隨著競技體育的發展，從業者在注重比賽結果的同時，對賽事進程中所涵蓋的個體數據和整體數據的分析統籌也愈加重視。
以足球賽事為例，開賽前一般會滾動比賽場地的信息，雙方球員的首發陣容與交鋒歷史；賽中則會適時展示個別球員的路徑熱點圖、綜合技術數據。而賽后則會統計出全隊的各項指標。
在各項數據的分析與呈現下，我們能夠捕捉到一支球隊以及球員個人的另一面。通過精細化的分析，無論是優點抑或缺點都將得到直觀的體現，俱樂部與球員也能針對性的去調整競技狀態、選擇適合的戰術以及選拔優秀的選手。
作為競技體育的分支領域，電子競技由于其特殊的行業屬性，天生就擁有海量數據，但有數據量龐大并不代表數據能得到有效利用。電競大數據正式進入職業聯賽的時間不過3年，各家俱樂部的教練團隊對數據的重視程度也有較大差異。換言之，職業俱樂部對數據分析的態度代表了整個行業的發展階段。
「PentaQ刺猬電競」 創始人青熙告訴36氪，隨著電競基礎設施的完善、用戶群的成熟及電競職業化的轉型，電競職業數據的應用場景已成熟，大數據在電競行業的時機正逐步到來。
PentaQ刺猬電競（下文簡稱PentaQ）成立于2015年，在上海、重慶、長沙三個城市分別設立了工作室，公司業務劃分為：數據分析、深度內容及產品研發。
成立之初的PentaQ，從建立《英雄聯盟》職業賽事的完整數據庫入手，定義和補足職業聯賽中行為數據集；2016年起，在完成及完善職業選手與職業戰隊的數據分析模型后，PentaQ 參照歐美成熟賽事將其數據接口服務于LPL（英雄聯盟職業聯賽）的賽事直播支持；2017年，PentaQ的服務從頂級賽事下沉，開始服務于次級賽事、峽谷之巔、新秀選拔以及洲際賽、世界賽以及年度頒獎典禮。今年，PentaQ連續第3年成為 LPL 官方數據設計以及研究支持的外部服務商。
青熙介紹到，創辦 PentaQ 的念頭始于2013年，他和其他同伴們意識到，當時的數據對職業電競所需的分析體系支持不足，且內容結構也相對單一，與職業體育中的專業級服務仍有距離。于是他邀請多位資深媒體及互聯網從業的前同事和朋友加入，通過業余時間來實踐深度硬核內容與多維度的數據分析嘗試。
2015年初的某次與讀者交流的過程中，PentaQ數據團隊負責人發現對方尤其感興趣于產品設計等深入問題，進一步接觸后才知道，他是Riot 美國團隊的工作人員，希望能進一步深入溝通并合作。正是這次溝通，PentaQ 與 Riot games 開始了合作，并很快與騰訊《英雄聯盟》賽事部門就職業賽事的相關業務進行合作。從此開始，PentaQ創始團隊成員建立公司并全職投入。
PentaQ 的數據體系除包含由游戲接口輸出的“機器數據”外，還包含經嚴格定義和多年驗證的其獨有的“行為數據”，如“支援”、“突襲”等。綜合這兩類數據后，通過自研算法和模型，將最終結果輸出向LPL職業聯賽，并反哺向更多的第三方媒體或執行機構。
目前 PentaQ 向 LPL 職業聯賽官方提供了諸如PSR（選手能效值：用于評估周期內選手的狀態變化）、DVP （用于幫助完成賽后MVP）等算法，在不同的場景中對隊伍和選手進行評估。
以PSR為例，基于對 NBA 的 PR值的設計，PentaQ 建立起服務于LPL 的專屬算法：通過多項數據建立選手不同位置的指數，再以選手客觀表現與之對比，以其得分來界定選手所達到的能效水平。此算法能對每個位置選手進行交叉對比，能體現選手在賽場上的各項能力的發揮表現，并用于LPL職業聯賽的每周最佳陣容的客觀評選、以及每年年末的“最佳陣容”、“年度MVP”等重要評選。
值得一提的是，為了方便用戶個性化查看數據，PentaQ 為行業端客戶開放了數據查詢系統，目前僅有 Riot Games 和騰訊付費使用。青熙表示，之前在賽事進行中，也有個別俱樂部向他們提出數據服務的合作，但系統性合作并不多。因此，2018年，PentaQ 將陸續與各大俱樂部展開合作。
青熙對PentaQ的原創內容有兩個要求：深度與溫度。
以金字塔模型為例，PentaQ原創的目標用戶是腰部以上的讀者：已經不滿足于看熱鬧，而是對電競有所熱愛、對行業希望有所了解的硬核電競用戶。用他的話說，“我們希望電競領域也有36氪這樣品質的內容。”
從深度專訪、人物專欄、版本解構到行業特稿，青熙希望以團隊內媒體人對優質內容的判斷，來影響電競行業內從行業端到資深玩家這一類硬核用戶。對“虛擬世界的人文風貌”呈現，也是原創團隊的在意之處，形成諸如圍繞“城市與賽事”的光影MSI系列、圍繞背景故事挖掘的海牛電臺系列、圍繞“二三次元的映射”的玩物系列等。
從 PentaQ 不同內容平臺的數據和表現來看，其官博賬號在LOL 2017世界總決賽期間的影響力僅次于 WE/EDG/RNG及LOL官博，為藍V機構號影響力排名前十；PentaQ 的知乎機構號擁有2.5W粉絲，機構賬號鹽值 V6，知乎官方收錄32個回答、52篇文章，獲5.4W次贊同，為電競話題的頭部關注賬號。
在商業變現端，PentaQ 一直以來都顯得“慢半拍”：一方面，他們在市場與公關層面異常低調；另一方面，其對行業產品的定價策略偏乎保守，甚至在初期均以免費的方式將數據服務提供給行業合作伙伴，反而是客戶每年主動提出為其數據服務漲價。
用青熙自己的話說，就是“頭三年，行業對數據服務的認知度較低，我們更愿意陪著行業一起成長。這個階段的重心是不斷積累數據、完善產品、樹立行業口碑，而當真正「電競的職業體育化」拐點到來，或許數據的價值才能真正體系。竟然選擇進入電競這個行業，作為基礎服務者需要有耐心。外界看來這個行業在高歌猛進，其實職業化才剛剛起步。”
WE全明星卡
除了數據付費與積累數據影響力外，PentaQ 在嘗試拓寬自己的邊界，試水新型業務，比如，與女籃心理團隊合作的頂級賽事智囊團、與騰訊/拳頭游戲和俱樂部合作的 OPENDAY 線下活動、與 DAKA 合作推出的職業電競明星卡等等。每一個新業務都融合了數據、內容和研發三部分的協同。
PentaQ核心創始團隊成員彼此曾在不同時間內有過合作，在電競、媒體和互聯網產品上均有深入的涉獵。創始人青熙在97-02年，分別為電腦報天極網、電腦商情報游戲天地工作，此后在新浪樂谷先后任《天堂》和《天堂2》產品經理，并參與初創多個TMT及游戲公司，如錢包網、wealink、盈游網絡等。
創始團隊還包括前NGA社區創始人、wowar.com站長、UUU9英雄聯盟專區初期成員、大眾網絡報及大眾軟件的資深成員，及來自盛大、百姓網和喜馬拉雅等企業的研發工程師。
目前 PentaQ 已開啟新一輪 Pre-A 輪融資，計劃募集資金將主要用于新項目的立項、在專業領域的進一步深耕和人才的培養和招募。
我們希望我們的合作伙伴能夠具備前瞻的眼光，并對電競行業的體育化進程抱有信心，且在TMT行業或職業體育領域有所建樹。融資的用途在于為電競行業招募到優秀的人才，過去很長一段時間，這些人才都被人工智能、VR、AR 以及區塊鏈所吸引。職業電競這個概念從極客的角度或許還沒有那么酷，但這里卻有大量的工作需要更優質的人才來共同探索。
商情報網訊：個人電腦從笨重的商業電腦到今天在我們日常生活中扮演重要角色的超薄高性能機器，既可用來工作，又能用來打游戲。
出貨量
隨著向Windows11的過渡和AI PC的采用，推動更新周期在未來四個季度內加速。2024年上半年全球個人電腦出貨量約為1.2億臺，其中，2024年第二季度，全球個人電腦(PC)市場蓄力增長，臺式機和筆記本的出貨量達6280萬臺，同比增長3.4%。
數據來源：Canalys、中商產業研究院整理
競爭格局
2024年第二季度，聯想繼續領跑全球，占整體市場的23.4%，同比增長4%；惠普緊隨其后，位居第二，市場份額達21.8%；由于美國市場出貨量的減少，而其他頭部廠商競爭激烈，戴爾排名第三，是唯一同比下滑的廠商，占比達16%，同比下降2%；蘋果穩居第四，出貨量為550萬臺，占市場份額9%，同比增長6%；華碩憑借游戲PC的成功，超越宏碁，躋身前五，市場份額達7.2%。
數據來源：canalys、中商產業研究院整理
更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國電腦行業市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、行業研究報告、行業白皮書、行業定位證明、商業計劃書、可行性研究報告、園區產業規劃、產業鏈招商圖譜、產業招商指引、產業鏈招商考察&推介會等咨詢服務。
京網格生態咨詢顧問有限公司總經理 趙爍/文
從《電腦商報》、《計算機產品與流通》、《電腦商情報渠道版》等渠道專業類媒體創刊開始計算，中國IT渠道發展至今已超過了20年時間，伴隨著中國IT市場的飛速發展，渠道商的業態也在逐步優化，如果按照傳統方式將IT市場劃分為軟件、硬件和服務市場，可以發現現階段多數渠道商的業務范圍已經涵蓋了其中兩項或以上，多業態并存的大背景下，有兩個重要的定義逐漸被業界所熟知并接受。
一是方案商的定義。廣義范圍上，方案商是具有較強增值能力的渠道商的統稱，具備如下特征：直接接觸行業和企業客戶，能夠提供整體解決方案，具備一定的技術能力和服務能力，并以此獲利；二是ICT生態系統的定義。生態系統是ICT渠道進化到一定階段后的產物，與“渠道”更多強調“通路”的概念不同，“生態系統”更多強調“合作共生”，這能夠更好地體現參與者個體對產業的價值。從“渠道”到“生態系統”的變化是企業ICT市場發展的一個縮影，也為參與其中的方案商帶來了一些具體的影響。
客戶在IT投入上的分配正在向解決方案市場傾斜，我們截取了北京、上海和浙江等省份2018年單月的一組招投標項目數據，在對采購類型的分類統計中，解決方案類型的采購占到了75%，遠遠高于單純的硬件、軟件和服務類采購項目的數量，客戶在解決方案類采購上的增加是推動傳統集成商、軟件開發商和零售商等向方案商轉型的重要推手。
越來越多的方案商開始圍繞應用場景分析來推進業務，對客戶而言，IT策略要服從于業務戰略，即使是同一行業的客戶，由于業務戰略的差異，在對IT應用場景的選擇上也會存在很大不同，能夠從應用場景角度來理解客戶的痛點，對方案商而言往往意味著能夠獲取到更多的業務機會。但從目前實際推進的情況看，方案商中的業務專家仍是稀缺資源，而客戶自身對IT的理解又存在一定的局限性，因此產品型銷售的思維方式仍是最常見的，方案商生態系統仍需圍繞應用場景驅動的市場需求進行進一步磨合。
在針對方案商業務結構的調查中，近6成被訪者認為服務業務的占比在上升。在市場需求方面，越來越多的企業開始重視互聯網與傳統業務的結合，對大數據、云等新應用的接受程度也在逐步提升，這在一定程度上提升了服務市場的需求，同時，IT服務標準的規范和普及也為服務業務的增長提供了良好的基礎。
調查數據顯示，從服務類型來看，現階段方案商提供的服務中占比最多的是系統與軟件服務、軟件與應用運維、網絡與硬件運維3個方面，應用服務和運維服務的機會相對集成和規劃等服務的占比更高。
對于方案商而言，重視知識庫的建設是提升服務業務競爭力的重要工作之一，從客戶的反饋可以看出，提升服務流程管理、關注技術指標和業務部門需要、服務分級、開發專業管理工具以及完善服務的KPI指標是當前方案商提升服務質量的重點，而這些內容都可以隨著知識庫的建立逐步完善并固化下來。
同樣來自一組招投標數據的統計，在所有項目中與大數據、云計算、智慧城市、移動互聯和物聯網等新應用領域相關的項目占到了半數左右，對于方案商群體而言，在新應用市場挖掘業務機會對于其整體業務的發展而言非常重要。
我們觀察到，云計算、大數據和AI等多個新應用市場已經度過了概念推廣期，從細分行業的角度來看，無論是公有云、私有云還是大數據項目，在政府、教育和金融等傳統行業中都能找到成功的應用案例，客戶對新應用概念的接受度已經處于較高水平，這很大程度上降低了方案商在相關市場拓展業務的阻力。
生態玩家對新應用市場的預期普遍呈樂觀態度。針對一組側重應用開發的方案商群體的調查數據顯示，業務范圍涉及到云計算、大數據和移動互聯的樣本占比均已超過半數，這是一個非常高的比例，某種程度上意味著某些細分市場的參與程度已經很高，但同時我們也注意到，6成以上樣本的相關業務比例低于30%，整體市場的進入門檻并不高，至少未來2～3年，整個新應用市場仍處于進入的黃金時期。
需要注意的是，市場對新應用的接受程度是循序漸進的，不同行業不同區域、甚至同一行業不同類型的客戶，對新應用的認知、理解以及與業務系統整合的條件等都有差別，這些差別對新應用能否成功落地有直接影響，選擇合適的細分市場、合適的客戶以及合適的應用場景作為切入點非常重要。
頭部的方案商群體多數為上市公司，由于業績壓力較大，因此將更多的項目資源投入到了大項目上，在完成客戶定制項目的基礎上，目前部分頭部玩家開始尋求服務能力向平臺能力轉變，重視在線管理領域運營能力的建設。
腰部的方案商群體側重于應用開發，目前其面臨的最大問題是“與客戶業務的整合深度不夠，不能有效推動客戶業務發展”，現階段最大的合作訴求在于拓展行業深度，并加速現有解決方案在同類客戶中的復制。
數量眾多的區域方案商目前仍面臨定價標準混亂、低價競爭頻發以及盈利模式仍不夠清晰等問題的困擾，在生態合作上首先考慮的是以產品型合作為基礎，將合作模式向解決方案市場外延，同時，尋求業務轉型的方向也是其重要的生態合作目標之一。
進入新應用市場，方案商首先將面對來自用戶端的挑戰：大數據和AI等新應用項目的落地需要客戶業務部門的緊密配合，但現階段業務部門對新應用的理解仍需提升，如何推動客戶的IT部門和業務部門進行有效溝通是方案商群體和企業IT部門共同面臨的問題。
同時，方案商拓展新應用市場的業務還可能會對原有業務帶來影響，以云計算為例，多數方案商都認為云計算業務的開展影響到了傳統業務的增長，如何平衡原有業務與新應用市場業務的關系是方案商面臨的第二個問題。
此外，方案商還需要面對自身能力方面的挑戰，多數傳統方案商的咨詢規劃能力、架構設計能力、部署實施能力以及運維管理能力等與新應用市場的業務需求相比仍存在一定差距。
在各個細分市場，方案商還會面臨一些來自業務端的挑戰。在云計算市場，方案商需要解決的首要問題是云與業務系統的整合，包括用戶需求與云應用如何匹配、多樣化的客戶需求如何滿足、行業應用深度不夠如何解決，以及多云/混合云下的數據如何遷移與打通等等；其次，方案商在云計算市場中還面臨著來自安全方面的挑戰，包括遷移安全、數據安全以及傳統安全模式升級等等；除此之外，用戶習慣、行業標準化、盈利模式以及團隊建設等方面對方案商也有一定的挑戰。
與傳統上圍繞產品的線性渠道合作模式不同，在方案商生態系統中，生態玩家合作的深度和廣度都在增加——既可以觀察到將服務器產品+云服務運營商的服務組合成標準方案，然后由電信運營商向客戶進行銷售的業務模式；也能夠看到咨詢服務商、PaaS平臺廠商、云服務運營商、行業應用開發商、大數據開發商、AI開發商以及運維服務商等多個角色圍繞一個項目，在需求分析、系統規劃、架構設計、規劃實施直到運維迭代的各個階段通力合作的案例，方案商之間的合作已成為方案商生態系統中的常態（表1）。
表1 某金融客戶PaaS項目推進流程
咨詢服務能力正成為生態系統競爭的重心之一。一方面，用戶的需求正在發生變化，ICT服務的內涵不斷外延，導致客戶需求的內容在不斷增加，客戶準確描述自身需求的難度也在逐漸增加；另一方面，客戶對IT與業務系統整合的認知正面臨來自新技術、新應用的挑戰，部分客戶對新技術的認知仍需加強，越來越多的項目是以前期咨詢作為項目的切入點的。
對于頭部的方案商而言，應注重系統級咨詢服務能力的建設，建立獨立的咨詢業務團隊，完善咨詢業務的方法論，并提升與咨詢服務配套的實施能力，這對大型客戶與大型項目的拓展具有重要意義；對于腰部的方案商而言，可以注重場景級咨詢服務能力的建設，基于對客戶業務的理解提升自身應用開發和系統運維層面的咨詢能力，這將幫助方案商在面對大中型客戶的特定應用場景需求時占據主動；對于創新型方案商而言，提升應用級咨詢服務能力顯得十分重要，通過新應用領域專家觀點和成功案例經驗的輸出，提升企業在新技術領域項目中的話語權（表2）。
表2 方案商的咨詢服務能力建設
在傳統的渠道合作模式中，利潤率作為關鍵指標對整個生態合作模型的影響權重非常高，在生態時代，多數方案商都將自己未來的定位設立為綜合ICT服務商，在此背景下，方案商建設企業綜合服務能力的意愿提升明顯，傳統方案商在品牌建設和市場推廣方面的需求在增加，新應用領域的部分方案商與傳統服務商相比，在品牌、市場和客戶基礎等方面存在短板，在這些方面對生態系統的依賴性更強。事實上，當前的生態系統無論是在銷售、市場還是在服務層面都能夠為方案商提供豐富的可用資源，充分利用這些資源對傳統方案商和新應用方案商核心競爭力的建設都具有積極意義。
（本文摘選自《2019中國方案商生態系統發展研究報告》）