如果你也有過這樣的遭遇，說明你可能遇到了以“閃信”方式發送的騷擾短信。記者調查發現，這樣的短信來無影、去無蹤，也缺乏有效方法進行屏蔽。那么，“閃信”到底是什么？它究竟是誰發來的？是非法發送的“幽靈信息”還是運營商提供的正式業務？有沒有人對它進行監管？
安徽的李女士最近遭遇了“霸屏短信”的輪番騷擾，她說：“就有的時候正好在看公司的文件，突然間就來這么一條，內容又多，你刪也刪不掉，退也退不出。必須得在看完之后才能繼續自己的工作。”
不僅是李女士，在微博上，吐槽閃信的大有人在。這些廣告類別包括外語培訓、現金貸、刷單兼職等各種內容，一些網友還反映，部分網貸平臺借由閃信開展暴力催收活動。由于信息看完直接消失，消費者往往投訴無門。閃信發送給用戶后，無需用戶主動打開便可直接顯示在用戶的手機屏幕上，用戶閱讀信息后大多不會被手機保存。通過搜索引擎搜索“閃信”，在網頁前端顯示的均為推銷閃信渠道的廣告內容，他們多以“廣告內容直達手機屏幕”“讓每一條廣告都被看見”等具有強烈暗示意味的話語為宣傳詞。也有一些網站打著“互聯網+”的牌子，私底下也是推銷“閃信”。記者隨機點進一家四川的企業，首頁寫的是“互聯網+通訊一站式服務專家”，但是，打通客服電話后：
記者：你這能發閃信嗎？怎么收費？
客服：能發，收費的話，看你是發什么內容，是做什么級別的。反正大概就是5分到8分錢。
記者：一條是嗎？
客服：一條。
記者：如果發的多了能便宜嗎？
客服：對，如果多了就可以往下走，就是最低5分，最多8分這樣子。
記者：如果要想讓你幫我發這個，我需要提供什么證件嗎？
客服：提供內容就行，比如行業。
記者：我怎么用閃信群發廣告呢？
客服：在平臺上面發，就是電腦上面發。
記者：下載軟件嗎？還是怎樣？
客服：不用下載，網一個頁登錄上去就可以了。
記者：我要怎么知道推送成功了呢？
客服：平臺上面會顯示，比如說你什么時候發的、發了多少、成功多少、失敗多少，都可以看得到。
記者：我打給你錢，立刻就能給我發是吧？
客服：對。
“閃信”在廣告主或代理商中為什么這么有市場？中國信息通信研究院安全研究所研究員廖璇分析，這還要從閃信的設計初衷說起——閃信的出現是最早是為了在發生緊急情況如臺風、地震等自然災害前，由移動運營商推送給用戶進行預警，因此具有強制性、即時性等特點，在2G時代就有，現在只是叫法不同。廖璇說：“我們也從運營商側了解了一下它的實際業務情況。實際上閃信并不是新鮮事物，是在2G時代就有通過0級短信發送重要以及緊急通知的情況出現了。但因為現在是4G，所以目前的模式下，是叫‘閃信’這個專有名詞，它是通過運營商的大網以及核心網來發送的，因此用戶側是沒法主動做防范或者屏蔽的。”
正是基于此，也給了騷擾短信可乘之機。由于閃信具有閱讀強制性、難以屏蔽，就成了渠道商推廣的核心。只要廣告主或代理商通過一些特殊渠道購買到用戶手機號，就能實施圖文并茂的精準營銷。360手機衛士安全專家葛健說：“這種閃信對于廣告主們來講，非常受歡迎，因為它能達到他們的目的，傳播過來能接收到，還能看到。”
記者在調查采訪中發現，移動運營商對于以閃信形式推送的營銷廣告似乎沒有太多的解決辦法，部分運營商的客服人員甚至不了解什么是“閃信”。在咨詢中國移動、中國聯通、中國電信客服時，記者了解到，移動方面目前可以終止“掛機彩漫”和“熱線彩印”兩種營銷推廣業務，即可以設置拒絕通話時和通話后的營銷短信內容，但對于在其他時段出現的閃信推廣內容，部分客服人員表示并不了解該項業務功能，也無法提供屏蔽方式。其他兩家運營商也類似。
聯通客服：目前我們不知道你那邊的騷擾號碼，不知道來源，我們無法處理。
電信客服：這種暫時還沒有遇見過，我這邊在線攔截不了。
移動客服：目前沒有攔截閃信的方式，目前沒有這種功能。
明明是在運營商的能力范圍內，客服卻一問三不知，這是否說明他們不作為？葛健認為，閃信一般通過移動運營商發出，因此運營商有能力對閃信營銷渠道和推廣內容實施監管，客服不了解情況，說明即便不是不作為，也是信息傳輸中間環節出了問題，運營商還是應該自上而下查找問題，從源頭進行把控，加強和完善法規監督。“運營商也需要加強自身內部的管理，因為現在很多發送閃信的平臺都是一些第三方，運營商對于閃信的合作商要有全面的管理、管控。同時對安全廠商來說，也要加強這一方面及時、有效的攔截處置手段。然后在用戶側的話，也應嵌入相關功能，比如彩信舉報功能或者類似的運營機制。”
廖璇透露，中國信息通信研究院目前正在配合工信部密切監控“閃信”騷擾，未來有望出臺相關約束政策。
信是什么東西
閃信，又稱“閃電短信”或“即時消息”，是一種基于移動互聯網技術的即時通訊服務。它不同于傳統的短信服務，不僅具備了短信快速、簡潔的特點，還融入了互聯網即時通訊的豐富功能和優勢。閃信以其高效、便捷、即時的特性，正逐漸改變著人們的溝通方式，成為現代社交生活中不可或缺的一部分。
1、技術背景
隨著移動互聯網的迅猛發展，智能手機和移動網絡的普及率越來越高。傳統的短信服務雖然穩定可靠，但功能單一，已不能滿足用戶日益增長的需求。閃信應運而生，它基于移動互聯網技術，利用高速的數據傳輸和智能的處理機制，實現了消息的即時發送和接收。
2、功能特點
即時性：閃信的最大特點就是即時性。發送和接收消息幾乎不需要等待，用戶可以在第一時間獲取到最新的信息。
高效性：閃信不受短信長度限制，可以發送更長的文本、圖片、音頻、視頻等多種格式的消息。同時，它支持多設備同步，用戶可以在手機、平板、電腦等多個設備上接收和回復消息。
互動性：閃信支持一對一、一對多、群聊等多種聊天模式，用戶可以根據自己的需求選擇合適的聊天方式。此外，閃信還支持表情符號、語音轉文字、文件傳輸等豐富功能，增強了用戶之間的互動性。
安全性：閃信在數據傳輸和存儲方面采用了先進的加密技術，保證了用戶信息的安全性。同時，它還提供了隱私設置、消息撤回等功能，讓用戶在使用過程中更加放心。
3、應用場景
閃信的應用場景非常廣泛，幾乎涵蓋了人們日常生活的各個方面。以下是一些常見的應用場景：
社交娛樂：閃信可以作為朋友、家人之間溝通交流的工具，分享生活點滴、交流情感。同時，它也可以用于社交娛樂活動，如組織聚會、游戲等。
商務溝通：閃信的高效性和即時性使其成為商務溝通的重要工具。無論是與合作伙伴的協商、項目進度的跟進，還是與員工的日常溝通，閃信都能提供便捷的支持。
信息服務：許多企業和機構利用閃信提供信息服務，如新聞推送、天氣預報、交通信息等。用戶可以通過訂閱相關服務，及時獲取所需信息。
緊急通知：在緊急情況下，如自然災害、安全事故等，閃信可以迅速將信息傳達給相關人員，以便及時采取應對措施。
4、發展前景
隨著移動互聯網技術的不斷發展和智能手機的普及，閃信作為一種高效、便捷的即時通訊工具，其發展前景十分廣闊。未來，閃信有望在更多領域得到應用，如在線教育、遠程醫療、智慧城市等。同時，隨著人工智能、大數據等技術的融合應用，閃信的功能和服務也將更加豐富和完善，為用戶帶來更加優質的體驗。
閃信作為一種新型的即時通訊服務，以其高效、便捷、即時的特點，正逐漸改變著人們的溝通方式。在未來的發展中，它有望成為連接人與人之間的重要橋梁，推動社會信息的快速傳播和交流。
天家人使用手機的時候，突然彈出一條信息，是有關防騙的信息，讀完會隨即消失，再找不到了，我不很疑惑，不知道是什么東西，想著難道是手機中病毒了。
遇事不決問百度，查了一下我們知道，原來這是一種短信的升級業務，叫做閃信。閃信有點類似于過去電腦上的彈屏廣告，不用點開，直接播放，閱后即焚，再想找到這條信息就再找不到了。
閃信，看上去挺高大上的，是一種新型業務，好處多多：投放廣告精準，不怕收件人不打來；定點投放，方便有效；閱后即焚不占內存空間。然而也許是因為我思想比較僵化，我個人非常不喜歡這個業務。作為個人而言，我不希望在我做任何事情的時候都會莫名其妙跳出一些不是我查找的信息出來，它對我大概率是沒有用的，不是我主動搜索的信息，我也不會在意。就算信息自動播放完畢，我也不會去認真聽，反而會非常反感，害怕是不是我的信息泄漏，而導致別人可以隨便給我發信息。我會想辦法屏蔽掉這種信息。再者，如果是重要信息，我會希望它能留在我的手機里，至少給我時間，讓我讀完讓我消化它，而不是曇花一現再也尋不到蹤跡。
當今社會，高科技日新月異，這些技術方便了人們的生活，拉近了人與人之間的距離，然而像閃信這種強制閱讀的內容還是少出現為佳，畢竟這種形式會讓人首先想到自身信息安全的問題，更會覺得自己的權益和時間受到了侵犯。
這只是我個人的一點狹隘的看法。不知道屏幕外的您是否和我有一樣的想法呢？
臨摹的一張小畫，未完