針對(duì)這一問(wèn)題,樂(lè)視EUI官方表示,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題可能是由于樂(lè)視賬號(hào)服務(wù)器調(diào)整,可以在更新系統(tǒng)版本或者更新“我的樂(lè)視”應(yīng)用版本之后重新嘗試。
具體情況,樂(lè)視給出了6種場(chǎng)景下的解決方案:
前提條件
先將語(yǔ)言/區(qū)域設(shè)置為中文/中國(guó),設(shè)置路徑為設(shè)置-語(yǔ)言和輸入法-語(yǔ)言:中文(簡(jiǎn)體)/區(qū)域:中國(guó)。
場(chǎng)景一:通過(guò)線刷版本/RECOVERY強(qiáng)制清除了用戶數(shù)據(jù),重啟后一直卡在樂(lè)視賬戶登錄界面而無(wú)法跳過(guò)
請(qǐng)前往相關(guān)界面,解除與該賬號(hào)綁定的所有手機(jī)設(shè)備;
將手機(jī)關(guān)機(jī),然后同時(shí)按住【音量上鍵+電源鍵】,直至出現(xiàn)RECOVERY界面;
僅勾選“清除數(shù)據(jù)”的選項(xiàng),在彈出的提示界面中點(diǎn)擊“返回”,回到之前的界面,再點(diǎn)擊“開(kāi)始”,執(zhí)行清除數(shù)據(jù)的操作,在同一界面,點(diǎn)擊“重啟”;
重啟后在設(shè)置向?qū)е羞B接網(wǎng)絡(luò),在樂(lè)視賬戶登錄界面點(diǎn)擊右上角的“跳過(guò)”;
進(jìn)入系統(tǒng)后,點(diǎn)擊【我的樂(lè)視】應(yīng)用,如提示升級(jí)新版本,則接受,升級(jí)后即可正常登錄樂(lè)視賬號(hào)。
場(chǎng)景二:在執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置重置手機(jī)前,輸入有效的樂(lè)視賬號(hào)和密碼來(lái)解綁當(dāng)前設(shè)備時(shí),提示“服務(wù)器異常”,無(wú)法解綁成功
將“我的樂(lè)視”應(yīng)用升級(jí)至1.0.3.00版本。進(jìn)入該應(yīng)用后,如有升級(jí)提示,則接受,升級(jí)至最新版本;如無(wú)提示且已登錄賬號(hào),則可以點(diǎn)此下載安裝。 退出樂(lè)視賬戶解綁設(shè)備后,再操作恢復(fù)出廠設(shè)置。
場(chǎng)景三:在“我的樂(lè)視”應(yīng)用中,無(wú)法退出原有樂(lè)視賬戶,也無(wú)法注冊(cè)和登錄新的樂(lè)視賬戶
解決辦法參照?qǐng)鼍岸?/p>
場(chǎng)景四:如何查看“我的樂(lè)視”應(yīng)用的具體版本?
進(jìn)入“設(shè)置-應(yīng)用管理-全部”,在列表中找到“我的樂(lè)視”后,點(diǎn)擊進(jìn)入“應(yīng)用詳情”界面,左上角顯示具體版本的號(hào),目前可用版本的版本號(hào)不低于1.0.3.00。
場(chǎng)景五:忘記樂(lè)視賬戶對(duì)應(yīng)的密碼,如何找回?
點(diǎn)擊以下鏈接找回,鏈接:https://sso.le.com/user/backpwd
場(chǎng)景六:低于穩(wěn)定版26S的系統(tǒng)版本,無(wú)法升級(jí)“我的樂(lè)視”應(yīng)用?
須升級(jí)系統(tǒng)到26S或者28S。升級(jí)方法有兩種:
1、進(jìn)入系統(tǒng),點(diǎn)擊“系統(tǒng)更新”APP,手動(dòng)拉取系統(tǒng)新版本后升級(jí)。
2、前往這個(gè)頁(yè)面(http://bug.letv.com/cn/download/phone),找到對(duì)應(yīng)機(jī)型,下載最新的穩(wěn)定版安裝包。然后復(fù)制到手機(jī)的根目錄中,通過(guò)文件管理的“壓縮包”,將文件改名為小寫(xiě)的“update.zip”,再次點(diǎn)擊會(huì)出現(xiàn)升級(jí)按鈕,點(diǎn)擊即可。
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天,樂(lè)視官方微博發(fā)布重磅消息稱,根據(jù)國(guó)家有關(guān)的政策要求,將于近期對(duì)樂(lè)視超級(jí)電視及樂(lè)視盒子業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),原樂(lè)視網(wǎng)TV版將升級(jí)為“CIBN超級(jí)影視”,原有的海量?jī)?nèi)容升級(jí)后將移至CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái),并由CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)繼續(xù)提供服務(wù),既有用戶權(quán)益不會(huì)受到影響。
此舉意味著樂(lè)視大屏生態(tài)獲得政策支持,將進(jìn)一步推動(dòng)大屏互聯(lián)網(wǎng)智能終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)加速網(wǎng)絡(luò)視頻、廣告、內(nèi)容等多個(gè)業(yè)務(wù)體系的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。據(jù)悉,樂(lè)視大屏互聯(lián)網(wǎng)智能終端中除了目前在電視行業(yè)風(fēng)生水起的超級(jí)電視,另一個(gè)停售兩年多的樂(lè)視盒子,重新開(kāi)售指日可待。
樂(lè)視重新進(jìn)入電視盒子領(lǐng)域可謂得天獨(dú)厚。2012年以來(lái),樂(lè)視陸續(xù)推出智能電視機(jī)頂盒T1、C1、C1s等,讓非智能電視用戶能夠獲得大屏互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容體驗(yàn)。樂(lè)視盒子在樂(lè)視海量的內(nèi)容庫(kù)支持下,因其簡(jiǎn)單方便、物美價(jià)廉等優(yōu)勢(shì),給眾多傳統(tǒng)電視的用戶帶來(lái)了全新的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容體驗(yàn),走進(jìn)了萬(wàn)千用戶的客廳,甚至將諸多依賴網(wǎng)絡(luò)而漸漸遠(yuǎn)離電視的用戶重新拉回到電視機(jī)前。樂(lè)視盒子若此時(shí)重回大眾視野,必將重新引起市場(chǎng)熱捧。
事實(shí)上,近幾年樂(lè)視并非完全放棄電視盒子業(yè)務(wù),樂(lè)視盒子一直在江湖,并且頗受關(guān)注。在北美市場(chǎng),今年8月底,樂(lè)視在美國(guó)推出最新款3D、4K智能電視盒子——樂(lè)視盒子U4。一經(jīng)推出,迅速占領(lǐng)北美華人市場(chǎng),開(kāi)售8天取得總下單量超5萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)。
因此,有不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),樂(lè)視此次重回電視盒子領(lǐng)域后,樂(lè)視盒子U4將最有可能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)電視盒子市場(chǎng),樂(lè)視再次推出盒子產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)與其他品牌展開(kāi)一場(chǎng)“盒戰(zhàn)”。
此外,與樂(lè)視啟動(dòng)國(guó)廣版系統(tǒng)升級(jí)一樣重要的BigBang發(fā)布會(huì)將于10月19日在美國(guó)舉行,屆時(shí)樂(lè)視生態(tài)將全面落地美國(guó),這也將成為樂(lè)視生態(tài)全球化的里程碑事件。坐擁四大硬件終端(手機(jī)、電視、汽車、VR)的樂(lè)視,必將率多個(gè)爆款產(chǎn)品登陸美國(guó)市場(chǎng)。
這次發(fā)布會(huì)是樂(lè)視全球化的關(guān)鍵一役。2016年,樂(lè)視的主題就是全球化戰(zhàn)略。這個(gè)目標(biāo)不僅是要將生態(tài)產(chǎn)品落到全球的各個(gè)主要市場(chǎng),更要把整個(gè)生態(tài)落地到各個(gè)區(qū)域和各個(gè)國(guó)家,要?jiǎng)?chuàng)造更新的、更好的用戶體驗(yàn)。此次的樂(lè)視美國(guó)發(fā)布會(huì)將推出哪些產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)生出怎樣的化學(xué)反應(yīng),值得全球用戶期待。
晚樂(lè)視pro新機(jī)開(kāi)機(jī),出廠自帶的是EUI穩(wěn)定02S版,對(duì)于喜好體驗(yàn)新功能的我來(lái)說(shuō),更喜歡體驗(yàn)版,于是直接刷成最新的20E版,在此順手發(fā)一下EUI體驗(yàn)版和穩(wěn)定版的互刷教程,僅供小白參考!
【手機(jī)版本說(shuō)明】
1. EUI體驗(yàn)版(E):以周為單位進(jìn)行版本推送,固定推送時(shí)間為每周三18:00;
體驗(yàn)版本特點(diǎn):基于原生Android 5.0開(kāi)發(fā),著重于嘗鮮和更迭的用戶。
適用人群:熱愛(ài)嘗試新功能,熱愛(ài)更新版本的樂(lè)迷們。
2. EUI穩(wěn)定版(S):以月為單位進(jìn)行版本推送,固定推送時(shí)間為每月最后一周三18:00;
穩(wěn)定版本特點(diǎn):基于Android 5.0開(kāi)發(fā),注重穩(wěn)定性,穩(wěn)定版有一個(gè)月的開(kāi)發(fā)期,周期長(zhǎng)但BUG少,但新功能也少。
適用人群:喜歡追求系統(tǒng)更加穩(wěn)定的用戶。
【各版本相互切換說(shuō)明】
E->S: 用戶可以在論壇上下載升級(jí)包進(jìn)行切換版本,用戶必須清除數(shù)據(jù)。(強(qiáng)烈建議用戶升級(jí)前先備份個(gè)人數(shù)據(jù))
S->E:用戶可以在論壇上下載升級(jí)包進(jìn)行切換,用戶必須清除 數(shù)據(jù)。(強(qiáng)烈建議用戶升級(jí)前先備份個(gè)人數(shù)據(jù))
E->E:用戶可以通過(guò)OTA升級(jí)或者在論壇上下載升級(jí)包進(jìn)行升級(jí),不會(huì)清除用戶數(shù)據(jù)。 (建議用戶升級(jí)前先備份個(gè)人數(shù)據(jù))
S->S:用戶可以通過(guò)OTA升級(jí)或者在論壇上下載升級(jí)包進(jìn)行升級(jí),不會(huì)清除用戶數(shù)據(jù)。 (建議用戶升級(jí)前先備份個(gè)人數(shù)據(jù))
從高版本E/S刷低版本E/S,用戶必須清除數(shù)據(jù) (建議用戶升級(jí)前先備份個(gè)人數(shù)據(jù))
OTA系統(tǒng)更新操作步驟:
進(jìn)入系統(tǒng)更新APP->點(diǎn)擊刷新,如有已有最新版本則點(diǎn)擊進(jìn)行下載操作。
Recovery系統(tǒng)更新操作步驟 :
手機(jī)在關(guān)機(jī)情況下,同時(shí)按電源鍵+音量上鍵進(jìn)入升級(jí)操作界面,具體按照如下流程操作。
選擇“使用update.zip更新系統(tǒng)”->”通過(guò)SD卡更新”->”更新”,重啟進(jìn)入系統(tǒng)
注:
1. 下載前提示用戶:跨版本會(huì)清除用戶數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)崆皞浞荩?/p>
2. 下載完成,重啟前,會(huì)提示用戶:跨版本會(huì)清除用戶數(shù)據(jù),請(qǐng)謹(jǐn)慎升級(jí)。
免責(zé)聲明:
請(qǐng)選擇樂(lè)視官方管理員賬號(hào)發(fā)布的ROM資源進(jìn)行下載
請(qǐng)嚴(yán)格閱讀升級(jí)須知以及文中注意事項(xiàng)
請(qǐng)謹(jǐn)慎按照升級(jí)須知中所告知的升級(jí)方式進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)
如因個(gè)人操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌纳?jí)失敗導(dǎo)致硬件或其他系統(tǒng)損壞問(wèn)題,需由您個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。