對海爾空調(diào)的售后維修網(wǎng)點地址知道嗎？想要維修家里的海爾空調(diào)，但是不知道維修網(wǎng)點在哪？現(xiàn)在維修空調(diào)騙子太多，亂收費太多，必須要找到海爾售后空調(diào)正規(guī)的維修網(wǎng)點，今天蜜罐蟻裝修網(wǎng)小編就給大家整理一篇海爾空調(diào)售后維修網(wǎng)點一線城市的供大家參考。
海爾空調(diào)冰箱(朝陽區(qū)修理中心)
北京市朝陽區(qū)武圣路128號
海爾空調(diào)維修中心(海淀區(qū)維修點)
北京市海淀區(qū)北三環(huán)中路36號院10號樓101室
海爾空調(diào)修理中心
北京市西城區(qū)北三環(huán)中路商房大廈國美電器二層海爾空調(diào)
海爾空調(diào)
東直門南大街3號(北京海爾空調(diào)維修售后服務中心)
海爾空調(diào)熱水器維修中心
新街口東街4號樓1層
海爾空調(diào)(東城區(qū)店)
海爾中央空調(diào)售后維修服務點北京市東城區(qū)金寶街68號
海爾兄弟空調(diào)維修(薊門橋店)
西土城路31號冶建小區(qū)5號樓3樓
海爾兄弟空調(diào)維修(望京店)
望京西園四區(qū)甲410底商
上海海爾空調(diào)維修服務中心
上海市虹口區(qū)四平路87號
海爾空調(diào)家電維修
上海市浦東新區(qū)建設(shè)路30-3號
海爾空調(diào)廠家修理中心
上海市黃浦區(qū)豫春路9號豫園商城內(nèi)B室一樓(近老廟黃金廣場)
海爾空調(diào)(王府公館南)
上海思賢路1855弄45號海爾空調(diào)售后維修中心
海爾空調(diào)洗衣機(上海市連鎖修理店
上海盛橋路87號
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上海市崇明區(qū)東旺路32附近
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上海市嘉定區(qū)新黃路10-2號附近
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上海市金山區(qū)北泰路338附近
廣州海爾空調(diào)維修售后公司
廣州市越秀區(qū)中山三路東昌南街25之1
海爾空調(diào)保養(yǎng)維修清洗公司(天河區(qū)店)
廣州石牌東路14號
荔灣區(qū)海爾空調(diào)保養(yǎng)維修清洗公司
廣州市荔灣區(qū)華貴路87號海爾空調(diào)售后服務中心
海爾空調(diào)修理售后中心(廣州同和店)
廣州梅賓北路50號廣州海爾修理售后服務點
海爾中央空調(diào)修理售后番禺區(qū)站點
廣州麗駿路13號廣州海爾修理售后服務中心
海爾服務店(廣州市友榕空調(diào)技術(shù)有限公司)
廣州市荔灣區(qū)周門街166號首層403-404號商鋪
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廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道科技園銅鼓路大沖商務中心c座海爾空調(diào)
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廣東省深圳市坪山區(qū)深汕路101-5附近
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廣東省深圳市南山區(qū)西麗街道新光路119號西麗工業(yè)區(qū)24棟海爾售后服務中心
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深圳市寶安區(qū)寶安大道4009號金港華庭蘇寧易購2層
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廣東省深圳市光明區(qū)塘前路36號附近
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廣東省深圳市羅湖區(qū)東門街道鴻基大廈二樓國美電器海爾空調(diào)
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深圳市龍華區(qū)陶嚇村256棟一樓
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廣東省深圳市南山區(qū)西麗街道新光路119號西麗工業(yè)區(qū)24棟海爾售后服務中心
上面是蜜罐蟻裝修網(wǎng)小編給大家整理的關(guān)于北京上海廣州深圳等一線城市的海爾空調(diào)售后維修網(wǎng)點地址，希望對大家了解海爾空調(diào)售后維修知識有幫助，如果您覺得本文不錯，不妨把本文分享給您身邊的朋友們吧！
018年3月15日前夕，中關(guān)村在線電腦事業(yè)部進行了為期一個月的售后摸底大調(diào)查，主要涉及品牌包括聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩、雷神、機械師、機械革命、神舟、炫龍、宏碁十大品牌。調(diào)查分為線上調(diào)查與線下走訪兩個大部分，并對其接待表現(xiàn)、服務質(zhì)量與效率進行綜合打分，滿分為100分。本次調(diào)研摸底大調(diào)查公平、客觀、公正。所有線下走訪環(huán)節(jié)我們均為實際拍攝，有視頻內(nèi)容可供查證，所報道內(nèi)容不存在被充值收買的情況。如您對本報道有任何異議，請聯(lián)系公司相關(guān)市場部門予以反饋。
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暗訪品牌：雷神
維修站名稱：北京沃爾格帆科技有限公司
地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村鼎好大廈B座地下二層A03號
聯(lián)系電話：010-82699065、15712900080、18691409521
雷神官方網(wǎng)站上查詢到的北京售后服務網(wǎng)點
雷神的售后服務網(wǎng)點與同屬于海爾集團售后服務部門的機械師幾乎一致，采用第三方分包的機制，包含海爾電腦、機械師筆記本、雷神筆記本三個品牌的維修工作。不過在北京這樣的一線城市，雷神的售后服務網(wǎng)點竟然只有兩家（原來三家授權(quán)維修站，其中一家被撤銷），也就是說北京的用戶可能需要跑很遠的距離才能找到維修點。不過好在全國的維修點覆蓋還算全面，一、二、三線城市均有雷神筆記本電腦的售后服務網(wǎng)點覆蓋。
暗訪雷神售后全過程記錄
·雷神筆記本售后整體打分表：
雷神售后綜合得分84分
在此次的315暗訪行動中，我們也挑選了距離我們最近的一家雷神售后服務網(wǎng)點，一起來體驗一下雷神筆記本的售后服務是否令人滿意。
位于鼎好地下二層的雷神售后服務網(wǎng)點雖然可以地鐵直達，但是由于從中關(guān)村地鐵站E口出站后，頻繁的會遇到在各個入口攔截顧客的黑導購。對于第一次來到此地找不到位置的顧客來說，很有可能就會被這些黑導購帶到其他的非官方維修點。不僅難以得到官方渠道的正規(guī)維修，還有可能面臨偷換零部件以及非法亂收費的風險。
位于鼎好地下二層A03的雷神售后其實不太好找
所以，對于想要去到鼎好地下維修雷神筆記本的顧客，一定要記住從地鐵口出來的過程中不要搭理任何上前搭話的黑導購，從地鐵E口出來穿過門簾一直走到頭后，再左拐走大約50米就可以看到下圖中的“海爾電腦維修中心”門面了。
雷神筆記本電腦售后門面（同樣負責機械師以及海爾電腦的維修）
通過門面可以很明顯的看出，雷神與機械師的售后全部都是屬于海爾電腦售后服務體系中的。這里同時負責海爾電腦，機械師電腦與雷神電腦的售后維修。
由于門面空間大小的限制，導致直接迎客的前臺就成了設(shè)備檢修臺。顧客送來有問題的機器就直接在前臺這里進行拆機檢測，好在這樣操作可以讓顧客直觀的看到檢測的全過程，能夠有效避免偷換零件的情況發(fā)生。
前臺后方其實還有一個維修間
記者也注意到在前臺的右側(cè)還有一個門，門內(nèi)估計有一個大小差不多有15平米的房間。記者推測這里應該是作為倉庫使用，需要深度維修檢測以及返廠檢修的機器將在這里存放。另外在前臺右側(cè)以及前側(cè)還擺放有一小排座椅和高腳凳，給需要等待維修的顧客使用，總的來說這里還是麻雀雖小五臟俱全的。
在去這家售后服務網(wǎng)點之前，記者事先將雷神筆記本電腦的電池排線以及電源排線全部松動，制造了即使插電也無法開機的假象。
記者拿著這臺“故障”電腦前往這家海爾電腦服務中心，可能由于當天前來維修的顧客并不多，前臺的工作人員很快就接待了記者。在詢問了故障原因之后，這位工作人員便直接在前臺打開了機器后蓋。
店內(nèi)有張貼維修標準
在工作人員操作的過程中，記者注意到，維修人員僅僅只在桌面上墊了一塊泡沫紙后便開始了拆機操作，也沒有佩戴防靜電手環(huán)這類的防護工具，這對于一個官方售后網(wǎng)點來說是極為不規(guī)范的。
在打開后蓋之后，工作人員就快速的找到了問題的原因，在插緊電源排線后，機器便順利開機。在發(fā)現(xiàn)電池無法檢測到之后，又發(fā)現(xiàn)了電池排線的問題，整個排除故障的時間不超過十分鐘，維修的體驗還是十分不錯的。
在找到故障的原因后，這位工作人員還將此排線松脫的問題拍照，并且反饋到了公司，這也是在本次整個315暗訪行動中記者沒有想到的舉動。同時，還將松脫的排線接頭部分貼上了膠布，防止再次松脫的可能。這樣的敬業(yè)精神是十分值得其他售后網(wǎng)點學習的，也很好的展現(xiàn)了售后服務行業(yè)的另一種存在價值。
注意兩個紅框標注的位置就是后來帖的膠布
在于這位工作人員交流的過程中，記者從工作人員的言語表現(xiàn)不能看出他對于雷神這個品牌的有十分高的認可程度，從而給顧客傳遞了雷神品牌十分正面的形象，有效的提升了雷神的品牌口碑。這樣，即便是購買雷神筆記本電腦的消費者不幸遇到了產(chǎn)品故障，在獲得了這樣的維修體驗之后，也許仍然會給身邊的朋友推薦這個品牌的產(chǎn)品。
●暗訪總結(jié)：
此次的雷神暗訪體驗總的來說還是十分不錯的，無論是從維修的處理速度還是工作人員的服務態(tài)度來看都獲得了滿分。當然不足的地方也十分的明顯，從店面周圍所處的環(huán)境不太友好與操作流程不太規(guī)范的問題，也不難發(fā)現(xiàn)海爾電腦的售后存在參差不齊的問題。而對于我們昨天文章中曝光的機械師售后的重大問題，如果我們把那臺機械師游戲本送到鼎好地下的這家維修網(wǎng)點，或許結(jié)果就會完全不一樣，應該也能獲得與這次維修雷神電腦完全一樣的體驗。所以我們也希望通過這次集中暗訪，來督促各大電腦廠商及時的發(fā)現(xiàn)并解決自家售后存在的問題，給消費者一個良好的維修體驗。
目新聞記者 劉冬莉
通訊員 陳蓉 譚凌斐
明明在網(wǎng)上搜到的是品牌“官方”400售后電話，實際上遇到的卻是小病大修、漫天開價的“山寨客服”。家電維修，如何找到“正規(guī)軍”？3月15日上午，極目新聞記者從湖北“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“家電煥新 安心惠民”家電安全使用進萬家活動啟動儀式上獲悉，湖北省消費者委員會、湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務行業(yè)協(xié)會、湖北省家電行業(yè)消費維權(quán)辦公室聯(lián)合公布了2023年度180家全省家電維修售后服務放心網(wǎng)點名單，涵蓋了格力、美的、海爾、創(chuàng)維、TCL等多個知名品牌。
湖北省消費者委員會為消費教育基地授牌
“這180個家電維修售后服務放心網(wǎng)點是經(jīng)品牌服務商推薦，協(xié)會公眾號公示，家電服務專委會評審，最后由湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務行業(yè)協(xié)會和湖北省家電行業(yè)消費維權(quán)辦公室審核認定后產(chǎn)生的。”湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務行業(yè)協(xié)會會長沈洪國介紹，通過審核認定的放心服務網(wǎng)點，在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑，消費投訴率較低。湖北省消委、行業(yè)協(xié)會還將對這些售后服務網(wǎng)點全程監(jiān)督。對售后服務解決不及時、不滿意的售后服務放心網(wǎng)點，將取消其全省放心網(wǎng)點資格。
“據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，家電消費占我國限額以上商品零售總額的6%，是緊貼民生的大宗消費，家電也是國家擴大內(nèi)需大力支持的居民消費重點領(lǐng)域。”湖北省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，廣泛宣傳家電安全使用知識，引導消費者定期清潔并適時淘汰老舊家電，可以有效減少家電使用安全隱患；介紹家電讓利惠民消費政策，展示中國家電品牌和質(zhì)量發(fā)展最新面貌，有利于提振消費信心。湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)和消委組織將通過強化市場監(jiān)管執(zhí)法，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，大力營造能消費、敢消費、愿消費的良好氛圍，全面激發(fā)消費活力。
武漢家具行業(yè)協(xié)會會長、歐亞達集團常務副總裁徐建剛表示，將依托行業(yè)協(xié)會大力扶持泛家居行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，同時凈化消費環(huán)境，清退不良商家，讓消費者放心下單。
活動現(xiàn)場，湖北省消費者委員會還為包括武漢歐亞達雄楚家居有限公司等在內(nèi)的多家線下實體店不理由退貨優(yōu)秀示范店和教育消費基地授牌。
（來源：極目新聞）
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