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今日有網友詢問小編，DNS服務出現問題如何修復，今天給大家介紹下DNS服務修復方案。
一、DNS服務器端的解決辦法：
用戶申請安裝寬帶上網服務時，網絡服務商工作人員會提供或設置合適的DNS服務器地址。如果以前DNS服務正常，現在提示配置錯誤，則有可能是DNS服務器出現故障，或這個DNS服務器受到攻擊，其DNS服務被劫持，這時需要及時向網絡服務商客服報修。而在等待其處理過程中，還可自行更改其它正常的DNS服務器。
1、114DNS：國內用戶量巨大的DNS，訪問速度快，各省都有節點，同時滿足電信、聯通、移動各運營商用戶，可以有效預防劫持。
DNS 服務器 IP 地址：首選：114.114.114.114
備選：114.114.114.115
2、8DNS：谷歌DNS
DNS 服務器 IP 地址：首選：8.8.8.8
3、阿里 AliDNS：阿里公共DNS是阿里巴巴集團推出的DNS遞歸解析系統，目標是成為國內互聯網基礎設施的組成部分，面向互聯網用戶提供“快速”、“穩定”、“智能”的免費DNS遞歸解析服務。
DNS 服務器 IP 地址：首選：223.5.5.5
備選：223.6.6.6
二、路由器端的解決辦法：
如果只是路由器端DNS配置錯誤（如DNS服務器端地址發生了改變）或用戶路由器受到攻擊導致DNS劫持，則需要及時修改路由器登錄密碼并將配置錯誤或被劫持的DNS服務器地址修改為正確的地址。同時，還要通過安裝安全軟件進行防DNS劫持。其具體操作為：
（1）輸入路由器IP地址：在瀏覽器地址欄內輸入路由器IP地址（可參閱路由器說明書或查看路由器背面銘牌上的說明），如：192.168.1.1，并回車。
（2）登錄路由器：進入路由器登錄界面后，輸入登錄帳號、密碼（可參閱路由器說明書或查看路由器背面銘牌上的說明），一般均為：admin或boot。如果原來使用的是默認帳戶和密碼，則需要進行修改，并做好記錄。
（3）設置DHCP：選擇進入DHCP服務器選項卡，點選“啟用”DHCP，設置好IP地址（地址池開始地址和結束地址可按默認值設置，其最大限值一般為192.168.1.2~192.168.1.255，192.168.1.1保留為網關）、網關（一般就是路由器的IP地址如本例中的192.168.1.1）、DNS服務器地址（不同地區適用的DNS服務器地址不同，最好根據網絡服務商提供的設置，也可設置為上述提供的公共DNS服務器）等相關參數并保存。
（4）重啟路由器：設置完成后，要重啟路由器才能生效，重啟方法，在系統工具下面，選擇“重啟路由器”這一項即可。
三、電腦端的解決辦法：
如果只是用戶電腦DNS配置錯誤或受到攻擊導致DNS劫持或DNS服務器設置錯誤，則在加強電腦端安全防護的同時，及時修改被篡改的DNS服務器地址。具體操作如下：
以WIN7無線網絡設置為例：
（1）點擊 “控制面板”——“網絡和INTERNET”——“查看網絡狀態和任務”，選擇連接了但無法上網的無線網絡連接，在彈出窗口中點擊其“屬性”；
（2）點擊無線網絡連接屬性窗口中的“Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性”；
（3）在“常規”選項卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服務器地址”中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬帶供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為“自動搜索獲得”）。
（4）通過安全軟件如360安全衛士加強安全防護。定期使用安全軟件進行電腦體檢、全盤查殺木馬、病毒等操作。
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文/楊春林
前些日子用得好好的筆記本電腦，出現了一個小故障：電腦啟動后，顯示屏幕右下方工具欄的圖標出現如下圖（圖一）：
而正常使用狀態下，出現的圖標應該是如下圖（圖二）：
筆者點擊，上圖的“地球儀”形狀的小圖標，結果出現了顯示不能連接internet的提示。因筆者急于要完成一篇文稿，還是嘗試能否上網，結果出乎意料，完全可以正常上網。
通常這臺筆記本電腦是通過無線路由器即wifi上網的。開機后即顯示圖二的圖標。即報告能無線上網。而這次出現報告不能無線上網，而實際是可以上網，屬于誤報，實在是有點蹊蹺。
于是筆者首先咨詢計算機高級工程師，他說他沒碰過這種情況。他在反復嘗試排除故障的舉措外，故障還是時隱時現。于是筆者又請教購買電腦的商家客服。他建議我卸掉一款殺毒軟件，試試看。結果我卸掉了軟件，故障依然。我再請教他，他說可能是Win10系統出了點問題，建議我恢復出廠設置。
我考慮到C盤安裝了諸多的運行軟件，備份麻煩，重新安裝亦非易事。于是又上網尋求幫助，看是否有更好的解決方案。
有網友告訴我，他目前也碰到了這種鬧心的故障。他判斷，正常情況下，聯網設備連上網絡后會進行默認服務器的連接來判斷是否可以連上internet，而目前這種情況，只有一種可能，就是微軟用來判斷能否上網的服務器無法連接。
解決辦法，只能等判斷能否上網的微軟服務器連接正常之后“無internet”顯示才會消失。也可能不是微軟服務器的問題，而是寬帶那邊的服務器連不上微軟判斷是否能上網功能。
恰巧有人咨詢了微軟客服 ，他們回復，今天已經收到了多例相同的問題,通過咨詢移動公司的客服，近期部分地區移動寬帶的DNS解析服務器可能出現了問題，導致了互聯網訪問出現波動異常。因而這不是用戶電腦的問題。解決的辦法：請您耐心等待移動公司修復這個問題。
果不其然，過了幾天，我的筆記本電腦自然恢復了正常。我想起了我讀過的一篇短文《耐心等待》，
“一切焦躁不安煙消云散，他平心靜氣地看著蔚藍的天空，聽著悅耳的鳥語，逗著草叢里的甲蟲，耐心地等待……”。假若，我不等待，而恢復出廠設置，豈不是費力而又排除不了故障？
2019.9.2于深圳龍崗