天修電腦遇到一個問題，不知大家是否遇到過，遇到該問題要如何解決呢？

我確實以前也碰到過這個問題，那我當時是怎么解決的呢？

1. 首先準備一個 PE 的優盤，將優盤的 PE 改成優盤啟動。

2. 啟動完以后進 PE 里改一下引導，把 c 盤引導修復一下。

上次我碰見也是這種情況并解決了，今天試試能否解決。如果大家遇到這種情況，可以嘗試點引導，點 c 讓其修復一下，修復完看看是否可行。

好多人在使用電腦時容易遇到藍屏，這不好說，有的是這個問題，有的是那個問題，今天碰見這問題就解決一下。修復完了重啟一下看看，如果好了，那就說明是引導啟動有問題了，再看看，現在起來了，這就完美地解決了。

題描述：

我們下午遇到一臺電腦，客戶死機后強行關機后，無法啟動了。每次啟動，都會進入自動修復。

錯誤信息如下:

最終嘗試啟動修復失敗，如下圖：

原因分析：

初步懷疑是由于強行關機導致了啟動相關文件損壞。

解決方法：

1. 用WinPE U盤啟動電腦，我這里用的是老毛桃。啟動系統后，發現原本的C盤文件都還在。說明硬盤沒有問題。在WinPE環境下，原本的C盤，盤符變成G盤。

2. 進入命令行窗口，以管理員身份運行 chkdsk /f g: 這條命令對G盤（也就是操作系統的C盤）進行掃描和修復。

結果如下：

3. 用引導修復工具嘗試自動修復，點"開始修復"：

略等之后，提示修復成功。

4. 重啟電腦后，還是會藍屏報錯，不過錯誤信息有變化如下：

無法加載操作系統，原因是關鍵系統驅動程序丟失或包含錯誤。

文件:\Windows\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys.

這個錯誤信息，非常熟悉，還是和"c:\Windows\system32\drivers\bootsafe64_ev.sys"我們另外一篇文章也有提到過，這個文件懷疑是和金山毒霸有關。

另外一篇文章的鏈接：

知識分享004：卸載金山毒霸導致Windows 10藍屏無法啟動故障處理

5. 我們繼續用同樣的方法，用U盤啟動電腦，進入Windows PE環境，找到"c:\Windows\sstem32\drivers\bootsafe64_ev.sys"這個文件，把它重命名為"bootsafe64_ev.bak",然后重啟電腦。

6. 重啟電腦后，正常進入系統。

果然和預料的一樣，這個系統同時安裝了金山毒霸，驅動精靈，還有另外一個安全軟件QQ電腦管家。

7. 卸載金山毒霸和驅動精靈。 在卸載金山毒霸的過程中再次出現流氓行為。它有嘗試修改網址主頁網址導航的快捷方式。被"電腦管家"攔截了。但是電腦管家的行為也不夠干凈。因為它雖然通報阻止了"金山毒霸"的惡意行為，但是自己又插了一腳。默認勾選了自己出品的"使用安全導航為主頁，上網更安全"。

8. 都不是省油的燈。最后，還是全部卸載了金山毒霸，驅動精靈，電腦管家。安裝了火絨。

希望能夠讓電腦清凈一陣子。

今天的分享就到這里。歡迎大家和我交流。

現代社會，電腦已經成為我們工作和生活中不可或缺的工具。然而，電腦系統崩潰卻是一個讓人頭痛的問題，它不僅會打斷我們的工作流程，還可能導致數據丟失，甚至影響到我們的日常生活。

電腦系統崩潰可能會表現為藍屏、無響應、頻繁重啟等情況處理這個問題的步驟有如下幾個：

• 1. 重啟電腦：有時候系統崩潰只是暫時的問題，通過重啟電腦可能就可以解決。
• 2. 進入安全模式：如果電腦無法正常啟動，嘗試進入安全模式。在安全模式下，可以對系統進行基本的故障排除，例如檢查并修復硬盤錯誤。

• 3. 檢查硬件：如果可能存在硬件故障，例如內存條不良或者硬盤故障，可以嘗試打開機箱清理灰塵，并檢查連接是否良好。
• 4. 使用系統修復工具：操作系統通常附帶了一些系統修復工具，比如Windows系統的“系統文件檢查工具（SFC）”和“磁盤掃描工具”。這些工具可以幫助糾正一些系統文件損壞或錯誤。

• 5. 更新驅動程序：確保所有的硬件驅動程序都是最新的版本。
• 6. 恢復到之前的系統狀態：如果系統崩潰發生后你安裝了新的軟件或驅動，嘗試將系統還原到崩潰之前的狀態。
• 7. 重新安裝操作系統：如果以上方法都無效，可能需要考慮重新安裝操作系統。

請記住，如果你對技術操作不夠熟悉，建議尋求專業人士的幫助，以免引起更嚴重的問題。