在使用電腦過程中,網絡不通是最常見的故障,下面對網絡不通的常見原因進行具體分析。
網絡不通的原因分析
一、網絡參數設置不正確
網絡參數設置不正確表現為以下幾種現象:
(1)IP地址無法獲取
本地連接狀態有數據接收發,無法獲取有效IP地址、無法獲取DNS等參數。
網絡狀態
(2)靜態IP網絡參數不正確
在企業網絡中可能會有不同的ip地址段,為了把業務、部門區分而劃分多個地址段的,請聯系網絡管理員獲取正確的網絡ip參數。
二、路由器故障
進入路由器管理地址,查看其連接狀態,如參數不正確,連接ISP供應商獲取正確的上網參數。如果參數無誤,由于路由器長期運行,會出現掛起的現象,可能斷開電源10分鐘左右再打開路由器。
路由器狀態
三、‘網線問題
網絡問題表現為:
(1)網絡時通時不通,斷斷續續,能獲取ip地址,經常本地連接出現未連接提示,如下圖:
原因:水晶頭、網線接觸不良
網絡未連接
解決辦法:用網絡測試儀測試網線是否有斷線、,必要時重新制作水晶頭。
網絡測試儀
四、病毒干擾
病毒干擾表現為:所有網絡參數正確本地連接沒有有效的ip配置,能ping通網關地址本地連接沒有有效的ip配置,有些應用程序如QQ能正常使用,但瀏覽網頁無法瀏覽。
解決辦法:全盤殺毒,然后重置網絡設置,在dos命令中輸入命令:netsh reset,重新啟動計算機即可。
重置網絡設置
五、網卡驅動損壞
刪除網卡驅動,重新安裝最新驅動程序,然后重啟電腦再進行測試。
六、外線(ISP服務端問題)
服務供應商數據端掛起,線路斷開、欠費請聯系服務商解決。