瑰花香起，沁人心脾。時鐘指向14時，貨車停穩，花鋪滿桌，膠帶拉得“呲呲”響。挑揀、打包、裝箱，每一步都無比嫻熟，每一刻都洋溢著幸福的笑容……
10小時后，上海，敲門聲響起。打開保溫袋，嫩紅的花瓣伸了個懶腰，開始釋放它的魅力，芬芳瞬間充盈房間。晾曬、烘干、搗碎，取上等蜂蜜和紅糖與之混合，發酵數日，一瓶玫瑰花醬制作完畢。
“我們的玫瑰，是可食用玫瑰，而且是開遠市獨有的玫瑰品種，花瓣更小，香味更濃。得益于電商的發展以及開遠市政府對花卉全產業鏈的大力支持，即使相隔千里，我們也可以在最短的時間內，將最新鮮、品質最好的可食用玫瑰送至千家萬戶。”開遠碩滿園商貿有限公司（簡稱“碩滿園”）總經理李奕達笑著說。
今年，是這個“90后”小伙兒經商的第15個年頭。從當地有名的“拖鞋大王”，到現在的農產品“電商達人”，個中滋味，唯有自知。如今，李奕達有個小目標：讓“開遠味道”走向全國、香飄萬家，讓更多農民搭上電商發展的“快車”，在致富之路上行穩致遠。
始于拖鞋 興于玫瑰
2015年，“草根”李奕達在家鄉開遠合伙創業賣拖鞋。
別看他年紀輕輕，經驗卻挺豐富。此前，他開過淘寶店，賣過童裝、日用品，還做過6年機票代購。有一回，他和好友李斌買來了一雙巴西哈瓦那（Havaianas）人字拖，絢麗繽紛的色彩、與眾不同的設計讓他們愛不釋手。經過一番市場調研，“拖鞋店”應運而生。
“生意好的時候，一個月可以賺一兩百萬。”李奕達說。但很快，他發現人字拖只能做“一季生意”，天氣涼了，需求就少了。左思右想，他決定進軍農產品。
開遠市位于云南省東南部，素有“滇南毓秀”“滇南商埠”之美譽，自然條件得天獨厚，夏無酷暑，冬無嚴寒，冬季農產品依然量多質好。2016年，李奕達做起了獼猴桃生意，沒想到頭一年就挨了當頭一棒。
“拖鞋可以放上個三年兩載，但水果的銷售周期卻十分短暫。那一年，我們一直在用賣拖鞋的思路賣水果，不停購買付費流量，不停接收訂單，以至于獼猴桃完全過季后，我們還在發貨，結果產生了許多售后問題，總共虧了幾十萬。”李奕達說。
痛定思痛，李奕達與團隊摒棄浮躁，踏踏實實做調研。經研究，他們發現，全國冬季鮮花市場存在空白，而開遠鮮花市場四季如春，又以可食用玫瑰市場存在巨大“藍海”。這一回，他們沒有冒進，轉而厘清花卉全產業鏈，為可能遇到的貨源、保鮮、市場開拓等環節的痛點、難點做好準備。
貨從哪里來？從農戶手上來。為了確保貨源的穩定，公司流轉了約40畝土地，聘請專人進行種養，做到心中有底。
保鮮怎么做？做全程冷鏈。為此，他們還專門網購了許多成熟商家的鮮花，通過分析物流速度、產品包裝、保溫保濕措施等要素，博采眾長，甚至完成超越。
市場怎么樣？特別小眾。優勢在于無須墊資太多、資金靈活性好，且有當地政府相關政策支持，可以實現“當天采、當天發、次日達”；劣勢在于用戶認知度、接受度不高，前期需要在宣傳推廣上下功夫。
因規模越做越大，為保證穩定的貨源和價格，碩滿園打造了自己的鮮花種植基地。
深思熟慮后，2018年，借力拼多多“電商+農業”的平臺優勢，以可食用玫瑰為主打，碩滿園拼多多首店成功開設，首日出單即銷售3公斤。隨著時間的推移，可食用玫瑰漸漸在用戶群體中形成了良好的口碑。此后，碩滿園又以拼多多為核心陣地，形成多渠道銷售，進一步打響開遠可食用玫瑰品牌。
“僅拼多多平臺，我們年銷售額就近百萬。下一步，我們想再開一些網店，形成矩陣，針對不同客戶不同需求，進一步細分市場，做大做強。”李奕達說。
做運營 更要做社群
電商帶火了可食用玫瑰，更帶火了開遠農戶的日子。
“現在，開遠可食用玫瑰供不應求。每天發貨后，我們就在現場和農戶進行結算，從不拖延。每位農戶1年可以有10萬元左右的收成。”碩滿園拼多多平臺負責人楊曉康說。
楊曉康在電腦上處理拼多多訂單。 俞宏浩 攝
“日清日結”，讓碩滿園贏得了農戶的信任。漸漸地，越來越多的人加入種植隊伍中，甚至包括隔壁彌勒市的農戶。此外，一些農戶利用空閑時間報名參加可食用玫瑰的分揀工作，一早上下來，也能有100元左右的收入。
除了種植、采摘、銷售，李奕達的視角還延伸到了售后服務環節。
通過一段時間的觀察，李奕達敏銳地發現，用戶下單后，總是會詢問可食用玫瑰的做法，甚至還有些人在評論區里分享相關經驗。于是，一個圍繞可食用玫瑰的官方社群就此形成。
“鮮花誰都可以賣，但服務并不是。只有不斷提升用戶體驗，才能留住客戶。我們的用戶都是動手能力很強、愛好養生的人。在與他們交流的過程中，我們會傳遞這樣的理念：基于我們的材料和免費課程，每個人都可以自己動手，DIY屬于自己的、健康的玫瑰制品。”李奕達說。
“訂了3斤玫瑰花，做了玫瑰糖漿和玫瑰醬，又香又好吃。”
“以為收到的玫瑰會蔫，沒想到非常挺，自己動手做玫瑰純露，無任何添加，自己做的才是最放心的。”
“這是我見過最專業的生鮮快遞包裝，外層泡沫箱防壓隔熱，第二層保溫袋既能保濕保溫，又能防串味，花瓣用紗網袋而不是薄膜袋，避免冰袋出水浸爛花瓣。足夠用心，才能保護最好的口感。玫瑰花煎餅，絕了！”
李奕達團隊從農戶那里收購來剛剛采摘的開遠可食用玫瑰。
如今，在拼多多平臺，碩滿園旗下的柴門莊園店鋪中有著“超過5次在該店拼單”標記的用戶比比皆是。根據用戶的實際需求，李奕達和楊曉康也在不斷增加銷售品類，將用戶制作玫瑰制品時所需材料一同進行銷售，包括開遠傳統手工紅糖以及小黃姜、醋等，實現鏈式營銷，進一步帶動當地農戶增收。
“帶動更多人靠電商闖出一片天”
在帶領當地農戶增收的同時，這兩年，李奕達有了個新身份——開遠青年商會副會長。但當地人更喜歡稱他為“李老師”。
“草根”出身，最懂創業之路的艱辛和成功后的喜悅。他想要為開遠電商事業的發展貢獻一份力量，帶動更多農戶了解電商、走進電商、學會電商，因電商而致富。
碩滿園的講師日常為開遠市有志從事電商行業和一些對互聯網感興趣的人員作培訓。
依托電子商務進農村綜合示范項目，在當地政府的助力下，碩滿園入駐開遠市電子商務公共服務中心。在這里，企業可以享受房租、水電、物流倉儲、冷庫等方面的免費服務，還能通過參加服務中心組織的相關培訓，提升電商業務能力。
為了支持當地服務中心的工作，碩滿園“貢獻”了6位講師。與一般課程不同，這群年輕人不愛講理論，而是以“真正的學問來自實踐”為宗旨，強調實戰，更樂于分享一路走來最鮮活的經驗。截至目前，6位講師共計培訓1880余人。
在此過程中，碩滿園還成立了數據分析中心，旨在通過市場分析，及時調整銷售策略，并測試新品落地的可能性。
“如果你知道我們公司的員工以前的職業，你一定會很吃驚的。”楊曉康笑著說。他們曾是健身教練、護士、電工等，楊曉康本人則曾在石料廠工作。每一個人都是從最基礎的客服干起，每一個人都在摸爬滾打、互幫互助中進步成長。
“電商其實是一個包容性特別強的行業。只要你喜歡，只要你愿意花功夫，你就有機會成功。這條路不是一帆風順的，但在這里，有許多志同道合的朋友，也能帶動許多人的生活變得更好。我能看得到我的未來，看得到人生的價值。”楊曉康說。
欄目主編：李吉
題圖說明：工作人員在挑揀玫瑰，并裝盒發貨。 專題
來源：作者：俞宏浩
022年1月7日，紅星新聞記者從應急管理部獲悉，應急管理部聯合公安部深入開展打擊假冒政府網站、制售假冒安全生產證書專項行動，日前，3起偽造販賣國家機關證件典型案例公布。
據悉，為依法嚴厲打擊不法分子假冒應急管理部門政府網站和證書信息查詢平臺，制售假冒的特種作業操作證、安全生產知識和管理能力考核合格證等違法犯罪行為，堅決消除假證危害，切實維護正常安全生產秩序，保護企業和從業人員合法權益，2021年9月，應急管理部聯合公安部，在全國范圍部署開展打擊假冒政府網站制售假冒安全生產證書專項行動，近期成功破獲了一批偽造販賣國家機關證件典型違法案例，有力打擊了制假販假和假冒政府網站違法犯罪行為。
案例1：江蘇省江陰市抓獲一起偽造販賣假證犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人40名，繳獲假證4萬余張。
近期，江蘇省無錫市江陰市公安局根據前期掌握的線索，以非法利用信息網絡和偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章罪進行立案偵查，成立專案組赴甘肅、湖北、河北、江蘇、河南、山東等6省份進行統一收網。目前，成功抓獲40名犯罪嫌疑人，其中，制作假冒國家部委網站犯罪嫌疑人2人、專業制售假冒國家機關證件犯罪嫌疑人4人、中間商34人，關停違法網站37個，案件正在進一步審理。
制假現場
經對犯罪嫌疑人審訊后發現，自2020年9月以來，嫌疑人阮某倚仗自己掌握的計算機技術，與制售假證人員石某、劉某等人線上勾結，由石、劉兩人出資，阮某技術入股搭建假冒國家機關網站，為躲避監管將網站服務器架設在境外，構建相關數據庫來驗證制售的假證，所假冒的網站與官網極度相似，有的域名只差幾個字母，具有較強的迷惑性。石、劉兩人購買制作假證相關的彩色打印機、鋼印機、電腦，以及大量偽造國家機關公章236枚，各類制作假證原材料2萬余本，在6個省份發展下游中間商34人，以線上接單、線下順豐到付方式猖獗從事制售假證違法犯罪活動，共販賣假證4.8萬張，銷往全國各省。偽造販賣的假證包括各地應急管理部門的特種作業操作證、市場監管部門的特種設備安全管理和作業人員證、住房和城鄉建設部門的建筑施工特種作業人員證等證件。
案例2：
四川省眉山市仁壽縣偵破一起偽造販賣特種作業假證案件，抓獲犯罪嫌疑人14名，繳獲假證3000余張。
近期，四川省眉山市仁壽縣公安局網警大隊偵查發現有人利用互聯網冒充廣東、四川、江蘇等省應急管理廳、城鄉與住房建設廳網站，并利用微信、QQ等方式出售偽造的電工、焊工等特種作業操作證數千余張，社會危害非常嚴重。
抓獲現場
仁壽縣公安局對該案進行立案偵查，并抽調骨干民警成立專案組，先后奔赴四川、河南、重慶、江蘇、河北等地，抓獲以張某、張某生、曾某等為首的犯罪團伙嫌疑人14名，查獲偽造的特種作業操作證3000余張，查扣涉案手機8部、電腦2臺以及大量制假工具、材料。該犯罪團伙將網站服務器架設在境外，搭建“國家安全生產考試系統”等假冒網站，偽造特種作業操作證進行銷售獲利。
查獲假證
案例3：
云南省開遠市抓獲一起偽造販賣假證犯罪團伙，抓獲主要犯罪嫌疑人4名，繳獲假證100余張。
近期，云南省開遠市鐵路公安處根據有關線索，經過立案偵查，于2021年9月至11月，先后在云南省宜良縣、河南省信陽市、內蒙古呼倫貝爾市、浙江省杭州市，抓獲4名主要犯罪嫌疑人，成功打掉了一個制售假冒特種作業操作證的犯罪團伙，查處買賣假冒特種作業操作證違法人員71人，繳獲假冒特種作業操作證112張、制假設備2套、假證原材料1930件，查處制作搭建假冒網站的網絡信息公司1家、假冒應急管理部門等政府網站6個，案件正在進一步審理。
經審查，該犯罪團伙以犯罪嫌疑人馮某為首，負責制作假證，俞某負責租賃境外服務器搭建假冒全國特種作業操作證查詢系統，徐某、葛某負責假證分銷。該犯罪團伙所偽造的假證涉及應急管理、住房和城鄉建設、人力資源和社會保障等多個部門，所搭建的假冒國家機關網站極具迷惑性。
紅星新聞記者 張炎良
編輯 向財霞
（下載紅星新聞，報料有獎！）
瑰花香起，沁人心脾。時鐘指向14時，貨車停穩，花鋪滿桌，膠帶拉得“呲呲”響。挑揀、打包、裝箱，每一步都無比嫻熟，每一刻都洋溢著幸福的笑容……
10小時后，上海，敲門聲響起。打開保溫袋，嫩紅的花瓣伸了個懶腰，開始釋放她的魅力，芬芳瞬間充盈房間。晾曬、烘干、搗碎，取上等蜂蜜和紅糖與之混合，發酵數日，一瓶玫瑰花醬制作完畢。
“我們的玫瑰，是可食用玫瑰，而且是開遠市獨有的玫瑰品種，花瓣更小，香味更濃。得益于電商的發展以及開遠市政府對花卉全產業鏈的大力支持，即使相隔千里，我們也可以在最短的時間內，將最新鮮、品質最好的可食用玫瑰送至千家萬戶。”開遠碩滿園商貿有限公司（簡稱“碩滿園”）總經理李奕達笑著說。
今年，是這個“90后”小伙兒經商的第15個年頭。從當地有名的“拖鞋大王”，到現在的農產品“電商達人”，個中滋味，唯有自知。如今，李奕達有個小目標：讓“開遠味道”走向全國、香飄萬家，讓更多農民搭上電商發展的“快車”，在致富之路上行穩致遠。
▲李奕達團隊從農戶那里收購來剛剛采摘的開遠可食用玫瑰。
始于拖鞋，興于玫瑰
2015年，“草根”李奕達在家鄉開遠合伙創業賣拖鞋。
別看他年紀輕輕，經驗卻挺豐富。此前，他開過淘寶店，賣過童裝、日用品，還做過6年機票代購。有一回，他和好友李斌買來了一雙巴西哈瓦那（Havaianas）人字拖，絢麗繽紛的色彩、與眾不同的設計讓他們愛不釋手。經過一番市場調研，“拖鞋店”應運而生。
“生意好的時候，一個月可以賺一兩百萬。”李奕達說。但很快，他發現人字拖只能做“一季生意”，天氣涼了，需求就少了。左思右想，他決定進軍農產品。
開遠市位于云南省東南部，素有“滇南毓秀”“滇南商埠”之美譽，自然條件得天獨厚，夏無酷暑，冬無嚴寒，冬季農產品依然量多質好。2016年，李奕達做起了獼猴桃生意，沒想到頭一年就挨了當頭一棒。
“拖鞋可以放上個三年兩載，但水果的銷售周期卻十分短暫。那一年，我們一直在用賣拖鞋的思路賣水果，不停購買付費流量，不停接收訂單，以至于獼猴桃完全過季后，我們還在發貨，結果產生了許多售后問題，總共虧了幾十萬。”李奕達說。
▲在云南紅河州開遠市鮮花種植基地，數百畝玫瑰花朵等待被采摘
痛定思痛，李奕達與團隊摒棄浮躁，踏踏實實做調研。經研究，他們發現，全國冬季鮮花市場存在空白，而開遠鮮花市場四季如春，又以可食用玫瑰市場存在巨大“藍海”。這一回，他們沒有冒進，轉而厘清花卉全產業鏈，為可能遇到的貨源、保鮮、市場開拓等環節的痛點、難點做好準備。
貨從哪里來？從農戶手上來。為了確保貨源的穩定，公司流轉了約40畝土地，聘請專人進行種養，做到心中有底。
保鮮怎么做？做全程冷鏈。為此，他們還專門網購了許多成熟商家的鮮花，通過分析物流速度、產品包裝、保溫保濕措施等要素，博采眾長，甚至完成超越。
市場怎么樣？特別小眾。優勢在于無須墊資太多、資金靈活性好，且有當地政府相關政策支持，可以實現“當天采、當天發、次日達”；劣勢在于用戶認知度、接受度不高，前期需要在宣傳推廣上下功夫。
深思熟慮后，2018年，借力拼多多“電商+農業”的平臺優勢，以可食用玫瑰為主打，碩滿園拼多多首店成功開設，首日出單即銷售3公斤。隨著時間的推移，可食用玫瑰漸漸在用戶群體中形成了良好的口碑。此后，碩滿園又以拼多多為核心陣地，形成多渠道銷售，進一步打響開遠可食用玫瑰品牌。
“僅拼多多平臺，我們年銷售額就近百萬。下一步，我們想再開一些網店，形成矩陣，針對不同客戶不同需求，進一步細分市場，做大做強。”李奕達說。
▲因規模越做越大，為保證穩定的貨源和價格，碩滿園打造了自己的鮮花種植基地
做運營，更要做社群
電商帶火了可食用玫瑰，更帶火了開遠農戶的日子。
“現在，開遠可食用玫瑰供不應求。每天發貨后，我們就在現場和農戶進行結算，從不拖延。每位農戶1年可以有10萬元左右的收成。”碩滿園拼多多平臺負責人楊曉康說。
“日清日結”，讓碩滿園贏得了農戶的信任。漸漸地，越來越多的人加入種植隊伍中，甚至包括隔壁彌勒市的農戶。此外，一些農戶利用空閑時間報名參加可食用玫瑰的分揀工作，一早上下來，也能有100元左右的收入。
▲工作人員在挑揀玫瑰，并裝盒發貨。
除了種植、采摘、銷售，李奕達的視角還延伸到了售后服務環節。
通過一段時間的觀察，李奕達敏銳地發現，用戶下單后，總是會詢問可食用玫瑰的做法，甚至還有些人在評論區里分享相關經驗。于是，一個圍繞可食用玫瑰的官方社群就此形成。
“鮮花誰都可以賣，但服務并不是。只有不斷提升用戶體驗，才能留住客戶。我們的用戶都是動手能力很強、愛好養生的人。在與他們交流的過程中，我們會傳遞這樣的理念：基于我們的材料和免費課程，每個人都可以自己動手，DIY屬于自己的、健康的玫瑰制品。”李奕達說。
“訂了三斤玫瑰花，做了玫瑰糖漿和玫瑰醬，又香又好吃。”
“以為收貨會蔫，沒想到非常挺，自己動手做玫瑰純露，無任何添加，自己做的才是最放心的。”
“這是我見過最專業的生鮮快遞包裝，外層泡沫箱防壓隔熱，第二層保溫袋既能保濕保溫，又能防串味，花瓣用紗網袋而不是薄膜袋，避免冰袋出水浸爛花瓣。足夠用心，才能保護最好的口感。玫瑰花煎餅，絕了！”
如今，在拼多多平臺，碩滿園旗下的柴門莊園店鋪中有著“超過5次在該店拼單”標記的用戶比比皆是。根據用戶的實際需求，李奕達和楊曉康也在不斷增加銷售品類，將用戶制作玫瑰制品時所需材料一同進行銷售，包括開遠傳統手工紅糖以及小黃姜、醋等，實現鏈式營銷，進一步帶動當地農戶增收。
“帶動更多人靠電商闖出一片天”
在帶領當地農戶增收的同時，這兩年，李奕達有了個新身份——開遠青年商會副會長。但當地人更喜歡稱他為“李老師”。
“草根”出生，最懂創業之路的艱辛和成功后的喜悅。他想要為開遠電商事業的發展貢獻一份力量，帶動更多農戶了解電商、走進電商、學會電商，因電商而致富。
依托電子商務進農村綜合示范項目，在當地政府的助力下，碩滿園入駐開遠市電子商務公共服務中心。在這里，企業可以享受房租、水電、物流倉儲、冷庫等方面的免費服務，還能通過參加服務中心組織的相關培訓，提升電商業務能力。
▲碩滿園的講師日常為開遠市有志從事電商行業和一些對互聯網感興趣的人員作培訓
為了支持當地服務中心的工作，碩滿園貢獻了6位講師。與一般課程不同，這群年輕人不愛講理論，而是以“真正的學問來自實踐”為宗旨，強調實戰，更樂于分享一路走來最鮮活的經驗。截至目前，6位講師共計培訓1880余人。
在此過程中，碩滿園還成立了數據分析中心，旨在通過市場分析，及時調整銷售策略，并測試新品落地的可能性。
“如果你知道我們公司的員工以前的職業，你一定會很吃驚的。”楊曉康笑著說。他們曾是健身教練、護士、電工等，楊曉康本人則在石料廠工作。每一個人都是從最基礎的客服干起，每一個人都在摸爬滾打、互幫互助中進步成長。
▲楊曉康在電腦上處理拼多多訂單。 俞宏浩 攝
“電商其實是一個包容性特別強的行業。只要你喜歡，只要你愿意花功夫，你就可以成功。這條路不是一帆風順的，但在這里，有許多志同道合的朋友，也能帶動許多人的生活變得更好。我能看得到我的未來，看得到人生的價值。”楊曉康說。