業(yè)軟件的激活碼，甚至用戶平時網(wǎng)購的交易密碼。

其次，TPM本身也是電腦里的一塊加密存儲單元，它不僅可以計算密鑰，同時也可以存儲密鑰。并且由于TPM使用的是完全的專用電路，整個計算和存儲的過程都可以不經(jīng)過內存，并不會在硬盤中留下痕跡，所以密鑰生成、核驗及存儲安全性非常之高。

以上摘自知乎。

簡單來說TPM就是windows電腦用來計算和存儲密鑰的一個單元，新一點的電腦都帶--有的是在主板上，有的是集成在其他芯片里。

Windows的系統(tǒng)密碼和Bitlocker就依托于這個TPM。

不再展開了，再展開就露怯了，因為我只是大體了解。

回到問題本身，我的理解就是：我的個人硬盤是在系統(tǒng)重做以后加上去的，沒有在windows 系統(tǒng)的TPM的信任的硬件里邊，所以不能使用Bitlocker。解決辦法就是清除TPM信息，系統(tǒng)重新啟動以后會重設一遍，這塊硬盤就會被加入到TPM，就可以使用Bitlocker了：

需要注意的一點是，清除TPM重啟windows以后，你的Windows Hello的PIN就得重設了，如果是用的筆記本，可能指紋也得重設。