因?yàn)槠爻隽苏`刪用戶文件的嚴(yán)重問(wèn)題,微軟緊急撤回了 Windows 10“2018 十月更新”的推送。對(duì)于每次更新都麻煩不斷的該公司來(lái)說(shuō),這一次無(wú)疑又被推向了“信任危機(jī)”的風(fēng)口浪尖。為了盡量挽回客戶的損失,微軟支持文檔與 Windows Insider 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Dona Sarkar 建議用戶與該公司的技術(shù)支持人員取得聯(lián)系,以嘗試通過(guò)系統(tǒng)更新時(shí)創(chuàng)建的“還原點(diǎn)”功能來(lái)恢復(fù)已刪除的內(nèi)容。
一位據(jù)說(shuō)和微軟支持團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系的 Reddit 網(wǎng)友稱,該公司正在借助“系統(tǒng)還原點(diǎn)”來(lái)挽回已刪除的內(nèi)容。
需要指出的是,在默認(rèn)情況下,Windows 10 會(huì)在安裝功能更新時(shí),創(chuàng)建一個(gè)還原點(diǎn)和 Windows.old 文件夾。
這意味著,假如用戶啟用了還原點(diǎn)功能,才有機(jī)會(huì)恢復(fù)到“良好的狀態(tài)”:
所謂的一級(jí)專員只會(huì)告訴你‘運(yùn)行系統(tǒng)還原’,這依賴于更新前創(chuàng)建的一個(gè)還原點(diǎn)。鑒于這是一個(gè)默認(rèn)行為,不幸丟失文件的人們還是可以去試試的。
遺憾的是,若你此前已經(jīng)手動(dòng)禁用了系統(tǒng)還原點(diǎn),微軟會(huì)將你轉(zhuǎn)至二級(jí)支持團(tuán)隊(duì):
該公司會(huì)尋找備份,并嘗試通過(guò) NTFS 文件系統(tǒng)的紀(jì)錄方法來(lái)恢復(fù)丟失的內(nèi)容。很可能的是,微軟也在用其它一些方法來(lái)恢復(fù)誤刪除的文件。
報(bào)告補(bǔ)充道:
在轉(zhuǎn)接到二級(jí)支持團(tuán)隊(duì)后,后者可以執(zhí)行各種操作,包括遠(yuǎn)程連接系統(tǒng)、查看是否存在備份、以及逐步完成 NTFS 文件記錄恢復(fù)過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程能否成功,依賴于磁盤上的那部分區(qū)域有沒有被覆蓋掉。所以這就是微軟建議受影響的用戶‘暫時(shí)不要使用計(jì)算機(jī)’的原因。
[編譯自:Windows Latest]
Win10系統(tǒng)更新后,我們可能面臨著2種情況,要么順利完成更新,要么過(guò)程中或完成后出現(xiàn)某些問(wèn)題。針對(duì)不同的情況,我們需要掌握不同的技巧。
假若順利完成了系統(tǒng)更新,我們可能需要重裝下驅(qū)動(dòng),這是因?yàn)橄到y(tǒng)更新后某些驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)被替換成系統(tǒng)自帶的程序。為了我們的電腦使用體驗(yàn),我們可這樣操作。
首先我們需要了解下,電腦里絕大多數(shù)配件都可以用兼容驅(qū)動(dòng)跑,需要安裝驅(qū)動(dòng)的只有那些專有配件。目前來(lái)講,主要就是:主板+顯卡。
主板驅(qū)動(dòng)
第一步:了解電腦主板的具體型號(hào),必須精確到一個(gè)字母都不能出錯(cuò)!比如某位用戶用的華碩M11H全名就是:Maximus xi hero。
第二步:了解型號(hào)后,打開對(duì)應(yīng)品牌的官網(wǎng)。因?yàn)槔厦业氖俏⑿侵靼?,以微星為例。搜索框里輸入你的主板型?hào),然后選擇對(duì)應(yīng)的型號(hào)。
第三步:點(diǎn)驅(qū)動(dòng)程序下載,系統(tǒng)選擇win10 64位。
第四步:如下圖所示,把所有驅(qū)動(dòng)下載,注意這些都是壓縮包,下載下來(lái)不能打開直接裝,你需要先解壓后再安裝。至此主板驅(qū)動(dòng)就全部安裝完成。
顯卡驅(qū)動(dòng)
以英偉達(dá)的顯卡為例,
第一步:搜索進(jìn)入英偉達(dá)的官網(wǎng),進(jìn)入到驅(qū)動(dòng)程序下載頁(yè)面。
第二步:第一行,如果你是游戲卡就選Geforce,專業(yè)卡就選Quadro。第二行選你的顯卡是第幾代的,10系卡就是10 Series,如果是筆記本后面還有Notebook。第三行選你的顯卡具體型號(hào),是1080還是1070這樣的。第四行選你的系統(tǒng)版本,一般都是win10 64位。第五行選中文,這個(gè)應(yīng)該都沒問(wèn)題。然后點(diǎn)一下搜索。
第三步:點(diǎn)擊下載,接受協(xié)議。下載完成后直接安裝即可。
第二種情況,電腦在更新過(guò)程中或完成后出現(xiàn)某些問(wèn)題,該怎么操作呢?
方法一:卸載更新
第一步:卸載質(zhì)量更新
1、同時(shí)按下【win+i】打開設(shè)置頁(yè)面,依次點(diǎn)擊【更新和安全】-【W(wǎng)indows更新】-【查看更新歷史記錄】。
2、點(diǎn)擊單條更新記錄,即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至微軟官網(wǎng),查看更新的具體內(nèi)容。
3、點(diǎn)擊更新歷史記錄頁(yè)面的【卸載更新】,在跳出的頁(yè)面選擇想要【卸載】的更新,等待卸載完成,重啟即可。
第二步:卸載功能更新
同樣打開設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊【更新和安全】-【恢復(fù)】,點(diǎn)擊【回退Windows 10版本】下的【開始】按鈕。
方法二:重裝系統(tǒng)
制作一個(gè)老毛桃winpe啟動(dòng)盤,進(jìn)入PE系統(tǒng)中打開一鍵裝機(jī)軟件,按照下圖所示的提示完成重裝操作即可。