客戶最近新買的二手電腦。
小編很快就趕到了客戶的家中,客戶有兩臺筆記本電腦,一臺是2012年買的老電腦,還有一臺是最近買的二手新電腦,由于新電腦的配置不高,使用起來太卡,客戶就準備把舊電腦上的內存與硬盤安裝到新買的電腦上,希望能夠提升電腦的速度,沒想到電腦安裝上了舊電腦的內存條讀取不出來,于是客戶就打通了小編的電話,要小編上門給他的電腦看看是哪里出現了問題?對于客戶描述的故障現象,小編有了如下的判斷:
客戶的兩臺電腦。
判斷一:舊電腦的內存條是壞的,如果就內存條本身就是壞的,即使是插在新電腦上也是不能夠正常使用的。
判斷二:新買的電腦是二手電腦,主板的內存條卡槽壞了引起的電腦不能識別舊電腦上面的內存條。
判斷三:內存條沒插好,對于客戶本身來說,他本身并不專業,也許是在安裝的過程中沒有安插正確引起電腦沒有識別到。
判斷四:內存條不兼容,如果新買的電腦支持的是標壓內存,你安裝的是低壓內存,就會出現不顯示的情況。
判斷五:系統不識別,對于32位的操作系統,識別的內存是有限制的,比如Windows7最多識別到3.25G。
插上低壓版4G內存條。
小編經過客戶的允許后就給把客戶舊電腦的內存條給取了下來,大家可以看圖,舊電腦的內存條是低電壓版的4G內存,而新買的二手電腦是2G標壓版內存條,小編把原因放到了內存條不兼容的判斷上來,小編首先把原來舊電腦的內存條插到新買的二手電腦內存上,接下來進入電腦的BIOS,發現BIOS系統中顯示的還是2048MB,還是原來的2G內存,不識別裝的4G低壓內存,好在小編自己也帶了標壓1.5V的內存條,小編把自己的4G內存條裝到上面之后,小編又一次進入了電腦BIOS系統 系統識別為6024MB,恰好是6G,大家可以看圖,電腦此時就能正常顯示了,經過排除法得出結論,客戶的電腦內存條是因為電壓問題導致電腦不讀取引起的,要想解決這個問題,我們只要更換一根標壓內存條就可以了。
沒有識別4G內存
客戶此時還沒明白是怎么回事?他在旁邊邊看邊說:“這原來不是電腦壞了啊!我看這舊電腦上面的內存也是好的,插上去就不能用了,用你的內存就正常了,這真是見鬼了”。從這里也能看出來客戶是個電腦小白,小編然后把電腦為什么沒有顯示舊電腦上面的內存的原因仔細的講解后,客戶才明白是怎么回事。
插上小編的標壓內存條4G
小編個人認為電腦升級優先升級內存條才是正確的,就比如客戶買的這臺二手電腦,原來是2G的內存,500G的機械硬盤,我們優先考慮升級的就是升級內存條,不過升級內存條的時候要注意內存條的代數,對于三代內存條還有低壓版本與標壓版本的區別。不知道大家在給電腦升級的時候有沒有遇到過這樣的情況?歡迎留言評論!
識別了4G內存
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到電腦升級大家都不陌生了,常見的硬件升級就是內存條與硬盤,因為這兩個硬件升級之后,對于電腦出現的變化都是立竿見影的,升級內存可以提升電腦的反應速度,升級硬盤可以提升電腦的開機速度與文件打開的速度,當然除此之外,電腦的其它硬件也都是可以適當升級改進的,就在今天我就碰到一位小伙給自己的電腦升級機箱,結果把主板給換廢了,這是怎么回事呢?請往下看!
客戶帶來的電腦。
這臺電腦是臺式機,配置也是有點不太尋常,配置內容如下:
處理器:Intel Core I5-12400F
散熱:微星 240水冷
內存條:英睿達 DDR4-3200MHz-8G *2
主板:微星 Z690-P
機箱:微星
電源:微星額定750W
SSD:三星980 EVO 1T
主板被客戶弄壞了。
?以上就是電腦的配置信息了,現在客戶重新給電腦買了一個機箱升級,客戶說原來的機箱有點小了,想換一個大一點的機箱,現在?打的?機箱換上來之后,電腦就不能開機了,自己在家里已經折騰了兩天了,實在是找不到原因,最后沒辦法就帶著電腦來到了我這里了,這是怎么回事呢?
我當時還以為是客戶沒有裝好或者是線沒有插正確導致的呢,我就對電腦的插線進行了嚴格的檢查,經過一番的檢查發現,電腦的插線還真的沒問題,就是電源還沒有裝上去,我裝上了電源,然后就是通電開機,結果電腦確實是真的一點反應都沒有,我接著就問了客戶關于電腦換機箱過程中的操作手法,客戶回答得也是相當?的?自信,他說自己就是正常的拆裝。
準備換主板。
?我當時也只好自顧自地排查問題了,當我逐一排查故障的時候,我終于發現了原因,電腦的主板被客戶拆裂了,在CPU上方的安裝螺絲孔位置已經被沖裂了,這個地方的螺絲明顯粗了,難怪電腦不能點亮,對于這種情況,要是主板能夠點亮就真的是奇了怪了,對于這種情況,走售后都是妄想,要想解決也就只能再買一塊主板了。
客戶看到這里才承認是自己當時拆主板的時候用力過猛,他還認為這個孔位是上螺絲的,隨便上都可以,于是換上新的機箱后,電腦就不能正常顯示了,現在客戶急著用電腦,這也沒有辦法,客戶只能重新再買一塊主板了,換上新的主板,電腦果然就滿血復活了,這樣算下來,客戶這一次白白損失了一兩千元。
換完主板就能點亮了。
?其實話說回來,我認為這位客戶升級機箱是真?的?不合理,這樣的電腦沒有獨立顯卡真的是不應該,升級機箱真的是太不應該了,而且換機箱能把主板換廢了,這也真的是人才啊。不知道大家是不是這么認為的?歡迎留言評論!
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裝電腦卻是給我們的生活帶來了很多的方便,但是在我們使用的過程中也會出現各種各樣的問題,常見的有藍屏、黑屏、死機、不開機等等,這些故障有的是硬件問題引起,有的是軟件問題引起,對于軟件問題,我們自己查查資料就能解決,而對于硬件故障,就需要技術了,此時我們就得要送去維修店進行咨詢維修了。大家都知道,維修行業水也挺深的,行外人還是很容易被坑的,就在今天晚上,我與朋友還真就碰到了手不干凈的維修員,最后我們還吃了個霸王餐!這是怎么回事呢?請繼續往下看!
朋友與我一起去附近電腦店修電腦。
今天晚上朋友喊我去他家聚一聚,到了他家之后,正在做飯,朋友說他的電腦有點噪音,有的時候用起來還有點卡,對于這種情況,多數都是沒有清灰保養與系統故障引起的,由于我沒帶工具,我就建議他等我下次來或者是在附近找個電腦店簡單清灰保養一下就可以了!由于朋友每天都要玩游戲,正好晚飯還沒做好,等著也是等著,朋友提議讓我陪他一起去看看!
老板開始動手拆機。
我們很快就到了附近的一家電腦店,朋友就把自己的電腦問題跟這位老板進行了敘述,我在旁邊看著,表現出不懂電腦的樣子,老板看我們兩個不懂電腦,就跟朋友進行聊這臺電腦的主要用途,了解了朋友玩英雄聯盟,對于電腦配置不清楚之后,說給電腦做個徹底的清灰保養再重裝個系統就可以了,他讓朋友先坐著,等一會,到這里都是沒有毛病的,接下來就是重點了!
老板把電腦抱到了拐角。
老板直接把朋友的電腦硬件拆下來,抱到了房間里面的拐角,然后開始動手腳了,朋友的電腦原配置是雙固態硬盤,一個是Intel 545S 256G的固態硬盤,一個是威剛128G SATA接口固態硬盤,現在Intel變成了雜牌256G固態硬盤,而且內存也由原來的單根16G變成了現在的8G單根,接著就開始給朋友的電腦重裝系統了,我在旁邊拍了視頻以及照片,而且我們來店之前,我也拍了照片。
老板背對著我與朋友,就這樣將電腦重裝系統了,當電腦系統裝好了,老板就直接跟朋友說弄好了,費用是清灰三十元,做系統三十元,當時朋友就準備付錢了,我叫住了朋友,我說:“老板,你確認電腦清灰保養好了,系統也做好了吧,我們的電腦我們心里可有數,你剛剛做了什么,你心里有數,我心里也有數,我也拍了照片了,你真以為我們不懂啊,勸你把電腦剛剛換的硬件重新換上,我們既往不咎”。
開始重裝系統。
老板被我的一番話說的一愣一愣的,他知道自己剛剛做的丑事敗露了,他沒有爭論,他說:“我來看看哈,還真是的,剛剛在這個地方裝硬件,估計是有點黑的緣故,硬件應該是上錯了,對不起,我給你重裝,說完就給電腦換了內存條與固態硬盤,這次我就不收你錢了,算是賠個不是,實在抱歉”。就這樣,朋友的電腦就做了免費的清灰保養,還免費的重裝了系統!
發現內存與硬盤被動手腳。
朋友還蒙在鼓里,他還不明白發生了什么,如果要是我不在的話,朋友這次百分之百就被坑了,雖然吃霸王餐不對,但是這位老板的做法確實是可恥,欺負門外漢,看到不懂電腦的客戶就坑,動手腳,我認為我們的做法是正確的,就該給他長點記性!不知道大家認為我做得對不對?歡迎留言評論!
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