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新聞資訊

    果您的 Mac 或 Macbook 無法開機,請不要絕望。小編對所有 Mac 啟動問題進行故障排除的指南,大家遇到的問題將很快得到解決。

    有一臺無法開機的 iMac 或 MacBook AIr,或者可能無法通過蘋果標志啟動?別擔心,可以解決。

    以下是重新啟動 Mac 所需的所有步驟。只需按順序完成它們,除非您的 Mac 在操作系統更新失敗后無法啟動。在這種情況下,請直接跳到第 8 步。

    MacBook 上的電源按鈕在哪里?

    在開始之前,請確保您知道如何打開 Mac。

    在較新的 MacBook 機型上,電源按鈕是鍵盤右上方未標記的黑色方塊。這也兼作 Touch ID 傳感器;您只需要簡單地按一下手指即可打開計算機電源。

    在較舊的 MacBook 上,電源按鈕是一個明顯標記的物理按鈕。它位于鍵盤右上角的相同位置,與功能鍵一起。

    您可以在 iMac 背面左下角附近找到圓形電源按鈕(從正面看電腦時)。在 Mac Mini 上,電源按鈕位于右后角。


    一、檢查Mac是否有電

    首先,檢查您的 Mac 是否有電源。如果您的 MacBook 無法使用電池電源啟動,請將其插入。電池可能已完全耗盡,或者可能出現故障。

    如果您的 MacBook 在連接電源適配器的情況下無法充電或開機,請確保它已正確連接并且沒有以任何方式損壞。如果您身邊有電源線,請嘗試使用不同的電源線。另外,檢查端口是否干凈。灰塵堆積會破壞 USB-C 端口和舊的 MagSafe 充電器。

    當你在做的時候,也要檢查你的外部硬件。斷開打印機或圖形輸入板等任何外圍設備的連接,因為這些有時可能是原因。如果您有 Mac Mini,請確保顯示器已正確連接和供電。


    二、運行電源循環

    下一步是運行電源循環。這完全切斷了 Mac 的所有電源痕跡,并使您能夠從頭開始重新啟動它。

    在最近的 MacBook(包括 Apple 硅型號)上,斷開電源線并按住電源按鈕 10 秒鐘。

    對于較舊的 MacBook,請斷開電源線并取出電池至少 10 秒鐘。

    如果您使用的是臺式 Mac,請斷開電源線至少 10 秒鐘。

    現在重新連接電源并嘗試重新啟動 Mac。這一舉措可能足以讓它煥發生機。

    像這樣按住電源按鈕相當于按下“重置”按鈕或拔掉插頭。它適用于手機、電子書閱讀器以及幾乎所有其他不允許取出電池的小工具,因此這是一個值得記住的好提示。


    三、以安全模式啟動

    當您的 MacBook 無法啟動時,請嘗試記住上次運行時您在做什么。您是在安裝應用程序、擺弄字體還是調整系統?

    如果您的 Mac 在您開機時顯示出生命跡象(例如,如果它不會超過 Apple 標志或登錄屏幕),則啟動到安全模式可能會幫助您修復它。

    在 M1 Mac 上,將其關閉,然后按住電源按鈕,直到看到“啟動選項”加載。現在選擇您的主驅動器,按Shift鍵,然后選擇啟動磁盤。

    在較舊的 Mac 上,按下電源按鈕并立即按住Shift鍵。保持按住直到到達登錄屏幕,然后照常繼續。

    安全模式會運行一系列診斷測試,然后啟動精簡版的 macOS。這不會加載您的啟動應用程序、自定義字體、額外的硬件功能或任何超出基礎的東西。

    如果您的 Mac 成功啟動到安全模式,您可以開始卸載任何新應用程序、禁用啟動項、刪除硬件或撤消可能導致問題的任何其他最近更改。


    四、重置SMC

    系統管理控制器 (SMC) 控制著許多基本的 Mac 功能。它處理從鍵盤背光到電池管理,再到按下電源按鈕時發生的所有事情。

    重置 SMC是解決許多問題的好方法,包括您的 MacBook 無法啟動或打開蓋子時無法喚醒。有幾種方法可以做到這一點,具體取決于您擁有的 Mac 型號。

    如果您的 Mac 使用 Apple 芯片,則根本不需要重置 SMC。

    臺式機 Intel Mac

    1.拔下電源線并等待 15 秒鐘。

    2.重新插入電源線,再等五秒鐘。

    3.重新啟動您的 Mac。

    2018 款 MacBook Pro + 配備 T2 安全芯片的 MacBook

    1.按住右Shift鍵、左Option鍵 ( Alt ) 和左Control鍵七秒鐘。

    2.在按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘。

    3.松開所有按鍵,等待幾秒鐘,然后重新啟動。

    不帶可拆卸電池的英特爾 MacBook

    1.按住左Shift、Option ( Alt ) 和Control鍵,以及電源按鈕(或 Touch ID 按鈕)10 秒鐘。

    2.釋放所有鍵,然后重新啟動計算機。

    帶有可拆卸電池的舊款 MacBook

    1.取出電池。

    2.按住電源按鈕五秒鐘。

    3.重新連接電池,然后重新啟動 MacBook。


    五、重置 NVRAM 或 PRAM

    NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)是存儲器的一個特殊部分,用于存儲 Mac 需要快速訪問的某些設置。盡管此問題不太可能導致您的計算機無法啟動,但作為預防措施將其重置不會造成任何傷害。

    同樣,您無需在配備 Apple 芯片的 Mac 上執行此操作。

    較舊的 Mac 使用 PRAM(外圍 RAM)代替。重置任何一個的過程是相同的:

    1.按下電源按鈕,然后立即按住Option ( Alt )、Command、P和R鍵。

    2.按住按鍵大約 20 秒,即使您的 Mac 似乎重新啟動。

    3.如果您的 Mac 播放啟動聲音,請在第二次聽到提示音后松開按鍵。

    4.如果您的 Mac 配備 T2 芯片,請在 Apple 標志第二次消失后松開按鍵。

    當您的 Mac 重新啟動時,您會發現時區或音量級別等一些基本設置可能需要調整。


    六、運行蘋果診斷

    希望現在,您的 Mac 已重新啟動并運行。如果沒有,您可以使用 Apple 診斷工具檢查硬件問題。這將檢查問題,然后提出修復建議或顯示您的支持選項。

    1.斷開所有不必要的外部設備,例如打印機。如果需要,您可以讓鍵盤、鼠標和顯示器保持插入狀態。

    2.按下電源按鈕。

    3.按住D鍵。按住它,直到您看到一個要求您選擇語言的屏幕。

    4.選擇一種語言,然后 Apple Diagnostics 將開始運行其測試。這些需要幾分鐘才能完成。

    完成后,您將看到測試結果。有些人會建議快速修復,然后讓您有機會重新運行測試。其他人將生成參考代碼,您可以在Apple 診斷頁面上查找這些代碼。它還會顯示您的 Mac 支持選項。如果沒有問題,則故障可能不在于您的硬件。

    在 2013 年 6 月之前發布的 Mac 上,您將獲得蘋果硬件測試。你用同樣的方式激活它,原理是一樣的。選擇您的語言,然后單擊測試開始。


    七、使用恢復模式工具

    所有 Mac在硬盤上都有一個特殊的恢復分區。這獨立于完整的 macOS 啟動,并讓您可以訪問一套用于修復計算機的工具。

    要啟動到恢復:

    1.按下電源按鈕。

    2.按住Command和R鍵。

    3.當您看到 Apple 標志時松開按鍵。

    4.啟動完成后,您將看到一個新的macOS 實用工具菜單。

    首先要嘗試的是磁盤工具。這是 macOS 中可用的相同工具的一個版本,可讓您掃描和修復硬盤驅動器或 SSD。選擇驅動器并單擊“急救”以開始修復過程。

    通過“實用工具”菜單還有一些可用的工具。其中包括面向更高級用戶的終端。


    八、在恢復模式下重新安裝 macOS

    如果您已經走到這一步,那么您的問題很可能與硬件無關,也不是簡單的軟件修復。現在最好的解決方案是恢復 Time Machine 備份,或完全重新安裝 macOS。

    您可以通過恢復來做到這一點。通過按下電源按鈕并按住Command和R鍵開始。

    如果你有最近的 Time Machine 備份,你可以恢復它,看看它是否能解決你的問題。如果沒有,請從菜單中選擇重新安裝 macOS。

    當您選擇重新安裝 macOS 時,您可以選擇格式化磁盤作為此過程的一部分。如果您只是想修復您的安裝,請不要選擇此選項 - 在其自身之上重新安裝 macOS 沒有問題。

    按照屏幕上的指南完成安裝。您需要連接到互聯網,因為該工具將從頭開始下載操作系統。如果您無法做到這一點,您可能需要從 USB 驅動器啟動您的 Mac。


    檢查 Mac 上的其他警告標志

    所有 Mac,無論是高端 MacBook Pro 還是較舊的 iMac,都會遇到問題。盡管修復未開機的 Mac 通常相對容易,但最好在問題發生之前檢查警告標志并修補問題。

    以上就是小編今天為大家分享的Mac 無法啟動、開機的解決方法,希望對您有所幫助,想了解更多關于Mac相關知識,請關注macz.com吧!

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    在Ma上正常工作時鼠標出過問題嗎?無論是 Magic Mouse 鼠標還是第三方藍牙、無線或有線鼠標,您都可能會在某些時候遇到鼠標問題。下面,您將找到一些提示和修復,它們應該可以幫助您的鼠標再次在Mac上正常運行。

    開始之前:啟用鼠標鍵

    鼠標鍵是一項輔助功能,可讓您使用鍵盤在 macOS 中導航。如果您沒有其他輸入設備(例如觸控板),您可能需要先激活它,然后再進行后續的一些修復。

    首先按Cmd + Option + F5 調出輔助功能快捷方式菜單。然后,反復按Tab鍵以突出顯示鼠標鍵選項。按Space選擇它,然后按Esc保存更改。

    啟用鼠標鍵后,使用7、8、9、U、O、J、K和L鍵(或小鍵盤上的7、8、9、4、6、1、2和3鍵)移動光標左右。您可以使用I鍵(或小鍵盤上的5鍵)來復制鼠標單擊。

    1. 關閉并重新打開 Mac 的藍牙

    如果您使用的是 Magic Mouse,藍牙的小故障可能會導致您的 Apple 無線鼠標無法正常工作。通過藍牙工作的第三方鼠標也可能發生同樣的情況。在這種情況下,禁用和重新啟用 Mac 上的藍牙會有所幫助。去做這個:

    1.從菜單欄中打開藍牙狀態菜單。如果沒有看到,請打開控制中心并展開藍牙控制。

    2.關閉藍牙旁邊的開關。

    3.等待幾秒鐘,然后再次打開它。

    如果您的鼠標沒有自動連接,請從藍牙狀態菜單的設備部分中選擇它。

    2. 移除并重新連接 USB 接收器

    如果您使用標準無線鼠標,請嘗試斷開 USB 接收器的連接,重新啟動 Mac,然后將接收器重新連接到它。這最終可能會解決設備的任何問題。

    如果您使用 USB 集線器,您還應該嘗試將接收器直接連接到 Mac 本身的 USB 端口。這應該確保 USB 接收器有足夠的電量來正常工作。

    3. 給鼠標電池充電或更換

    您最近是否為鼠標充電或更換電池?電量接近耗盡的電池可能會導致鼠標無法連接到計算機。即使它確實連接了,您也可能會遇到不可預測的游標行為。

    如果您使用的是 Magic Mouse 2,請嘗試通過 Lightning 端口為其充電至少 15 分鐘。如果您沒有看到充電端口(原始 Magic Mouse 就是這種情況),請取下電池倉蓋并更換里面的電池(或多個電池)。

    4. 關閉和打開鼠標的電源開關

    關閉鼠標然后再打開是修補故障設備的另一種方法。尋找開/關開關——您通常可以在鼠標底部找到它。

    如果是藍牙鼠標(例如 Magic Mouse),您可能需要在重新打開后通過藍牙狀態菜單(如上所述)手動連接它。

    5. 再次將藍牙鼠標與 Mac 配對

    如果您使用的是妙控鼠標或其他藍牙鼠標,請將其從 Mac 上移除并再次嘗試配對:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇藍牙。

    3.按住 Control 鍵單擊您的藍牙鼠標并選擇移除。

    4.再次選擇刪除。

    5.關閉藍牙鼠標,稍等片刻,然后重新打開。

    6.選擇“連接”按鈕以再次將鼠標與 Mac 配對。

    6. 檢查 Mac 的鼠標首選項

    光標在 Mac 上的移動速度是否非常緩慢?您是否發現無法在 Magic Mouse 上執行右鍵單擊?您的鼠標是否在錯誤的方向滾動?

    在這些情況下,最好轉到 Mac 上的“系統偏好設置”面板并確保所有內容都已正確配置:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇鼠標。

    3.使用鼠標首選項中的配置選項來確定鼠標的工作方式。

    例如,如果您使用魔術鼠標,請選中“二次單擊”旁邊的框以啟用右鍵單擊,或拖動“跟蹤速度”下的滑塊以確定光標在屏幕上移動的速度。

    您還可以切換到更多手勢選項卡以啟用或禁用導致 Apple 鼠標無法按預期工作的任何沖突手勢。

    7. 安裝第三方鼠標支持軟件

    如果您使用第三方鼠標,它可能需要安裝軟件才能正常工作。例如,Logitech Options 應用程序提供了額外的設置來幫助您配置 Logitech 鼠標在 Mac 上的工作方式。

    在制造商的網站(Logitech、Dell、HP等)中搜索驅動程序或軟件下載,并為您的鼠標安裝任何可用的支持軟件。

    8. 在 Mac 上調試藍牙模塊

    如果您一直遇到藍牙鼠標的連接問題或其他問題,請繼續在 Mac 上調試藍牙模塊。按著這些次序:

    1.同時按住Shift和Option鍵并打開藍牙狀態菜單。您會看到比平時更多的詳細信息和選項。

    2.選擇重置藍牙模塊選項。

    3.選擇確定。

    您的 Mac 會自動調試藍牙模塊。這樣做時,您的鼠標(以及任何其他藍牙設備)將斷開連接,然后在幾秒鐘后重新連接。如果這沒有正確發生,請嘗試重新啟動 Mac。

    9. 更新 Mac 上的系統軟件

    檢查您的 Mac 是否有任何待處理的系統軟件更新并安裝它們。這應該可以修復任何已知的錯誤或其他阻止鼠標正常工作的問題。

    以下是檢查更新的方法:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇軟件更新。

    3.選擇立即更新以安裝可用更新。

    10. 刪除鼠標屬性列表文件

    刪除包含鼠標首選項和配置設置的屬性列表 (PLIST) 文件是修復故障鼠標的另一種方法。雖然它最終不會破壞任何東西,但這是一個有點高級的修復。因此,最好在繼續之前創建 Time Machine 備份。一旦你準備好繼續:

    1.打開Finder并選擇前往>前往文件夾。

    2.輸入~/Library/Preferences并選擇Go。

    3.選擇以下文件并將它們移至廢紙簍:

    • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
    • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist

    在此之后,重新啟動您的 Mac。然后它會自動重新創建已刪除的 PLIST 文件。假設您的鼠標之后開始正常工作,請轉到首選項窗格(系統首選項>鼠標)重新配置它。

    您還可以通過重置 Mac 的 NVRAM 和 SMC 進行跟進。

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    果筆記本電腦黑屏可能由多種原因引起。以下是一些常見原因及其方法。

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    常見原因

    • 1. 電源問題: 電池電量耗盡或電源適配器故障。
    • 2. 硬件故障: 顯示器故障、顯卡問題或者其他硬件損壞。
    • 3.軟件問題:操作系統崩潰或應用程序未響應。
    • 4. 外部設備沖突: 連接的外部設備(如顯示器、USB設備等)可能導致沖突。
    • 5. 系統設置問題:顯示器亮度設置過低或設置錯誤。

    解決方法

    1. 檢查電源:確保電源適配器正常工作,并且插頭連接穩固。如果電量過低,盡快充電。

    2. 強制重啟:

    - 按住電源按鈕10秒鐘,強制關閉電腦,然后再次按下電源按鈕啟動。

    3. 重置NVRAM/PRAM:

    - 關機狀態下,按住“Command(?)+ Option + P + R”鍵,開機后保持按住這幾鍵,直到聽到第二次啟動音(對于配備Apple T2安全芯片的MacBook,直到看到Apple標志消失再出現)。

    4. 重置SMC:

    - 對于配備可拆卸電池的MacBook,關閉電腦,拔掉電源,取出電池,按住電源鍵5秒鐘后重新安裝電池并開機。

    - 對于不可拆卸電池的MacBook,關機狀態下,按住Shift + Control + Option + 電源鍵,保持10秒,然后松開并重新啟動。

    5. 嘗試安全模式:

    - 開機時按住“Shift”鍵,可以進入安全模式,查看是否能正常啟動,然后嘗試卸載最近安裝的軟件或驅動程序。

    6. 連接外部顯示器:

    - 如果有外部顯示器,可以嘗試連接,檢查是否為內置顯示器故障。

    7. 檢查顯示器亮度:

    - 確保亮度調節設置在合理范圍內,有時可能在無意中將亮度調至最低。

    8. 尋求專業幫助:

    - 如果上述方法均無法解決問題,建議聯系蘋果授權服務提供商或技術支持進行進一步檢查和維修。

    定期的保養和良好的使用習慣可以減少黑屏等問題的發生。如果出現黑屏,及時采取以上措施有助于快速恢復正常使用。希望這些建議能幫助您解決問題!

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