裝近期累積更新之后,部分 Windows 10 用戶反饋出現了一些奇怪的音頻故障,包括部分人聽到了“高聲尖叫”的聲音。如果你的 Windows 10 設備也出現了這個問題,那么通過安裝最新的 KB5003690 可選更新應該能夠修復這個問題。
這個音頻問題最早在今年 4 月被首次報告,這個問題對于用戶來說帶來了很大的困擾。微軟此前承認該錯誤影響了部分使用某些音頻配置的設備,如 Dolby 和 5.1 聲道。
而根據用戶測試,本月發布的可選更新KB5003690更新終于修復了這個問題,用戶在某些應用程序(如Spotify或Groove Music)中應該不會再遇到 "高音調噪音 "或 "吱吱 "聲。
這個問題依然存在于 6 月的累積更新中,這意味著所有受支持的 Windows10 版本仍然存在影響。如果你已經等不及到下個月的補丁星期二,那么你現在可以下載并安裝該可選更新。
微軟最近證實,它意識到了游戲性能的問題,它已經為受影響的PC部署了一個服務器端修復。在最新的Windows 10更新后又出現了一些問題,特別是20H2版本,即2020年10月更新。現在有報告稱,用戶在更新后遇到了音頻問題,這些問題似乎是隨機發生的,而且不影響系統聲音。
用戶在游戲中會遇到了音頻問題,如Apex Legends和PlayerUnknown's BattleGrounds。問題表現為可能音量比平時低得多,盡管使用了系統默認的音量設置,但音頻還是會關閉。
"我在這次更新后也遇到了音頻問題。另外,它也弄亂了組策略。所以我用系統還原進行了回滾,"一位用戶在Reddit的一個帖子中寫道。
好消息是,微軟已經在支持文件的一個新更新中承認了這個問題。據該公司稱,在一些使用KB5000842或更早的設備上,5.1杜比數字音頻的播放可能含有高音調的噪音。除了杜比問題,用戶在使用某些音頻設備時,也可能在某些應用程序中遇到吱吱聲。
以下是受影響的Windows 10更新和各自版本的列表:
Windows 10版本20H2和版本2004。KB5000842(3月發布)、KB5001330(4月發布)、KB5001391(4月發布)和KB5003173(5月發布)。
為了解決音頻問題,你可以手動卸載累積更新。希望微軟能解決Windows 10中的音頻問題,并通過下個月的累積更新提供一個適當的修復,該更新計劃在6月的第二周到來。