故障現象:手機電池電量始終顯示為1%,連接電腦通過愛思助手查看電池數據,顯示數據不祥。
故障分析:
一般出現此現象有兩個原因:
1.電池故障;
2.主板電池檢測電路故障。
解決方案:
首先更換電池測試,發現故障依舊,判斷為主板問題。
取出主板測量J3200電池內聯座阻值時發現,J3200_2#阻值為“0”,正常應為“660”,判斷此線路短路。
根據圖紙顯示:
I2C0_SMC_BI_GG_SDA_CONN,是J3200_2#關聯電路∶是CPU發出的I2C0控制總線。
此線路由CPU發出經過保護電阻R3202、電子開關Q3201后通往J3200_2#。
測量保護電阻R3202靠近CPU端阻值,萬用表顯示為“529”,表示線路正常,判斷是電子開關Q3201損壞。
Q3201是I2CO總線線路上的保護開關,此開關損壞最好不要短接,建議更換一個同型號電子開關。
更換全新電子開關后重新測量J3200_2#阻值,萬用表顯示阻值為“645”,表示線路恢復正常。
開機測試,通過愛思助手查看電池信息,可以顯示壽命,故障完美修復。
此維修思路適用于其他手機型號
文章來自維修獅微信公眾號
公眾號:FIXHOME
如今,但凡是搭載鋰電池的設備,筆者都想要查詢到健康度如何,什么時候需要更換新電池;而筆記本電腦、手機或是智能電器等設備,基本都可以查詢使用歷史,清晰知道健康度。
手機設置內基本都有明確電池狀況,但筆記本中除 MacBook 外,似乎僅顯示電池電量與充電歷史,那 Windows 筆記本需要如何查詢到電池健康度呢?
查詢 Windows 筆記本電池健康度需要是 Windows 11 操作系統,實測前代系統暫時未開放。
用戶可通過“Windows+R”組合鍵呼出運行對話框,輸入“cmd”,點擊確認即可。
或可以點擊底部欄 Windows圖標,選擇“Windows終端(管理員)(A)”,即可進入命令符對話框。
進入命令符對話框后可輸入命令【powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html"】,需要注意的一點是,符號需要是英文格式,并且中間擁有空格,否則如上圖所示:參數無效,無法操作識別等情況發生。
正確輸入命令符后可看到電池使用時間報告已保存到文件路徑,并且路徑可有用戶自行設置,或【D:\DianChi.html】等等路徑皆可。
提示操作成功后,進入電腦找到保存路徑,可發現新增【電池報告】網頁文件。
點擊文件后,可了解到電池基本概況:電腦名稱、系統名稱、保存時間等等。下方為當前狀態下的電池容量概況,即設定容量為 80000mWh,充滿電池容量為 76250mWh,已循環充放電76次。
另外,還可以看到近三天的電池充電情況。
其次還有詳細時間段的電池使用記錄
以及詳細時間段的電池容量變化。
最后表格為電池壽命預計,可看到詳細報告參數。
以上是在 Windows 11 操作系統上的查詢電池容量變化的方法,其次,用戶在第三方軟件上查詢亦可;不過需要注意的是,代碼的格式是英文字符,在鍵入命令符時,注意各個字符的中英文格式以及空格。另外還有一種情況是,用戶查詢后發現新機的實際電池容量會比廠家設定容量稍高,這屬于正常現象,無需擔心。
0年年底21年初蘋果發布 macOS Big Sur 很多 2016、2017款 MacBook Pro 電池出現1%無法充電,提示建議維修,一開始很多用戶不知道是官方系統的問題,大量用戶反饋后,蘋果公司2021 年 02 月 09 日才2016、2017款MacBook Pro的電池維修計劃。下面整理下電池維修計劃的一些坑。
一、能走蘋果直營店一定走直營店,第三方授權店可能會要求出示發票或者三包卡之類的憑證才能走維修。
Ps:根據相關信息《移動電話機商品維修更換退貨責任規定》,蘋果公司沒有發票不給保修的政策被曝光,涉嫌違反我國三包法!
二、第三方授權店檢查電腦收費,更新、安裝系統收費。有網友表示第三方授權店安裝系統收費280元,坑!有直營店的朋友一定走直營店!
三、插上電源適配器還是無法開機,蘋果官方可能不會給你免費維修。
據網友反饋:官方說說是主板問題,但是網友表示電腦先出現“1%無法充電,提示建議維修”,一段時間后插上電源適配器也無法開機。
這種情況情況建議:12315微信小程序或者下12315 App 投訴蘋果,看后續處理。
四、筆記本進水是否能走電池維修計劃,免費維修?
有網友進水過也成功免費維修,這次的電池問題與進水無關。系蘋果系統導致電池出的問題,與用戶無關。
前提是進水未導致電池、主板燒毀之類的。也就是進水能正常使用,顯示如上提示。
Ps:蘋果公司三包中規定“您應根據產品包裝中提供的《用戶手冊》正確地使用您的產品。請注意,由于實 際條件及技術上的限制,由第三方零部件、液體或災難性事件造成的損壞,可能無法修復。蘋果將不對維修過程中因任何非由蘋果或蘋果授權服務提供商(AASP)進行的未經授權的改裝或維修或更換所造成的任何產品損壞負責。若出現該等損壞,則蘋果將就完成維修服務所需的任何額外費用尋求您的授權,即便產品仍在其保修期或AppleCare服務計劃期限內。若您拒絕給予該等授權,則蘋果可以將您的產品以未經維修的損壞狀態返還給您并無需承擔任何責任。”
此次電池問題不屬于由第三方零部件、液體或災難性事件造成的損壞!!!
五、非授權店第三方更換的電池出現1%無法充電怎么辦?(以下情況都是在2021年2月9日官方發布電池維修計劃之前)
情況1:出現1%無法充電之前就自行更換了第三方電池,蘋果公司目前不會受理,受理了也會被打回來,可以走12315投訴試試。
情況2:出現1%無法充電之后,但是未到官方檢并出具檢測報告,就自行換了第三方電池,蘋果公司目前不會受理,受理了也會被打回來,可以走12315投訴、舉報試試。
情況3:出現1%無法充電之后,到官方檢并出具檢測報告,但是不接受官方價格自行更換了第三方電池(更換電池出現在維修計劃之前)。
我目前就是這種情況,也有部分網友是這種情況,目前電腦在直營店售后維修點,不給我免費維修。已經投訴到12315,看后續處理。
售后店工作人員說的拆機就不給維修這條不合理,官網上寫著“由于實 際條件及技術上的限制,由第三方零部件、液體或災難性事件造成的損壞,可能無法修復”,還是那句話這次的電池問題不屬于人為的問題,且我原裝電池和第三方更換的電池均出現1%無法充電,建議維修。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中第二十八條第(三)規定:非承擔三包的修理者拆動造成損壞的不予以保修。
還是那句話這次的電池問題不屬于人為的問題,蘋果公司系統導致電池出現故障!與我是否三方更換電池無關!
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
http://gkml.samr.gov.cn/nsjg/zlfzj/202007/t20200723_320169.html