接下來,讓我們一起探討這些步驟,并看看如何讓這段學習PLC變得有趣又高效。
輸入輸出回路調試
模擬量輸入 (AI) 回路調試
第一步,確認I/O模塊的地址分配是否正確。這個就像是確保你的郵寄地址沒有錯亂。接著,檢查回路供電方式是否與現場儀表一致,這可是確保電源供應的關鍵。最后,用信號發生器對每個通道進行檢查,通常選擇0%、50%和100%三個點進行測試。對于有報警和聯鎖值的AI回路,還需檢查報警和聯鎖狀態的準確性。
模擬量輸出 (AO) 回路調試
在這里,你可以通過手動輸出的方法檢查執行機構的反應,比如閥門開度。也是通過0%、50%和100%三個點進行檢查。同時,通過閉環控制,確保輸出滿足要求。對有報警和聯鎖值的AO回路,同樣需要仔細檢查報警和聯鎖狀態。
開關量輸入 (DI) 回路調試
這一部分就像是在開關燈。通過在相應的現場端短接或斷開,檢查開關量輸入模塊對應通道地址的發光二極管的變化,同時觀察通道的通斷變化。
開關量輸出 (DO) 回路調試
可以通過PLC系統提供的強制功能對輸出點進行檢查。通過強制功能,檢查開關量輸出模塊對應通道地址的發光二極管的變化,同時觀察通道的通斷變化。
控制邏輯功能調試
接下來是控制邏輯功能調試。這就像是給一臺電腦寫程序,要確保它能按照指令正確運行。需要和設計、工藝代表及項目管理人員共同完成。應用處理器的測試功能設定輸入條件,檢查輸出狀態的變化是否正確,以確認系統的控制邏輯功能。對于所有的聯鎖回路,需要模擬聯鎖的工藝條件,仔細檢查聯鎖動作的正確性,并做好調試記錄和會簽確認。
處理器性能測試
處理器性能測試是確保整個系統穩定可靠的關鍵步驟。需要按照系統說明書的要求進行,包括系統通信、備用電池和其他特殊模塊的檢查。對于有冗余配置的系統,必須進行冗余測試。比如,切斷一路電源,系統應能繼續正常運行;切斷主處理器電源或切換主處理器的運行開關,熱備處理器應能自動成為主處理器,系統無擾動;檢查I/O冗余和通信冗余等。
電源冗余
切斷其中一路電源,系統應能繼續正常運行,系統無擾動;被斷電的電源加電后能恢復正常。
處理器冗余
切斷主處理器電源或切換主處理器的運行開關,熱備處理器應能自動成為主處理器,系統運行正常,輸出無擾動;被斷電的處理器加電后能恢復正常并處于備用狀態。
I/O 冗余
選擇互為冗余、地址對應的輸入和輸出點,輸入模塊施加相同的輸入信號,輸出模塊連接狀態指示儀表。分別通斷冗余輸入模塊和輸出模塊,檢查其狀態是否能保持不變。
通信冗余
通過切斷其中一個通信模塊的電源或斷開一條網絡,檢查系統能否正常通信和運行;復位后,相應的模塊狀態應自動恢復正常。
回路調試注意事項
在回路調試過程中,記住以下幾點:
對開關量輸入輸出回路,要注意保持狀態的一致性原則。通常采用正邏輯原則,即當輸入輸出帶電時,為“ON”狀態,數據值為“1”;反之為“OFF”狀態,數據值為“0”。
對負載大的開關量輸入輸出模塊,應通過繼電器與現場隔離,盡量不要直接與輸入輸出模塊連接。
使用PLC提供的強制功能時,測試完畢后應還原狀態。同一時間內,不應對過多的點進行強制操作,以免損壞模塊。
看完這篇文章,你是不是覺得PLC調試其實也沒有那么難?只要掌握這些關鍵步驟,零基礎也能輕松上手。記住,調試不僅是為了確保系統的正常運行,更是為了發現和解決潛在問題,讓系統更加穩定可靠。
程,即編寫程序,是計算機科學和信息技術領域中的一個核心概念。它涉及使用一種特定的編程語言來創建指令集,這些指令隨后會被計算機硬件或軟件解釋執行,以實現特定的任務或功能。編程是數字化時代的重要基石,它支撐著各種復雜的計算機應用、網絡系統、游戲開發、數據分析等領域的運行和發展。
首先,編程是一種與計算機溝通的方式。計算機本身并不能理解人類的語言,因此我們需要通過編程,將人類的思維、邏輯和意圖轉化為計算機能夠理解的指令。這些指令通常以代碼的形式存在,它們定義了計算機如何進行操作、處理數據以及實現特定的功能。通過編程,我們可以控制計算機的每一個細節,從基本的輸入輸出操作,到復雜的算法設計和系統架構。
其次,編程是一種創造性的活動。編程不僅僅是一種技術技能,更是一種藝術。在編程過程中,程序員需要發揮想象力,設計出獨特的算法和數據結構,解決各種復雜的問題。同時,他們還需要考慮代碼的可讀性、可維護性和性能等多個方面,以確保軟件的質量和穩定性。因此,編程需要程序員具備扎實的計算機科學知識、良好的邏輯思維能力和豐富的實踐經驗。
此外,編程在現代社會中具有廣泛的應用價值。無論是互聯網、移動應用、物聯網還是人工智能等領域,都離不開編程技術的支持。通過編程,我們可以開發出各種實用的軟件和工具,提高生產效率、改善生活質量。例如,通過編寫網頁應用,我們可以實現在線購物、社交娛樂等功能;通過編寫數據分析程序,我們可以從海量數據中提取有價值的信息,為企業決策提供支持;通過編寫人工智能算法,我們可以讓計算機具備學習和推理的能力,實現更高級別的自動化和智能化。
在深入探究編程的本質時,我們還需要關注其背后的哲學思想。編程不僅僅是編寫代碼的過程,更是一種對問題進行分析、抽象和建模的過程。它要求程序員具備抽象思維的能力,能夠將復雜的現實世界問題轉化為簡單的計算機模型。同時,編程也強調精確性和一致性,因為任何微小的錯誤都可能導致程序無法正常運行。因此,編程不僅是一種技術活動,更是一種嚴謹的思維訓練。
然而,編程并不是一項孤立的活動。在實際開發中,程序員通常需要與其他團隊成員進行緊密的合作,包括產品經理、設計師、測試人員等。他們需要共同討論需求、設計架構、編寫代碼、測試調試并最終發布產品。因此,編程也是一種團隊協作的藝術,需要程序員具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
此外,隨著技術的不斷發展,編程也在不斷演變和創新。新的編程語言、框架和工具不斷涌現,為程序員提供了更多的選擇和可能性。同時,云計算、大數據、人工智能等新興技術也為編程帶來了新的挑戰和機遇。因此,作為一名程序員,需要保持持續學習的態度,不斷跟進新技術的發展和應用。
在總結編程的意義時,我們可以說編程不僅是一種技術技能,更是一種解決問題的能力和思維方式。它能夠幫助我們更好地理解世界、創新技術和推動社會進步。同時,編程也是一種跨領域的通用語言,它能夠促進不同領域之間的交流和合作,推動知識的共享和創新。
綜上所述,編程是一門復雜而有趣的學科。它涉及到計算機科學、數學、邏輯學等多個領域的知識,需要程序員具備扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗。同時,編程也是一種創造性和協作性的活動,它能夠激發人們的想象力和創新精神,推動科技的進步和社會的發展。在未來的數字化時代中,編程將繼續發揮著重要的作用,為人類創造更加美好的未來。
(注意:由于編程涉及的內容極其廣泛且深入,上述1500字的描述可能僅觸及了其表面。在實際探討中,還可以從編程語言的發展歷史、編程范式、算法設計、數據結構、軟件工程、網絡安全等多個維度進行詳細的闡述和分析。)
標準操作程序可以有多種形式,這取決于常識以及如何表示該過程。某些 SOP 可以是簡單的文檔格式(在線、Word、PDF),有些可以是清單的形式,有些可以是圖表和流程圖的形式。
結果是我們如何在盡可能短的時間內教育用戶,使他們可靠且一致地執行該活動。
正如作家 Michael Gerber 在《E-Myth》一書中所寫的那樣
“你需要專注于你的生意,而不是你的生意。”
一開始,我們花在制作 SOP 上的時間可能看起來很長,但隨著時間的推移,您肯定會開始看到好處。
繼續執行活動而不記錄或教育其他人這樣做總是很容易的。尤其是創始人和高級管理人員的思維過程將是這樣的:
如果你想擴展你的業務并使其成為一個面向流程的組織,你需要擺脫上述思維過程。
任何復雜的任務都需要分成更小的任務,這樣任何人都可以執行它,而無需了解太多的依賴系統。看似 10 到 15 分鐘的小任務很快就會全部加起來,耗盡你的一天。
示例: 15 分鐘任務的實際成本將超過 45 分鐘、任務雙方的時間分配以及上下文切換的成本。很快你就會被太多這樣的 10-15 分鐘任務轟炸。
最好先創建 SOP、培訓并授權您的團隊,然后再退一步。
SOP 首先識別和總結任務,描述其目的,并指定執行時間和執行人,同時定義不常見或專業術語并解決潛在問題(例如,必要的設備、健康和安全等)。
然后,他們描述要遵循的順序程序,通常利用活動清單和圖形插圖(例如圖表、表格、照片、圖表等)來幫助確保程序準確有序地執行。
無論組織規模如何,任何企業都應該建立以更加系統化和流程驅動的方式運營業務的文化。您越早將這種文化帶入您的組織,您的業務就會變得精簡和規模化。
說起來容易做起來難,但你可以采取小步驟,逐步完善不斷將活動轉化為流程的文化。
想象一下,每個季度您都會選擇一組想要記錄的重復活動并將其轉換為標準操作程序。將這種文化帶入所有管理運營、招聘、營銷、銷售、客戶成功和工程部門。
假設您沒有任何 SOP,這可能是您的第一季度計劃,只需為每個部門 2-3 個 SOP 開始,并將其作為組織中的一種文化,不斷關注人們在每個部門所做的活動,以及記錄下來。
管理與運營
招聘
營銷
銷售量
工程
客戶成功
賬戶/許可
大多數 SOP 文件的時間不會超過幾個小時到一兩天。但一旦完成,你就可以想象它從長遠來看可以提供的結構和力量。
您可以使用Baklib (甚至 Google Docs)之類的工具輕松地.這是 Baklib 的屏幕截圖
沒有官方標準可以教您如何編寫 SOP。但是您可以遵循一些步驟來幫助您組織想法并規劃標準化程序的最有效途徑。
1. 定義范圍
在開始任何 SOP 文檔之前,明確定義文檔的范圍,您的 SOP 必須解決特定問題并且易于理解。例如:“員工入職”,這個文件的范圍只要看標題就很清楚了。該文檔應僅涵蓋有關此標題的基本細節。
2. 收集信息
定義范圍后,收集盡可能多的信息。大多數時候,創建標準操作程序文檔是為了簡化現有工作。因此,您將確切地知道當前是如何完成的,一旦您掌握了所有數據,就可以輕松地將其以結構化格式組合在一起。
3. 選擇格式
確定該主題的最佳格式。大多數情況下,它將在文檔(Baklib、Google Docs、Microsoft Word)中或以清單的形式記錄該過程。
4. 完成草稿
在此階段,您已經可以完成 SOP 的初稿了。
5. 與利益相關者一起審查
獲得所有參與該特定 SOP 的利益相關者的支持非常重要。如果我們以“員工入職”為例,您可能有幾個部門和人員參與該流程:您的招聘團隊、人力資源團隊、IT 資產團隊和設施團隊。
所以每個人都應該清楚地理解該文件并提供反饋。您可以利用 Baklib 中的“討論”功能來獲取評論并回復對標準操作程序的評論。
6. 發布
一旦獲得與特定 SOP 文檔相關的所有利益相關者的批準,您就可以在每個人都可以訪問的集中式內部知識庫中發布該文檔。如果您使用 Baklib,則 SOP 已位于集中式知識庫中,您還可以使用 Microsoft SharePoint(如果用 Microsoft Word 編寫)或 Google Docs。
7. 推廣
有時,僅在中央存儲庫中創建和存儲 SOP 文檔是不夠的,您需要積極向所有利益相關者推廣該內容。 SOP 面臨的最大挑戰之一是 SOP 文件常常被忽視,從而破壞了其最初的目的。
因此,您需要一種機制來不斷確保它得到積極使用。 Baklib 的“通知”功能可以用于此目的,既可以用于初始發布,也可以在有修改和新版本時不斷通知用戶。
8. 審查和修改
這是非常標準的。大多數組織在定義流程后不會回顧流程,抱有“不修復未損壞的東西”的態度。但通常情況下,改進流程可以帶來很多好處。 Baklib 附帶了一些內置功能來解決“文章版本控制”、“審閱提醒”問題
9. 分析使用指標
首先,您需要定義正確的指標。你無法改進無法衡量的東西。您需要不斷檢查已發布的SOP文件的改編情況。想象一下,花了這么多精力制作了一份SOP文件,三六個月后你發現沒有人使用它,這真是浪費精力。
Baklib分析功能有助于查看關鍵指標,例如訪問量、領先的 SOP 文章、用于查找 SOP 的搜索詞、反饋評論等
所有 SOP 的共同點是對重復性任務實施過程中執行的各個步驟進行系統化,以創建整體質量體系。沒有一種方法適合所有情況。同樣,沒有一種工具適合所有情況。
標準操作程序的最終目標是確保最終用戶充分理解這些程序以執行其活動。嘗試使用您已經使用的工具,并用能夠實現目標的工具來補充它們。
讓我們看一下標準操作程序的一些格式
用戶文檔
在大多數情況下,標準操作程序都以標準文件的形式呈現。這將更具教育意義,幫助員工和用戶以系統和可重復的方式理解流程。
示例:如何執行代碼審查、如何在銀行系統中設置新供應商、員工入職和退出程序。對于這種情況,您可以使用 Baklib、Google Docs、Microsoft Word(以及 SharePoint、Microsoft Teams 或 Confluence 等)。稍后我將介紹為什么Baklib在這種情況下是更好的選擇。
檢查表(業務流程自動化)
這是 SOP 的常見形式之一。大多數情況下,程序都會有一組預定義的活動,需要有人按順序執行。
示例:博客發布、將新版本投入生產、QA 最終簽核流程等。對于這種情況,您需要使用一些業務流程自動化(BPA)工具,例如Kissflow 、 Tallyfy 、 Process.st等
信息圖表
這與用戶文檔類似,但使用強大的圖形可以更好地解釋某些流程,以便用戶理解。這是一個很好的例子:如何不在網絡攝像頭上看起來很難看,您可以將這些步驟放在文檔表單或清單表單上,但創建信息圖表使其功能強大且對用戶有吸引力。有各種信息圖表創建工具,例如Canva 、 Piktochart 、 Venngage
圖表/流程圖
在某些情況下,標準操作程序將是可以更好地以流程圖或圖表的形式表示的邏輯步驟流。示例:如何升級問題,從注冊到銷售的潛在客戶流程。創建流程圖/圖表的工具Lucidchart 、 Creatly 、 Whimsical
維基/協作
在某些情況下,如果很多人定期參與更新標準操作程序,那么內部 Wiki或協作工具將是理想的選擇。
示例:每日/每周敏捷站立會議、團隊會議等。在我們的案例中,我們使用 Microsoft OneNote 進行每日/每周工程團隊會議,所有開發人員和測試人員都會在會上更新他們的進度。對于一對一會議,我們遵循 Traction 的 10 級格式,并在整個公司范圍內采用標準結構,該結構在 Microsoft Teams 中作為 Wiki 進行維護。您還可以使用 Notion.so、Coda 等現代工具
直觀的 SOP 軟件,可輕松添加您的內容并將其與任何應用程序集成。嘗試一下Baklib!
標準操作程序結構:
標準操作程序本身應該有一個關于如何構建每個文檔的標準操作程序。
標準操作流程模板:
為您的標準操作程序提供明確定義的結構(SOP 模板)可以使所有文檔保持一致。以上幾點僅供參考,您可以根據自己的公司情況進行調整。這是一個例子。
Baklib 單一來源功能可用于在每個 SOP 文檔中定義此標準可重復功能。
分類
隨著時間的推移,當您的公司的流程和許多 SOP 很快變得成熟時,您將開始看到新的問題出現,以明確的方式對它們進行分組/結構化/組織,以便人們可以輕松找到它并使用它。
如果沒有人能找到或使用它,那么編寫 SOP 文檔有何意義。制定一個計劃,如何創建組織級別或部門級別(如果您規模較大)類別結構來組織您的 SOP
Baklib 可以通過使用多個項目組織的幾個功能或使用類別管理器擁有清晰的文件夾結構和層次結構來幫助您實現這一目標。
SOP 還可以提供許多好處,例如最大限度地減少溝通錯誤的可能性、提供可比性以及確保法規遵從性。以下是擁有良好結構的 SOP 的切實好處列表
如果您著眼長遠,作為企業主,在某個時候,您可能想出售您的公司。就像您的客戶名單和產品一樣,您的標準操作程序可以為您的公司增加價值。正在使用的有據可查的例程向未來的所有者發出了一個積極的信息,即您的公司組織良好,可以在沒有您的情況下運行。
為了更好地理解為什么組織需要 SOP,讓我們從我們自己的經驗中舉幾個現實世界的例子。
示例 1:招聘和雇用流程(組織級別)
當我們規模較小時,我們沒有專門的招聘團隊、入職團隊、人力資源部門和 IT 部門。幾乎所有與招聘和入職相關的任務都是由創始人(我)或組織中的一兩個高級人員完成的。
如今,我們的員工已接近 130 名,上述所有部門加在一起后,大約有 8 名員工參與了新員工加入組織的工作。
標準操作程序(SOP)對于使流程無縫銜接至關重要,為每個人的職責提供明確的指導方針,使其可重復并減少對任何個人的依賴。
Kovai.co (Baklib 的母公司)的做法是明確定義 SOP。正如我之前提到的,標準操作程序可以以各種格式表示。
在我們的例子中,它是 Microsoft Teams 與 Baklib 中的各種渠道、政策和程序手冊文檔以及流程圖(來自 LucidCharts)的組合。
從上圖可以看出,招聘流程中從尋找人才到員工退出的每一步都結構良好。有一個不同的 Microsoft 頻道按部門列出角色(以 D 前綴表示)。
一旦受聘,我們就會制定一套標準操作程序,例如批準流程、入職流程(創建電子郵件、分配筆記本電腦等)、3-6 個月試用期后的績效反饋、就業確認,以及如果有人辭職,則退出流程(用 T 表示)字首)。
擴展業務的唯一方法是明確定義標準操作程序,并隨著組織的發展不斷調整和改進它。
示例 2:客戶成功例程
在 Kovai.co,我們的每種產品都有專門的客戶成功團隊。他們的主要工作是與我們現有的客戶預約,并每 3-6 個月定期致電一次,以了解產品使用情況、獲取任何反饋并將其傳遞給工程團隊。
我們對此活動有一個明確定義的流程和標準操作程序,這是我們現有的 Baklib 內部 SOP 項目的真實示例。
正如您所看到的,說明中明確定義了細節“盡量將內容保持在一行中”、“英國時間”,因此如果我們將新人帶入團隊,則需要幾個小時到 1 或 2 天的時間加快進程。
如果沒有這些 SOP,團隊將無法協調,他們都會以他們認為合適的方式進行記錄。隨著時間的推移,這個流程在公司內部再次演變。
正如我在文件前面提到的,將 SOP 引入組織是一項巨大的投資和文化變革,需要以系統的方式加以解決,以確保實施的成功。
您將遇到的一些常見挑戰適應 SOP
過時的 SOP:
您的 SOP 文件是動態文件。它通常不會被完成和除塵(大多數情況下)。因此,它需要不斷更新它們,這樣它才不會過時。過時的文檔是無用的文檔。
如果SOP不能反映當前的工作流程(即使是輕微的偏差),那么它就變得毫無用處。您可以使用 Baklib 審閱提醒功能輕松解決此問題,您可以在文章發布后設置提醒,以使其在一段時間后過時。例如 3 個月、6 個月等。然后您可以審閱、修改并重新發布。
員工不參與:
這是另一個重大挑戰,如果沒有人使用已發布的 SOP,那么它幾乎毫無用處。您需要有一個流程來不斷審查指標、SOP 的使用情況并進行一些推動(例如:在會議上強調它、將其提交給高級管理層進行推動等)。
Baklib 分析功能將幫助您獲取突出顯示瀏覽量、閱讀量、熱門文章、喜歡、不喜歡等內容的指標。
缺少反饋:
您需要讓人們(員工)參與進來,以完善您的標準操作程序。如果留在筒倉中,那么您將無法識別過程中的真正挑戰。
Baklib 可以幫助您解決這個問題,為讀者(不是利益相關者/審閱者)提供對 SOP 的反饋的選項,例如他們是否喜歡/不喜歡,甚至對文章的某些部分給出明確的評論。
易于食用:
你越簡單,適應的機會就越大。
Baklib 提供了兩個不同的界面,一個是為編寫/管理標準操作程序的人員提供的知識庫管理門戶,另一個是為讀者提供強大的搜索、類別可視化和反饋選項的簡單知識庫網站。
直觀的 SOP 軟件,可輕松添加內容并將其與任何應用程序集成。嘗試一下巴克利布!
盡管您可以使用 Google Docs 等標準工具或存儲在中央共享位置的一堆 Microsoft Word 文檔。使用 Baklib 將使您的生活變得輕松,并消除我在整個文檔中解決的許多痛點。
讓我用例子強調一些挑戰
您可能希望將特定類別的 SOP 限制為僅限選定的人員(例如:人力資源團隊獲得敏感的 SOP 文檔),您可以使用 Baklib 的類別級別訪問權限(使用安全組和讀者帳戶)輕松實現它。盡管您可以使用 Google Docs 和 Microsoft SharePoint 來完成此操作,但管理它會變得有點乏味。
編輯者和讀者的獨立界面。編輯者在創建 SOP(如豐富的編輯器、分析、類別管理器等)時需要一定的復雜性,而讀者只需要一個良好的界面即可在任何設備中通過良好的實時搜索來閱讀內容。
Baklib 是創建標準操作程序的更好選擇。