IT之家9月30日消息 近期一些用戶反饋Win10系統中的自帶或微軟第一方應用無法更新，另外加上《極限競速7》大作游戲首發，造成網絡擁擠阻塞，導致用戶無法正常下載完成游戲等。Win10應用商店問題亟需解決。
微軟Windows Insider主管唐娜姐今天在Twitter上表示，微軟正在調查Windows Store不可用的故障。
從唐娜姐的話語中可以看出，微軟已經意識到了Win10應用商店目前面臨問題的嚴重性。
微軟將在10月17日推送Win10秋季創意者更新正式版，而現在Win10秋季創意者更新預覽更新越來越頻繁，已經接近RTM。屆時用戶將會更頻繁的訪問Win10應用商店。
目前微軟還未公布Win10應用商店問題修復的具體時間。
有些朋友在升級到Win10后，發現應用商店閃退，并且點擊Cortana小娜按鈕或者搜索欄沒有反應，而其他應用沒有異常表現。此時很可能是由于某項Windows服務沒有正確打開所致。微軟社區論壇給出了可能的解決方法，IT之家將步驟整理如下：
1、按鍵盤上“Win（左下角微軟徽標鍵）+R”組合鍵打開“運行”
2、輸入services.msc，點擊“確定”，如下圖——
3、在打開的“服務”窗口中，找到 Network List Service（網絡列表服務）
4、在該項目上點擊右鍵，選擇“屬性”，如下圖——
5、在“啟動類型”中選擇“自動”，然后點擊“確定”，如下圖——
6、此時該服務應該應該已經啟動，如果未啟動可手動點擊“啟動”鏈接
現在嘗試打開Windows10商店，并且“召喚”小娜應該就沒問題了。此時打開應用商店也可能會提示“檢查連接”，重啟電腦就會解決。