?三星洗衣機售后服務熱線電話號碼(全國統一官方)24小時400售后服務熱線電話號碼(全國統一官方)24小時400全國售后服務熱線電話（全國各區24小時網點）
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全國服務熱線：〔1〕400-8169-963〔2〕400-8169-963 服務區域市區及周邊
服務為先，滿意為念，服務無極限
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—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情
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全天候、全天蔬誠為
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服務網點≡≡≡≡≡≡致力于為的客戶提供及時、專業、用心的佳服務 讓千萬家庭“家”的感覺更好!!】
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不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務
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全國各區售后維修電話24小時服務受理中心
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〔1〕400-8169-963〔2〕400-8169-963
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在此，公司強調，各服務網點必須堅持"誰銷售誰提供服務"的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售后服務
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工作，開發新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點
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服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有
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錯!好生活從開始，隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，
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維修服務中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務精神促進企業發展壯大
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，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，
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使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益
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尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由們來做
1、們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！
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2、們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間準時！
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3、提供--服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作過程！
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4、服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
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5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，們會安排客服人員定期回訪！
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隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給
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用戶的日常生活帶來了很大的不便!
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服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務
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嚴格按照公司程序和操作規范確保質量
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移動時，必須行
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維修車間和接待處在期期間不關閉，用戶保證遵循維修
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服務對象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修售后電話（點）24小時維修中心，（工廠）統一售
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后服務維修熱線
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嘗試在同一天完成修復
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電器服務中心標準”改為“維修售后電話統一24小時服務驗收中心全市售后服務電話24小時熱線，帥咖家統一售后服務
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，維修熱線：們將竭誠為您提供全天和全天的幫助
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維修服務承諾：
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1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量
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2嚴把配件質量關，杜絕劣配件以枷舊的使用
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3維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修
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建立維
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修制度，及時成立修小組，可隨時到達現場修
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4收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費
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5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理
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外地客戶自行送修的們會加急為您的機器排除故障，爭取
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當天完成維修
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6經中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修
服務目標：0缺陷，客戶滿意100%
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管理維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 檢查 據實報價 維修故障
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精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連
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續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益????????
享
泡泡網筆記本頻道5月12a日 在購買筆記本時，相信大家會優先對筆記本的外觀、性能方面進行考量，從而來選擇一款適合自己的筆記本。而著重考慮到有關保修售后方面的朋友卻不是很多。隨著即將到來的升學畢業季，有些朋友可能會有出國留學的打算，對他們來說筆記本的全球聯保服務就顯得尤為重要了。今天筆者就為大家介紹一下目前各大筆記本品牌關于全球聯保方面的服務。
筆記本全球聯保服務，通常是指購買了某品牌正品筆記本的用戶，可通過購機發票等憑證在全球各地享有對應的售后維修服務。而各大品牌筆記本全球聯保還是有一些不同之處的。本期筆者將熱門筆記本品牌全球聯保服務進行調查匯總，它們包括戴爾、惠普、聯想、ThinkPad、蘋果、三星、富士通、東芝、華碩和宏碁。
全球聯保服務政策：所購機型在國外當地有售或曾銷售過，即可享受全球聯保服務。
全球聯保服務條件：需進行產品注冊登記
需要提起大家注意的是，戴爾的全球聯保服務有一個主要保修服務的地區，默認為機器所銷售區域，如果在非機型銷售區域進行售后服務，則只能享受到一次上門保修更換服務。同時，如果長期居住在非購買地區，可以向戴爾客服尋求幫助將保修服務地區轉換到長期居住的地區，這樣就可以正常享受到當地的售后保修服務了。
關于全球聯保年限方面，在國內購買的大部分戴爾筆記本在國內享有2年的整機售后保修服務，但在國外僅有1年的售后保修時間，同時在國外購買在國內保修時間同樣為1年。
由于戴爾在國外采用直銷模式，沒有經銷商環節，也就是工廠生產完成直接送到客戶手中，因此在國外1年質保服務時間是不會縮水的。但在由于在國內存在經銷商環節，售出日期往往與機器生產日期不同，所以在國內憑購機發票保修就不會有時間差的問題。要想在國外保修則需要進行零售登記，讓戴爾知道你在這個時間點購買了機器，此后如果在國外進行保修的話也就有起始時間依據了，進行起來也就更順利。
已購機的朋友也可以訪問戴爾售后保修全球聯系中心進行詳細查詢：【戴爾零售登記】【戴爾保修狀態查詢】【戴爾全球聯系中心】
全球聯保服務條件：購機發票
筆者致電惠普官方服務電話，其客服人員表示：首先，你的筆記本型號在國外當地有售或曾出售過。其次還需要提供正規購機發票，這兩點符合就可以享受到全球聯保服務。當筆者向客服詢問哪些系列或型號支持全球聯保時，客服表示并不確定，然后筆者執意要詢問清楚，客服人員表示先做記錄，稍后會有相關客服電話回復。
在第二位客服電話回復中表示：惠普筆記本是支持全球聯保的，但是需要所購機型在國外當地有售或曾出售過。因此建議購機前先致電客服，告知其具體筆記本型號并查詢要去的地區是否支持全球聯保。
關于保修時間，支持惠普全球聯保的機型時間為1年，如果是國外購買的機器在國內需要保修，同樣要查看是否在國內有售，保修時間同樣為1年。
同時，根據惠普官方客服人員的建議，在國內購買惠普機型時最好優先在惠普官方商城、京東商城等靠譜渠道購買，這樣機打發票會比較正規。
已購機的網友也可以到惠普官網查詢保修狀態：【惠普保修狀態查詢】
全球聯保服務政策：聯想、ThinkPad都是同一家公司的不同品牌，所以它們的全球聯保政策是相同的。這兩個品牌筆記本只要在國外當地有銷售同樣的機型就能享受全球聯保服務。
全球聯保服務條件：需要事先注冊全球聯保IWS服務（向售后服務部門提交產品型號、序列號和微軟認證號激活全球聯保服務）。值得注意的是，聯想IWS是硬件保修服務，不包括軟件和捆綁的操作系統，如果是軟件和操作系統方面的服務需由產品原購買地負責提供支持。
全球聯保時間期限參照原購買國的保修規定，國內購買的機型擁有2年的保修時間，至于具體保修服務的操作方式(現場維修、用戶送修等)還請參照提供服務國家的常規服務方式。
如果是購買的國外版機型，那么在國內進行售后保修服務也需要事先注冊IWS服務，并且還要提供海關稅單等相關購機證明。完整購機證明包括：中國海關稅單、美國聯想官網單號截圖（需包含完整的主機號）、海外和國內快遞單號截圖。如無法提供海關稅單的話會比較麻煩，這樣需要提供購機人的護照、機票信息（時間需與購機日期吻合）。
全球聯保服務政策：蘋果筆記本均提供全球聯保服務。
全球聯保服務條件：直營店鋪無需憑證
筆者向蘋果中國客服人員咨詢，其表示蘋果筆記本均提供全球聯保服務，并且保修時只要機器在保修期內即可保修。筆者還向客服詢問如果不帶發票是否給予保修，蘋果客服回應稱蘋果官方直營店保修是無需發票的，如果是授權維修處，則需要提供發票。客服人員還表示，由于不可獲知的各個國家的詳細保修細則，具體還地的保修細則為準。
保修年限上，Mac筆記本擁有1年的全球保修服務，用戶還可以通過購買Applecare來增加聯保時間。
已經購買的朋友可通過官網查詢一下保修狀態：【保修狀態查詢】
全球聯保服務政策：三星所有筆記本提供全球聯保服務。
全球聯保服務條件：購機發票
第一次致電三星客服時，其并未明確說明哪些機型支持全球聯保，只表示稍后會有相關人員聯系。隨后有客服回電表示：三星筆記本均享受全球聯保服務，只要當地有三星維修站就可以享受到全球聯保服務，同時建議在國內購買的機型到國外進行保修時提供發票，這樣可以從發票日期算起，否則只能機器的生產日期算起。
保修時間方面，三星筆記本同樣是為期1年的全球聯保服務。
全球聯保服務政策：富士通筆記本提供全球聯保服務。
全球聯保服務條件：注冊全球聯保服務卡（SN號、郵箱等）、購機發票
富士通的客服人員表示，富士通筆記本均提供1年國際聯保服務，但是需要在購機時在其官網進行注冊（理論上需要保修時再注冊也可）。如果你在國內購買的機器后已經注冊過，當拿到國外進行保修時還需要在當地的官網再次進行注冊，之后才能享受保修服務。
全球聯保服務政策：東芝筆記本提供全球聯保服務。
全球聯保服務條件：注冊國際聯保服務、購機發票
東芝客服表示，購買東芝筆記本的包裝箱內有一封信件，購買后填寫完整并寄到指定地址注冊國際保服務，同時附帶上發票復印件，這樣就能成功注冊全球聯保服務。
因此購機后建議要填寫完整的用戶卡，并且連同購買證明復印件一起寄到東芝全球聯保中心，這樣才能如約享受全球服務保障。
全球聯保年限方面，東芝筆記本產品提供1年的全球保修服務。
全球聯保服務政策：部分機型提供全球聯保服務。
全球聯保服務條件：購機發票
在筆者向華碩客服致電時，其客服人員并未明確告知哪些系列支持國際聯保，客服人員告知可以通過機器的S/N序列號查詢是否支持國際聯保以及保修年限。因此，大家在購買時最好事先向客服致電提供SN序列號，查詢具體的保修細則。
同時經過筆者的詳細詢問，華碩客服人員還表示，大部分的華碩筆記本可為用戶提供2年有效期內的國際聯保，但也有1年或3年的機型，因此大家在購買前最好事先向經銷商或官方客服人員詢問清楚。
相應的，在國外購買的機型在國內的保修只是取消了主要部件保修服務，整機保修服務不變（根據不同機型 1、2、3年都有）。
全球聯保服務政策：滿足ITW旅行協議。
全球聯保服務條件：購機發票，需要送修（無需運費）
宏碁的全球聯保服務稱為：增強國際旅約保固(ITW)，該服務程序是一個單獨的服務程序，服務范圍僅限于：“真正的旅行者”也就是臨時出國需要保修的情況，并不適合長久居住的人群。
在筆者致電宏碁官方時，其客服人員表示只要符合ITW標準的就可以享受全球聯保服務，但是并未明確說明哪些系列、型號支持。因此，建議大家購買時還是要打電話咨詢下吧。
宏碁筆記本的全球聯保的時間是1年，在進行售后保修時需要攜帶發票等證件來確定購買日期，如果沒有則以生產日期為起始服務日。
具體的ITW旅行協議，可以參考：【質保信息查詢】【ITW國際旅行者保證】
1，除了蘋果所有筆記本機型可以提供明確的全球聯保服務外，其它品牌提供的全球聯保服務或多或少存在一些限制條件，比如不同語言版本的鍵盤，或者未在該地區上市的機器型號，或該地區維修范圍限制等情況，目前還無法全面享受國際聯保服務與支持。
2，雖然各大品牌的全球聯保政策各不相同，但從以上調查的廠家來看，由于國外的售后服務保修政策普遍的是保修1年時間，拿到國內也大多只有1年的保修時間。而國內出售的機器經國家“三包”法規規定，筆記本商品必須要求有1年的整機保修和2年的零配件（主板、CPU、內存、硬盤、電源、顯卡）保修服務。因此，如果您不是長期居住在國外，最好優先考慮在國內購買。
3，大部分筆記本品牌都有注冊產品序列號的類似服務，廠家往往通過注冊情況來獲取該機器的售出情況以及售出日期，從而來更好的確保售后服務。因此建議大家購買筆記本后先看看購買的品牌是否有這種服務，有的話不妨先注冊下，這樣以后再進行保修時就會變得更順利。
4，關于發票的問題，理論上所有的保修都是需要提供發票的，但是如果不能提供，廠家們的做法一般是依據機器的生產日期作為保修服務開始日期，因此如果有發票還是帶在筆記本包里為好。
5，本文主要針對消費類筆記本的調查，由于有些品牌的消費類與商用類產品提供的售后服務不同，往往商用類產品能提供更好的售后服務，考慮到部分朋友可能購買的商務類產品，因此建議大家仔細閱讀筆記本品牌官網的保修策略，或者直接打電話咨詢售后。■
日，消費者韓女士向澎湃質量觀投訴平臺（http://tousu.thepaper.cn）反映，今年11月17日，她花費近兩萬元買來使用不滿20天的顯示器出現黑屏故障。
11月19日，韓女士聯系三星售后，預約售后人員上門檢修，被告知主板或者電源板損壞，需要更換配件。對此，韓女士認為，這個顯示器才使用不到20天，只能是顯示器本身存在質量問題。韓女士未同意更換配件，并向京東平臺及三星客服提出換貨申請。電商平臺則表示，產品已超出15天的換貨期，如果維修效果不佳才能進一步協調。
接到韓女士投訴后，澎湃新聞聯系銷售平臺及三星官方客服，雙方皆表示將會記錄并反饋給專員處理。12月8日，韓女士反饋稱，目前三星售后已同意為她更換新的顯示器。
消費者投訴：
韓女士介紹， 10月25日，她因個人需要在電商平臺購買了這件57寸三星顯示器。10月27日，物流到貨簽收。訂單信息顯示，韓女士購買這臺顯示器共花費了19823元。
10月30日收到貨后，韓女士開始使用該三星顯示器。她說，最初顯示器一切正常，但到了11月17日，顯示器突然黑屏無法開機，“我在使用的時候，也不是總開著，每天使用的時間大概在一個小時左右，我不知道為什么突然就出現故障了”。
11月18日，韓女士聯系客服，客服根據黑屏無法開機的問題，提供了重新接通電源并重啟、重置顯示器的方法，但顯示器仍無法正常使用。隨后，韓女士提出轉售后申請，客服提供了三星官方售后聯系方式。
11月19日，韓女士聯系三星官方售后，預約售后工作人員上門檢修，工作人員檢查后表示可能是主板或者電源板損壞，需要更換配件。韓女士并未同意維修顯示器，她認為自己平時使用顯示器的次數很少，而且都是按照正常操作說明使用的，一個價值高達近2萬元的顯示器，在幾次正常開關使用后，竟然出現主板或者電源板損壞情況，“只能說明其本身存在質量問題，所以要求他們換貨”。
但售后政策保證的換貨時間為15天，該產品已經超過時間，電商平臺給出的答復是只能先申請維修。如果無法維修，售后會進一步協調。韓女士未同意這樣的解決方案，繼續申請上門換貨未果。
企業回應：
接到韓女士的投訴后，12月7日，澎湃新聞聯系三星方面工作人員。對方表示，會反饋給上級領導并對客戶進行回訪。
12月8日，韓女士向澎湃新聞反映稱，目前三星售后已聯系她并表示同意更換新的顯示器。她提供的物流信息顯示，目前新的顯示器已于12月10日送達。