IT之家6月1日消息 微軟已開始在某些PC設(shè)備上推送2020 Windows 10更新五月版,大部分是帶有必要驅(qū)動(dòng)程序的新硬件和設(shè)備。但你如果嘗試在PC上強(qiáng)制進(jìn)行升級(jí),在安裝期間或安裝之后,你可能會(huì)遇到一些麻煩,包括“藍(lán)屏死機(jī)”。
不少用戶和微軟確認(rèn),如果你在裝有舊版驅(qū)動(dòng)程序的PC設(shè)備上強(qiáng)制執(zhí)行Windows 10版本2004安裝,可能會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)。
對(duì)于某些用戶來說,如果設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或硬件不受支持,則還會(huì)有其他問題。
微軟警告稱,在安裝Windows 10版本2004期間或之后,具有Nvidia顯卡驅(qū)動(dòng)程序版本358.00或更低版本的PC將收到藍(lán)屏死機(jī)錯(cuò)誤。某些音頻驅(qū)動(dòng)程序的另一個(gè)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)。同樣,插入或拔下Thunderbolt擴(kuò)展塢時(shí),你可能會(huì)收到藍(lán)屏的停止錯(cuò)誤。
IT之家獲悉,微軟表示已經(jīng)阻止了受影響的計(jì)算機(jī)設(shè)備上的更新,但是如果你還使用Media Creation Tool和類似的應(yīng)用程序手動(dòng)強(qiáng)制進(jìn)行更新,比如你遇到了驅(qū)動(dòng)程序兼容性問題,強(qiáng)制在不支持的硬件上進(jìn)行更新,則可能會(huì)遇到嚴(yán)重的問題,包括“藍(lán)屏死機(jī)”。
幸運(yùn)的是,最近的Windows 10大版本功能更新(包括2019年11月更新)比2018年10月版更新都要好得多。得益于微軟的廣泛測(cè)試,對(duì)于大多數(shù)用戶來說Windows 10版本2004更新將不是一場(chǎng)災(zāi)難。
Windows 10 2019年5月更新版已經(jīng)正式推送,理論上不會(huì)有太多兼容性問題,但畢竟設(shè)備、驅(qū)動(dòng)、軟件太復(fù)雜,出現(xiàn)問題在所難免。
微軟已經(jīng)確認(rèn),使用AMD銳龍、銳龍線程撕裂者處理器的用戶,如果配置了SATA或者NVMe RAID多硬盤,部分版本的AMD RAID驅(qū)動(dòng)會(huì)與Windows 10 2019年5月更新版不兼容,導(dǎo)致更新失敗。
更確切地說,如果你的AMD RAID驅(qū)動(dòng)版本低于9.2.0105,就不要升級(jí)到最新版Windows 10,否則會(huì)很快提示失敗。
解決方法當(dāng)然是升級(jí)到最新版的AMD RAID驅(qū)動(dòng),不過針對(duì)舊版驅(qū)動(dòng)用戶,微軟還沒有直接采取屏蔽措施,所以配置了RAID的銳龍用戶升級(jí)前一定要檢查一下驅(qū)動(dòng)版本。