日常生活中你有沒有見過很難分辨的廁所標(biāo)識？像是這樣的：
這樣的：
豆瓣@狒狒狒
還有這樣的：
當(dāng)你來到一個陌生的地方，急切地想解決“問題”，面對的卻是這些很難一眼看出自己究竟要去哪的標(biāo)識，未免心里會有些火大，內(nèi)心很想狠狠問候一下設(shè)計師。
放心，要罵人的不止你一個。在一條吐槽公廁標(biāo)識混亂難以識別的微博下，已經(jīng)有至少十萬人點贊了：
微博@頭條新聞
底下的熱評痛斥這種現(xiàn)象是“簡單事情復(fù)雜化”、“標(biāo)識是給大家清晰指路，何必本末倒置？”、“非要通過一些自認(rèn)為新奇的圖案顯得高大上”。
作為交互設(shè)計師，我雖然理解同行們滿足甲方需求的苦衷，但還是要說，讓廁所標(biāo)識又好看又好讀，也是要遵從一些基本原則的。
真沒必要
文字在廁所標(biāo)志的設(shè)計中是一個尷尬的角色，似乎多它不多，少它不少，只要圖片夠有辨識度，再加上文字未免顯得有些累贅。
實際上，與圖案含義一致的文字說明能讓廁所標(biāo)志更好識別[1]。
正面例子
反面例子：這誰知道往哪走?。 豆瓣@寵物店男孩
有實驗研究了被試在辨識漢字和圖片時大腦的反應(yīng)差異[2]，研究者準(zhǔn)備了一些常見的漢字和圖片（如手槍、椅子、老虎等），然后讓被試盡快判斷該詞是否危險。
結(jié)果顯示，雖然漢字和圖片的辨別任務(wù)激活了相同的腦區(qū)，但是在被試辨別圖片含義的時候，腦區(qū)激活強(qiáng)度會更大，表明圖形與文字相比具有更多、更復(fù)雜的語義信息，人們在辨別圖片時會更加費力。
因此對于一些非通用、不常見的廁所標(biāo)識，加上恰當(dāng)?shù)奈淖?/span>是美觀與實用的折中方案。
不恰當(dāng)?shù)奈淖终f的就是你，乾坤！
那么舍棄圖案，只用文字可以嗎？可以，但沒必要。
一方面是商場、酒店等甲方有美觀、亮眼的設(shè)計需求，要和設(shè)施整體的氛圍搭配，設(shè)計師想給普通的文字方案，甲方肯定會把它們斃掉。
另一個很重要的原因是文字語言并非全球通用，但好的圖示能夠做到一圖千言。
當(dāng)城市越來越國際化，如果廁所門口都要寫上各個語言的“洗手間”、“男”和“女”，效果反而不好，所以設(shè)計師也需要優(yōu)化圖案本身，找到最合適的廁所標(biāo)識。
在那篇引發(fā)十萬點贊的微博下，有條熱評其實點出了問題的關(guān)鍵所在：
從研究和設(shè)計經(jīng)驗來看，也確實是越符合性別刻板印象的圖案，辨別效果越好。
刻板印象是對一個群體概括性的看法，例如“東亞人數(shù)學(xué)很好”、“男性都很粗魯”等。當(dāng)人們和他人交流時，刻板印象會蒙蔽他們的雙眼，用一系列的標(biāo)簽去概括很可能與標(biāo)簽相去甚遠(yuǎn)的具體的人，形成虛假的印象。
但另一方面，刻板印象本身是一種去掉細(xì)節(jié)，把握整體特征的認(rèn)知方式。它最大的特點是不必多加思考、快速啟發(fā)判斷，因此在把握一個整體概念的時候，刻板印象就能發(fā)揮它的優(yōu)勢，讓人很快地對標(biāo)識入廁所。
2019年，東北大學(xué)研究者就探究了女廁所標(biāo)志裙擺大小，對標(biāo)志識別速度及準(zhǔn)確率的影響[3]，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女小人的裙擺越大，就越便于人們做出二選一的決策。
像下面的這個廁所標(biāo)識，就是裙擺過于隱晦，只能用語言加以輔助識別：
古巨基也曾經(jīng)歷過（可能）因為廁所圖案裙擺太短而走錯廁所的尷尬。
確實有點看不太出來 | 微博@古巨基LeoKu
除了裙擺，其他特征也可以作為區(qū)分標(biāo)識的線索。在下面這張中[4]，你覺得四種照片容易程度的排序是怎么樣的？
從實驗數(shù)據(jù)來看，實際辨別的容易程度是 A > C > B > D，這是因為 C 有更多的男女體貌特征，而 D 中使用男女上廁所的方式作為區(qū)分印象，過于抽象。
顏色也有一樣的效果，相比于男女標(biāo)志都是黑色，將男女標(biāo)志分別設(shè)計為“藍(lán)”和“粉”，能顯著地提高標(biāo)志的辨別速度，這種顏色區(qū)分比較符合大腦中對男女區(qū)分的刻板印象，因此顯著提高了識別效率。
顏色是最顯眼，也最容易快速對號入座的設(shè)計元素
根據(jù)視覺社會符號學(xué)（visual social semiotics）的理論[4]，觀眾對標(biāo)識所含視覺元素的了解程度影響了其對標(biāo)識含義的解釋，而這種了解是由社會、文化和歷史因素塑造和解釋的，反映到廁所標(biāo)識的問題上，這就是刻板印象的作用。
廁所標(biāo)識出現(xiàn)的歷史，其實還不到 60 年。
1964年，東京舉辦奧運(yùn)會，世界各地的游客蜂擁而至，考慮到日語并非全球通用，設(shè)計師采用了非文字圖像形式，來引導(dǎo)游客前往各種場所。
之后圖像引導(dǎo)標(biāo)識愈加深入人心，這兩個小人兒自此也在全世界流行開來。
從誕生之初，廁所標(biāo)識的作用就是在廁所岔路前快速引導(dǎo)大多數(shù)人去正確的地方，避免走錯廁所的尷尬。但隨著社會發(fā)展，公共廁所的標(biāo)識設(shè)置也帶來了一些爭議，例如標(biāo)識會不會助長刻板印象，男女分廁是否對跨性別者不友好，是否應(yīng)該發(fā)展無性別廁所等。
這些都是很好的問題，隨著社會的發(fā)展與思維之間的碰撞，相信將推動新的改變，也能讓少數(shù)群體有更好的公共設(shè)施體驗，例如現(xiàn)在出現(xiàn)了無障礙衛(wèi)生間，盲文廁所標(biāo)識牌等。
往大里說，廁所標(biāo)志其實是公共服務(wù)流程中的一小環(huán)，除了實現(xiàn)引導(dǎo)功能外，有相當(dāng)大的傳遞人文關(guān)懷的空間。
原研哉的《設(shè)計中的設(shè)計》，提到了他在設(shè)計梅田婦產(chǎn)醫(yī)院標(biāo)志系統(tǒng)時，考慮用可拆卸清洗的白布設(shè)計所有的標(biāo)識，一方面?zhèn)鬟_(dá)了柔軟的空間感覺，另一方面是當(dāng)醫(yī)院能夠保證很容易臟的白布都很干凈時，產(chǎn)婦就會相信這個醫(yī)院是清潔、可信賴的，這能讓她感到安心，緩解她的生產(chǎn)焦慮。
梅田醫(yī)院的標(biāo)識 | 《設(shè)計中的設(shè)計》
希望下次你在廁所前內(nèi)急的時候，也能感受到標(biāo)識中設(shè)計師的溫暖巧思，快速地解決“問題”。
參考文獻(xiàn)
[1]俞晨泓.(2012).淺談廁所標(biāo)志的視覺傳達(dá)效應(yīng)和文化. 大眾文藝(22),84. doi:CNKI:SUN:DZLU.0.2012-22-076.
[2]盧潔,李坤成,楊延輝,王曉怡,舒華 & 董奇.(2007).漢語及圖片語義加工機(jī)制的fMRI研究. 中國醫(yī)學(xué)影像技術(shù)(03),361-363. doi:CNKI:SUN:ZYXX.0.2007-03-012.
[3]王海英,李亞寧,周暢&王琳.(2019).反義標(biāo)識的認(rèn)知實驗研究. 東北大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)(07),1056-1060. doi:CNKI:SUN:DBDX.0.2019-07-026.
[4]Suranti Trisnawati & Andar Bagus Sriwarno | Lincoln Geraghty (Reviewing editor) (2018) Visual perception of the depiction of human figures in pictorial signage of public toilets, Cogent Arts & Humanities, 5:1, DOI: 10.1080/23311983.2018.1553325
作者：生椰燕麥拿鐵
編輯：Emeria、odette
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九個頭條網(wǎng)訊：一塊白布值兩千萬？這個消息讓不少小伙伴們都驚呆了。一幅由美國藝術(shù)家羅伯特·雷曼(Robert Ryman)創(chuàng)作的油畫將于11月11日在紐約蘇富比上拍。這幅幾乎全白的無題畫作估價高達(dá)1500萬至2000萬美元(約合人民幣9000萬至1.2億元)。
事實上，這個消息和上世紀(jì)的某個話劇非常異曲同工：上世紀(jì)90年代，一部名為《藝術(shù)》的話劇在倫敦西區(qū)和紐約百老匯上演(后來獲得了托尼最佳戲劇獎)，故事講述的是三個好朋友的友誼面臨崩潰，導(dǎo)火線就是因為其中一個人花了巨額錢財購買了一幅白色的油畫，此舉令朋友們無法理解。
不過，雷曼在藝術(shù)界的地位無可置疑，紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館(MoMA)就收藏有28幅雷曼的作品。也有不少收藏家對于雷曼的作品鐘愛有加。類似尺幅的雷曼作品大多數(shù)都收藏于全球各大博物館中。(上拍作品的尺寸是1.24米乘以1.24米)。在破紀(jì)錄的拍賣之前，雷曼的作品價格在2006年之前的30年都維持在500萬美元至700萬美元之間。
羅伯特·雷曼出生于1930年，現(xiàn)在生活在紐約，他是單色畫、極簡主義和觀念主義藝術(shù)的重要人物。他最具代表性的作品是白色的抽象畫，此次上拍的《無題》(1961)也正是這樣一幅作品。
上世紀(jì)50年代，羅伯特·雷曼開始他的單色調(diào)實驗之前，比他年長一些的藝術(shù)家例如巴尼特·紐曼(Barnett Newman)、馬克·羅斯科(Mark Rothko)已經(jīng)開始類似創(chuàng)作了。但雷曼數(shù)十年如一日地專注于他的白色繪畫，并憑借他的實踐在藝術(shù)界享有一席之地。
其實，在現(xiàn)代藝術(shù)界這樣顯得奇葩的藝術(shù)作品從來不是個例。達(dá)利和畢加索 那廣為人知的藝術(shù)實踐之外，有著無數(shù)現(xiàn)代藝術(shù)家也都創(chuàng)作了千奇百怪的作品聞名于世。如：
杜尚 《泉》
1917年2月紐約獨立美展展出杜桑送展的一件尿斗，題名《泉》，引起轟動。當(dāng)它展出時，有些評論家指出這件作品是剽竊，因為它是工廠生產(chǎn)的現(xiàn)成工業(yè)品。杜桑書面答辯說：“這件《泉》是否我親手制成，那無關(guān)緊要。是我選擇了它，選擇了一件普通生活用具，予它以新的標(biāo)題，使人們從新的角度去看它，這樣它原有的實用意義就喪失殆盡，卻獲得了一個新的內(nèi)容”。羅馬尼亞籍理論家布雷東為杜桑的《泉》辯解道：“作為《泉》的尿斗是工業(yè)品，這是事實，但它經(jīng)過藝術(shù)家杜桑的選擇，它就從工業(yè)轉(zhuǎn)化為藝術(shù)品，因此關(guān)鍵在大藝術(shù)家的選擇”。這件藝術(shù)品的問世表明達(dá)達(dá)主義對傳統(tǒng)文明的否定，同時展現(xiàn)出它的意義在于將生活中現(xiàn)成品提高到藝術(shù)品的高度加以肯定，它標(biāo)志著生活和藝術(shù)的界限以取消，生活就是藝術(shù)，這就開創(chuàng)了一個廣大的領(lǐng)域，為后來的波普藝術(shù)開了先河?！靶”愠亍睅淼淖钪苯訂栴}是：“什么是藝術(shù)?”如果“小便池”是藝術(shù)，還有什么不是藝術(shù)?如果沒有什么不是藝術(shù)，那就什么都是藝術(shù)。如果什么都是藝術(shù)，也就意味著什么都不是藝術(shù)。如果什么都不是藝術(shù)，那么，藝術(shù)也就只剩下了對藝術(shù)本身所發(fā)出的質(zhì)疑和追問。
在英國藝術(shù)界舉行的一項評選中，《泉》打敗現(xiàn)代藝術(shù)大師畢加索的兩件作品成為20世紀(jì)最富影響力的藝術(shù)作品。 2005年，全球500位重要的藝術(shù)界權(quán)威人士把這個小便池評為對藝術(shù)史影響最大的藝術(shù)作品。
歐文 微波爐燒烤iPhone6
這不是普通的iPhone 6。它是一款限量版鍍金iPhone 6 Plus。但是，經(jīng)過藝術(shù)家肯尼-歐文(Kenny Irwin)的手之后，這款高端智能手機(jī)變成了一個燒焦的無用的磚頭，只剩下熔化的塑料和破碎的玻璃。但是，在拍賣網(wǎng)站eBay上，這款如焦炭般的手機(jī)居然叫價6660美元。當(dāng)然，是否有人愿意出這個價格，還是一個未知數(shù)。
也許你對這種做法直翻白眼，但是歐文絕非泛泛之輩，他可是一個小有名氣的冷門藝術(shù)家。在他的令人叫絕的eBay拍賣列表上，他不僅叫賣這款燒焦的iPhone，而且還叫賣“炮制”這個獨特藝術(shù)品的工藝流程。
在他發(fā)布的視頻中，他在他父親的幫助下，小心地從包裝盒里取出了iPhone 6 Plus。然后，他就進(jìn)入了主題——他一邊解說，一邊開始用微波爐來烘焙這款他花錢雇人排了好幾天隊才購到的手機(jī)。這款微波爐也不是一般的產(chǎn)品，而是非常昂貴的Kenmore Beast 2.0微波爐。
但是，這個表演的真正目的可能不是為了熔化手機(jī)，因為炫耀性消費蘋果產(chǎn)品已不是什么新鮮事了。它甚至不是為了自我推廣歐文在eBay上拍賣的產(chǎn)品，因為這種事情也早已有人做過了。相反，這個表演顯示了歐文是一個非?？駸岬乃囆g(shù)家，他可能是為了用這個作品來表達(dá)消費主義的潮流，也可能是為了在他的擺滿機(jī)器人的后院里尋開心。
忽明忽滅的燈——友情價10萬英鎊
泰特美術(shù)館的這個傳統(tǒng)一直保持了下來，近年來最受爭議的無疑是蘇格蘭藝術(shù)家馬丁·克里德(Martin Creed)獲得特納獎的作品《作品第227號：這些燈會忽明忽滅》(Work No. 227: the lights going on and off)。簡單地說起來，這件作品就是在一個空曠的房間里，燈光每隔一段時間就會被關(guān)掉。價格?美術(shù)館收藏基本上是友情成本價——十萬英鎊!
卡爾·安德烈 《平衡8號(Equivalent VIII 》
泰特美術(shù)館曾經(jīng)在上世紀(jì)70年代以2000英鎊的價格買下美國極簡主義藝術(shù)家卡爾·安德烈( Carl Andre) 的地板雕塑《平衡8號(Equivalent VIII )》，雖然看起來價格并不高，但是當(dāng)時卻也引發(fā)了巨大的爭議——因為這件作品就是整齊擺放的120塊防火磚。即使不考慮當(dāng)時英鎊的實際價值，對于100多塊磚來說，這個價格顯然有點扯淡了。
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