路遇抽獎,抽中一臺平板電腦,然后就被要求下載某商城的APP,要進行充值才能拿走剛剛抽中的那個平板電腦,這種套路,各位遇到過嗎?其實,這類的消費套路,我們報道過多次。最近,在海口居住的吳女士也遭遇到了這種消費套路。
當事人 吳女士:9月21號的時候,我就是在街上走路,然后突然來了一位小哥哥,他就是給我發(fā)了一個充電線,然后他說姐姐請你幫我點下贊,他說是他的工作任務(wù)嘛,然后我出于好心我就幫他點了。
吳女士說,當時這名男子稱他們是新店開張,正在做推廣活動,只要掃碼點贊就能參與抽獎,而讓吳女士沒有想到的是,在她掃碼點贊之后,竟然真的中了大獎。之后,吳女士就跟隨男子來到了這家門店,并被告知,如果想要免費領(lǐng)取獎品,就要下載一款叫做“途銳生活”的APP。
當事人 吳女士:下載了之后,就是用我的微信分付里面, 貸了4500元出來,然后就是充到他們那個所謂的APP里面,就是手機放在桌子上,然后他操作,我看著(記者:當時你沒有疑惑嗎?)就是他當時是這么說的,他說那個微信貸款出來的錢, 如果你在那個APP上不消費的話,它次月是會幫你把次月的還款給還上。
對方的話術(shù),打消了吳女士的疑慮。但是在帶著平板電腦回到住處后,吳女士再次進入“途銳生活”APP,打算用所充值的消費金額購買商品時,她大失所望,感覺自己被忽悠了。
當事人 吳女士:這個APP上的東西少之又少,然后價格又比淘寶,京東,拼多多那些要貴了很多,我就覺得在上面買東西的話,特別不劃算,然后我下午的時候就去到店里, 要求他給我退款了,當時他就是各種給我承諾嘛,各種忽悠我,就是說當月是不能退的,一定要等到次月才可以退。
多名消費者遭遇相同套路
店鋪關(guān)門兩部門介入調(diào)查
然而10月初,當吳女士再次找上門時卻發(fā)現(xiàn),這家門店已經(jīng)關(guān)門。采訪當天,記者看到,店鋪前還聚集了一些和吳女士有相同遭遇的消費者。
當事人 王先生:被騙的金額多少,大概的話都是大幾千,上萬的都有,我這邊是上萬塊錢,目前我們這邊人員的話,差不多有8個到9個之間,還有很多沒有聯(lián)系上的。
據(jù)了解,這家店是9月中旬開業(yè),9月底關(guān)門,經(jīng)營時間還沒到一個月。這些維權(quán)的消費者們表示,他們試圖找到當時的業(yè)務(wù)員和店鋪的老板,但一直無法聯(lián)系上。隨后,記者也將這一情況反映給了轄區(qū)市場監(jiān)管部門和派出所。
海口市市場監(jiān)督管理局龍華分局城西監(jiān)督管理所 工作人員 楊文勇:我們還要調(diào)查,然后再看看能不能查到這個店,當時他登記的時候,營業(yè)執(zhí)照的名稱是什么,如果是有的話,現(xiàn)在人找不到的話,只能是列入異常經(jīng)營名錄,但是對于消費者這個事情的話,儲值的方式有可能涉及到非法集資,我建議消費者去派出所報警。
海口市公安局龍華分局城西派出所 民警:幾個代表去所里后,我們再一項一項去了解,拿手機過來,慢慢來調(diào)查。
警惕!免費抽獎套路深
消費陷阱多留神
近年來,“免費抽獎”“全額返還”等新型返利模式在消費活動中熱度不減,在其極具誘惑性的消費宣傳下,其實暗藏玄機,很容易在消費過程中引起糾紛。那么我們又該如何避免踏入這些“陷阱”中呢?咱們接著往下看。
當事人 吳女士:天下沒有免費的午餐,真的不要相信這些免費的東西,天上不會掉餡餅的,就是經(jīng)過這一次的教訓(xùn)以后,我覺得我以后,我肯定不會去參加這些,掃碼抽獎的一些活動,就是會非常地謹慎的。
當事人 王先生:把我們被騙的經(jīng)歷告訴大家,像這種小恩小惠,天上掉餡餅的事情,不要輕易相信,我們這邊的話要防范,手機的話不能亂給別人。
其實吳女士等人的遭遇,我們欄目也曾經(jīng)多次報道類似的新聞。2023年4月,海口的鄭女士,在下班途徑秀英小街時,有人派傳單說掃二維碼可以免費抽獎,她隨手一抽竟然中了一臺平板電腦。隨后銷售人員在她的手機上下載了一款匯來購App,并網(wǎng)貸了6800元充值在該軟件上,而這個軟件,沒有任何的審批許可、經(jīng)營單位等等,在鄭女士意識到被騙想要提錢時,商家已經(jīng)關(guān)門跑路;2023年8月,海口丁村的王女士,在一家名為“網(wǎng)購家電店”的店鋪里抽中一臺平板電腦,并下載了一款叫做百思寒的購物APP,沒想到卻因此背上了6900的貸款,并且APP內(nèi)的積分根本無法購物,在王女士想要討說法時,店面早已人去樓空。當下,一些不良商家以回饋客戶、為客戶謀福利為說法,以進店就送禮物或假借免費抽獎送平板電腦、手機,“充值返利”送商城購物積分的手法設(shè)置“福利”陷阱,引誘消費者上當,造成個人財產(chǎn)損失。結(jié)合這一情況,市場監(jiān)管部門總結(jié)“免費抽獎”“全額返還”的案例,并為消費者支招。
海口市市場監(jiān)督管理局龍華分局城西監(jiān)督管理所 工作人員 楊文勇:先給免費東西給你,就有可能是是消費詐騙了,國家也在很多平臺,反詐騙上面做這個相關(guān)的宣傳, 個人的手機,身份證,付款碼,收款碼,這個都不要隨便給別人 。
消費者需要特別注意,在類似的案件中,對方會以各種理由各種方式索要消費者手機,并對消費者手機進行操作。同時,類似案件中的APP,都是非正規(guī)產(chǎn)品,因此對于下載的APP,下載安裝后,消費者一定要留心查看。
遠離抽獎陷阱這么做→消費者務(wù)必在消費前弄清楚商家的證照登記信息,并且簽訂內(nèi)容明晰、公平合理的合同,留意收據(jù)、發(fā)票、合同等加蓋的公章是否與營業(yè)執(zhí)照一致。提倡理性消費,勿貪小便宜,不要輕信具有誘惑力的廣告宣傳,注意鑒別商家以“分期付款”為幌子開通信用卡、網(wǎng)絡(luò)貸款,可能會承受高利息、影響個人信用等后果。最后,一旦發(fā)生消費糾紛,消費者可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商未果,要及時撥打政府服務(wù)熱線12345投訴,涉嫌詐騙的,請撥打110報警,向公安機關(guān)報案。
記者:林子健、劉洋
年來,科技的快速發(fā)展使得電子產(chǎn)品成為了人們生活中必不可少的一部分。在這個信息時代,擁有一臺高性能的電腦對于學習和工作都起著至關(guān)重要的作用。然而,當家長面臨孩子需要購買昂貴的電腦時,是否應(yīng)該借款幫助他們實現(xiàn)這一目標,就成為了一個值得深思熟慮的問題。
以月薪五千的收入來說,購買一臺萬元級別的電腦無疑是一筆不小的開銷。在決定是否借款前,我們需要綜合考慮多方面的因素,包括經(jīng)濟實力、教育投資和家庭關(guān)系等。
首先,我們需要評估自己的經(jīng)濟實力。月薪五千的收入相對較低,如果將大部分收入都用于還貸款,可能會導(dǎo)致生活負擔過重,進一步增加經(jīng)濟壓力。在這種情況下,我們可以考慮與孩子商量,尋找其他更經(jīng)濟實惠的選擇,比如購買二手電腦或者選擇性能和價格更為平衡的產(chǎn)品。
其次,我們需要思考教育投資的價值。一臺高性能的電腦確實可以為孩子提供更好的學習和成長環(huán)境,但是是否一定需要購買萬元級別的電腦呢?根據(jù)孩子的實際需求和使用情況來選擇適合的配置和價格范圍,也是一個明智的選擇。畢竟,除了電腦以外,還有很多其他方面的教育資源可以幫助孩子提升自己。
最后,我們要考慮家庭關(guān)系的因素。借款給孩子買電腦可能會對家庭經(jīng)濟造成一定的影響,這時候我們需要與配偶或者其他家庭成員進行充分溝通和協(xié)商。共同商討出一個符合家庭整體利益的決策,并在經(jīng)濟條件允許的情況下,選擇一個合適的時間點和方式來滿足孩子的需求。
綜上所述,月薪五千的收入并不意味著就不能借錢給兒子買萬元電腦,但我們需要充分考慮經(jīng)濟實力、教育投資以及家庭關(guān)系等多個因素。在作出決策之前,與孩子進行深入溝通,共同探討適合的選擇,既能滿足孩子的需求,也能保證家庭經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
| 歐拉
學生,是一個怎樣的群體?
他們并沒有經(jīng)濟實力,但他們身后,卻有一個家庭作為支柱,后者擁有強大的還款能力。
而因為怕影響孩子的前途,父母通常都具有極強的還款意愿。
在這樣的情況下,盡管監(jiān)管層層收緊,但玩家們似乎對“學生”這個優(yōu)質(zhì)群體從未放棄。
這些玩家,既包括銀行正規(guī)軍,也有螞蟻借唄、京東白條、微粒貸、美團金融等巨頭,以及打著擦邊球的網(wǎng)貸平臺,甚至還有底層的借條、套路貸和詐騙者。
校園貸戰(zhàn)火重燃,對學生的爭奪戰(zhàn),似乎從未下線,也無下限……
01 戰(zhàn)火重燃
2016年,監(jiān)管取締非法校園貸,這個市場一度沉寂。
但金融玩家從未放棄這個市場,在監(jiān)管叫停違規(guī)校園貸之后,就有不少銀行大舉進場。
據(jù)媒體報道,早在2017年,建行廣東分行就做了“金蜜蜂校園快貸”;而中行也推出了“中銀E貸校園貸”產(chǎn)品。
此后,多家銀行表示要進入校園貸市場。
除了銀行之外,巨頭們似乎也沒有放棄學生群體。
2018年從河北一所大學畢業(yè)的學生劉鑫表示,從大三到畢業(yè),他從微粒貸上借了1萬,借唄借了2萬。
還有多位學生表示,自己在京東白條、美團金融等平臺上,都曾經(jīng)貸過款。
當然,不是所有的學生,都能拿到這些巨頭的授信額度。
“這些巨頭主要的授信標準,還是看用戶使用應(yīng)用的程度,比如,如果一個學生是淘寶的用戶,才有可能拿到螞蟻借唄的額度。”一家金融公司的風控負責人平靖透露。
巨頭再往下,還有不少網(wǎng)貸玩家。
今年5月17日,離高考不足1個月,正是關(guān)鍵時刻。
當天,在朋友的誘導(dǎo)下,高三學生金磊,在某機構(gòu)旗下的優(yōu)選貸申請了貸款,下款金額571元,分9期還清。
金磊在優(yōu)選貸的借款記錄
貸款的事情被金磊的哥哥知道了,去質(zhì)問客服:“為什么給高中生提供貸款?”
對方并未回應(yīng),“直接將電話掛斷了”。
此外,也有不少學生從你我貸平臺上借到過錢。
瀟瀟是為了幫朋友還錢,才開始借網(wǎng)貸的。去年12月,還是大四學生的他從你我貸平臺借了2500元,分12期還清。
瀟瀟在你我貸平臺的借錢記錄
“現(xiàn)在的校園不再安靜,貸款和消費分期挺多的。”平靖稱,最近一年,校園又開始熱鬧起來。
因為校園貸的再度紅火,一些詐騙團伙也盯上了學生群體。
7月20日晚,山東某高校大三學生曉穎,突然接到了一個電話,對方自稱是京東客服。
對方稱,由于誤操作,幫曉穎開通了京東VIP會員,需要在當天取消這一操作,否則每月將扣掉680元。
若要取消這一操作,需要曉穎打一筆錢做沖正,操作完成后再把錢退給她。
曉穎沒有錢,對方就誘導(dǎo)她開通了京東白條和金條的貸款,額度分別為2000元和4900元。
隨后,這位“客服”又讓曉穎開通滴滴金融和美團金融的貸款。
曉穎照做了。她的申請被滴滴金融拒絕,而美團金融雖然也拒絕了,但是又把申請信息導(dǎo)流給了其他網(wǎng)貸平臺。
最終,網(wǎng)貸平臺給曉穎下了7500元的貸款。
曉穎在京東和網(wǎng)貸平臺的借貸記錄
曉穎一共貸出18300元。她將這些錢,打入了這位“客服”提供的賬戶。
曉穎給對方的轉(zhuǎn)賬記錄
錢打過去之后,客服消失了,錢也沒有返還。
曉穎察覺被騙,哭著打電話告訴了父親。
父親馬上報警,此后也一直跟這幾家金融平臺交涉,“對方?jīng)]有給出解決方案,只是一直說,貸款是合法的”。
曉穎之外,很多學生也在網(wǎng)上投訴自己被詐騙,套路如出一轍:讓他們?nèi)ソ桢X,然后打款。
“學生確實是騙子最愛下手的群體,因為他們社會經(jīng)驗不足,對于金融也陌生,容易相信別人。”平靖稱。
校園貸的再度火熱,甚至引來了詐騙團伙。而家長們也開始質(zhì)疑,這些所謂的“正規(guī)軍”,真的應(yīng)該給學生提供貸款嗎?
02 擦邊球
互聯(lián)網(wǎng)巨頭和網(wǎng)貸平臺,算是正規(guī)軍嗎?行業(yè)對此還頗有爭議。
有些人認為,只要資金來源是銀行和持牌機構(gòu),就算是正規(guī)的“校園貸”。
按照這個說法,巨頭和部分網(wǎng)貸平臺的產(chǎn)品,確實算是合規(guī)的。
但家長們對此卻并不認同。
“學生沒有賺錢能力,給他們?nèi)魏蜗M型貸款產(chǎn)品,都應(yīng)該先告知他們的父母,讓父母判斷是否應(yīng)該貸。”一位北京學生的家長曾和學校反映,即使貸款產(chǎn)品是“正規(guī)的”,如果這類產(chǎn)品在市場上泛濫,沒有自制力和賺錢能力的學生,也很容易因此“過度負債”。
“孩子在申請貸款時,通訊地址和居住地址都寫的學校,只要是個正常人,都能判斷出借貸人是學生。”曉穎的父親對此也持同樣的看法,他覺得這些所謂的“正規(guī)機構(gòu)”給學生放貸,也存在問題。
聚投訴顯示,2019年,拍拍貸、你我貸、微粒貸、京東金融、美團金融等幾家頭部金融機構(gòu)與學生有關(guān)的投訴,累計達到了100條。
這些投訴大多在說,金融機構(gòu)給在校學生放貸,造成后者“過度負債”,且存在暴力催收行為。
曾經(jīng)在你我貸上借過錢的瀟瀟,也曾打電話去質(zhì)疑對方:“為什么給學生放貸?”
對方客服沒有正面回應(yīng),反而說:“我們不給學生提供貸款,你屬于騙貸。”
瀟瀟再次返回借款頁面細看,才在最底部看到了一行淺色小字:不向?qū)W生提供借款服務(wù)。
“我居然成為隱瞞身份的騙貸者了?金融機構(gòu)反而不需要承擔審核不嚴的責任?”瀟瀟對此無法理解。
通常在這個時候,巨頭和一些網(wǎng)貸機構(gòu)會辯解說:“我并不知道對方是學生,也無法判斷他們是學生。”
“這就是行業(yè)公開的秘密了,大家都在打年齡的擦邊球。”平靖透露。
什么是年齡的擦邊球?
目前,監(jiān)管未對貸款者的年齡下限做出限制,也未對校園貸有年齡的劃分。
在過去,金融機構(gòu)可以通過查詢學信網(wǎng),來判斷借款人是否為學生。
但從2016年開始,學信網(wǎng)的數(shù)據(jù)不再開放。
于是,很多金融機構(gòu)就將放貸門檻設(shè)置為22歲。
但實際上,很多大三、大四的學生或者研究生,都超過了22歲。“通過這個擦邊球,就能切下很多學生用戶。”平靖認為,這是金融機構(gòu)在故意打馬虎眼。
但他認為,這么操作,是得不償失。
“被家長去監(jiān)管和媒體投訴,并背負上這些道德壓力,不如放棄這些用戶。”平靖稱,要把學生用戶擋在門外,還有很多方式。
可以把借款年齡再調(diào)高一點,比如23歲,甚至24歲。
或者對于年齡偏低、填寫地址在學校的借款用戶,再進行一次電話審核。
但對于一些機構(gòu)來說,利益似乎比名聲更重要。
03 花式借貸
校園貸這個市場不僅僅有頭部的公司,一些消費分期、借條和線下抵押貸,也開始重新活躍。
去年11月,大三學生何琳打算做鼻綜合整形手術(shù),醫(yī)院的報價是2萬元。
醫(yī)院的工作人員告訴她,可以辦理分期,并給她推薦了一家名叫“任助手”的借貸平臺,直接辦理了2萬元的分期。
“任助手”直接將貸款打到了醫(yī)院的賬戶里。何琳分12期還款,利息總共1768元。
何琳在“任助手”辦理的貸款
欠款還差4期還完之時,何琳在一次不經(jīng)意瀏覽醫(yī)院網(wǎng)頁時發(fā)現(xiàn):“完全一樣的手術(shù),報價只有3000多元。”
“我覺得自己可能被騙了,醫(yī)院和借貸平臺很有可能是串通好的。”她停止了還錢,打算跟“任助手”要個說法。
但是,剛逾期兩天,就有催收打電話催她繼續(xù)還款,甚至給她的親朋好友群發(fā)了不堪入目的短信。
各個線上的消費場景,都沒有放棄過學生這個有強大消費沖動的群體。
除了醫(yī)美貸,教育貸、租房貸等平臺,都不乏給學生分期的案例。
而714、套路貸,更是將學生視為核心的收割對象。
為了買游戲裝備,張?zhí)煲韽拇蠖烷_始借貸,而且越借越多,“總共可能借了30多家平臺”。
今年年初,張?zhí)煲磉M入大四下學期。為了償還逾期的網(wǎng)貸平臺,他甚至還借了714,以及55超級高炮。
張?zhí)煲碓?14和55超級高炮平臺借錢的記錄
“線上放貸容易被監(jiān)管抓住,很多團伙直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下了,天天在校園周圍活動。”平靖稱,校園貸現(xiàn)在已有往線下擴展的趨勢。
目前,校園中流行起了“抵押貸”。
學生可以將自己的電腦、手機、包、手表等奢侈品進行線下抵押,馬上能拿到錢。
“利息10%。還完錢,東西還給你;還不上,就拿去賣掉。”放貸者陳翼稱。
而抵押物的價格,一般比二手市場要低。
例如,一臺2017年款的13.3英寸MacBook Air筆記本,在無故障、無劃痕的情況下,愛回收的價格是2950元。
而抵押的價格只有1500元左右,具體價格還得根據(jù)電腦狀況而定。
“這很正常,如果你還不起錢,我們總得把利息和人工成本算進去吧。”陳翼稱。
除了實物,駕照分也成了可以抵押借貸的東西。
“12分的駕照可以抵押2000元,如果學生還不上,就可以拿駕照分去賣。”陳翼稱。
線下的放貸平臺在商圈門店中貼廣告、發(fā)傳單,并在學校招聘學生代理,以此獲客。
瀟瀟稱,經(jīng)常有學生代理去他們宿舍推銷借貸平臺,校園里也隨處可見借貸平臺張貼的廣告。
沈陽一所大學里張貼的校園貸廣告
校園中的貸款,依舊無處不在。一張張誘捕之網(wǎng)被悄悄撒下,隨時等學生投網(wǎng)。
一些機構(gòu)甚至在放長線,釣大魚。
“這些學生離開校園后,將成為最優(yōu)質(zhì)的貸款客群。”一家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人透露,他們正在做一些校園APP,解決一些校園需求。
“很多人覺得,我們做這個事情不賺錢,其實我們是希望等這些學生步入社會后,再給他們提供貸款。”他表示。
金融的收割,已挺進到學生當下生活的每一個角落,甚至是未來。
而支付寶,則開始往下滲透。
近日,支付寶在淘寶上線了一款名叫“隨手精靈”的離線支付設(shè)備。
這款設(shè)備的雙十一價格為62元,可與家長的支付寶綁定。
用了它,孩子們可以在不聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下直接消費,從家長的支付寶里扣款。
“支付寶太厲害了,觸手已經(jīng)伸向了小學生。”在這句業(yè)內(nèi)人士的調(diào)侃背后,也能多少窺見支付寶的野心。
對于學生的這個群體,是否應(yīng)該提供貸款?就算是合規(guī)的貸款,是否也應(yīng)該有一個限度?
對此,行業(yè)依然爭論不休。
金融可以激活未來,但有的時候,也可能透支未來。
對于金融機構(gòu)來說,首先需要平衡好利益與道德的天平。
*文中受訪者為化名。