普1007系列激光打印機是惠普打印產品線中非常熱銷的產品之一，產品的主要賣點就是售價相對便宜，產品性能穩定，另外就是兼容耗材類型非常多，采用了88A硒鼓，目前市面上至少有100多種兼容耗材品牌，當時灌粉也相對比較成熟，非常受用戶的認可和喜愛。當然對于1007系列產品，由于產品上市銷售也有一定的年限，很多產品都有使用2、3年以上，因此產品的故障率也進入多發時期。下面是一線技術工程師針對惠普1007黑白激光打印機的售后維修真實案例。希望對大家了解產品售后維修服務有所幫助。
惠普1007黑白激光打印機
故障問題描述:
惠普1007黑白激光打印機應用于國企單位某個部門， 平時供應整個部門使用，大概有8-10人使用規模，月使用量大概在1000到2000張左右，目前該產品已經使用了2年多。現場通過與客戶溝通了解到，平時產品主要以更換硒鼓耗材為主。通過上門維修檢查調試后，最終確認進紙離合器使用時間久導致磨損， 從而出現開機異響，確認為不工作的主要原因。
故障處理方案：
此次維修故障分2次上門服務，第一次為設備故障檢查維修，因為涉及到更換配件，跟客戶溝通配件費用后，再次上門進行維修服務。
產品拆機內部展示
第一次上門故障維修檢查，主要排除了其他問題引起的異響和不工作，通過產品內部部件的清洗調試，還是無法解決問題，最終通過檢查判斷為進紙離合器磨損導致的故障。
產品拆機維修
第二次上門更換進紙離合器，首先進行設備打印測試，確保設備沒有別的異常問題，然后斷電，拆開機器外殼，取出進紙總成，拆開齒輪單元，取出離合器 更換新的離合器整個更換維修為30分鐘。
維修收費：費用為上門服務費100(用戶距離相等較遠) ;進紙離合器160
技術工程師建議：對于惠普小型激光打印機來說，進紙離合器壽命在2-3年 這次情況主要因為使用克數比較重的紙張造成離合器負荷增大 導致老化速度。平時使用應當1 -2月做一次專業產品的維護 確保機器的正常運行。使配件減少老化的時間 延長打印機的使用壽命。應使用正品耗材 較少機器的二次用紙避免出現更多的配件老化。
普星14 pavilion x360 convertible 14-dh 風扇躁動異響，被滯留在海外無法更換風扇，自己手動添加潤滑油。
第一步:全網搜索惠普星14 可翻轉屏幕拆機教程?(?????)?。結果谷歌，必應，百度都指向了嗶哩嗶哩─=≡Σ((( つ??ω??)つ動感光波嗶嗶嗶!!!刺激來看看吧！
明確了四顆螺絲的具體位置。
第二步:準備工具(u??u??)，只需要修眼鏡的小十字螺絲刀，還有一個方便面叉子，還有美紋紙或者透明膠以及一個小剪子。囧rz做完了功課直接吃面！工具如下圖。
小瓶的就是潤滑油，我的潤滑油是買推子(在國外基本都自己理發)送的潤滑油是德國BRAUN品牌的，國內理發店托尼老師俗稱變壓器油（○｀ 3′○）。
第三步:開始暴力拆機＼（＾?＾）メ。首先擰螺絲，國際標準，順時針緊，逆時針松，小伙伴們不要怕，方向對了能回家！如下圖
靠近屏幕合頁的兩個腳墊下面，各有一個隱藏螺絲。
我就用的修眼鏡的平口螺絲刀開的，不要怕腳墊是軟的，不用太大力氣就可以打開。揭開后也不要把腳墊都撕掉，撕掉了沒有雙面膠，國外很難買，一買都是一大捆，如果真要去買建議去home depot 那里比較全。
第四步:翹開后蓋！方便面叉子出場！視頻有專業的翹板。我沒有，還好找到了叉子┑(￣Д ￣)┍ 要不真打不開。
翹的時候將叉子柄從合頁與后蓋的縫隙中稍稍插入，對不要太深不要太用力不要污(?"???)?。以合頁為受力支撐點，稍稍向上翹起，掌握好力矩平衡原理，給你支點抬頭45°仰望星空擺好pose即可
第五步:將蓋章的卡扣全部翹開，或者說稍稍用力掰開。
很成功??????*??*??????-??-??????*??*?-??-?
第六步:找到風扇…這項任務對于各位童鞋應該是頂級難度的任務了(????????? ? ??????????)well done!就是那個圓的，如下圖
因為我拆過了一次，所以我得風扇上是粉色的膠布，正常是黑色的有商標的密封貼，黑色散熱效果好可以吸收熱量，類似于黑洞對輻射形式的散熱效果較好，這里來復習下熱量傳遞的三個方式:熱傳導，對流，輻射。"≡ (^(OO)^) ≡"，所以有條件的同學最好換個風扇，或者用黑色貼片。這里跑回題
第一次使用惠普筆記本，以往都是用的聯想超級本，因為平時辦公很少用筆記本，每天都加班到11點，偶爾出差背著也是根本都不會打開...(*￣０￣)。所以這次回國打算入手個小的功能強大的便于看文獻的，出國時帶出去享受下。受于經濟形式的影響，選擇了觸屏，獨立顯卡，14寸，360°折疊屏幕。最重要的價格低。花了不到7千買了這款還帶觸屏筆的。拿回來一個月真是愛不釋手，孩子也喜歡，折疊成平板模式可以任意涂鴉，我也可以偶爾跑跑數模算點CFD。真好。但是到了國外就不一樣了，每天都要開機十個小時以上。漸漸的風扇的噪音大到我隔壁的印度同志開始敲墻…我觀察這種輕便本進風口不像超級本那樣風道順暢，是底部進風并且不是對著風扇，而且腳墊很矮，離桌面太近，當你抬起來的時候能明顯看到cpu溫度在降低。所以打了客服電話，客服說只能國內換，無奈等著20年4月回國。結果趕上了人類歷史上convid-19,機票被一直改簽到9月。只能自己動手了，小時候拆過臺式機，大了以后筆記本從來都沒拆過，抱著實踐可以讓我更自信的態度我動手了。回到正題，輕薄本用的塑料真的好像過于輕薄，也許我總太使勁壓著，而且為了散熱我在筆記本下側還墊了個筷子，造成輕微形變，所以風扇軸受力偏置。導致異響我是沒有認真質量不行的(不敢亂黑)
第七步:給風扇加油，一定要控制量，即使WIT期貨油價20年4月21跌倒了-36美元也要一滴滴加。因為桶可能貴了。～(￣▽￣～)。最重要的電器元件不要被油浸沒，加油如下圖
揭開密封的貼紙，加油，一定要輕，這種風扇是軸向彈力軸承。可以在軸向方向輕微位移。但是用力過猛軸承也會損壞。
第八步:加完油后反復運行運行，反復添加添加。讓風扇充分得到保護，技巧就是加油后運行起來，放在耳邊聽，聽的時候不斷改變電腦的方向，正置反置側置，看看是否有雜音，如果有在那個方向繼續加油，加油位置如圖
是三個小孔的位置加油不是中心那個白點那里。
第九步:再次密封風扇的軸蓋，剪刀出廠！我是粘上后再修剪形狀，如圖第二次比第一次的圓的多，絕對有莆田系的風格，追求精致，雖然我是黑龍江的哈哈
最終修剪好的，多圓！只要認證沒有你辦不到的，相信自己！
貼上后修剪好處是，貼的嚴，如果貼不嚴脫落了，那估計不僅僅是噪音問題了，想想它的工作環境，離心力那么大，持續時間那么長，溫度那么高，所以搞的完美點。
這張是第一次的，八角形哈哈
第十步:恢復原樣，打掃工具，不要把剪刀等工具落到電腦的腹腔中哈哈
以后用的話把電腦墊平，不發生形變或許風扇不會響了。
整體來說惠普給我了很多驚喜。祝各位讀者身體健康免疫新冠，國外的順利回國，國內的平平安安，黑白黃不分國籍都順利挺過新冠期間，世界和平！
航航是只貓：小米路由器AC2100和AX1800有什么區別？誰更值得購買呢？
小獅子：目前小米AC2100應該已經沒有什么官方渠道新貨了，要買只有閑魚比較多。回到你的問題，兩者區別：
小米AX1800：CPU采用高通IPQ6000 1.2GHz，RAM 256MB，ROM 128MB，支持WIFI6，支持2x2 mimo（只支持80MHz頻寬），2.4GHz頻段最高速率573Mbps，5GHz頻段最高速率1201Mbps，2.4G和5G都是獨立的一顆無線芯片（QCN5022/QCN5052），有兩顆獨立的功放芯片，型號是QPF4550。
小米AC2100：這里要注意，市面上只要是AC2100這個規格，絕大多數是MTK的方案！CPU是MTK的MT7621AT，880MHz，RAM和ROM都是128MB。不支持WIFI6，2.4G芯片是MT7603EN，5G芯片是MT7615N，支持MU-MIMO，小米路由pro的5G也是用它。6根天線饋線，速率上2.4G是2x2mimo 300Mbps，5G是4x4mimo 1733Mbps，天線是2根2.4G和4根5G。注意，它沒有獨立功放芯片。
因此，從功放形成的信號強度加成、綜合帶寬能力和WIFI6支持來看，小米AX1800更具有購買價值，而且AC2100這款機器也沒啥官方渠道新貨了，更不值得購買。
初月自東方：最近電腦每次開機總出現如圖的CMOS Message提示，是怎么回事，如何解決？
小獅子：這個是提示你主板的BIOS電池沒電了，每次關機后主板BIOS設置掉電從而掉了包括啟動設置等信息在內，導致你每次開機要重設設置和啟動設備順序。建議更換一下主板電池。如果更換電池后還出現，需要檢查是否是主板BIOS供電線路出現短路或漏電情況。
@王二小：為了用NAS，特地把家里的路由器換成了帶千兆網口的，網線也換成千兆網線，但筆記本上只有百兆網卡，調用NAS的數據時，還是很慢，請問有什么辦法可以加速嗎？
小獅子：最簡單的辦法，自然是在ExpressCard槽上，加一塊千兆網卡，不過如今的筆記本，大多都沒有ExpressCard插槽了，在這種情況下，使用USB千兆網卡就成為最佳解決方案了。只要將其一端插入網線，另一端插入筆記本的USB接口就可以了。如果你的筆記本擁有USB3.0接口，那最快傳輸速度可以達到70MB/s，即便用USB2.0接口，傳輸速度應該也有40MB/s，能夠突破筆記本的網卡瓶頸，滿足NAS應用的要求。
@大別山傳奇：一直覺得我現在用的漫步者R201不太給力，剛好朋友的惠威M-20W在快遞時，衛星音箱被摔壞了，低音炮完好，那我能不能把R201的衛星箱插到M-20W的低音炮上使用呢？這樣音質會更好嗎？音箱會燒嗎？
小獅子：這樣混搭使用，雖然音箱也能夠工作，會響，但由于各音箱的靈敏度、分頻點等的差異，在混搭使用時，很容易出現音質表現失常的問題，如衛星音箱過響，掩蓋低音炮的表現力，讓你聽不清低音，或是相反，低音炮音量過大從而掩蓋衛星音箱的聲音。這都會讓音箱的整體表現力大幅度下降，再加上M-20W的輸出功率大于R201，這樣，在你開大音量時，有可能超過R201的最大承受功率，從而導致衛星音箱被燒毀，所以音箱混搭使用一定要小心。
@房峰：最近我的惠普deskjet 1112出現了一個奇怪的問題，在Win7下可正常打印，而在Win10下，發送打印命令后，打印管理器上可以看到打印任務，幾十秒后提示打印完畢，但打印機毫無動作，以為是驅動的問題，可重裝驅動后故障依舊，電腦、打印機和驅動都沒問題，這是什么原因呢？
小獅子：打印機在工作時，先要由驅動程序將打印任務翻譯成為打印機語言，并暫存在C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\目錄下，打印機再調取這一目錄下的文件，才能完成打印，而一旦這個Temp目錄被你或一些程序刪除的話，那么打印緩存文件無法建立，就會出現你說的這個問題。因此，你可到這一目錄下進行查看，如目錄消失，建立目錄后并更名為Temp后就可以解決問題了。注意，這個目錄是隱藏目錄，因此查看時，要先在“工具”→“文件夾選項”→“查看”中，選擇“顯示隱藏文件 、文件夾和驅動器”。
@阿法狗：兩周前新買了一臺筆記本，檢測發現主板、硬盤、顯卡都這一兩個月出廠的，但顯示屏的制造日期是2019年12月，這正常嗎？筆記本顯示屏可以用一年前的？會不會筆記本是翻新的呢？
小獅子：實際上，檢測軟件識別的是固件的日期，而無法識別真實的制造日期，而《魯大師》上也明確標注的是顯示器的固件日期。對于顯示器來說，其技術已經相當成熟，多年未變，在這種情況下，其固件往往也是多年未升級，這就容易讓檢測軟件將它識別為多年前的產品。實際上，如今的配件流轉速度都比較快，一般來說，從部件出廠到最終銷售，也就幾個月時間，不會出現采用使用一兩年前部件的問題，而你的筆記本，主板、硬盤、顯卡的固件日期都正常，這也說明該筆記本是近期生產的，不太可能是翻新的產品。