網友反映自己做系統時，進入優盤啟動pe，鍵盤鼠標失靈，完全用不了，這是怎么回事，下面小編告訴你是怎么回事。
鼠標和鍵盤是電腦必備usb設備，但是總會出問題。
第一種，考慮是硬件問題
1、重新插拔下鼠標鍵盤試試；
2、鍵盤鼠標本身質量問題，零件之間接觸不良，建議換個鍵盤鼠標試試；
3、電腦usb接口存在問題，檢查USB接口是否松動、接觸不良，換個接口看看。
4、還不行的話，就要看以下方法了
1）把優盤啟動pe放在其他電腦上看看；
2）如果鼠標鍵盤正常的話，就需要看下主板BIOS USB沒有全部開啟。
5、如果優盤啟動pe放在其他電腦上也不行的話，那是優盤啟動存在問題，建議你換一個，在試。
系統可以正常安裝，但是鼠標鍵盤失靈，就要看以下步驟了。
第二種，需要看你的電腦硬件配置
1、為什么會失靈？
1）現在電腦系統都是win8以上了，想裝win7系統，但是你的電腦cpu是英特爾6代以上的電腦，鼠標鍵盤就會用不了，所有usb設備都不可以用；
2）win7系統中沒有集成主板對應的USB控制器驅動，安裝后無法驅動USB設備。
2、解決辦法：
1）直接安裝win8及以上系統，都集成USB驅動程序；
2）依然選擇安裝win7系統，需要找到支持英特爾6代以上系統鏡像
許多深度技術用戶都會買蘋果的mac電腦，不過由于使用不習慣蘋果系統，所以很多小伙伴都會安裝一個win7系統到mac電腦里面。但是會出現安裝win7系統鼠標鍵盤失靈的情況。那么mac安裝win7鼠標鍵盤失靈怎么辦呢？下面深度小編就來分享一下具體的解決方法。
方法如下：
1、制作一個PE系統U盤，按option鍵選擇PE系統啟動。
2、下載intel USB3.0驅動，把解壓后的驅動的文件放到PE的U盤里。
3、使用（win系統安裝）加載windows7 ios鐿像。
4、在（win系統安裝）的選項中添加驅動，選擇到U盤的路徑，開始安裝就可以了，安裝完成以后重啟就可以識別鍵盤和鼠標了。
以上就是深度技術系統分享關于mac安裝win7鼠標鍵盤失靈的解決方法，希望可以幫助到大家。更多電腦技術教程，請持續關注深度技術系統！
出現系統配置界面時，發現USB鍵和鼠標都無法移動？為什么安裝了win7系統，但是在配置界面無法使用USB鍵盤和鼠標呢？
那是由于此主板默認安裝支持的是win10操作系統。那是不是不可以安裝win7系統呢？答案：當然可以安裝win7，那如何解決這個問題呢？繼續往下看。
7、重新啟動電腦，進行BIOS界面，在USB配置中，找到USB Virtual KBC Support。
選擇是否啟用或禁用usb虛擬kbc功能呢?
如果設置為啟用，當沒有xhci驅動程序時，在操作系統環境中，提供有限的支持usb鍵盤和鼠標驅動。安裝xhci驅動程序后，此項目將自動解除。
XHCI（eXtensible Host Controller Interface） 可 擴展 的主機控制器接口是英特爾公司開發的一個USB主機控制器接口。
8、開啟USB Virtual KBC Support，選擇啟用。
9、按F10保存。
10、再次回到安裝界面，發現USB鼠標和鍵可以正常操作了。