文梳理了微信電腦版的眾多問題與背后的原因。
微信 7.0.10 正式版,可以用表情回復朋友圈了。
社長的朋友圈瞬間被一輪求表情的帖子刷屏。
尷尬的是,社長跟很多微信聯系人并沒有共同好友,所以很多求表情的帖子,在社長這邊看來都是單口相聲,也不知道他們自己看到的是什么。
為了避免信息過載,社長幾乎不使用朋友圈,但多少能理解其它人對這個表情功能的興奮之情。
只是在這里,社長很想問一個問題:這是你“最”需要的那個微信新功能嗎?
社長覺得,這次更新該加入的功能還是沒有,暫時用不上的功能倒是加了不少。
有同感的人似乎也挺多的,比如我看到朋友圈有人說“有些功能屬于產品經理刷存在感的”。
對社長來說,微信 7.0.10 加入的很多功能都不是剛需。
此時此刻,正在用一臺 Windows 電腦,在瀏覽器里編寫公眾號文章的社長,看著屏幕一角不斷閃動的微信電腦版窗口,只想痛快地哭一場。
說起微信有什么還沒加入的功能是社長的剛需,首先就是快速批量管理聊天記錄。
這包括,在手機端第一屏的聊天列表中,能多選幾個會話一起刪除;也包括多選信息之后批量刪除、轉發、收藏功能,能轉移到 PC 端操作。
在手機端屏幕太小,一不小心滑動一下,剛選中的幾十條消息又取消選中了,操作特別痛苦。
這可以解釋為什么有些人寧愿有上萬條未讀消息都不清理一下——因為太麻煩了。而有未讀數強迫癥的社長,只能再麻煩都含著淚去手動點開。
在微信電腦版當中,聊天記錄通過鼠標圈中,再按右鍵多選,比手機要方便和減少誤操作。
但令人抓狂的是,在電腦上修剪過的聊天記錄,不會反向同步回手機……在手機上你必須單獨地整理聊天記錄。
所以,社長不得不使用一種可以將手機屏幕投射到電腦上的第三方工具——因為用的不是三星、華為或者聯想的手機,所以沒有自帶的投射功能。
這樣,就可以用熟悉的鼠標來選中信息了,減少了誤操作和手酸的概率(但這個工具不能用鍵盤操控)。
以前社長記得有文章說,微信長期不清未讀消息的人,和一直清理的人,可以說是兩種不同的人格,然后畫了漫畫請大家對號入座。
社長認為,這跟微信產品設計的關系也很大,清理未讀的繁瑣流程,硬生生地改變了很多人本來的行為習慣。
社長使用微信的另一個巨大痛點是聊天記錄的備份和遷移。
微信對聊天記錄導出的態度起初頗為消極,特別是在 PC 端和手機端同步方面。此后,微信十分緩慢地陸續開放了下列方法:
但隔壁 QQ 始終提供一種非常簡單,且沒有隱私顧慮的備份方法:導出為一個后綴名為 .bak的單文件。
它無需使用當初備份時用的同一臺電腦,也可以輕松轉移文件到移動硬盤、云盤等其它更方便的地方,不需要一直占用你電腦上的存儲空間。
微信曾表明,因為注重隱私,所以故意不做服務器端同步。這么說可能會讓隔壁的 QQ 感覺膝蓋中了一箭;又或者會讓喜歡用 QQ 的“小朋友”不舒服。
實際上,鑒于:
所以隱私這個理由站不住腳。
也有說法是微信團隊認為“移動端才是未來互聯網的主戰場,PC 端只是它的附庸”,所以不會做 PC 端和手機端之間的同步。
——我想微信不會因為不提倡某種用法,而把本該可以做好的功能故意做得很難用吧?
但不揣測動機,只從實際效果上來看,微信 PC 版直到如今,依然沒有擺脫手機端“附庸”的定位。
電腦端微信登錄后,還是可以不同步聊天記錄;手機端還是可以完全控制、監視電腦端(退出賬號、鎖定窗口、查看登錄狀態等),反過來是不行的。
在這里就要說到第三個讓社長心痛的地方了——
這個痛點只需要一句話就能概括:
“我用 PC 微信是因為我用不了手機,所以你讓我掃碼認證個鬼啊!”
如果你手機暫時不能用了,想用電腦端或網頁版臨時登錄一下微信,該怎么辦?這個問題至今依然無解。本來用自己的設備就能搞定的,現在只能去求借別人的手機。
更何況,有些人還會被莫名其妙地限制登錄:
微信將部分網頁版應用也視為是電腦環境,這意味著即使你只有一臺手機,需要在手機瀏覽器輸入網址 mp.weixin.qq.com 登錄公眾號后臺,也繞不過去一個需要掃碼的頁面。
早前幾個月,少部分需要用手機二次確認登錄的場合,可以將二維碼截取下來,用“掃一掃”=“在相冊中選擇二維碼”來登錄。這個“漏洞”如今正漸漸被“堵上”,你如果身邊沒有電腦,想要掃碼還需要第二臺手機。
如果問為什么電腦版微信不能單獨登錄,最常見的一個回答是為了安全。
如今,微信還在開發手表、汽車等其它端的版本,每個端都有其各自的特性,交互界面甚至可能轉化為無形,采用純語音操作。
此時如果還說 PC 端單點登錄不安全,可能就顯得偏執了——因為其它端的安全性可能更低。
至少,在配備了 Windows Hello 生物識別功能的 PC,或者 Touch ID 的 Mac 上面,具有連微軟、蘋果官方都認可的安全性,微信方面是不是能網開一面,考慮讓這些設備開放不依賴手機的登錄呢?
現在的微信電腦版:
比如,如果你不想用手機看賬單,也不想非得來一個長長長長長長長長長長的截屏,你可以向微信支付申請一份 Excel 格式的賬單。
但操作一次之后,會固定發過去三個月的賬單到你的郵箱……
“我微信查個賬都要不斷滑動,難道和 PC 和鼠標有仇么?”
所以,當然,這次新更新進來的朋友圈回表情功能,自然也是手機版專享的。——電腦版連朋友圈都沒有,上哪給你加表情去。
有一段時間,Mac 版微信的公眾號詳情頁面不能看到點贊(即現在的“在看”)、不能看到評論、沒有評論框。
即使是微信內嵌的瀏覽器,表現得也像是微信外的瀏覽器一樣。不知是內核不對,還是 User-agent 不對。
這個問題被修復至今,也不超過半年。在其它非常多的地方,微信電腦版跟手機版相比,還是“殘廢”狀態。
你也許會辯護說,手機版微信有朋友圈,因為我們可以在手機上做幾乎任何事,但電腦主要是所謂生產力工具,所以就沒必要做個朋友圈供你上班摸魚了。
那么 iPad 和華為等廠家的安卓平板,現在生怕別人不知道它們能跑 Office,有生產力,大屏適配和多任務都做了,為什么微信 iPad 版本里,該有的朋友圈什么的都有呢?這時候就不生產力了?
將 PC 作為一個削減功能的“閹割版”的做法,也許在幾年前移動互聯網概念剛起來的時候,是有“前瞻性”的。但現在大小屏幕、不同操作系統日漸走向融合,區分什么設備用來干什么越來越沒有意義。
微信是在中國互聯網處于至高無上地位的“超級App”,它基本上就是中國人網上社交的同義詞。微信團隊對它的開發節奏自有考慮,即使“每天有1億人教我怎么做產品”也不為所動。
但有一些功能實屬眾望所歸,甚至在“教張小龍怎么做微信”的 1 億人里,大概有 8000 萬人會有同感。
什么建議都不聽,真的合適嗎?
如果說采納用戶的每一個建議,會讓微信變臃腫和復雜,那么還請去掉幾個“產品經理刷存在感的”功能,例如掃一掃識別物體——你識別了又不能打開淘寶和拼多多客戶端。
——據說打磨這個功能用了兩年!
前兩天有一篇寫騰訊的文章,發出來之后很快就在很多地方被刪除了。那篇文章講的主要是騰訊近期隊伍建設的一些問題。
但其中一個最大的要點,是說孑然獨立于廣州的微信團隊,有一種脫離于騰訊其它事業群之外的,“自立山頭”的意思。
這文章是不是真內幕消息,咱們肯定是不得而知的。但如果把它當成一種純粹的假說的話,你會發現,它還是能很大程度地擬合用戶觀測到的微信的現狀。就像大陸漂移至今仍是個假說,但它能很好地解釋很多現象,以至于被寫進地理教科書。
這種微信“山頭論”說,騰訊其他部門適用的一些戰略,很難及時傳導到微信當中。微信不跟其它業務部門有太多往來,也沒有給其他部門共享太多資源。
例如,隨著看點跟企鵝號融合,騰訊其它部門的所有內容產品,幾乎全都收歸到一起——但微信公眾號除外。
公眾號慢悠悠地做著“看一看”,緩緩地開放一些新入口,還都在微信內部。說了好多年的付費閱讀功能到現在也沒個影子。
騰訊PCG的唯一內容中臺——企鵝號,據說能管到微信看一看的分發。微視、QQ看點、天天快報的不同后臺現在已經被合并。但微信公眾號的后臺仍獨立運作,且企鵝號可以同步微信公眾號內容,反過來卻不可以。
回望2019年,微信主程序平均每2個月出一個較大更新,節奏遠遠慢過其它一些常用應用。
而在微信之外,騰訊 2019 年來已經馬不停蹄地做了回音、輕聊、貓呼、有記、重啟“朋友”等或匿名或實名或興趣的多款社交產品,賽馬的深圳與佛系的廣州形成鮮明反差。
但關于微信的具體情形,也不是只有“山頭論”這一種假說,別的解釋也是存在的。找一些對微信團隊更友善的邏輯,也一樣能擬合一部分的現實情況。
換個角度,我可以說:為什么微信更新這么慢?因為微信是十億人用,橫跨全平臺,每次更新都必須調試兼容性,考驗服務器,慎之又慎;
為什么公眾號變現這么難?也不完全是產品潔癖,得考慮到微信跟蘋果 App Store 相互掣肘,所以有些眾望所歸的能力,就因為蘋果而一直做不了;等等。
凡事都可以正著說,也可以反著說。如果做的事情比較多,比較主動,往好了說就是積極進取,善于嘗試。往不好了說就是冒進,橫沖直撞。
相反,如果說是微信這種只是很小規模地微調,它可以被說成是保守,但是也可以被說成是沒犯錯。
要做一個好產品,有兩種方法:一種是總做對的事,一種是盡量不做錯的事。其實要真做到始終不做錯事的話,也是很困難的。這個得承認。
比如說像支付寶之前做社交,如果以最終結果論,當然就是冒進。但是在它們剛開始嘗試做社交的時候,一切的邏輯都是說得通的。人們也曾相信過支付寶能最終做出一個好的社交解決方案。
很多情況下,人們會獎勵那種有很多作為,好像做了很多事,看起來沒有閑著的人。但實際上,如果想要保持現有的好局面不受到沖擊,也是一種能力。而這種能力似乎沒有那么容易會受到贊揚。
有些人可能是受不了“你行你上啊”的刺激,自己做社交(比如聊天寶),想要去通過這些痛點的改進,來搶走微信用戶。結果都是徒勞。
甚至包括騰訊自己的試水,甚至包括微信想通過灰度的“圈子”測試,再造朋友圈之外另一個社交場域,截至目前也沒一個是成功的。
社長覺得,接下來如果我們要預判微信的將來,要看微信這么“特立獨行”到底是對是錯,得著重思考這么幾個問題:
在這些問題都一一有了靠譜的回答之前,我們只能接受微信的安排——如果它不打算修整電腦版了,我們只能就這么湊合著用。
過去幾年,手機的普及并未導致 PC 市場的徹底消亡。相反 PC 在有了二合一等形態之后,份額還在緩步回升。
但是,要讓微信把電腦版做得好一點,至少能獨立地登錄,和導出聊天記錄什么的,不知有生之年我們還見不見得到。
作者:書航,微信公眾號:航通社 (ID:lifeissohappy),微博:航通社
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
職前如何做好電腦清理工作?可可不得不提醒頭條的小伙伴們,有此心態的時候,要多多照顧自己,避免長時間產生焦慮的情緒,至于電腦清理工作,我們就來詳細的了解TA所涉略的問題與對策,另附上一些理性的思辨。
離職前如何做好電腦清理工作?
一、在第一天上班的時候就要提醒自己:
堅決不在公司的辦公電腦上用自己的“網銀”、“支付寶”、“知乎”、“微博”“QQ”等有關于自己私密財產安全的東西,在公司辦公能開小號開小號,不登陸帳號就盡量不登陸。
二、清理方案:
1、CCleaner無數遍+手動無數遍+Eraser(我強迫癥沒藥治了……);
注意:驅動器擦除器很關鍵哦,建議勾選超復雜覆寫,防止你的數據被他人恢復。
2、把你認為能刪的東西全刪光,遇到不能刪的,就給它全部移動到一個分區里,然后把其他空的分區刪除重新劃分分區,然后格式化,格完之后掛個迅雷往這個空的分區里下點兒小電影什么的,讓下一個員工享(shan)受(chu);
3、如果沒有什么特別重要的“不可卸載軟件”,那就都給他卸載了,包括瀏覽器和IM聊天軟件,以及各類附屬第三方插件(瀏覽歷史和Cookies太重要),能卸載的一定都要卸載,然后CCleaner無數遍+手動目錄去挨個刪(Eraser);
4、如果有不可卸載的軟件(比如電力系統或財務系統等,因為你刪了會影響下一個員工正常使用),所以請記得在可行且不影響軟件正常使用的范圍內,初始這些軟件的默認設置,刪除歷史記錄和文件瀏覽記錄,等相關的記錄,甭管你是已經用了CCleaner,但還是要人工審查一遍;
5、當你認為已經清理的差不多的時候,在離職前的幾天重復以上步驟,多開幾個迅雷任務,在不同分區下載小電影、游戲、小說,同時不間斷的覆蓋填充不相干數據。
P.S. 對你來說比較重要的文件或文件夾,直接云回家或移動硬盤拷回去即可。
三、什么樣的文件需要被刪除?
第一類:聊天工具賬號、密碼、記錄
工作中運用到聊天工具,比如QQ、飛信、MSN之類的很正常,很多時候也是提高效率的手段。這里面最重要的是賬號和密碼,同時不可避免會有一些私人聊天記錄存下來。如果不清理就拿給下一個人用,后果可想而知。
第二類:網上交易及網銀賬號密碼
給同事轉賬,自己掏錢給公司付一些小費用回頭再報銷,這都是正常工作會涉及的內容。請問,你愿意將存有你網銀賬號密碼,網上交易網站賬號密碼的電腦直接交給別人么?
第三類:個人文檔及其他
我離職之前得找其他工作吧,得發簡歷吧。用工作電腦收發一下個人郵件也很正常。你別告訴我你換工作之前只用下班的時間來處理那些郵件,上班時間一律不回復啊,人獵頭都是有上班時間的。你也別告訴我你帶兩臺電腦上班。這些都是需要清理的文件。
第四類:其他上網記錄
其他的,比如工作時上網聽歌音樂。午休時候淘寶買點東西,上上知乎。這些都和工作不沖突,但一樣會在電腦上留下很多瀏覽記錄。不清理,對于賬號安全來說都是存在很大威脅的。
四、網絡上流傳的謬方法論的思辨:
對你而言,直接低級格式化或者重裝系統是最直接的?
且不論時間上的長短,先看看這張谷歌數據中心暴力銷毀數據硬盤的照片:
谷歌用的可都是2TB的西數黑盤啊,如果簡單的格式化真的有用,那些回答格式化或者重裝系統就能確保數據永久性消除的人,你需要想想這個問題。
很顯然,真正的問題在于,就算格式化或者刪除,也可以數據恢復,雖然可能不完整。
注意:尤其對于簡單的刪完后清空回收站,就以為大功告成的人來說,其實你刪掉的數據還在。
說說兩個靠譜的方法:
1、把公司的硬盤拆了帶走,買一塊同類型的空盤換上去,新的空硬盤里,自然不會有任何你的使用痕跡了,1TB的硬盤(機械硬盤1024GB)300多元。
2、格式化后,把硬盤重新寫滿一次,不斷復制粘貼數據,知道該盤滿了為止。
硬盤內容單純被刪除或者格式化,其實都是可以被恢復的,所以說這種方法是謬論。
而被多次寫入覆蓋過數據的硬盤,則理論上是不可能被恢復的,被覆蓋過越多次,恢復數據的難度就越大,可能恢復的幾率和比例就越是直線下降。
覆蓋什么的,操作起來so easy,譬如說,拷一部藍光電影進去,然后復制粘貼復制粘貼,簡單操作幾下,就算是1TB的硬盤,也很快就能塞滿了。
注意:完全塞滿該硬盤,才算是覆蓋了一遍,如果你實在還是不放心,可以刪空,再塞滿覆蓋幾遍,就行了。
五、不一定是因為從事著什么涉密的崗位,無需涉及保密的工作內容也會動這種心思?
涉密崗位會有專門的人來負責該員工存儲介質的回收和銷毀的,提問和回答的預設環境是員工的個人行為,個人不想讓公司或者同事拿到與自己有關的蛛絲馬跡。
所以,讓我以非涉密人員的角度,試試畫個需要永久清理電腦使用痕跡的心里畫像:
首先我們知道,不管是辭職跳槽還是被辭退的,在這個階段內心都比較警惕脆弱,所以很多行為會變得敏感焦慮,如下的念頭會被放大:
1、對上司或自己待遇不滿;
2、掌握了一些用戶數據或半成品信息資料;
3、認為自己留下的東西會被同事利用,怕在自己走后被栽贓詬病;
4、認為自己尚未完成(尚未提交)的前期工作成果,會被同事拿去利用;
5、上班時曾有不好好工作的時候,為職業生涯考慮,想要銷毀痕跡;
6、曾處于被開除的邊緣,或者本次是被開除的。
……
綜上,實際來說,不一定是涉密的崗位才需要銷毀數據。
以上內容便是關于離職前如何做好電腦清理工作的方法和弊端解釋,當然非涉密崗位在離職前當然是有需要清理這些痕跡的,比方說購物支付、QQ微信交流信息、郵箱記錄等等涉及個人隱私的信息。