2018年開年，為推進奢侈品行業健康有序、可持續發展，營造行業發展良好環境，中國電子商務協會針對奢侈品行業的流通特點和現狀，經過論證調研確立方向，在工業和信息化部等國家部委的聯合指導下，經中國電子商務協會決定，成立了中國電子商務協會奢侈品鑒定中心。
傳統奢侈品無法再綁架我們的錢包，快時尚也變得不再“時尚”，輕奢或將成為新富人群和“她經濟”的下一個目標。《全球財富報告》數據顯示，以300美金的輕奢品牌的主力價格以及1.09億的中產階級人數做估算,我國輕奢品的消費金額可以達到兩千億元的規模，90后將成為輕奢品主力消費人群。
迷橙的數據再次印證這一點，輕奢購物平臺迷橙2015年的交易額還在1個億，僅一年時間，這個數字翻了五倍，而這已是它第三次轉型的結果。
36氪此前曾多次報道過迷橙，這家最初名為“MFashion時尚魔方”的公司，在歷經信息聚合類平臺、帶比價工具的奢侈品代購平臺等幾次轉型后最終定位在“全球時尚買手購物平臺”，覆蓋介于硬奢品和快時尚間的設計師品牌，也就是我們所說的輕奢，以C2C模式為基礎，對接全球時尚買手資源，同時保留資訊板塊引流拉新。
在創始人肖宇看來，奢侈品領域個性化和分散化是主流趨勢，消費者對奢侈品價格的敏感度在降低，而對服務與品質提出更高要求。基于此，迷橙瞄準以設計師品牌為代表的輕奢品市場，取消搜索比價功能，通過線上大數據，線下體驗店以及后臺供應鏈服務逐步實現精細化、標準化、規模化運作。
迷橙于今年初開始搭建自己的數據庫體系，深挖用戶行為數據背后的消費習慣，預判市場動向，為賣家提出指導性建議，待數據積累到一定量時，會考慮數據的商業化運作，為輕奢品牌等B端資源提供數據。
肖宇發現了一個有意思的現象，在迷橙上先出現的小眾時尚品牌一段時間后才會在淘寶、天貓等綜合型電商平臺上火起來。這與平臺的調性有關，迷橙對接的C端賣家資源不是普通的代購而是擁有時尚嗅覺的買手和買手店，熟悉全球時尚尖貨，并能將潮流信息觸達用戶。
“我們積累的200萬核心用戶自帶強傳播屬性，樂意嘗試新鮮的東西。”50%的用戶來自90后，且地域分布較為均勻，一、二、三線城市各占三分之一。這種多元的且覆蓋廣泛的用戶數據更具商業價值和指導性，平臺的潮流動向能通過這200萬用戶進一步放大，進而在90后圈層引領潮流風向。
這200萬的用戶獲取主要依靠內容+口碑效應。平臺獲取流量的方式無外乎這三種：工具性、媒體性或社交性。平臺保留媒體板塊，通過自產的PGC潮流資訊以及在平臺指導下賣家輸出的產品信息引流。為符合90后閱讀習慣，迷橙在界面呈現、色彩搭配、產品文案等方面均對賣家進行培訓指導，以提高用戶留存，使得用戶即使不買也樂于刷刷新產品或時尚資訊。
除買家秀外，平臺還計劃開放社區功能，增加用戶評論板塊，以KOL+社交媒體的形式吸引UGC內容的產出，豐富平臺內容，并根據用戶瀏覽數據推薦相關內容。
目前，平臺已入駐300多家線上買手及買手店，對接1200家國際設計師品牌，大約有30多萬SKU，客單價在1600元，用戶一年內平均復購6-8次。
在供應鏈端，迷橙嚴格管控入駐的買手資源，除最基本的資質認證、繳納保險金外，平臺還會深入到賣家的運營管理，給予買手支持引導，增強其與平臺間的粘性。
考慮到買手資源分散，且依賴國外品牌供應鏈，供貨速度慢，平臺現階段在增加B端商家入駐數量，從C2C過渡到C2C+B2C的模式，專業買手資源這一塊仍會保留。下一步迷橙希望幫助海外小眾時尚品牌對接國內供應鏈，提高供貨效率。由于迷橙主打的是翻新快、且需求分散的非標品，考慮到成本和庫存壓力，迷橙暫不做自營打算。
肖宇笑談自己經常把一句話掛在嘴邊——時尚是有溫度的，需要你去感知它。單純打線上的奢侈品電商天花板并不高，線上購買高效但體驗不夠，適合已形成消費習慣的核心用戶，而拉新的任務還得交給線下去做。
迷橙計劃在月底推出可移動式的線下體驗館，匹配月初迭代app上的線上體驗館。館內商品可采用先租后買的方式，給用戶帶來深層次的租賃式體驗。陳列商品旁會放置商品二維碼，直接跳轉至平臺的商品頁面，瀏覽同款其他色系產品，用戶可線下試用，線上下單租賃或購買。
去年迷橙的GMV達到5億，據肖宇所述，今年大約能做到8-10億，已實現盈虧平衡。迷橙已于2015年獲得五岳天下投資的540萬美元A輪融資。
前，中國用戶購買輕奢時尚商品的核心痛點，即“買不到”和“買得貴”。“買不到”主要表現在兩個方面，一個是SKU(庫存量單位)歧視，一個是國外設計師品牌崛起，但國內仍然沒有引進相應品牌商品。全球潮流精品時尚電商OFashion迷橙的出現徹底則解決了這兩個問題。
關于OFashion迷橙
OFashion迷橙－面向中國消費者的全球潮流時尚購物平臺, 匯聚全球優秀時尚買手店，為超過300萬的忠實用戶，提供來自全球前沿的時尚資訊及購物服務。目前平臺上已有1600多個知名設計師品牌，400多家專業買手店。讓時尚中國女性與全球同步，買到優質、熱門、實惠的時尚單品。足不出戶，輕松購遍全世界。
挑戰：買不到買得貴，技術維度多
目前，中國用戶購買輕奢時尚商品的核心痛點，即“買不到”和“買得貴”。“買不到”主要表現在兩個方面，一個是SKU(庫存量單位)歧視，一個是國外設計師品牌崛起，但國內仍然沒有引進相應品牌商品。OFashion迷橙的出現徹底則解決了這兩個問題。OFashion迷橙致力于用互聯網科技賦能時尚買手行業，通過為買手提供電商及供應鏈及大數據服務，提升買手的選品及銷售能力。目前，在全球范圍內已簽約成千上萬的專業時尚買手，通過專業的商家運營-電商直播，為買手們的運營賦能，幫助買手提升帶貨能力，提高運營效率，同時保證了價格上的優勢，讓客戶買得到，更買得起!
此次席卷全球的新冠疫情對于輕奢消費品行業也產生巨大影響，對于行業而言，陣痛中創新是唯一的出路。直播帶貨可以說是當前互聯網電商模式的創新和趨勢，隨著帶貨一哥、一姐李佳琦、薇婭的火爆，越來越多的人開始關注到直播帶貨這條銷售新路子，直播帶貨也在一定程度上為電商領域打開了一條新的賽道。面對這條賽道迷橙早在2017年就開始布局，在工具選型的過程中，迷橙十分關注買手與買家的直播互動質量，比如直播間的氛圍引導，粉絲互動答疑，樣品試用、試穿，在線參與人數的瞬間峰值和最大消息量的穩定性，此外由于買手遍布全球各地，還需要充分考慮到海外節點的穩定性等等，保證雙方的實時溝通、高效必達。
解決方案：環信賦能直播帶貨
為了給時尚買手及買家提供穩定、時效的在線溝通體驗，OFashion迷橙在研發初期就經歷了嚴格的技術選型，對市面上主流的即時通訊服務軟件進行了深度嚴格的測試和對比，最終選定了環信即時通訊云來為迷橙的線上用戶提供整體通信解決方案服務。
以OFashion迷橙APP為例，想要了解某一奢侈品牌的價格、質量、風格等詳細資料信息，除了看各個買手的“店鋪”，就是選擇聯系商家，進行一對一的溝通，在溝通過程中，買賣雙方會通過文字、圖片、語音等富媒體消息進行交流。此外，當時尚買手進行實時直播時，買家也可以在直播聊天窗口進行在線互動，如發文字、語音、圖片等消息，送小禮物等等，類似的場景都必須能夠保證時尚買手與買家的實時互動，保證消息的傳達穩定可靠。
從直播帶貨平臺的角度來講，最為重要的就是其平臺擁有可靠穩定的互聯網即時通訊能力，無論是一對一溝通還是實時直播等場景，可靠的通信能力最為關鍵。就在迷橙APP內，這一能力全部由環信即時通訊云提供。
環信一直致力于為開發者和企業提供穩定健壯的即時通訊和實時音視頻能力服務，在與迷橙的合作過程中，環信提供PaaS層服務，以環信即時通訊SDK的形式快速集成到迷橙APP，為迷橙數百萬時尚買手和用戶搭建溝通的橋梁，保證保證消息穩定不丟失、不重復、不亂序，接口開放，具備橫向擴容能力，且支持多種平臺集成，相比傳統即時通訊協議更輕量化、更高效。此外，基于迷橙的用戶遍布全球各地這一特點，環信還為迷橙提供海外節點，全方位為迷橙提供穩定健壯的溝通能力。
客戶證言：IM穩定健壯，海外節點豐富
迷橙技術負責人表示：環信的IM產品和解決方案可以有效與迷橙的業務流程相結合，提高了各個買手的溝通效率，為迷橙及廣大買手的業務增長提供了持續的動力。此外，環信國外節點豐富且穩定健壯，保證了買手與買家之間的消息必達，保障了迷橙業務取得飛速發展。同時，迷橙自身通過精準的流量以及專業的買手網絡，在全球范圍內優化著“輕奢時尚商品”與“升級消費人群”的匹配效率，持續為國內客戶海淘保駕護航。