果用戶(hù)對(duì)于iPhone可以以舊換新已經(jīng)比較熟悉了。但如果想換一部新MC，又嫌貴，怎么辦呢？
今日蘋(píng)果中國(guó)官方網(wǎng)站開(kāi)啟Macbook以舊換新活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)新Macbook最高可抵扣9000元。
這次的以舊換新的活動(dòng)主要針對(duì)的是Macbook用戶(hù)，擁有Mac的用戶(hù)可將手中2014年、2015年上產(chǎn)的Macbook系列（包括Macbook Air、Macbok和Macbook Pro）進(jìn)行官網(wǎng)登記回收。
本次以舊換新提供兩種方式，一種是通過(guò)“愛(ài)鋒派”進(jìn)行在線預(yù)約上門(mén)收取回收的方式，另一種則是通過(guò)前往 Apple Store 零售店回收自己的 Apple 設(shè)備。其中 MacBook 最高可折抵4870元，MacBook Air最高可折抵5650元，MacBook Pro最高可折抵9000元。
除了本次的Macbook之外，用戶(hù)也可以通過(guò)“愛(ài)鋒派”對(duì)蘋(píng)果其他產(chǎn)品進(jìn)行線上回收。
017-08-03 14:01:19 作者：李仰潤(rùn)
近日，蘋(píng)果推出Mac 以舊換新活動(dòng)，但活動(dòng)限于 2014 年或者 2015 年生產(chǎn) Mac 筆記本電腦進(jìn)行置換，最高折抵價(jià)格可達(dá) 9000 元人民幣。其中 MacBook 最高可折抵 4870 元，MacBook Air 最高可折抵 5650 元，MacBook Pro 最高可折抵 9000 元。
月14日消息，杭州市濱江區(qū)人民法院微信公眾號(hào)發(fā)表文章：《蘋(píng)果電腦以舊換新?lián)Q出問(wèn)題！評(píng)估4200元回收抵扣僅為0元，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)？》。文章闡述了杭州市民夏先生使用蘋(píng)果官網(wǎng)“以舊換新”活動(dòng)，MacBook Pro電腦評(píng)估價(jià)4200元變?yōu)?元，并最終在法院維權(quán)成功的額經(jīng)歷。
在去年2020年11月，蘋(píng)果官網(wǎng)推出舊MacBook筆記本折價(jià)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的活動(dòng)，夏先生就用手上的蘋(píng)果舊電腦參加了活動(dòng)，蘋(píng)果官網(wǎng)給出的評(píng)估價(jià)格為4200元，這一價(jià)格符合夏先生的預(yù)期，他便參加了活動(dòng)。
蘋(píng)果官方委派第三方“愛(ài)鋒派”公司來(lái)回收，順豐快遞小哥上門(mén)回收時(shí)，夏先生拍攝了蘋(píng)果電腦外觀、運(yùn)行狀態(tài)的照片，還和順豐快遞小哥進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
正當(dāng)夏先生滿(mǎn)心歡喜，等待新電腦送到的時(shí)候，卻收到了蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)來(lái)的電子郵件，得知回收價(jià)格由4200元變成了0元。蘋(píng)果宣稱(chēng)，電腦攝像頭無(wú)法正常工作，顯示屏存在功能性問(wèn)題（ 線條、閃爍、像素?fù)p壞）。夏先生向蘋(píng)果客服反饋了這一情況，杭州市濱江區(qū)人民法院引用了夏先生的原話：
一開(kāi)始蘋(píng)果公司客服認(rèn)為我訴求合理承諾幫我解決，但此后一名經(jīng)理電話告知我，蘋(píng)果公司拒絕對(duì)電腦進(jìn)行檢測(cè)工作，同時(shí)明確拒絕與我進(jìn)一步溝通處理。
小雷認(rèn)為，該經(jīng)理拒絕對(duì)這一情況進(jìn)行溝通就很離譜。不得已，夏先生只好將蘋(píng)果告上了法庭。
濱江法院認(rèn)為，夏先生和蘋(píng)果公司之間成立換購(gòu)合同關(guān)系，而不是和第三方回收公司愛(ài)鋒派成立換購(gòu)合同關(guān)系。我國(guó)司法奉行的是誰(shuí)主張誰(shuí)舉證原則，夏先生成功拿出了證據(jù)，而蘋(píng)果方并沒(méi)有證據(jù)來(lái)主張它一收到電腦，屏幕就是壞的。最終， 法院遂依法判決蘋(píng)果公司支付夏先生折抵款4200元。
這一事件也啟示普通消費(fèi)者，在退換貨、換購(gòu)之時(shí)，有必要留下退換貨商品完好的證據(jù)，小雷建議錄個(gè)視頻。這樣，萬(wàn)一發(fā)生意外情況，消費(fèi)者也能維護(hù)好自己的權(quán)益。