由于新型冠狀病毒感染人數不斷攀升，截至目前，31個省市區啟動了重大公共衛生事件應急響應，全國多個省市下發了關于企業延遲復工的通知，聯想商用產品售后服務線上團隊所在的城市（江蘇無錫）不早于2月9日24時，為響應國家抗擊疫情的號召，減少人員聚集，同時保障服務質量，線上技術支持團隊員工已做好在家辦工的準備。
由于員工在家辦工，只能提供微信及網站服務，為確保您的服務需求能更快得到響應，請您微信關注【聯想商用服務】公眾號，通過在線客服咨詢和報修設備相關問題。
關注并進入【聯想商用服務】微信公眾號，依次點擊菜單【服務】-【咨詢在線客服】即可。
智能客服小翼機器人 7*24 小時堅守崗位，在線人工服務時間為早9:00 - 晚18:00（調整結束時間以政府復工時間為準）
如需轉接人工客服，在與小翼機器人的對話框內輸入“轉人工”即可！
報修方法一：公眾號報修
如果您是電腦使用者，電腦出現故障需要報修，推薦您使用公眾號快速報修，一個手機就能搞定！
公眾號報修有兩種方式：
一是點擊公眾號菜單【服務】-【預約報修】
二是點擊公眾號菜單【服務】-【咨詢在線客服】
【咨詢在線客服】報修很簡單：
第一步：微信搜索【聯想商用服務】關注，點擊公眾號菜單【服務】-【咨詢在線客服】，回復“轉人工”，即可轉入人工客服；
第二步：直接告知人工客服你的 SN主機編號、機器故障、聯系方式和上門地址即可完成報修
【預約報修】功能也很簡單：
第一步：點擊聯想商用服務微信公眾號的【服務】-【預約報修】；
第二步：點擊【添加設備】或者【掃碼添加】，【添加設備】需要輸入SN主機編號，如果您的機器上貼有二維碼，也可以直接點擊【掃碼添加】；
第三步：描述問題故障，發文字、語音或圖片均可；
第四步：填寫聯系信息和上門地址信息，提交報修即可。
在公眾號報修還有一個好處，就是所有服務可視化，報修成功提醒，分配到了哪個服務站和工程師，工程師是否出發，都一目了然！
報修方法二：IT人員可申請批量報修
如果您是企業的 IT 管理員，聯想商用大客戶官網可為您開通批量報修權限，免判斷派單，一鍵派單至您最熟悉的鎖定站，快捷方便。
如何申請批量報修權限：
第一步：進入聯想商用大客戶網站：
asp.lenovo.com.cn，注冊賬號。
輸入姓名、手機號、密碼、公司名稱即可；
第二步：聯系您熟悉的聯想客戶經理，把自己的注冊賬號所填寫的姓名+電話提供給他；
第三步：客戶經理會聯系程序猿小哥哥，為您綁定聯想服務站編號，并維護上門服務地址，開通批量報修權限；
第四步：您在大客戶官網點擊【預約報修】-【批量報修】，下載批量報修模板，填寫報修信息后上傳報修即可！
報修方法三：服務站代報修
如果您不想自己操作，還有一種方法，就是服務站代報修，您可以安排客戶經理幫您和服務站工程師拉一個微信群，一旦機器出現故障，直接在群里喊一聲，服務站的兄弟們就可以直接通過代報修系統，幫您完成報修操作，并及時上門為您解決問題！
在這個非常時期，聯想商用服務不會在您最需要的時候缺席，我們一起攜手共克時艱，贏得這場抗爭的勝利！
2020無法重啟，只愿大家都健康平安！
期公司的某一批次的聯想電腦，有幾臺耗電太快，基本都在2個小時內就快沒電了，都是在維保期內的，這邊聯系了服務商，是可以直接更換的，直接報上SN碼給供應商，他們內部提流程，就可以拿新的電池來上門來更換，這服務還是可以的。
當然這可能是針對企業的服務，個人如果出現在個人電腦上，那估計只能寄過去維修了，快遞費用自付。
查找SN碼可以按下面的方式操作：
1.通過主機底部的標識牌查看主機型號和主機編號,部分主機編號可能在電池槽位置
標識牌中包括包含主機編號，主機型號和生產日期等信息，其中S/N后面的信息為主機編號，以PF、R3，R0、S1、等開頭，共計8位，數字和字母組成。取下電池前必須關機（見主機底部標識牌示意）
2.通過BIOS查看主機型號和主機編號
開機后通常按F1或F2進入BIOS
戲幀數低一招解決。
新買的拯救者游戲本玩永劫無間才三十幾幀，是不是顯卡是壞的？出現這種情況大部分原因并不是因為筆記本的顯卡壞了，是因為顯卡驅動跟游戲不夠匹配，只要去官網更新驅動就可以了。看一下怎么來更新顯卡驅動來解決游戲幀數低的問題。
·首先打開瀏覽器，百度找到聯想官網，找有藍標的點進去。
·點進去以后在最上邊找到服務與支持，服務支持的下邊直接點開驅動下載。
·這里可以輸入機身編號，假如不知道怎么辦有幾種方法。
→一個是掃機身上的二維碼，用微信直接掃二維碼就能出來SN碼。
→包括一般的聯想電腦都有聯想電腦管家，直接打開聯想電腦管家，這里也有主機編號，直接點復制都行。
→假如沒有電腦管家，在機身背面也有一個SN碼的條形碼，下邊也是有這個碼的，復制到聯想電腦管家的編碼，右鍵粘貼，直接搜索好，這回就能出現機身的型號。
·操作系統是什么？直接找到獨立顯卡，這是集成顯卡，就獨立顯卡，直接點擊下載驅動。
·下載驅動以后直接點雙擊安裝下一步，重啟下電腦，游戲幀數就會蹭蹭的往上飆。
有這種情況的試一下。
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