據介紹，京東云云電腦是基于最新一代云平臺的云電腦系統，實現了 VDI、VOI 架構的統一平臺管理，也可兼容多種虛擬化底層。相關負責人介紹，現階段京東云還將提供免費遷移，免費首年維保等服務。IT之家附介紹如下：
數據遷移方面，京東云云電腦支持客戶迅速完成數據遷移，具體遷移內容包括用戶、鏡像、數據、策略等等，京東云云電腦系統具有支持一鍵導入用戶、批量導入鏡像等功能。
應用軟件方面，為了解決操作系統差異導致的應用不兼容難題，京東云研發了“云應用管理系統”，可將標準的 Windows 應用程序生成為可跨平臺使用的虛擬應用，在多種操作系統上均可使用，屏蔽操作系統差異型，實現 Windows 軟件漸進式改造，保障業務連續性。Office 辦公類軟件、科學 / 仿真開發工具類軟件、工業 / 建筑類設計軟件等，都可以實現應用兼容，保障客戶的業務連續性。
在國產化領域，京東云云電腦依托國產化全棧基礎設施，滿足端到端全鏈路國產化要求，實現了黨政國企、金融醫療等行業安全可信辦公需求。目前云電腦已完成兆芯、海光、飛騰、鯤鵬等多款國產 CPU 芯片，以及銀河麒麟、中標麒麟、統信 UOS 等國產操作系統的兼容適配工作。
目前，京東云云電腦已經在京東集團內部的客服、物流、健康、財務審計、數據安全、品牌門店、外包人員等場景得到了應用和驗證，外部已覆蓋教育、醫療、黨政、傳統工業等行業的客戶。
T之家 12 月 1 日消息，外星人（Alienware）海外京東自營專區近日上線。官方表示，該專區是由京東重點打造的一站式海外直連品牌廠商合作模式，商品均由京東企業集采，為消費者提供了更高的信任度和購物安全感，消費者所購買的商品由京東倉庫向海關申報后直郵消費者京東配送。
IT之家搜索發現，外星人電腦海外自營店鋪所售商品的價格大幅低于國行同配置型號。如下圖所示外星人 X14 R2 筆記本的 i7 + RTX 4060 + 32G + 1T 配置國行 21999 元，海外自營店鋪價格 15199 元，后者約為前者的 7 折。
IT之家在外星人電腦海外自營店客服處了解到，外星人電腦海外自營店所售商品為美行，國行 VS 美行區別如下：
1、插頭國標美標的區別，京東會贈送原裝官方國標線一根，使用后完全一致。
2、自帶系統中文和英文的區別，裝一個中文語言包即可。
3、保修國行自帶是 2 年上門 + 意外保護，而美行是不捆綁的，自帶是 1 年上門，可續保，最大五年（上門 900 / 年，意外 150 / 年）。
神舟電腦喊話京東”事件持續發酵。2月23日，有網友發現，繼公開喊話京東要求立即支付拖欠的高達3億貨款之后，神舟電腦京東自營店全部產品已被下架，遭遇“清盤”。目前，消費者已搜索不到神舟電腦京東自營旗艦店的任何商品。
神舟此前接受媒體采訪時曾表示，京東一度試圖用各種辦法對神舟加以威脅。“(京東)曾跟我們開了個5分鐘的在線會，就5分鐘，內容就是要錢，否則就把神舟清盤”。
此前的2月20日，正當全國抗擊疫情的關鍵時期，神舟電腦官方微博發布聲明，稱京東拖欠巨額貸款高達3.383億元，公司已向法院提起訴訟。神舟電腦董事長吳海軍也公開喊話京東，稱“欠賬還錢，天經地義”。
對此，京東方面回應稱，因神舟違反雙方簽署的產品購銷協議條款，導致其未結算貨款被暫緩支付。
2月21日，神舟電腦再次發聲，指京東不予結算貨款之外，自雙方合作以來還多次遭遇京東強制二選一、產品搜索降權等“五大酷刑”。
吳海軍也在個人認證微博證實，“京東去年雙11逼迫神舟二選一，不準神舟參加天貓雙11活動，神舟斷然拒絕！隨后京東未經神舟許可，強行將神舟產品降價。
吳海軍認為，這次新冠肺炎疫情對中小企業的影響，中小企業最大的問題是面臨現金流斷裂而倒閉。
為此，吳海軍建議，“現在讓銀行迅速給中小企業貸款也有些勉為其難，而讓銀行給大企業放款，并加強執法力度，讓大企業迅速支付拖欠的中小企業款，這可能是最有效最快的方法。”
近年來，京東應付賬期的不斷拉長曾引發廣泛批評。據京東最新財報顯示，2019年Q3應付賬款賬期高達56.6天，當季京東應付賬款則高達865億，而去年同期僅僅是782億。