再怎么謹(jǐn)慎還是被騙了……“10月31日，蔣同學(xué)向二三里資訊反映她花費(fèi)6200元在長春百腦匯買了一臺(tái)戴爾筆記本。因?yàn)閷?duì)價(jià)格產(chǎn)生質(zhì)疑中間協(xié)商換了一次，但沒想到第二次換回來的電腦“進(jìn)貨價(jià)才3650元”。
消費(fèi)者：商家賣給我的電腦不值6200元
蔣同學(xué)今年上大學(xué)一年級(jí)，最近因?yàn)楣φn需要計(jì)劃買一臺(tái)筆記本。由于從外地來對(duì)長春不太了解，她在網(wǎng)上查詢后來到了位于紅旗街的百腦匯電腦城。
“接待人介紹是2018年新出的靈越5000系列可以翻轉(zhuǎn)筆記本，最后講價(jià)降到6200元，我就買了回去。回去后同學(xué)以及朋友都懷疑我被騙，因?yàn)檫@電腦根本不值這個(gè)價(jià)，而且賣家給我的電腦跟樣機(jī)根本不一樣，連電腦顯卡都沒有。”10月28日，蔣同學(xué)在百腦匯一樓的一家戴爾專賣店選購到了筆記本，回去后被同學(xué)告知“可能被騙了”。
10月29日，蔣同學(xué)帶著懂電腦的朋友回到百腦匯協(xié)商，協(xié)商結(jié)果是商家給蔣同學(xué)換一臺(tái)“I5高配置”的電腦，并贈(zèng)送了內(nèi)存以及固態(tài)硬盤。為此蔣同學(xué)和商家簽了協(xié)議“如果不是全新機(jī)器，全額退款。”
隨后，還是心存懷疑的蔣同學(xué)詢問了朋友，沒想到朋友告訴她：“網(wǎng)上沒這款一模一樣的，但型號(hào)一樣配置更高的才賣4000元左右。問了其他的戴爾商家，后換的這款不是I5配置的，拿貨價(jià)格是3650元，市場上賣也就是4000左右。”蔣同學(xué)懵了：“買臺(tái)電腦竟然多花了2000多元錢？”氣憤的蔣同學(xué)表示要退款。
商家： 實(shí)體店費(fèi)用大 不滿意可以退貨
一臺(tái)電腦的差價(jià)真的會(huì)這么大嗎？對(duì)此，二三里資訊輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了賣給蔣同學(xué)電腦的商家。
該店一位男性店長說：“我從頭到尾都沒說過這是I5配置的。她過來換了一次，那次我很痛快就答應(yīng)給換了，也是為了滿足消費(fèi)者需求嘛。但是被用過的電腦是能查出來的，她拿回來的電腦我沒辦法賣給別人，只能當(dāng)做樣機(jī)處理，我也要考慮到這中間的損失。”
那蔣同學(xué)第二次換回來的電腦到底值多少錢嗎？是蔣同學(xué)所說的“3650元”嗎？
店長回復(fù)：“首先網(wǎng)上賣的和我們實(shí)體店的產(chǎn)品不一樣。我們的產(chǎn)品都是原裝機(jī)器，網(wǎng)上的都是根據(jù)需求改裝過的。另外實(shí)體店的成本也不一樣啊，我們提供一系列的售后，還有一些相關(guān)贈(zèng)品，費(fèi)用大。”
最后，該店長表示如果蔣同學(xué)還是不滿意，可以為她退貨，但需要保證機(jī)器完整沒有被拆解過。
百腦匯商場：歡迎舉報(bào) 商場會(huì)幫忙協(xié)商
商場內(nèi)的商家與消費(fèi)者出現(xiàn)糾紛，商場會(huì)幫忙維權(quán)嗎？對(duì)此，二三里資訊撥打了百腦匯電腦城的客服電話。
客服胡先生說：“這是一定的，只要消費(fèi)者拿著購買的收據(jù)等證明，來服務(wù)臺(tái)找我，我們會(huì)幫助協(xié)商。如果協(xié)商不成，還有樓層主管幫助維權(quán)，總之一定會(huì)讓消費(fèi)者滿意。”
胡先生表示：“消費(fèi)者一定要留好相關(guān)證據(jù)，遇到消費(fèi)糾紛可以及時(shí)撥打百腦匯服務(wù)電話：0431-88607666。”
（二三里編輯 NAN）
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來源：二三里吉林省秘書
近，小編電腦壞了，線下維修的時(shí)候約了一個(gè)網(wǎng)店，有意思的是，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就在崗頂附近，說到崗頂，不能不提的就是百腦匯電腦城了，相信這個(gè)地方是許多廣州人們共同的回憶，不知道大家有沒有小時(shí)候和爸爸一起去百腦匯買電腦或者修電腦的經(jīng)歷呢？
如今，這么多年過去了，發(fā)現(xiàn)不管是廣州百腦匯還是深圳的華強(qiáng)北亦或是北京的中關(guān)村，都已經(jīng)沒有了往日的輝煌。到底為什么這些電腦城最終都逃不過失落的命運(yùn)？
和中關(guān)村的IT數(shù)碼商圈一樣，崗頂/石牌IT數(shù)碼商圈的形成得益于互聯(lián)網(wǎng)的興起和個(gè)人電腦的普及。
在上世紀(jì)九十年代，太平洋數(shù)碼廣場、百腦匯、頤高數(shù)碼廣場、天河電腦城相繼在崗頂一帶開業(yè)，崗頂成為了不少廣州人購買電腦、相機(jī)等產(chǎn)品的首選之地。
2000年初期，數(shù)碼生意是十分賺錢的，據(jù)說早年百腦匯從負(fù)一層到五樓都是做電腦/組裝，出租率近乎100%。據(jù)說當(dāng)時(shí)一個(gè)檔口的頂手費(fèi)幾十萬，都還是“一鋪難求”。
一個(gè)崗頂商圈，聚集了來自各地賣電腦的，修電腦的、賣電腦配件的，讓無數(shù)小老板發(fā)財(cái)致富，也養(yǎng)活了大量進(jìn)城務(wù)工的年輕人。
然而，在繁榮背后，充斥著的卻是欺詐和強(qiáng)買強(qiáng)賣。了解電子數(shù)碼行業(yè)的人應(yīng)該都知道，電子產(chǎn)品門檻高，溢價(jià)也很高，其背后的利潤超出你的想象，也正是因此，隨著電子產(chǎn)品當(dāng)鋪越來越多，競爭壓力越來越大，不少人也開始動(dòng)起了歪腦筋。
上面也說到了，早年電子產(chǎn)品的門檻很高，所以對(duì)于了解電子產(chǎn)品的老板們來說，自己擁有著很大的主動(dòng)權(quán)。將電腦的正版零件換成盜版、價(jià)格不透明、偷換價(jià)格更低的配件等，這些都是當(dāng)時(shí)消費(fèi)者會(huì)遇到的套路。
到了后期，這些套路更是五花八門，比如。強(qiáng)制消費(fèi)者裝幾百上千的軟件，不裝不給電腦、想回去考慮下就被好幾個(gè)商家圍堵，直到付了錢才讓離開、不同的商家之間，還會(huì)串通好坑消費(fèi)者等，種種亂象充斥著整個(gè)電腦城，而這個(gè)現(xiàn)象不僅在百腦匯出現(xiàn)，在中關(guān)村，華強(qiáng)北，都會(huì)存在。
因?yàn)轭愃频默F(xiàn)象影響太大，因此開始有媒體對(duì)這樣的現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道。2013年，羊城晚報(bào)曾報(bào)道過受到電商沖擊下百腦匯的場景：“銷售人員的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者”、“只有兩至三成的商鋪有人光顧，其余都冷冷清清”、“生意額下降了八成”。
羊城晚報(bào)報(bào)道
2016年，相關(guān)部門兩次對(duì)百腦匯進(jìn)行“整改”，第一次對(duì)商場的18檔被消費(fèi)者投訴最多的店鋪實(shí)行“整改”，第二次則是整個(gè)崗頂數(shù)碼商圈的整頓，百腦匯是重點(diǎn)整治對(duì)象，這場“行動(dòng)”共有128個(gè)檔口被停業(yè)整頓；
之后，百腦匯有再次進(jìn)行了升級(jí)和轉(zhuǎn)型，但是如今其昔日的輝煌早已不復(fù)存在。
至于原因，其實(shí)也很簡單，很大的原因在于線上渠道的便利，使得電腦的價(jià)格變得透明，對(duì)于消費(fèi)者來說，線上平臺(tái)，價(jià)格公開，像是京東這樣的自營店鋪，售后也并不差，有問題都可以上門解決，相比較電腦城優(yōu)勢巨大。
此外，電腦數(shù)碼行業(yè)門檻的降低，越來越多的年輕人開始了解電腦，了解電腦配置，再加上網(wǎng)絡(luò)論壇十分發(fā)達(dá)，就算自己不懂，網(wǎng)上查一查也很容易，因此商家的推銷已經(jīng)沒辦法再起到作用了。
最后，你有關(guān)于崗頂百腦匯的經(jīng)歷嗎？
月7日，仿若待翻閱的書本造型的“美克洞學(xué)館”。在北京市朝陽門東約1公里處，京城曾經(jīng)的老舊商業(yè)空間——百腦匯電腦城，經(jīng)過400多天的升級(jí)改造后成為一處集商業(yè)、文化、科技和社交跨界融合的新零售藝術(shù)空間“美克洞學(xué)館”，成為網(wǎng)紅打卡地。中新社記者富田 攝
4月7日，顧客在“美克洞學(xué)館”參觀。在北京市朝陽門東約1公里處，京城曾經(jīng)的老舊商業(yè)空間——百腦匯電腦城，經(jīng)過400多天的升級(jí)改造后成為一處集商業(yè)、文化、科技和社交跨界融合的新零售藝術(shù)空間“美克洞學(xué)館”，成為網(wǎng)紅打卡地。中新社記者 富田 攝
4月7日，“美克洞學(xué)館”內(nèi)的天井。在北京市朝陽門東約1公里處，京城曾經(jīng)的老舊商業(yè)空間——百腦匯電腦城，經(jīng)過400多天的升級(jí)改造后成為一處集商業(yè)、文化、科技和社交跨界融合的新零售藝術(shù)空間“美克洞學(xué)館”，成為網(wǎng)紅打卡地。中新社記者 富田 攝
4月7日，“美克洞學(xué)館”內(nèi)的機(jī)械臂藝術(shù)裝置。在北京市朝陽門東約1公里處，京城曾經(jīng)的老舊商業(yè)空間——百腦匯電腦城，經(jīng)過400多天的升級(jí)改造后成為一處集商業(yè)、文化、科技和社交跨界融合的新零售藝術(shù)空間“美克洞學(xué)館”，成為網(wǎng)紅打卡地。中新社記者 富田 攝
來源： 中新網(wǎng)