最近幫一個朋友裝了臺游戲PC。平時看視頻、網(wǎng)頁都沒問題，就是玩一會游戲就會藍(lán)屏重啟，找不到問題原因就很是苦惱。我分析了系統(tǒng)藍(lán)屏日志后，結(jié)論就是：關(guān)閉內(nèi)存條的XMP超頻配置。

如果你也遇到電腦藍(lán)屏、找不到問題頭緒，可以參考我這次的分析步驟和微軟官方文檔，進而定位、修復(fù)它。

1. 首先，我們知道windows系統(tǒng)里有一個記錄系統(tǒng)日志的地方。先打開“事件查看器”這個工具——

win+R 中輸入：

eventvwr.msc

2. 系統(tǒng)日志里有很多條日志，但系統(tǒng)藍(lán)屏日志在這個路徑中“Windows 日志-> 系統(tǒng)”中。

需要進一步篩選出錯誤日志——

我們要找到系統(tǒng)異常發(fā)生時的條目——例如，這里的事件ID為41的日志，就吻合系統(tǒng)藍(lán)屏的時間點。

3. 鼠標(biāo)雙擊上面找的的日志，在“詳細(xì)信息”中我們找到問題代碼（BugcheckCode）。

這個問題代碼很重要，根據(jù)它就可以追溯到問題原因。例如，我這里的26就是問題代碼。

4. 快接近問題真相了！日志里的26是十進制的ID編號，需要轉(zhuǎn)換為十六進制的編碼：就是1A（16+10）。為了和前面的十進制26以示區(qū)分，十六進制的1A書寫時用0x1A表示。

5. 最后就是去微軟技術(shù)支持頁面中，找這個0x1A 問題碼所代表的含義——

Windows Bug 檢查清單：

Bug 檢查代碼參考 - Windows drivers | Microsoft Learn

然后，在上述頁面中就可以找到0x1A代表“內(nèi)存管理”中出了問題

Bug 檢查 0x1A MEMORY_MANAGEMENT - Windows drivers | Microsoft Learn

好啦，通過上面這5步已經(jīng)定位出問題原因在內(nèi)存。

考慮到這臺是新電腦，兩條內(nèi)存條也是同時購買的相同型號，我就直接在BIOS中關(guān)閉內(nèi)存自動超頻配置XMP。之后玩游戲就再也沒有藍(lán)屏過。

當(dāng)然，也有可能你遇到0x1A的問題碼，是因為最近新加了內(nèi)存給系統(tǒng)擴容。

如果這樣的話，那么建議你將新內(nèi)存取下來再試試。也可能是兩個內(nèi)存條間或內(nèi)存條和主板間的兼容問題。

好啦，看到這里希望可以幫到被藍(lán)屏困擾的你。

喜歡的朋友歡迎點個關(guān)注，謝謝！

. 問題分析

首先，我們需要對電腦隔一會就重啟一次的問題進行分析。這個問題可能由多種原因造成，例如硬件故障、軟件沖突或系統(tǒng)錯誤等。我們需要逐步排除可能的原因，并針對性地解決問題。

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2. 檢查硬件連接

首先，我們需要檢查電腦的硬件連接是否良好。請檢查電源線、顯示器連接線、鍵盤連接線等是否插好，沒有松動或斷裂。確保所有硬件連接穩(wěn)定。

3. 清理內(nèi)部灰塵

積聚在電腦內(nèi)部的灰塵可能導(dǎo)致電腦過熱，從而引發(fā)隔一會就重啟的問題。使用專業(yè)的電子設(shè)備清潔器具，清理電腦內(nèi)部的灰塵。特別注意清理散熱風(fēng)扇和散熱片，確保電腦散熱良好。

4. 更新驅(qū)動程序

過時的或不兼容的驅(qū)動程序可能導(dǎo)致電腦出現(xiàn)問題。打開設(shè)備管理器，檢查相關(guān)硬件設(shè)備的驅(qū)動程序是否需要更新。如果需要更新，請下載并安裝最新的驅(qū)動程序。

5. 檢查電腦中的惡意軟件

惡意軟件可能會導(dǎo)致電腦不穩(wěn)定，并引發(fā)隔一會就重啟的問題。運行殺毒軟件進行全面掃描，確保電腦沒有受到病毒或惡意軟件的侵害。如果發(fā)現(xiàn)惡意軟件，請及時清除。

科普知識

隔一會就重啟的問題可能由多種原因引起。常見的原因包括硬件故障、軟件沖突、系統(tǒng)錯誤等。及時保持電腦的硬件清潔和軟件更新，使用安全的殺毒軟件進行定期掃描，可以減少電腦出現(xiàn)此類問題的可能性。

定期清理電腦內(nèi)部灰塵，可以有效降低電腦過熱的風(fēng)險，提高電腦的穩(wěn)定性和性能。

操作系統(tǒng)的重裝是一種解決電腦問題的最后手段，適用于其他方法無效的情況。在進行操作系統(tǒng)重裝之前，請務(wù)必備份重要數(shù)據(jù)，以免造成數(shù)據(jù)丟失。

如果以上方法都無法解決電腦隔一會就重啟的問題，建議咨詢專業(yè)的維修技術(shù)人員以獲取更深入的故障排查和修復(fù)。

臺單位辦公室電腦最近使用時總是在使用一段時間后突然自動重啟，以為是感染了計算機病毒，用殺毒軟件查殺病毒，沒有找到病毒。

根據(jù)故障現(xiàn)象分析，由于電腦中沒有病毒，且總是在使用一段時間后突然自動重啟，屬于有規(guī)律的重啟故障，一般情況下電腦使用一段時間以后，CPU過熱會出現(xiàn)這樣的故障。另外市電不穩(wěn)等也可能造成有規(guī)律的重啟造成此故障的原因，主要有以下幾個方面的問題。

（1）軟件或系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。

（2）市電不穩(wěn)定造成的。

（3） ATX電源品質(zhì)下降。

（4）電源線接觸不良。

（5） CPU過熱。

（6）主板短路。

處理方法：

對于這樣的故障，應(yīng)該首先檢查CPU過熱的原因，然后檢查其他故障，檢修步驟如下。

（1）關(guān)閉電腦電源，然后打開機箱檢查，發(fā)現(xiàn)電腦機箱中有很多灰塵，特別是CPU風(fēng)扇上，接著用手轉(zhuǎn)動CPU風(fēng)扇，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)軸很緊，看來CPU風(fēng)扇有問題。

（2）接上電源開機測試，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動很慢，而且聲音很大，在電腦開機一段時間后。用手觸摸CPU散熱片，散熱片的溫度很高，看來是CPU風(fēng)扇問題引起的CPU過熱。

（3）更換CPU風(fēng)扇，并清理CPU散熱片主板等設(shè)備上的灰塵，然后進行測試，電腦不再重啟了，故障排除。

特別提示：

有規(guī)律的重啟問題一般都與CPU過熱有關(guān)，應(yīng)該重點檢查此方面的原因。