題描述:
客戶有一臺Surface 4 Pro在忽然出現無法開機的情況。無論怎么按電源鍵,沒有任何反應。整個機器就像完全不通電。
由于Surface 4 Pro是采用鍵盤和屏幕主機分離式設計。我們通過按解鎖鍵,發現指示燈正常。同時也可以正常解鎖鍵盤和屏幕主機之間的鎖定連接。可以認定不是由于電池沒電導致的。
同時充電的時候,充電頭指示燈正常。
解決方法:
1.基于機器底部的序列號聯系微軟客戶,由于機器買了3年多了,已經過保。(Surface 質保時間為2年),因為無法享受硬件質保,不過微軟的客戶還是很熱心,通過電話教我們進行處理。
2. 微軟客服先讓我們長按電源鍵不要松, 持續30秒。 不過機器還是沒有任何反應。
3. 同時按住電源鍵 和"音量+"鍵不要松,持續15秒左右。
這時候機器終于有反應了,進入UEFI啟動設置界面.但是由于正在和微軟客服通話,因此這個界面沒有拍照。只是進入這個界面后,不用做任何改動。 直接選擇重啟系統。
系統重啟后就可以正常進入系統了,使用也一切正常。
4.檢查硬盤,沒有發現異常,但是立即安排客戶的電腦再次做一個全盤備份。
原因分析:
咨詢微軟客服,說可能的原因是軟件的沖突導致這個問題,但是也沒有說清楚同時按住電源鍵 和"音量+"鍵不要松,持續15秒左右這一步驟的具體作用。
通過微軟網上的論壇答疑查詢,這個步驟可能就是徹底關掉Surface Pro 4的電源再重啟。
Surface Pro 看了還是比較特殊,之前的關機可能并不是真正關機。這個操作可能類似于筆記本的拔掉電池的操作。
今天的分享就到這里。有問題歡迎和我交流。
T之家 4 月 23 日消息,消息源 Bob Pony 近日發布推文,表示自 Windows 11 Build 26080 預覽版開始,CPU 沒有 SSE 4.2 和 PopCnt 指令的設備將無法開機。
微軟今年 2 月開始在 Windows 11 預覽版中施加新的限制,要求 CPU 支持 SSE4.2 和 PopCnt 指令集,不過此前不符合條件的舊設備可以通過某些方式繞過這些限制。
而微軟近期在 Windows 11 預覽版中進行了調整,上述繞過限制方案已經失效,不符合條件的舊款 CPU 設備如果升級到 Windows 11 26080 及更高版本,那么無法開機進入桌面。
IT之家提醒,目前大多數英特爾和 AMD 處理器都支持 POPCNT 指令,例如英特爾自 SSE4.2 擴展開始就已支持 POPCNT 指令,但也有部分較舊的或非常低端的處理器可能不支持 POPCNT,例如一些較舊的 Atom 處理器、早期的英特爾酷睿處理器以及一些低成本的 AMD 處理器。
換句話說,如果你的 PC 已經有 15 歲以上(主要影響 2007 年之前的 CPU),那么它很可能就無法運行和啟動 Windows 11 24H2 版本。當然,我們也不推薦在這種太舊的設備上運行 Win11,因為它就算能運行體驗也不會很好。
in10開機出現自動修復的問題貌似應該問題比較常見,之前幫別人解決過這個問題,但是近期自己也遇到了這個問題,故障表現是,電腦無法進入Win10系統,提示“正在準備自動修復”,然后就跳到了“自動修復,你的電腦未正確啟動”,如果重啟肯定是無法修復的,無論是嘗試多少次都是一樣的結果。那么遇到這個問題,我們要如何解決呢?下面裝機之家分享一下Win10開機出現無法自動修復你的電腦未正確啟動的解決方法。
正在準備自動修復
我們知道,重新安裝系統可以解決100%的系統上的問題,但是遇到問題也不能說每次都重新安裝系統,畢竟需要再次安裝軟件什么的,麻煩!就像出現無法自動修復的問題,我們也可以嘗試幾種方法來解決,實在不行再重新做系統也不遲。
解決方法:
方法一:重置此電腦
1、親測解決了,跳到如下界面,我們點擊“高級選項”,如下圖所示。
自動修復 你的電腦未正確啟動
2、我們點擊“疑難解答”選項。
3、我們點擊“重置此電腦”按鈕。
4、有兩個選項,一個是保留我的文件,一個是刪除所有的內容,我建議是保留我的文件。
5、可能會出現選擇賬戶的情況,我們選擇登陸的用戶賬戶名。
6、我們輸入賬戶名的密碼,點擊繼續。
7、我們點擊“本地重新安裝”按鈕。
注:上面還有一個“云下載”功能,沒有測試過,應該是下載系統鏡像并重啟做系統,如果本地重新安裝不行的話,可以嘗試一下“云下載”的功能,重新安裝Windows。
8、這時候重置就開始了,一路等待,等待至進入系統桌面,我的就成功解決了這個問題,親測。
重置之后,可能會出現某些軟件需要重新安裝的問題,不能用的軟件,重新安裝一下就好了啦。
方法二:
首先我們點擊“高級選項”按鈕,再進入“疑難解答”,進入“高級選項”,進入“命令提示符”,在命令提示符中輸入“bcdboot c:\windows /l zh-cn”,然后回車確定,就會自動重啟,注意其中“l”是字母(大寫是L),不是數字1。
不過重啟之后,依然無法進入系統,而是提示了恢復,你的電腦/設備需要修復,無法加載操作系統,原因是無法驗證文件的數字簽名,文件:Windows\System32\Drivers\DMProtectEx64.sys,錯誤代碼:0xc000048,如下圖所示。
我們按下“F1”鍵進入恢復環境。
按F1進入之后選微軟鍵盤,進入到命令行界面,我們需要刪除以上圖片上提示的DMProtectEx64.sys文件。
在命令行界面中輸入:“del c:\Windows\System32\drivers\DMProtectEx64.sys”,回車鍵確定之后不會有什么提示的,我們再輸入“exit”,回車鍵確定,點擊繼續使用windows重啟就可以解決了。
每個人提示的錯誤文件和錯誤代碼可能會不同,如果您的提示是bootsafe64_ev.sys文件,方法一樣,在命令行界面輸入“del c:\windows\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys”,記得一定需要完整路徑。
以上就是裝機之家分享的Win10開機出現無法自動修復你的電腦未正確啟動的解決方法,如果以上的兩種方法依然不行,那么建議您重新安裝系統吧,希望本文能夠幫助到大家。