不蔽體的手辦，不堪入目的姿勢……近日，有家長反映上海（國際）微縮藝術(shù)模玩展覽會上有展商公然擺出10余只低俗涉黃手辦，引發(fā)關(guān)注。對此，主辦方回應(yīng)稱，已責(zé)令展商整改。該展商負(fù)責(zé)人向媒體致歉稱，特意將這些手辦放在較高的位置，兒童不易觸碰得到。其坦言，希望通過這樣的方式，來獲取一定的關(guān)注度。目前，已將這些手辦撤走。
本想帶孩子享受一場藝術(shù)與創(chuàng)意的盛宴，卻被不適宜的內(nèi)容污了眼。涉事展商為了博眼球，大打“擦邊”乃至“涉黃”牌的行為，不僅不利于模玩行業(yè)和手辦市場的發(fā)展，還毒害未成年人心靈，更是涉嫌違法。
根據(jù)《上海市會展業(yè)條例》，參展單位不得展示違反法律、法規(guī)的展品，不得違反合同約定在會展活動中展示與主題不符的展品或者從事其他與主題不符的活動。否則，舉辦單位可以采取遮蓋、下架展品或者取消參展資格等措施。如果擾亂會展活動秩序，構(gòu)成違反治安管理行為，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。如果這些手辦被鑒定是淫穢物品，以牟利為目的，傳播淫穢物品的，還可能涉嫌傳播淫穢物品牟利罪。
治理“涉黃手辦”，必須“依法嚴(yán)辦”。近年來，手辦等動漫角色的周邊產(chǎn)品在市場上日漸走俏，但個別商家試圖模糊“二次元”和“軟色情”的邊界，不管在線上還是線下，總有衣著暴露、姿勢不雅的手辦出現(xiàn)在公眾視線。手辦絕不是低俗色情的“寄生體”，對涉色情的非法產(chǎn)品必須及時依法封禁查處。相關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律，主辦方也要提高參展商的門檻，不要讓促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的平臺淪為宣傳不良內(nèi)容的溫床。
策劃：楊新順 宋勝男
文字：羅聰冉
來源： 法治日報
“以前大家還沒意識到這是一塊大蛋糕時，市場相對好很多；近幾年越來越多的人開始看見這塊大蛋糕，一系列問題也隨之凸顯。”
張文齊說的這塊“大蛋糕”，就是“研學(xué)游”市場。他已在這個行業(yè)摸爬滾打七年多，如今是山東一家研學(xué)游公司的負(fù)責(zé)人。
其實很多學(xué)生家長對研學(xué)游并不陌生：一到假期，他們會選擇帶孩子參加研學(xué)營，邊玩邊學(xué)些課堂上學(xué)不到的知識，充盈孩子假期生活。
近兩年的暑期，比天氣更熱的，恐怕少不了“研學(xué)游”。你可能也已發(fā)現(xiàn)，在一些名牌高校、博物館、地標(biāo)性建筑等景點，經(jīng)常能看到統(tǒng)一著裝的中小學(xué)生旅行團(tuán)，這些都是來自全國各地的研學(xué)游團(tuán)隊。
如此熱力十足的研學(xué)游究竟“研學(xué)”啥？火熱背后需要哪些冷思考？
01 火熱的“研學(xué)游”
打開某互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺搜索“研學(xué)游”，彈出的相關(guān)產(chǎn)品令人眼花繚亂。
在近千個產(chǎn)品中，既有為期半天的故宮游覽，也有為期一周包含完整行程路線的“歷史人文·甘肅青海7日親子營”“科學(xué)探索·新加坡6天5晚科技夏令營”等，價格從百元到上萬元不等。行程包含高校、博物館、企業(yè)探訪，或者科普基地，活動安排有親子互動、課程體驗，有的還配有專業(yè)老師隨團(tuán)講解。
從人文歷史，到自然科普，從追隨紅色印記，到科技創(chuàng)新探索，從國內(nèi)到國外，研學(xué)主題、目的地不可謂不豐盛。
可以看出，“研學(xué)游”跟其名字一樣，集“學(xué)”和“游”兩種功能于一身，“研”是基礎(chǔ)、是手段，“學(xué)”是目的，“游”是形式和載體，歸根結(jié)底要寓教于“游”，讓學(xué)生在享受旅行時光的同時獲得學(xué)習(xí)體驗。在很多家長看來，研學(xué)游寓教于樂，一則不會讓孩子的假期因?qū)W而太過緊張，二則也不會因玩而荒廢。
相信很多80、90后的家長，對此種模式感到熟悉，和自己學(xué)生時代參加過的夏令營、冬令營非常類似，一定程度上可以看作其“高階”版本。
“研學(xué)游”究竟有多火熱呢？
從一組數(shù)據(jù)可見一斑。
某旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，今年暑期研學(xué)游訂單同比增長七成，價格與去年基本持平。北京、上海、四川、內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、云南、新疆等成為國內(nèi)熱門游學(xué)目的地，英國、美國等海外長線游學(xué)路線，新加坡、泰國等短線游學(xué)路線也很受歡迎。
行業(yè)火熱背后是一個新興的大市場，研學(xué)游產(chǎn)業(yè)增長勢頭強勁。
數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地已超1600個，截至目前，現(xiàn)存研學(xué)游相關(guān)企業(yè)約2.9萬余家。據(jù)企查查數(shù)據(jù)，僅近一年內(nèi)，我國新增研學(xué)旅行相關(guān)企業(yè)、協(xié)會就有約1900家。很多知名教培企業(yè)也早已布局研學(xué)賽道。有數(shù)據(jù)顯示，研學(xué)游市場已達(dá)千億級別規(guī)模，預(yù)計到2026年有望超2400億元。
具體到各地研學(xué)游市場，更可以真切感受到研學(xué)游的火熱程度。
這個暑期，山東曲阜三孔景區(qū)迎來了多個研學(xué)團(tuán)隊。來自北京市的許同學(xué)說，這是父母第一次給他報名研學(xué)團(tuán)，鼓勵他“讀萬卷書行萬里路”。曲阜文化和旅游局市場推廣科科長陳曙劍介紹，這兩年研學(xué)旅行特別受歡迎，今年上半年曲阜共接待青少年研學(xué)136.7萬人次，同比增長24.3%。
“正和幾個家長商量，幾個孩子做伴去云南研學(xué)，可以體驗不一樣的民族風(fēng)情。”北京的張女士說，去年假期，幾個孩子參與了內(nèi)蒙古線研學(xué)游，深度領(lǐng)略了草原文化，開闊了視野，學(xué)到了很多課本之外的知識。
“今年給孩子報了跟著課本去旅行的親子研學(xué)團(tuán)，去的西安，安排了挺多參與感強的項目，講解也比較有趣生動，孩子容易接受。”北京的王先生認(rèn)為，“研學(xué)”學(xué)到東西很重要，“課本游”更接地氣，通過實地參觀，現(xiàn)場體驗、聽講解，孩子對景點承載的歷史文化，接受起來更快，“有一種穿越到課本里參觀學(xué)習(xí)的感覺。”
與此同時，研學(xué)游也是各地爭搶的文旅市場，都想借“研學(xué)”之風(fēng)，打造新IP，為當(dāng)?shù)匚穆迷偬硪话鸦稹?/strong>
今年暑期，北京市文旅局推出“訪古探幽文博游”“炫酷工業(yè)科技游”“長城古跡探尋游”等8大系列主題活動，并推薦20個“暑期必逛特色博物館”和暑期博物館10大特展；江蘇推出的10條文博場館研學(xué)游線路，串聯(lián)起了各級各類大中小型博物館；廣西推出14條研學(xué)游路線，其中北海路線涵蓋了北海銀灘景區(qū)、潿洲島、合浦漢墓博物館，等等。
國家層面也十分注重研學(xué)游的發(fā)展。早在2016年，教育部等11個部門就聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，研學(xué)旅行被納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃。教育部先后公布了兩批“中國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、營地”。
今年6月，國家發(fā)改委等五部門發(fā)布《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》，提出培育文旅體育消費新場景，從積極打造紅色旅游、研學(xué)旅游等業(yè)態(tài)方面部署，打造一批有影響力的主題旅游精品線路。
02 火爆的市場，不好做的生意
火爆市場的另一面是不容忽視的市場亂象。
“這個行業(yè)其實越來越不好做。”張文齊直言，當(dāng)下研學(xué)游市場門檻較低，魚龍混雜，各類產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，高質(zhì)量產(chǎn)品較少，很多流于形式。
有學(xué)生家長表示，在選擇研學(xué)游產(chǎn)品的過程中，發(fā)現(xiàn)各家的課程設(shè)計、導(dǎo)師資質(zhì)、帶隊水平等真實情況難以甄別，有點像開盲盒，一不小心就可能會踩雷。
參加今年暑期研學(xué)游的一名來自貴州的同學(xué)表示，整個清華參觀下來也就1個小時左右，在學(xué)校里轉(zhuǎn)一圈感受并不深，“時間還是短了一些。”
江蘇省消保委監(jiān)督部工作人員龔永壯表示，曾接到消費者反映，為孩子報了一個18880元的研學(xué)班，一些亮點活動在實際過程中臨時被取消，出現(xiàn)“貨不對板”的情況，涉嫌侵犯消費者合法權(quán)益。
中國社會科學(xué)院大學(xué)商學(xué)院陳琳琳曾在2023年旅游綠皮書發(fā)布會上表示，國內(nèi)研學(xué)行業(yè)仍面臨定位不清晰、產(chǎn)品同質(zhì)化、研學(xué)旅行指導(dǎo)教師水平參差不齊、研學(xué)旅行課程質(zhì)量不佳、研學(xué)監(jiān)管及評價機(jī)制不完善等多重挑戰(zhàn)。
“雖然市面上研學(xué)產(chǎn)品種類看似繁多，但產(chǎn)品本質(zhì)上單一，研學(xué)線路、體驗項目和形式差別不大，很多課程缺乏深入性，更有甚者直接做成了純旅游產(chǎn)品。”張文齊表示，這個行業(yè)真正能做到“研學(xué)”的相對較少，很多研學(xué)團(tuán)會把解說的環(huán)節(jié)交給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，而導(dǎo)游的講解是面向所有游客，并不是針對學(xué)生的。“這直接影響了研學(xué)游市場質(zhì)量的風(fēng)評，造成一些家長認(rèn)為研學(xué)游就是打著研學(xué)的名義圈錢，長遠(yuǎn)來看，不利于行業(yè)發(fā)展。”
張文齊表示，好的研學(xué)游產(chǎn)品，要有與學(xué)生年齡相符的課程研發(fā)，要有專業(yè)的研學(xué)指導(dǎo)師，要有對學(xué)生安全保障的團(tuán)隊，比如安排醫(yī)生跟團(tuán)等，成本較高，“但一些機(jī)構(gòu)不會做到這么細(xì)，他們成本低，價格也相對較低，甚至在一定時間內(nèi)可能會造成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。”
可以看出，“貨不對板”“名校深度游變成校門口合影”“特種兵式走馬觀花”“只游不學(xué)”等亂象在研學(xué)游行業(yè)并不少見。種種亂象，透露出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范細(xì)則的欠缺。
“從事研學(xué)游需要什么樣的資質(zhì)、研學(xué)游產(chǎn)品應(yīng)該有什么樣的團(tuán)隊配置、研學(xué)課程到哪里認(rèn)證等等，都需要嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”盡管早在2016年，原國家旅游局曾發(fā)布《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》，“但沒有操作層面的市場準(zhǔn)入辦法，實踐中登記注冊從事研學(xué)旅行的機(jī)構(gòu)并未按主辦方、承辦方、供應(yīng)方進(jìn)行劃分。”張文齊表示，希望政策層面能出臺一些具體的管理辦法，加強監(jiān)管力度，并對機(jī)構(gòu)資質(zhì)、運營管理能力、包括課程設(shè)置都做一些認(rèn)證。
近些年，多地開始行動，推動研學(xué)游市場規(guī)范的完善。
比如2023年，北京市文化和旅游局發(fā)布《北京市旅行社組織和承辦未成年人研學(xué)團(tuán)隊旅游服務(wù)規(guī)范》；今年，山東出臺《山東省促進(jìn)研學(xué)旅游規(guī)范健康高質(zhì)量發(fā)展的實施方案》，等等。
“研學(xué)旅游涉及組織、游覽、接待等多個環(huán)節(jié)，也涉及研學(xué)營地、基地的選擇，因此需要文化和旅游部門，以及教育、科技、文物等多部門聯(lián)手。”中國旅游研究院院長戴斌指出，要加強多部門間的協(xié)同，讓監(jiān)管通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實行全鏈條全環(huán)節(jié)全覆蓋，規(guī)范研學(xué)旅游市場秩序；還要加強文化和旅游部門對相關(guān)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行規(guī)范，以避免出現(xiàn)“游而不學(xué)”“質(zhì)價不符”的問題。
03 “教育+”還是“旅游+”？
研學(xué)游是研究式學(xué)習(xí)的探索方式而不是旅游，張文齊明確表示，研學(xué)游本質(zhì)上要以教育為主。“好的研學(xué)游產(chǎn)品，要回歸教育，從開發(fā)到實施全過程都要圍繞教育展開，要有研習(xí)過程，讓孩子‘游’有所得，還要讓孩子學(xué)得開心、玩兒得開心，有良好的安全保障。有游無研、研而不學(xué)、走馬觀花都不是好的研學(xué)游產(chǎn)品。而對于企業(yè)來說，好產(chǎn)品還要有一個好利潤。”
在張文齊看來，旅行社更擅長“游”，如旅游線路組織、旅游資源統(tǒng)籌等；教育機(jī)構(gòu)更擅長“研”和“學(xué)”，如學(xué)生組織、知識講授等。無論是誰進(jìn)入這個行業(yè)，都應(yīng)從“研”“學(xué)”“游”三方面著手，提升自身提供綜合服務(wù)的能力。
張文齊坦言，“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”對研學(xué)游行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
2022年6月，“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”被人社部列為新職業(yè)，并正式公布，今年5月，人社部發(fā)布公告，將“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”職業(yè)名稱變更為“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”。根據(jù)官方定義，研學(xué)旅游指導(dǎo)師是指策劃、制定、實施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗活動的人員。
而現(xiàn)實中做研學(xué)游的有傳統(tǒng)旅行社、戶外機(jī)構(gòu)、教培機(jī)構(gòu)，還有一些教育咨詢公司，可以看出從業(yè)人員有相當(dāng)一部分并不專業(yè)。
“這種人才還是少。我們算是從事這個行業(yè)比較長的公司，有相關(guān)資格證的員工也就占約20%。”張文齊表示，研學(xué)游核心功能是教育，相關(guān)從業(yè)人員即使不是教育領(lǐng)域科班出身，也至少要懂一些教育學(xué)知識，另外要具備一定的安全知識和熟練的救急手段，最后還要具備一定文化旅游相關(guān)的知識。
可以看出，研學(xué)旅游指導(dǎo)師其實是多個崗位的集合，至少包括研學(xué)課程開發(fā)設(shè)計、研學(xué)線路計調(diào)、研學(xué)團(tuán)隊服務(wù)與管理、研學(xué)課程教學(xué)等細(xì)分崗位，“較難一個人勝任”，張文齊認(rèn)為，研學(xué)旅游指導(dǎo)師需要多面手，成員之間也可以互相補位。
“研學(xué)游可以說是一個需要講良心的行業(yè)。”張文齊感慨，畢竟涉及孩子，涉及教育。
撰稿丨史萌
來源： 央視新聞