【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】5月9日消息,淘寶官方近日宣布,對(duì)其PC版進(jìn)行了七年來的首次重大升級(jí),并且復(fù)活了早期的淘寶網(wǎng)論壇——“淘江湖”。此次升級(jí)不僅帶來了用戶界面的優(yōu)化和新的功能,還重新上線了曾經(jīng)的社區(qū)交流平臺(tái),為用戶提供更加豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。
隨著“淘江湖”論壇的重新上線,一則由馬云于20年前發(fā)表的舊帖也重新進(jìn)入公眾視野。這篇帖子名為“今天的淘寶”,發(fā)表于2004年2月29日,當(dāng)時(shí)淘寶僅創(chuàng)立九個(gè)月,而該帖的署名正是馬云的別名“風(fēng)清揚(yáng)”。
在這篇帖子中,馬云分享了他對(duì)淘寶和論壇的深厚情感。他提到,在淘寶誕生的九個(gè)多月里,他幾乎每天都會(huì)訪問論壇,甚至在出差期間也不忘撥號(hào)上網(wǎng)查看。馬云表示,論壇不僅為他帶來了許多歡樂,也為淘寶的工作人員提供了改進(jìn)工作的寶貴機(jī)會(huì)。
馬云在帖子中強(qiáng)調(diào),“我堅(jiān)信一個(gè)真正偉大、杰出的電子商務(wù)網(wǎng)站的最大受益者應(yīng)該是用戶,最大的建設(shè)者也應(yīng)該是用戶”。這一理念體現(xiàn)了馬云以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),也是淘寶能夠持續(xù)發(fā)展的重要基石。
T之家 5 月 22 日消息,據(jù)淘寶官方新聞稿,近日淘寶網(wǎng)頁(yè)版對(duì)直播功能做了新一輪升級(jí),618 大促期間,消費(fèi)者可在 PC 端網(wǎng)頁(yè)觀看淘寶直播并下單。
據(jù)介紹,此番改版后,淘寶 App 上所有的直播間都已在網(wǎng)頁(yè)版上線,直播間功能完善,單個(gè)直播間內(nèi)“直播畫面”、“寶貝口袋”、“聊天互動(dòng)”并排分列三欄。右側(cè)還能看到相關(guān)排行榜。
參考IT之家先前報(bào)道,淘寶目前正在重啟網(wǎng)頁(yè)版本,目前已經(jīng)成立了一個(gè)規(guī)模不大、完整建制的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé) PC 端的優(yōu)化升級(jí),此前淘寶網(wǎng)站站長(zhǎng)“空無”還發(fā)布一則《致 taobao.com 用戶的一封信》,其中提到開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行一系列重要升級(jí):
二個(gè)月來,我們密集上線了大大小小 60 多個(gè)功能,解決了用戶反饋?zhàn)疃嗟囊恍╊B疾問題。比如登錄狀態(tài)做了更長(zhǎng)時(shí)間保持、首頁(yè)搜索購(gòu)物車等產(chǎn)品做了多種 PC 大屏優(yōu)化、購(gòu)物車終于能展示券后價(jià)、領(lǐng)券購(gòu)買和優(yōu)惠明細(xì)展示、店鋪優(yōu)化了很多店 PC 裝修無法看寶貝的問題、商品詳情做了優(yōu)惠自動(dòng)領(lǐng)取、我的淘寶增加發(fā)票管理、網(wǎng)頁(yè)加載性能優(yōu)化等等問題。
能很多人還不知道,淘寶的 PC 端改版了。
就在前段時(shí)間,淘寶網(wǎng)站站長(zhǎng)「空無」發(fā)布了《致 taobao.com 用戶的一封信》(以下簡(jiǎn)稱「站內(nèi)信」),信中透露他們重啟了對(duì)淘寶在 PC 端的優(yōu)化和改造,并已經(jīng)完成了一次重要的網(wǎng)站升級(jí)。
老實(shí)講,時(shí)至今日小雷還是經(jīng)常會(huì)在 PC 上點(diǎn)開淘寶的商品鏈接,可能是群友發(fā)的鏈接,可能是瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)看到的推薦鏈接,可能想到一個(gè)商品需求,也會(huì)直接在 PC 瀏覽器中打開 taobao.com 進(jìn)行簡(jiǎn)單地搜索和瀏覽。
但是,我相信包括我在內(nèi)的很多人,已經(jīng)很久沒在 PC「逛」淘寶。不是沒有「逛」的需求,恰恰相反,PC 大屏其實(shí)理論上更方便瀏覽、對(duì)比商品,但事實(shí)是:
淘寶網(wǎng)頁(yè)版在 PC 上太難用了。
不管是頻繁的登錄要求,還是大量的 bug,又或者許多沒有針對(duì) PC 大屏優(yōu)化的功能,都在勸退一批又一批的人。不過即便如此,按照淘寶官方的透露,「時(shí)至今日每天仍然有近千萬(wàn)用戶在使用 taobao.com 逛淘寶和天貓,」由此可見用戶的需求始終存在。
但淘寶的新版 PC 端真的改好了嗎?小雷打算深度體驗(yàn)下這個(gè)全新升級(jí)的 taobao.com,看看我們還能不能好好逛淘寶了。
淘寶也知道,現(xiàn)在 PC 端體驗(yàn)最煩人的就是隨處可見的登錄要求,瀏覽商品一會(huì)兒就會(huì)要求登錄,隨便點(diǎn)個(gè)店鋪也需要登錄才能查看,甚至是查看搜索結(jié)果也要登錄。而且每次關(guān)閉打開瀏覽器后,你還要重新再經(jīng)歷一遍淘寶的頻繁登錄要求:
煩死個(gè)人。
新版最大的改變的就是圍繞這點(diǎn),淘寶在《站內(nèi)信》中也有強(qiáng)調(diào)。而具體到改變,其一就是全面優(yōu)化了未登錄的體驗(yàn),變得正常多了。
新首頁(yè),圖/淘寶截圖
首先第一點(diǎn),在新版逛淘寶不會(huì)再遇到大量不合理的登錄要求,比如瀏覽商品不再會(huì)彈出登錄窗口,點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪不要求登錄,搜索商品后也不需要登錄才能瀏覽結(jié)果。當(dāng)然,真正到了下單階段,或者詢問客服,肯定還是需要登錄。
可以說,買不買另說,新版在「逛」這一點(diǎn)上完全做到了不登錄也可用。
不過也有一些值得商榷的場(chǎng)景,比如較早的版本是可以在未登錄狀態(tài)下將商品先加入購(gòu)物,結(jié)算時(shí)才需要登錄,而新版則是需要先登錄才能將商品加入購(gòu)物車。此外,在首頁(yè)的跨站導(dǎo)航中,有且僅有「一淘」需要先登錄才能跳轉(zhuǎn)。很奇怪,想不到這么做的理由。
但以上兩點(diǎn)都只是小問題,最讓人費(fèi)解的是在未登錄下無法嘗試修改配送地區(qū)。打個(gè)比方,如果我打算配送到老家,打算修改地區(qū)看看「有無貨」和「預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間」,還是只能先登錄。
配送選項(xiàng)(未登錄),圖/淘寶截圖
不過總得來說,新版在登錄問題上無疑有了巨大的改進(jìn),也讓我更愿意在使用 PC 的直接在瀏覽器訪問 taobao.com,而不是再找到手機(jī)、打開淘寶 APP。
而且實(shí)際體驗(yàn)中,除了直接關(guān)聯(lián)帳號(hào)的訂單狀態(tài),所有板塊都可以在未登錄下直接瀏覽,包括「百億補(bǔ)貼」「1688 嚴(yán)選」「淘寶直播」以及重啟的「淘江湖」論壇。
更重要的是,新版 PC 端還優(yōu)化了登錄體驗(yàn)。在成功登錄的頁(yè)面,淘寶會(huì)詢問是否「保持」或者「不保持」登錄狀態(tài)。
詢問頁(yè),圖/淘寶截圖
選擇「保持」意味著方便優(yōu)先,下次再來買東西就免了再次登陸;選擇「不保持」則是隱私優(yōu)先,下次有需要下單的時(shí)候再登錄。
值得一提的是,在用戶不選擇的情況下,淘寶默認(rèn)會(huì)自動(dòng)選擇「不保持」,這當(dāng)然是值得稱贊的。但是淘寶「修改」的選項(xiàng)藏得有些隱秘。
比如小雷選擇「不保持」登錄狀態(tài)后,就算重新登錄,也沒有提供再次選擇「保持」或者「不保持」選項(xiàng)。就算是清除網(wǎng)站的 cookie 和 cache,再登錄也看不到之前的詢問頁(yè)面。
但實(shí)際上,淘寶把這個(gè)修改選項(xiàng)放在了「帳號(hào)管理」-「登錄設(shè)置」中,除了第一次登錄成功后的詢問,用戶只能在這里對(duì)「保持」或者「不保持」登錄狀態(tài)進(jìn)行選擇。
保持登錄開關(guān),圖/淘寶截圖
這顯然有點(diǎn)高估用戶的耐心了。從設(shè)計(jì)上,最好還是要在第一次詢問的時(shí)候做適度引導(dǎo),起碼告訴用戶后續(xù)如何修改選項(xiàng)。
除了頻繁登陸的問題,之前「All in 無線」戰(zhàn)略的淘寶基本放棄了網(wǎng)頁(yè)版的更新,尤其是對(duì)比手機(jī)端 APP,PC 端缺少了大量板塊和支持,就算有也往往沒有針對(duì)大屏進(jìn)行設(shè)計(jì)布局上優(yōu)化。
這也是這次淘寶在 PC 端升級(jí)的重點(diǎn)之一。相比 2022 年那一次界面改版可能更側(cè)重現(xiàn)代化的外觀設(shè)計(jì),這一次針對(duì)大屏可以說做了「更有效率」的改動(dòng)。
在 PC 首頁(yè),新版左右兩側(cè)依然是「分類」和「?jìng)€(gè)人頁(yè)」,中間卻不再是浪費(fèi)空間的巨大「輪播圖」,取而代之是:輪播圖、百億補(bǔ)貼、淘工廠貨、拍賣、食品生鮮、淘江湖。
首頁(yè)中間部分,圖/淘寶截圖
此外,在不同窗口尺寸下,布局也會(huì)作出相應(yīng)的調(diào)整,平衡內(nèi)容顯示的簡(jiǎn)潔有序和效率。
同時(shí)在原有「天貓」「聚劃算」「飛豬」等跳轉(zhuǎn)導(dǎo)航之外,新版還加入了全新推出的「淘寶直播」。也遵循了 PC 首頁(yè)類似的邏輯,充分利用大屏的空間優(yōu)勢(shì),采用一行最多 5 列直播間的布局設(shè)計(jì),鼠標(biāo)放置一會(huì)兒就能預(yù)覽直播。
淘寶直播,圖/淘寶截圖
直播間類似抖音 PC 端的設(shè)計(jì),以直播畫面為主,右側(cè)是聊天互動(dòng)窗口,同時(shí)直播畫面右下方,還能點(diǎn)擊購(gòu)買直播間的商品。
淘寶直播間,圖/淘寶截圖
事實(shí)上不僅是新上線的淘寶直播,過去很多手機(jī)端 APP 才完整擁有的功能和支持,正在逐步遷移到 PC 端,比如商品的券后價(jià)顯示、發(fā)票管理等。
甚至還有手機(jī)端沒有的「淘江湖」論壇,別的不說,帖子內(nèi)容是真敢說的,淘寶也是真能容忍。
淘江湖,圖/淘寶截圖
同時(shí)在設(shè)計(jì)上,新版也有針對(duì)大屏做更高效的設(shè)計(jì),比如在購(gòu)物車頁(yè)面,「結(jié)算明細(xì)」固定在右上角顯示,與購(gòu)物車商品做了明顯的區(qū)分,同時(shí)界面也更加顯眼。
購(gòu)物車,圖/淘寶截圖
另外一個(gè)細(xì)節(jié)是新版大量運(yùn)用了圓角設(shè)計(jì),不管是首頁(yè)還是商品詳情頁(yè),又或是小到控件,都能看到「更圓潤(rùn)」的設(shè)計(jì)。
無處不在的圓角,圖/淘寶截圖
當(dāng)然,一次升級(jí),解決不了所有問題。
比如淘寶的「足跡」「寶貝收藏」甚至「賬戶管理」都還是好久以前的設(shè)計(jì),甚至 bannar 圖片的分辨率都嚴(yán)重不符合現(xiàn)在的顯示設(shè)備。再比如「淘寶拍照」(以圖搜商品),新版也還沒增加等。
一言以蔽之,升級(jí)永遠(yuǎn)是一個(gè)「正在進(jìn)行時(shí)」。
如果全文看下來,相信大家已經(jīng)明白小雷對(duì)于這次淘寶 PC 端改版的看法。簡(jiǎn)而言之,雖然還有不少問題和工作,但這次改版確實(shí)大幅提高了淘寶在 PC 端的使用體驗(yàn)。正如那封站內(nèi)信中說的:
「今天的 taobao.com,談不上脫胎換骨,但是改進(jìn)了非常多的體驗(yàn)問題。」
可以說,淘寶開了一個(gè)好頭。
小雷還從淘寶了解到,他們還計(jì)劃在 530 版本中帶來「購(gòu)物車滿減提醒」「商品可用優(yōu)惠券」以及「庫(kù)存提醒」「失效商品找同款」等功能。而在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃中,他們還將繼續(xù)改善搜索商品的體驗(yàn)、針對(duì) PC 大屏的實(shí)用新功能。
淘寶想讓年輕人覺得「上 taobao.com 逛淘寶也很酷」,這顯然不是一件易事。但某種程度上,小雷確實(shí)希望淘寶能做到。不只是因?yàn)槲易约焊矚g在 PC 上逛淘寶,更是因?yàn)閲?guó)內(nèi)上億的 PC 用戶值得擁有更好的體驗(yàn):
不受限于設(shè)備,既能在手機(jī)上好好逛淘寶,也能在 PC 上好好逛淘寶。
最后,什么時(shí)候重啟改造下閑魚網(wǎng)頁(yè)版啊?