但是神奇的是,當(dāng)重啟手機(jī),這些默認(rèn)的瀏覽器和郵件應(yīng)用會(huì)自動(dòng)重置為Mail和Safari。
外媒表示,在更改默認(rèn)瀏覽器為Chrome之后,確實(shí)能夠默認(rèn)用Chrome打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)鏈接,但是當(dāng)重啟手機(jī)之后,就會(huì)重置為默認(rèn)的Safari。
此外,經(jīng)過(guò)嘗試發(fā)現(xiàn),此功能并非第三方軟件的問(wèn)題,包括谷歌、微軟等在內(nèi)的多家公司的電子郵件和瀏覽器軟件在iOS設(shè)備都有同樣的問(wèn)題。應(yīng)該是蘋(píng)果尚未發(fā)現(xiàn)的Bug,畢竟誰(shuí)沒(méi)事會(huì)重啟手機(jī)玩呢?
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距離618大促只剩半個(gè)月的時(shí)間,各大電商平臺(tái)已是箭在弦上,躊躇滿(mǎn)志。淘天集團(tuán)今年618大促最大的變革,就是取消了預(yù)售環(huán)節(jié)。
此舉一出,頓時(shí)引發(fā)網(wǎng)友熱議,紛紛猜測(cè)其中的深意。究竟是迫于用戶(hù)體驗(yàn)的需求,還是出于其他考量?同時(shí),淘寶重啟網(wǎng)頁(yè)版的決定也讓人頗感意外。這究竟是電商巨頭終于開(kāi)竅、回心轉(zhuǎn)意,還是別有隱情?讓我們撥開(kāi)重重迷霧,探究其中的秘密。
近些年,電商平臺(tái)為迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),紛紛將重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)APP上。網(wǎng)頁(yè)版被有意無(wú)意地架空和邊緣化,各種不人性化的設(shè)置讓用戶(hù)叫苦連天。比如強(qiáng)制登錄、評(píng)論受限、查看商品詳情時(shí)要跳轉(zhuǎn)APP等等。這背后無(wú)非是為了強(qiáng)行拉動(dòng)APP的流量和用戶(hù)黏性,方便數(shù)據(jù)采集和精準(zhǔn)廣告投放。
然而,事與愿違。用戶(hù)們對(duì)此深?lèi)和唇^,紛紛表達(dá)不滿(mǎn)。網(wǎng)頁(yè)版畢竟有它自身的優(yōu)勢(shì)在:大屏幕瀏覽體驗(yàn)好、不占手機(jī)存儲(chǔ)、跨設(shè)備同步方便等。如此一來(lái),電商平臺(tái)不得不做出讓步,重拾網(wǎng)頁(yè)版的良好體驗(yàn)。
至于取消預(yù)售的決定,倒不如說(shuō)是一種無(wú)奈之舉。預(yù)售給了商家們可乘之機(jī),囤貨漲價(jià)、虛構(gòu)交易等現(xiàn)象層出不窮,嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者權(quán)益。加之618已是深入人心的"年中大促",預(yù)售只會(huì)給平臺(tái)增加無(wú)謂的運(yùn)營(yíng)壓力,耗費(fèi)資源成本。為求公平公正、樹(shù)立品牌良好形象,取消預(yù)售倒也在情理之中。
總的來(lái)說(shuō),淘寶此次調(diào)整雖說(shuō)遲到了些,但畢竟是向著正確的方向邁出了一步。一邊是用戶(hù)體驗(yàn),一邊是商家利益,它需要在兩者之間不斷尋求平衡。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給電商行業(yè)帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)做法已難以為繼。或許這只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)還會(huì)有更多的變革。但無(wú)論如何,用戶(hù)利益才是電商發(fā)展的根本,這一點(diǎn)務(wù)須始終牢記在心。
綜上所述,淘寶618大促"取消預(yù)售"、"重啟網(wǎng)頁(yè)版"的決定背后,別有深意。一方面是無(wú)奈之舉,是被迫作出的讓步和妥協(xié)。另一方面,也體現(xiàn)了它開(kāi)始重視用戶(hù)體驗(yàn),回歸初心的種種跡象。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮下,電商巨頭也在不斷求索和改革,希望能抓住永恒不變的核心——以用戶(hù)為中心。
著科技的不斷發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,手機(jī)已經(jīng)成為人們離不開(kāi)的“隨身寶”,各種APP更是讓人足不出戶(hù)就可以享受到各種便利。而作為電商行業(yè)的巨頭,阿里巴巴更是緊跟潮流,將淘寶、天貓等電商平臺(tái)的服務(wù)都推向了移動(dòng)端,為用戶(hù)提供了更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。然而,隨著移動(dòng)端的普及,越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁(yè)版的淘寶反而更符合他們的購(gòu)物習(xí)慣,因此,淘寶被迫“重出江湖”,重新開(kāi)啟了網(wǎng)頁(yè)版的服務(wù)。
最近一段時(shí)間,淘天集團(tuán)的一系列操作可以說(shuō)是引起了廣泛關(guān)注,先是宣布取消預(yù)售制度,直接售賣(mài)并全程價(jià)保,接著又重啟了網(wǎng)頁(yè)版淘寶,讓 PC 網(wǎng)頁(yè)變得更好用。這一系列操作無(wú)疑是給用戶(hù)帶來(lái)了更多的選擇,也讓用戶(hù)感受到了阿里的誠(chéng)意,而其中最引人矚目的當(dāng)屬淘天集團(tuán)取消預(yù)售制度這一舉措。
其實(shí),淘寶取消預(yù)售制度并不是一時(shí)興起,而是經(jīng)過(guò)深思熟慮的結(jié)果,也是阿里重新明確“第一客戶(hù)”是用戶(hù)這一理念的體現(xiàn)。在阿里的眼中,用戶(hù)才是第一客戶(hù),而淘寶的一切發(fā)展都應(yīng)該圍繞用戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行,因此,取消預(yù)售制度只是阿里大調(diào)整的一個(gè)縮影,也是讓用戶(hù)更好地參與到購(gòu)物過(guò)程中,讓用戶(hù)真正感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
通過(guò)取消預(yù)售,直接售賣(mài)并全程價(jià)保,可以讓用戶(hù)更加直觀地感受到商品的實(shí)際情況,也能夠更加方便地選擇自己喜歡的商品,而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),也能夠更加直接地了解到用戶(hù)的需求,從而更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以說(shuō),取消預(yù)售制度是給用戶(hù)和商家都帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
除了取消預(yù)售制度之外,淘天集團(tuán)還有一項(xiàng)舉措同樣引起了用戶(hù)的關(guān)注,那就是重啟網(wǎng)頁(yè)版淘寶,讓 PC 網(wǎng)頁(yè)變得更好用。相比于手機(jī)客戶(hù)端,很多用戶(hù)更喜歡使用網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)版有著屏幕大、閱讀文字描述更好的優(yōu)勢(shì),使用起來(lái)也更加方便,而這一次,淘寶能夠重新開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)版服務(wù),無(wú)疑是給這些用戶(hù)帶來(lái)了極大的驚喜。
不僅如此,淘寶還建議用戶(hù)在使用網(wǎng)頁(yè)版時(shí),可以通過(guò)手機(jī)掃碼的式進(jìn)行登錄,這樣既方便又快捷,而對(duì)于一些用戶(hù)來(lái)說(shuō),也有一定的引導(dǎo)作用,可以更加直觀地感受到網(wǎng)頁(yè)版的優(yōu)勢(shì)所在,從而更加愿意嘗試和使用網(wǎng)頁(yè)版,可以說(shuō),這樣的操作不僅能夠提升用戶(hù)的體驗(yàn)感,也能夠?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)版的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇。
其實(shí),在移動(dòng)端已經(jīng)如此發(fā)達(dá)的今天,很多人或許已經(jīng)忽略了網(wǎng)頁(yè)版的存在,覺(jué)得網(wǎng)頁(yè)版已經(jīng)“out”了,但事實(shí)并非如此,網(wǎng)頁(yè)版依然有著無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)所在。
首先,相比于手機(jī)客戶(hù)端,網(wǎng)頁(yè)版有著屏幕大、閱讀文字描述更好的優(yōu)勢(shì),可以讓用戶(hù)更加直觀地了解到商品的情況,也能夠更加方便地進(jìn)行比較,從而更容易找到適合自己的商品,而且使用網(wǎng)頁(yè)版的過(guò)程中,不會(huì)占用手機(jī)的存儲(chǔ)空間,也不需要頻繁更新,可以在多個(gè)設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換,給用戶(hù)帶來(lái)了極大的便利。
其次,使用網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行購(gòu)物,也不容易受到廣告的干擾,因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)版不太容易被獲取敏感權(quán)限和追蹤購(gòu)物習(xí)慣,可以減少?gòu)V告的推送,讓用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)變得更加清爽,可以說(shuō),網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)客戶(hù)端各有千秋,用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求和使用習(xí)慣來(lái)進(jìn)行選擇,而淘寶之所以能夠重新開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)版服務(wù),相信也是看到了網(wǎng)頁(yè)版的巨大潛力,希望能夠通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)客戶(hù)端的雙輪驅(qū)動(dòng),為用戶(hù)帶來(lái)更加完善的購(gòu)物體驗(yàn)。
作為電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊,淘寶一直都在不斷進(jìn)行自我革新,為了能夠更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,淘寶也做出了很多的努力和嘗試,這一次,取消預(yù)售制度、重啟網(wǎng)頁(yè)版,無(wú)疑是淘寶的一次大膽嘗試,也是對(duì)用戶(hù)需求的一次深刻理解,相信這樣的舉措能夠得到用戶(hù)的認(rèn)可和支持,也希望在不久的將來(lái),能夠看到更多關(guān)于網(wǎng)頁(yè)版的驚喜和改進(jìn),給用戶(hù)帶來(lái)更加豐富多彩的購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著消費(fèi)升級(jí)的到來(lái),人們對(duì)于購(gòu)物的需求也在發(fā)生著巨大的變化,不再滿(mǎn)足于只是簡(jiǎn)單地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),而是開(kāi)始追求更加高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),也希望在購(gòu)物過(guò)程中能夠真正地感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,對(duì)此,各大電商平臺(tái)也都紛紛做出了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
而對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),取消預(yù)售制度,直接售賣(mài)并全程價(jià)保,無(wú)疑是給用戶(hù)和商家都帶來(lái)了一定的沖擊,因?yàn)樵谥?,預(yù)售制度一直是淘寶的一大特色,也是吸引用戶(hù)的一大利器,而這一次,淘寶卻主動(dòng)取消了預(yù)售,這到底是為什么呢?
其實(shí),淘寶取消預(yù)售制度并不是一時(shí)興起,而是經(jīng)過(guò)深思熟慮的結(jié)果,也是阿里重新明確“第一客戶(hù)”是用戶(hù)這一理念的體現(xiàn)。在阿里的眼中,用戶(hù)才是第一客戶(hù),而淘寶的一切發(fā)展都應(yīng)該圍繞用戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行,因此,取消預(yù)售制度只是阿里大調(diào)整的一個(gè)縮影,也是讓用戶(hù)更好地參與到購(gòu)物過(guò)程中,讓用戶(hù)真正感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
通過(guò)取消預(yù)售,直接售賣(mài)并全程價(jià)保,可以讓用戶(hù)更加直觀地感受到商品的實(shí)際情況,也能夠更加方便地選擇自己喜歡的商品,而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),也能夠更加直接地了解到用戶(hù)的需求,從而更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以說(shuō),取消預(yù)售制度是給用戶(hù)和商家都帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
除此之外,淘寶還希望通過(guò)這樣的舉措,讓用戶(hù)更加直觀地感受到阿里的誠(chéng)意,也能夠重新明確“第一客戶(hù)”是用戶(hù)這樣的理念,因?yàn)橹挥姓嬲靼琢擞脩?hù)的需求,才能夠?yàn)橛脩?hù)提供更加貼心和優(yōu)質(zhì)的務(wù),也才能夠贏得用戶(hù)的信任和支持。
在這樣的大背景下,淘寶取消預(yù)售制度,直接售賣(mài)并全程價(jià)保,也被很多人認(rèn)為是一個(gè)非常大的調(diào)整,也是對(duì)整個(gè)電商行業(yè)的一次深刻觸動(dòng),因?yàn)樵谥?,預(yù)售制度一直都是電商平臺(tái)吸引用戶(hù)的一大法寶,也是在一定程度上推動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展,但是,隨著消費(fèi)升級(jí)的到來(lái),預(yù)售制度也逐漸被用戶(hù)所“免疫”,用戶(hù)開(kāi)始追求真實(shí)的優(yōu)惠和高品質(zhì)的商品,對(duì)于虛假促銷(xiāo)已經(jīng)有了足夠的抵抗力,因此,電商平臺(tái)也需要做出相應(yīng)的調(diào)整,才能夠贏得用戶(hù)的青睞。
而淘寶取預(yù)售制度,直接售并全程價(jià)保,無(wú)疑就是在向用戶(hù)傳遞這樣的信號(hào),讓用戶(hù)更加直觀地感受到商品的實(shí)際情況,也能夠從中獲得真正的優(yōu)惠,相信這樣的舉措也能夠得到用戶(hù)的認(rèn)可和支持,也為整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一些啟發(fā)和借鑒。
除了取消預(yù)售制度之外,淘天集團(tuán)還有一項(xiàng)舉措同樣引起了用戶(hù)的關(guān)注,那就是重啟網(wǎng)頁(yè)版淘寶,讓 PC 網(wǎng)頁(yè)變得更好用。相比于手機(jī)客戶(hù)端,很多用戶(hù)更喜歡使用網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)版有著屏幕大、閱讀文字描述更好的優(yōu)勢(shì),使用起來(lái)也更加方便,而這一次,淘寶能夠重新開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)版服務(wù),無(wú)疑是給這些用戶(hù)帶來(lái)了極大的驚喜。
其實(shí),能夠有機(jī)會(huì)重新使用網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行購(gòu)物,對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次非常美好的回憶,也能夠讓他們找回曾經(jīng)的快樂(lè)和感動(dòng),因?yàn)樵谝苿?dòng)端還沒(méi)有那么發(fā)達(dá)的時(shí)候,網(wǎng)頁(yè)版就是他們和淘寶之間進(jìn)行交流和溝通的“橋梁”,也是他們發(fā)現(xiàn)美好的地方,遇見(jiàn)有趣的人和事的地方,可以說(shuō),網(wǎng)頁(yè)版已經(jīng)成為了很多用戶(hù)的“情懷”,也是無(wú)法被替代的存在。
而這一次,能夠重新開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)版服務(wù),也給了淘寶一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓他們重新審視和理解網(wǎng)頁(yè)版的價(jià)值所在,也能夠更加深入地了解到用戶(hù)使用網(wǎng)頁(yè)版的真正需求,相信在不久的將來(lái),會(huì)有越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始使用網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行購(gòu)物,也會(huì)給網(wǎng)頁(yè)版的改進(jìn)和升級(jí)帶來(lái)更多的寶貴建議,為網(wǎng)頁(yè)版的發(fā)展注入新的活力。
原來(lái),淘寶這樣做,不僅是為了方便用戶(hù)的登錄,更重要的是可以通過(guò)強(qiáng)制引流的方式,將用戶(hù)直接引流到APP,這樣一來(lái),用戶(hù)自然而然就會(huì)開(kāi)始使用APP進(jìn)行購(gòu)物,也能夠更加直觀地感受到APP的優(yōu)勢(shì)所在,相信對(duì)于APP的推廣也有著非常明顯的效果,可以說(shuō),淘寶這樣做,既能夠提升用戶(hù)的體驗(yàn)感,也能夠?yàn)锳PP的發(fā)展帶來(lái)一些幫助,是一舉兩得的好辦法。
或許在聽(tīng)到這樣的操作之后,會(huì)有一些用戶(hù)開(kāi)始擔(dān)心,覺(jué)得淘寶這樣做是不是有些“強(qiáng)行”,也有一些“反感”,其實(shí),這樣的擔(dān)心是完全可以理解的,因?yàn)樵谟脩?hù)的眼中,APP和網(wǎng)頁(yè)版各有所愛(ài),無(wú)論是APP還是網(wǎng)頁(yè)版,都有著自己獨(dú)特的魅力,也能夠?yàn)橛脩?hù)的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)不同的驚喜。
而淘寶這樣強(qiáng)制引流用戶(hù)到APP,的確有一定的“冒險(xiǎn)”和“挑戰(zhàn)”,因?yàn)橛脩?hù)的反感情緒是完全可以理解的,也是不能夠被忽視的,但是,相信淘寶也有著自己深思熟慮的原因,他們這樣做,并不是要“拋棄”網(wǎng)頁(yè)版,也不是要“強(qiáng)制”用戶(hù)一定要使用APP,而是希望可以通過(guò)這樣的方式,讓用戶(hù)更加直觀地感受到APP的優(yōu)勢(shì)所在,
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