三星電子周三表示，其最新的筆記本電腦在運(yùn)行包括多款高人氣游戲在內(nèi)的一些軟件程序時(shí)，遇到了一些問題。
三星在其韓文產(chǎn)品網(wǎng)站上發(fā)布了一則通知，列出了三星目前認(rèn)為與該新款筆記本電腦不兼容或無法進(jìn)行安裝的應(yīng)用程序。
清單中包括一些韓國當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)軟件的安全程序、殺毒軟件和Adobe軟件，以及《英雄聯(lián)盟》、《堡壘之夜》、《EA FC Online》等多款熱門游戲。
三星沒有給出出現(xiàn)這些不兼容情況的詳細(xì)原因，但列舉了與Windows 11 Arm架構(gòu)和高通處理器有關(guān)的筆記本電腦運(yùn)行狀況。
三星表示：“我們已經(jīng)要求應(yīng)用程序開發(fā)商進(jìn)行改進(jìn)，將檢查應(yīng)用程序改進(jìn)時(shí)間表以提供持續(xù)更新?！?/p>
是三星獨(dú)有還是AI PC通病
分析人士表示，三星新機(jī)暴露出的上述兼容性問題，提前預(yù)示了一些科技公司在推出新的人工智能電腦和智能手機(jī)，同時(shí)尋求與現(xiàn)有軟件保持兼容時(shí)，可能面臨的挑戰(zhàn)。
根據(jù)三星官網(wǎng)的介紹，Galaxy Book4 Edge結(jié)合了45 TOPS NPU的AI運(yùn)算能力及頂尖的混合AI技術(shù)，能為用戶帶來前所未有的個(gè)人電腦體驗(yàn)以及至今最高效協(xié)作的流動(dòng)AI生態(tài)系統(tǒng)。Galaxy Book4 Edge同時(shí)亦支持微軟的Copilot+，用戶可使用簡單的日常語言來提高工作效率和創(chuàng)造力，從而改變用戶與其裝置的互動(dòng)方式。
在芯片方面，Galaxy Book4 Edge搭載的高通驍龍X Elite處理器能帶來4倍于Galaxy Book4 Pro更高速的AI運(yùn)算效能，令工作流程比以往更全面迅速。其運(yùn)行的微軟Windows 11 PC版本使用了英國Arm公司的架構(gòu)技術(shù)。
過去幾十年來，運(yùn)行微軟Windows系統(tǒng)的個(gè)人電腦通常都使用英特爾處理器。然而最近，PC制造商——包括微軟自己的一些設(shè)備，都在吹噓他們使用了高通公司的驍龍芯片。曾經(jīng)專注于智能手機(jī)芯片的高通公司已經(jīng)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化，以整合AI功能，例如在沒有互聯(lián)網(wǎng)連接的情況下生成圖像和總結(jié)文本。
原則上，換用新的處理器，可能會(huì)導(dǎo)致一些軟件出現(xiàn)兼容性問題，但無法確定這是否是導(dǎo)致本案中問題的原因。
其他PC品牌也在使用基于Arm架構(gòu)的驍龍?zhí)幚砥?，為具有人工智能功能的新機(jī)型提供動(dòng)力。由于三星驍龍X Elite新機(jī)發(fā)布的較早，目前還不清楚其他品牌是否也遇到了三星報(bào)告的軟件兼容性問題。
AI PC一詞通常是指能夠利用自身內(nèi)部硬件執(zhí)行AI計(jì)算的個(gè)人電腦，而不是將任務(wù)分配給遠(yuǎn)在數(shù)據(jù)中心的專用電腦。
英特爾首席執(zhí)行官Pat Gelsinger本月早些時(shí)候曾表示，預(yù)計(jì)到2028年，約80%的個(gè)人電腦將是AI PC。
來公司真的可以監(jiān)控員工的電腦？看完網(wǎng)友的分享，我汗流浹背了[捂臉][捂臉][捂臉]
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幾何時(shí)，誰能想到聯(lián)想和華為這兩家中國公司，竟然會(huì)在個(gè)人電腦這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)大放異彩？作為一家筆記本電腦品牌，聯(lián)想的ThinkPad系列產(chǎn)品素有口碑，但在個(gè)人電腦整體市場上并不占據(jù)主導(dǎo)地位。而華為更是一家起家于手機(jī)行業(yè)的公司，與個(gè)人電腦行業(yè)距離甚遠(yuǎn)。
就在最近幾年，這兩家公司憑借出色的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，成功擠身個(gè)人電腦市場前列，給傳統(tǒng)巨頭帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。他們是如何做到的？背后又有哪些獨(dú)特之處，讓兩家公司能夠在這個(gè)看似＂紅海＂的領(lǐng)域大放異彩？
我們來看看聯(lián)想的成功之路。這家公司一直將ThinkPad品牌視為核心，通過不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)和提升用戶體驗(yàn)，將筆記本電腦推向了新的高度。聯(lián)想ThinkPad不僅外觀時(shí)尚大方，更重要的是性能出眾、質(zhì)量可靠。聯(lián)想也緊跟科技潮流，將人工智能、云計(jì)算等前沿技術(shù)融入了新一代個(gè)人電腦產(chǎn)品中，讓用戶能夠體驗(yàn)到無與倫比的智能化體驗(yàn)。
至于華為，這家手機(jī)巨頭的成功之路則更加出人意料。憑借多年來在手機(jī)領(lǐng)域積累的硬件優(yōu)勢，華為將目光鎖定了商用高端筆記本電腦市場。他們的MateBook系列筆記本電腦集輕薄便攜和高性能于一身，配備了出色的散熱系統(tǒng)和大尺寸高清顯示屏，深受商務(wù)人士和創(chuàng)意工作者的青睞。
聯(lián)想和華為的個(gè)人電腦產(chǎn)品之所以能夠在市場上脫穎而出，很大程度上歸功于它們對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握。
以聯(lián)想為例，這家公司在筆記本電腦設(shè)計(jì)上下足了功夫。他們深知商務(wù)人士和移動(dòng)辦公人員對(duì)筆記本的輕薄便攜性有著極高要求，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)將這一點(diǎn)作為重中之重。聯(lián)想也注重提升筆記本的航能力，確保用戶無需頻繁充電即可完成一天的工作。
除了硬件，聯(lián)想還在軟件和服務(wù)方面做出了創(chuàng)新嘗試。他們推出的智能個(gè)人助理可以通過語音或文字與用戶進(jìn)行交互，幫助完成日程安排、文件管理等工作，大大提高了辦公效率。聯(lián)想還為企業(yè)用戶提供了一站式IT服務(wù)，包括設(shè)備管理、數(shù)據(jù)安全等，緩解了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的后顧之憂。
與聯(lián)想相比，華為在個(gè)人電腦領(lǐng)域的發(fā)家更為出人意料。作為一家起家于手機(jī)行業(yè)的公司，華為最初在筆記本電腦市場并無太多經(jīng)驗(yàn)。但憑借多年來在手機(jī)硬件設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理方面的積累，華為很快就在筆記本電腦領(lǐng)域找到了自己的突破口。
華為筆記本的最大亮點(diǎn)在于出色的散熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)。作為一款高性能商用筆記本，散熱問題往往是制約其發(fā)展的瓶頸。但華為憑借自主研發(fā)的散熱技術(shù)，成功解決了這一難題，讓筆記本在長時(shí)間高負(fù)載運(yùn)行時(shí)也能保持低溫、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
聯(lián)想和華為的個(gè)人電腦產(chǎn)品之所以能在市場上獲得如此成功，還得益于它們?cè)跔I銷和服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)。
這兩家公司都非常重視線下體驗(yàn)店的建設(shè)，讓消費(fèi)者能夠親自體驗(yàn)產(chǎn)品的出色性能和人性化設(shè)計(jì)。它們也在線上渠道投入了大量資源，通過社交媒體、直播等形式與用戶進(jìn)行互動(dòng)，了解用戶需求，并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。
在服務(wù)方面，聯(lián)想和華為也為用戶提供了全方位的支持。無論是售前咨詢、設(shè)備調(diào)試，還是售后維修，兩家公司都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為用戶解決各種疑難雜癥。這種貼心的服務(wù)贏得了廣大用戶的好評(píng)。
聯(lián)想和華為能夠在個(gè)人電腦這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)中出類拔萃，離不開它們對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的不懈追求。通過將先進(jìn)技術(shù)與人性化設(shè)計(jì)相結(jié)合，兩家公司為用戶帶來了全新的個(gè)人電腦體驗(yàn)。
而這種創(chuàng)新精神和用戶至上的理念，也正是聯(lián)想和華為能夠在個(gè)人電腦市場上贏得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。相信在不久的將來，我們還將看到這兩家中國公司在個(gè)人電腦領(lǐng)域帶來更多驚喜和創(chuàng)新。